Последние жалобы

Жалоба #27418 (17.04.2017, в 16:25)
на
Автобус 46 , Астана
17.04.2017, в 16:25
от
Алия, тел.: 87712972907, г. Астана
Здравствуйте! Меня зовут Алия. Хотела пожаловаться на кондуктора автобуса 46 в городе Астана. 5 апреля 2017 года я села в 46 автобус, дала кондукторше 2000 тг. Сдачи она мне сразу не дала сказала подождите. Потом мне позвонили и сказали чтобы я вышла с автобуса и ехала срочно на такси. Я про эти 2000 забыла и вышла с автобуса на следующей остановке. Я прям возле неё стояла и видя что я собираюсь выходить он по мне не вернула деньги. Я Ее лицо хорошо запомнила, у меня память фотографическая. Молодая девушка казашка. Я как вышла вспомнила про деньги и стала звонить на номер 574777. Там был автоответчик конечно же не дозвонилась. Целый день звонила. Я прошу принять меры я эту девушку все равно найду! Пусть отдаютсдачу сразу!
Жалоба #27404 (17.04.2017, в 08:00)
на
Автобус 85 маршрута 3 автопарка Алматы
17.04.2017, в 08:00
от
Салтанат Алимжанова, тел.: +77073593541, г. Алматы
Прошу вас принять меры к водителям 85 автобусного маршруты г Алматы.
Каждый день - неработающие валидаторы, не обьявляют остановок, грубят, на осьановке Аксй 3 стоят по 20 мин, потом устраивают байгу.
Жалоба #27369 (15.04.2017, в 12:43)
на
ТОО Каскеленский автопарк
15.04.2017, в 12:43
от
Лариса, г. Алматы
Уважаемые водители маршрута 345 г. Каскелен
Уведомляю Вас о том, что со своими пересадками, моего ребенка дважды заставили оплачивать проезд, и это происходит ежедневно. В дальнейшем, своего ребенка обяжу фотографировать номер машины, на которой он ехал, оплатил, которая не довезла пассажиров до места назначения и пересадила их в другую маршрутку, и машину в которую пересадили пассажиров и контролер еще один раз собрал проезд. В дальнейшем буду писать в прокуратуру и инстанции по назначению. Не подумайте что весь этот сыр бор, из-за каких-то копеек, просто на маршруте 345 это вошло в привычку, и это происходит каждый день. А если у ребенка не хватит денег, они его просто не довезут до дома.
Жалоба #27366 (15.04.2017, в 09:41)
на
Автобусный парк маршруты Кокшетау красный яр
15.04.2017, в 09:41
от
Шынар, тел.: 87082111391, г. Кокшетау
Здравствуйте. У жителей красного яра беда. Затопило дорогу в связи с этим автобусы ездят через садовое! А ехать там долго! И почему то пускают автобусы маленькие и через каждые пол часа! Вы представляете сколько народу едет в автобусе? Люди не влезают! Почему пускают маленькие автобусы я не пойму? Мы стоим еле еле ещё и ехать долго! Что за бред вообще?
Жалоба #27356 (14.04.2017, в 19:43)
на
Автобусный парк 2
14.04.2017, в 19:43
от
Елизаветта, тел.: 87077083464, г. Алматы
Маршруты 23,11,54 пересаживают вечером в другие полные автобусы, в которые еще и на ходу запрыгиваешь. Высаживают за 200 м до остановки потом ведут в отъезжающие автобусы битком набитые на ходу вталкиваешься! Водители отвратительно водят, кандукторы хамят. Билеты не выдают, если просишь то выдают пустые или других маршрутов. Утром на саяхата стоят по пол часа. Люди опаздывают на работу. Возмущению нет предела. Люди как бараны прутся молча и они совсем наглеют. Творят что хотят. Прошу предпринять хоть что нибудь.
Жалоба #27346 (14.04.2017, в 11:58)
на
Автобус №22,гос номер L664BC
14.04.2017, в 11:58
от
Асем, г. Уральск
Здравствуйте! Обращаюсь к Вам с Жалобой на маршрут №22, гос. номер L664BC. Водитель 14.04.2017 года примерно 9 часов утра остановился на улице Петровского и когда заходила в автобус он закрыл дверь и поехал. Меня прижала и одна нога осталось за дверью. И на мои крики остановиться, водитель сразу не отреагировал. Хотя я зашла в переднюю дверь. Остановился, как начали кричать пассажиры автобуса. Когда я зашла в автобус водитель спокойно разговаривал с кем то, не обращая внимание на зеркало и на пассажиров. Кондуктор подошла лишь через 5 минут. Стала кричать что они опаздывают, я спросила фамилию водителя и кондуктора. Она ответила: «Зачем тебе? » с высоким тоном, так и не ответив на мой вопрос, стала кричать «Не надо было садиться». Даже не извинилась и не спросила как я себя чувствую. Водитель ехал на большой скорости. Это уже не первый случай, когда водители маршрута №22 ездят на большой скорости, выезжая на встречную полосу и нарушают ПДД.
Жалоба #27317 (13.04.2017, в 11:56)
на
38 автобус города Алматы
13.04.2017, в 11:56
от
Гаухар, г. Алматы
Сегодня 13.04.17г утром 7:15 я с ребёнком ехала на 38 автобусе, нам надо было выходить на остановке Рыскулбекова
Автобус был полный до не возможности, люди давили друг друга, а кондуктор только и орет "оплачиваем за проезд " и нет дела как люди будут выходит из давки, на остановках быстро высаживают если не успеешь их не волнует
Когда я выходила с трудом из давки людей таская ребёнка, люди Ее задавили и она теряла сознание, а кондуктор в место того чтобы помочь, орет быстрее. Я говорю ребёнка задавило и ей плохо, а кондуктор говорит " барышы ей".
Прошу принять немедлительные меры для таких кондукторов и водителей. В Общественных транспортах мы хотим видит вежливых и опытных кондукторов умеющих работать с людьми, а не таких хамов и эгоистов работающих только для наживи.
Жалоба #27298 (12.04.2017, в 18:57)
на
Автобус 54 номер А 873НА
12.04.2017, в 18:57
от
Анастасия, г. Алматы
На Саяхате почти все автобусы которые идут с малой станицы пересаживают пассажиров. Ехала в 11 автобусе, при входе оплатила онай. На саяхате простояли минут 20, потом говорят пересаживайтесь в 54 номер А873НА. В 54 также простояли долго, кондутор начал проверять карточки и с моей карты снова снялась оплата. Я попросила вернуть деньги, т. к. в 11 я уже платила. Кондуктор грубит, говорит не я вас пересаживал и вообще не видел от куда вы пришли, идите разбирайтесь с 11 маршрутом. Такое поведение касается и 54,11,23 и 4 маршрутов.
Жалоба #27296 (12.04.2017, в 18:17)
на
автобусный парк Каскелен и Алматы
12.04.2017, в 18:17
от
Сауле, г. Алматы
Добрый вечер,

я каждый день езжу на работу и обратно по проспекту Райымбека (от уг. Саина и до Наурызбай батыра ) и вижу каждый день одну и ту же картину в автобусах. Наши водители и их кондуктора практически все очень грубые, водители быстро ездят, салон грязный (их кто-нибудь хотя бы раз в неделю проверяет на чистоту? ) .

Как ввели систему оплату "Онай", то первые недели контролера Онай хорошо проверяли и начали выдаваться билеты. Но сейчас снова хаос, кондуктора платят по 200-300 тенге контролерам и они даже не заходят в автобус их проверять. Если даже они и заходят проверяют только карточки и вообще не проверяют билеты, которых ни у одного из пассажиров на руках нет. Если просишь кондуктора дать билет за проезд, то в ответ слышишь только брань.

Когда же будет наконец -то порядок в автобусах, хотелось бы спросить у директора Холдинга: проходят ли какие -нибудь семинары по повышению квалификации для ваших сотрудников, ведь работать с обществом необходимо учить и строго наказывать за такие грубые нарушения всех законов РК.
Жалоба #27293 (12.04.2017, в 16:34)
на
Автобусный парк №3
12.04.2017, в 16:34
от
Ольга, г. Алматы
Добрый вечер! Великая проблема транспорта Алматы. 10апреля в 17:00 ехала на маршруте №85 с гос. номером 066СМ02 с микрорайона Жулдыз, водитель очень сильно нарушал скоростной режим, резко тормозил, что могло бы привести к травмам пассажиров. Постоянно пролетает остановки, не спрашивая у пассажиров. Он стоял мин 20 на конечной в Жулдызе, зато потом летел, как сумасшедший наперегонки с другим автобусом, который следовал с аэропорта. Как набираете водителей сосем непонятно! Лично мне страшно ездить в общественном транспорте, так как жизнь одна и за мою жизнь никто не ответит. Принимайте какие-то меры, чтобы искоренить это всё! Начала делать ему замечания, что он полный автобус людей везет и так летит, так он меня на х@й послал. Люди другие начали кричать, так он всех затыкал и говорил, что если не нравится-идите пешком. Поворачивал вообще с третьей линии, всем сигналил и крыл матом. Мужчина к нему подошел сделать замечание, так водитель его за грудки начал хватать. Это просто беспредел! Почему администрация автопарка не следит за такими непутевыми водителями? ! Принимайте меры, иначе я пойду писать и жаловаться дальше. ! Это просто наплевательское отношение водителей к здоровью и сохранности пассажиров. Множество было случаев, никогда не писала, но это случай вывел меня из колеи.