Последние жалобы



Жалоба #21570наТерминал 9578475. На Маркова 36 в магазине Той Дами
29.03.2016, в 13:31отДамира, г. Алматы
Пополняла платеж на этот терминал 03.03.2016 за интернет и за телефон. 7000 тн. Но платеж так и не поступил. Уже прошел месяц. Чек я сохранила. Начала звонить сегодняшнего дня на номера 87771573233,87072252772,87014073767, как и указано звонить с 9:00 до 18:00 Один номер не существует, другой отключен. А третий идет гудок потом скидывают, а затем вообще отключили. Я вообще не поняла. Сегодня 29.04.16. И куда мне обращаться по поводу оплаты.
Этот терминал находится в магазине Той Дами. Маркова 38, иин/бин 810815302244.
Комментариев: 0
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #21557наКазахтелеком
28.03.2016, в 16:06отИванчукова Тамара Анатольевна, г. Экибастуз
Оплату за пользование интернетом и телефоном можно производить только через терминалы, за что снимаются проценты от уплаченной суммы (от 2 до 10%) . Раньше можно было это сделать через терминалы "Каспибанка" бесплатно. Ещё раньше можно было произвести оплату в кассах. Сейчас поставщик услуг беззастенчиво обирает своих пользователей. На каком основании? Оплату тепловой энергии, электроэнергии, воды можно сделать без проблем, бесплатно.
Комментариев: 1
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #21508наАстана 11ОПС ДВ 010011
25.03.2016, в 14:38отАкбота, тел.: 87784338290, г. Алматы
Отец инвалид с детства Заказывал телефон по акции МХ4 за 33 000 тг, отправили по почте. Получили телефон плохого качества, камера не соотвествует с описанием, очень медленно работает, не нравится, хотели вернуть телефон не берет (хотя говорили если не понравится можете вернуть позвонить обратно по этому номеру который звонили 87712100070) и в итоге нас обманули
Комментариев: 28
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #21501наКазтелерадио
24.03.2016, в 19:12отАлтын Булатбаева, г. Павлодар
17 марта 2016 года оплатила пакет "Полный". До сих пор не подключили каналы, хотя на лицевом счете деньги есть.
Комментариев: 0
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #21490наBeeline
24.03.2016, в 10:26отСулуша, г. Караганда
Я плачу за интернет со скоростью 80 м/бит. Вместо 80 м/бит у меня всего 1м/бит. где справедливость? технический отдел неотлаженно работает. Разводят говоря что всë хорошо. Разводят программой спидтест, которая показывает только должную скорость, а не фактическую. видео с качеством мп4 360 в ютубе показывает с буфферизацией. врятли такое счастье кому посоветую!
Комментариев: 0
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #21465наАкционерное общество «Казахтелеком»
22.03.2016, в 02:27отРаббиль, г. Караганда
Здравствуйте! интернет мегалайн отключается каждые 20 и 30 минут, хотя приходили и все проверяли и модем свой ставили, а толку нет. Надоело, почему такое отношение к клиентам пришли посмотрели ушли и ни чего не изминилось. Как зависал интернет, так и зависает, вроде 21 век. За, что платим, я не знаю. Хочешь по работать на ПК и не возможно, потому что откдючается интернет. Сделайте, что нибудь, решите проблему. Как не заплатишь, сразу отключают интернет, а платишь во время, как говориться за что!
Комментариев: 0
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #21443наOlx.kz
19.03.2016, в 01:03отАсель, г. Алматы
Прошу от имени всех пользователей саита olx. kz так как там работают одни мошенники добавляешь объявление оно стоит потом оплачиваешь сразу удаляют пишешь не отвечают пишут только одно не соответствует правилом или недостачено информации деньги не возвращают одно ещё и блокируют сразу же пишешь отвечают что нужен сертификат и свидетельство отправляешь объявление выходит потом через несколько часов обратно удаляют пишут что жалоба поступила не говорят от кого и как без доказательств и фактов обратно удаляют. Я думаю что они мошенники у них условия только в пользу для себя прочтите все досконально
Комментариев: 2
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #21397наПавлодарская служба 165 и 160
16.03.2016, в 19:22отИльяс Билялов, тел.: 87028704812, г. Экибастуз
Добрый день!
Не хотел писать, но нервы и время потраченные на ожидание соединения и отвечая на глупые вопросы сотрудниц Казахтелекома - вынудили написать.
Все началось с того, что я поменял тарифный план, меня предупредили о том, что необходимо перенастроить интернет, все ок, но я решил настроить интернет самостоятельно, что бы не ждать прихода специалистов. Интернет, до смены ТП лишь на словах работал (фактический устаревшие 56Кбитные модемы работали куда быстрее) .

Мне нужно было лишь настроить модем и все, если бы пошагово помогали бы то я бы и сам справился бы, но увы. В общем позвонил на 165 и прождав всего 10-15 мин, взяла девушка Айганым посмотрела по номеру все и сказала о том, что у меня не закрыт наряд и они настройкой модема они не занимаются и направила на службу 160, там естественно тоже не сразу отвечают, но девушка со 160 с удивлением сказала что с нарядом все ОК, что по настройке обращайтесь на 165 или можно обратиться в колл центр 8 800. или в платную службу 88090806456. Начал звонить по этим номерам вывод: бесплатный сыр - только в мышыловке, они ничем не помогли, платная слушба - хоть и стараются тянуть и всяческий оттягивать время, но вопрос более-меннее сдвинулся с места.

Я в замешательстве 165 - отказались, 160 - насколько я знаю они не сервис центр.

Я вновь позвонил 165 (+12 мин. послушал музыку) взяла девушка Динара и опять начала жевать пластинку про наряд. и отправила на 160, там уже мое терпение лопнуло и я все высказал свои недовольства, и больше всего меня удивляет, то что девушка со 160 нифига не понимающая в настройке сама это признает и еще задает глупые вопросы, попросила ожидать и пропала на 15 минут и я уже положил трубку, т. к. пришел специалист с Экибастузского филиала, настроил и ушел (10 мин. всего навсего) , а из-за таких сотрудниц со служб 165 и 160 на свет появляются негативное отношение к национальному провайдеру телефонии и как следствие отказ и уход к частникам.
Кстати на днях до этого, со 160 мне вообще посоветовали перейти на кабельное телевидение Алма-ТВ или G-Media, в попытке утешить меня подорожавшим ID-TV. Я в шоке ) ) ) Берите пример с 1414 или 8 (7172) 55-22-66, работают оперативно и быстро и 85-90% всех консультантов квалифицированы и компетентны.
Комментариев: 1
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #21381наАО "Казахтелеком"
15.03.2016, в 19:45отДаурен, г. Усть-Каменогорск
Я проживаю в селе Тугыл, Тарбагатайского района ВКО. Была в селе организация "Казахтелеком", но там остался лишь один монтер, который в интернете ничего не понимает. Я плачу ежемесячно 3 600 тенге за интернет, но качество оставляет желать лучшего. Частые разрывы, невозможно целиком просмотреть фильм. За что я плачу? Если не умеете или не хотите работать, то отдайте этот рынок другому оператору!
Комментариев: 3
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #21349наАО" Казактелеком"
14.03.2016, в 09:26отЮлия, тел.: 87272602502, г. Алматы
Здравствуйте, у нас проблемы с домашним телефоном он постоянно не работает. Но тем самым оплату за месяц оплачиваем. Проживаем в Жетысуйском районе мкр. Первомайский.
Вот неделю не работал телефон наладили кое как, выходные проработал сегодня понедельник утро опять не работает. Куда еще надо обращаться и как с этим бороться.
Комментариев: 0
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116