Последние жалобы по г. Алматы

сбросить город и перейти к жалобам со всего Казахстана
Жалоба #24974 (7.12.2016, в 22:15)
на
ППС 822042
7.12.2016, в 22:15
от
Алефтина, г. Алматы
Добрый день! Получаю посылки от Бонприкс и как только посылка попалдает в сортировочный центр 822042 она почему-то находится там от суток до недели! Почему так долго? В прошлом году если поступало вечером, то утром уже была на Грэсе. И еще интересует сколько процентов взимает Казпочта с посылок, которые идут наложенным платежом? Бонприкс предупреждает, что должно взиматься 2 процента, а наша почта взимает 4 процента.
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #24962 (7.12.2016, в 11:13)
на
Аварийно-ремонтная служба, Достык, 291-76-33, Не знаю, кто точно из них Жанибек или Юра, Достык 44-88, тел.: 87272917633
7.12.2016, в 11:13
от
Гульзат, г. Алматы
В ночь на 28/11/16 в доме на Жибек Жолы 81 случилась авария на тепловых сетях, соотвественно в квартирах отключили отопление и начали ремонтные работы. Когда я позвонила в аварийку 29/11/16 мне сказали ждите, идет ремонт. 30/11/16 появилось отопление на одном стояке, но на втором стояке нет (в квартире два стояка отопления) . Соотвественно, я позвонила в аварийку и подала заявку описав проблему. Мне сказали ждите 02/12/16, потому что 1 декабря -выходной, никого нет. Никто по заявке не пришел. Когда я позвонила 02/12/16 вечером - сказали ждать 05/12/16. Причину не объяснили. Но ни 5, ни 6 декабря никто не приходил, отопление не появилось
При звонке 7 декабря, на меня начали орать, что я сама должна ходить по соседям и выяснять причину отсутствия отопления, что у меня могут быть забиты батареи и я сама должна устранять эту проблему. Когда я попросила не орать на меня, а заняться решением проблемы, крик усилился с переходом на маты.
Во-первых, что за аварийная служба, в которой на потребителей орут матом и вынуждают самим искать причины и устранять возникшую проблему. Во-вторых, какие меры применяются к службам, не отработавшим заявку с 30/11/16?
Жалоба #24954 (7.12.2016, в 09:18)
на
ГП 20
7.12.2016, в 09:18
от
Анна, г. Алматы
Добрый день. Наша больница это сущий ад, врачей всегда не хватает обслужить не кому. Первый раз когда я заболела пришла с температурой меня никто не смог принять, сказали вызывайте врача на дом. Теперь через пару месяцев я опять заболеваю у меня заложено горлом и вечером была температура 38,7 я решила не идти в больницу, а вызвать, но при моем обращении в регистратуру они сказали придите сами. Утром температура была 37,7 это ведь утро, она поднимается к вечеру. Они сказали что при такой температуре они не ходят по домам у них приказ. Законно ли это? И куда тогда вообще обращаться? звонить сразу в скорую. По второму вопросу хочу уточнить сколько прививок манты завозиться в поликлиники, в нашей поликлинике мы второй год поставить манту не можем, так как ее просто нет. И к сожалению в платных униках ее не ставят. Что делать в таких ситуациях? Буду благодарна за ответ.
Жалоба #24950 (6.12.2016, в 22:09)
на
гимназия №38 им. М. Ломоносова г.Алматы
6.12.2016, в 22:09
от
Елена Бородина, тел.: 87017884012, г. Алматы
Уважаемый министр! Начну свою историю с того, что мой сын учится в 4 классе вышеуказанной гимназии. начиная с первого дня, как только я переступила порог, мне сказали что входной взнос составляет 50000 тенге. ну так как я сама выбрала для своего ребенка это учебное заведение, я заплатила.
как только нас приняли в гимназию начались поборы. то директору школу необходимо собрать с каждого класса по 2000 тенге на озеленение школы, а именно с родителей, если родители не дадут денег, то вышеуказанная сумма будет вычтена из зарплаты классного руководителя.
В нашей гимназии до сих пор нет нормального стадиона, на который по словам бывшего директора гимназии предназначалась сумма по 50000 тенге с каждого ученика, в результате чего наши дети занимаются уроками физической культуры на треке для мотоциклистов напротив гимназии. знаете ли Вы что были несчастные случаи на уроке физ. культуры с ребенком в прошлом году, когда учитель физической культуры просто скрыл факт наезда на ребенка мотоциклистом и отправил его домой без оказания даже первой неотложной медицинской помощи.
по истечению каждого года обучения, директор заставляет классных руководителей собирать с каждого ребенка по 5000 тенге на ремонт класса, хотя согласно нашего действующего законодательства РК это КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО!
в ЭТОМ ГОДУ НАЧАЛОСЬ ЕЩЕ ВЕСЕЛЕЕ. В начале 2016 учебного года, в нашем классе сломался шкаф для вещей детишек, и тут снова начались сборы! оказывается министерство образования не выделяет деньги на школьный инвентарь, включая шкафы. ЗДОРОВО НЕ ПРАВДА ЛИ? родительский комитет нашего 4 класса совместно с родительским комитетом 1 класса скинулись на шкаф в сумме 100000 тенге и заказали! однако вдруг откуда ни возьмись приехала комиссия. и ВОТ ЧУДО! НАМ ЗАПРЕТИЛИ ПРИОБРЕТАТЬ ЭТОТ ШКАФ, но радость на этом не закончилась, родители оплатили изготовление и все равно после 2 четверти шкаф поставят в класс, (несмотря на все запреты директора школы, спонсорская помощь) ) ) ) .
подскажите мне пожалуйста, а разве детям в гимназиях не выделяют деньги на шкафы?
теперь в предверьях нового 2017года у нас вновь возникла оказывается нежданно негаданно возникла оказывается страшная проблема!
снова нужно сдать каждому классу по 6000 тенге на ремонт крыши, которая уже очень давно протекает. а если посчитать сумму к каждого класса, то на эти деньги можно не только перекрыть крышу, а построить новую школу!
И снова напрашивается вопрос: Ремонт кровли тоже делается за счет карманов родителей, или все таки деньги выделяются и на эти нужды школы?
начинает это сильно раздражать, и снова угрозы от нашего великолепного директора школы ". Если родители не сдадут деньги, я вычту эту сумму с зарплаты классного руководителя. ", как Вы думаете Господин Министр на сколько законны эти действия?
и в вышеуказанные суммы не входит сдача каждого родителя денег в сумме 10000 которые уходят на подарки учителям и на мыльные средства, туалетную бумагу. ДЕНЬГИ НА КОТОРЫЕ ТАК ЖЕ ВЫДЕЛЯЮТСЯ ИЗ ФОНДА МИНИСТЕРСТВА!
ТАК ДО КАКИХ ПОР НАШ УВАЖАЕМЫЙ ДИРЕКТОР ГИМНАЗИИ №38 им. М. ЛОМОНОСОВА БУДЕТ ОСУЩЕСТВЛЯТЬ НЕ ЗАКОННЫЙ СБОР ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ С РОДИТЕЛЕЙ? НАСТУПИТ ЛИ КОГДА НИБУДЬ КОНЕЦ ЭТИМ ПОБОРАМ? Я бы не обратилась к Вам с этими вопросами, если бы собранные деньги уходили туда, куда обещают. А по факту все остается в карманах и очередных обещаниях о том, что когда-нибудь мы все это постоим и сделаем.
последняя переписка сбора денег на ремонт кровли у меня имеется на телефоне и при необходимости я смогу ее Вам передать.
Жалоба #24944 (6.12.2016, в 15:06)
на
KCEEL ACTIV
6.12.2016, в 15:06
от
Ермее, г. Алматы
Добрый день я ползуюсь вашей услугой с 2006 года но в последнее времья мне не нравится ваша сотовая связь так как сеть оооочень слабая можна сказать совсем не ловит живу я в талгарском районе уменя был тариф ало казахстан2 сейчас активный драйв но так как сеть не ловит вынужден выбрать другова оператора сотовой связи алтел или теле 2
Жалоба #24935 (5.12.2016, в 21:03)
на
поликлиника 10 г. Алматы
5.12.2016, в 21:03
от
Татьяна, тел.: 87772676232, г. Алматы
сегодня, 5 декабря 2016 г. мы сделали вызов врача на дом (участок 14) в связи с болезнью и повышением температуры до 39 град у детей 2011 года рождения, вызов зарегистрирован в 13.00, повторный звонок в поликлинику мы сделали в 18.00, дежурная сказала, чтобы ожидали до 20.00. рабочий день закончился, врач не пришел. просим разобраться в данной ситуации
Жалоба #24929 (5.12.2016, в 17:31)
на
Казпочта Алматы
5.12.2016, в 17:31
от
Айгуль, тел.: 87476144622, г. Алматы
Добрый день у меня нет слов, 25 ноября мне из Астаны отправили заказное письмо, в поиске по треку RI012726245kz выдает что письмо получено 28 ноября в городе Алматы, хотя письмо отправлено в Алматинскую область Карасайский район оселок Береке станция Аксенгир, затем я обратилась по номеру 1499 где мне сказали что письмо получено секретарем. Прошу прошения но у меня нет дома секретаря, и я не проживаю в городе Алматы, просила 5 декабря в 12.00 дня найти мое письмо, меня уверяли что идет расследование, но письмо не нашли, не могу понять о не компетенции сотрудников казпочты так как в письме указан адрес, прошу вас решить мой вопрос
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #24921 (5.12.2016, в 08:30)
на
КСК "Жансая"
5.12.2016, в 08:30
от
Наталья, г. Алматы
Просим принять меры в отношении КСК "Жансая" и обязать их убирать снег с крыши жилого дома, расположенного по ул. Курмангазы 164. Скопившийся и утрамбовавшийся снег огромными пластами падает с крыши и днем и ночью, в том числе и перед выходами из подъезда. В выходные дни эти заледеневшие глыбы льда при падении повредили козырек одного из подъезда, оборвали часть водостока у подъезда №4. Неоднократно падающие куски льда падали с крыши за секунды от выхода из прохода проживающих в подъезде людей.

Заранее благодарим за содейстиве в данном вопросе.
Жалоба #24891 (2.12.2016, в 12:57)
на
Тоо watsht.kz, тоо kz shoping
2.12.2016, в 12:57
от
Константин, тел.: +77071042101, г. Алматы
Здравствуйте, у меня таже история:
Заказал видеорегистратор через KZshoping, товар шел почти месяц, хотя доставку обещали в течение 4-10 рабочих дней. После получения товара оплатил сумму 22,256, переплатил 2,266 за доставку. Такой же регистратор у нас он стоит примерно 4500-5000. Во время езды было заметно что видеорегистратор не стоит в том направлении в котором я его установил. Скорее всего у него слабое креплени. Товар и качество не соответсвует цене.
Также хотелось бы отметить что до получения товара специалисты интернет магазина поднимали трубку и вежливо отвечали на все вопросы, но после получения товара ни один номер по которому звонил не отвечают и не берут. Данный факт тоже зарегистрирован/зафексирован.
Для информации: на коробке указан отправитель Саденов Куаныш Муратович. И указан телефон 87026032420. Адрес отправителя г. Талдыкорган 5 мкр-н д47 кв. 119. Не однократно звонили по указанному на коробке телефону. Не отвечают. Прошу руководство разобраться и принять меры для возврата денег мне обратно. В случае не возврата и решения моего вопроса, данный вопрос будет направлен в суд в виде иска на ваше ТОО. Все документы и смс имеются.
Жалоба #24888 (2.12.2016, в 10:08)
на
Кондуктор автобуса 17 маршрута 2.12.2016 года. Номер автобуса A 344 HF
2.12.2016, в 10:08
от
Динара, г. Алматы
На моей остановке поворота на Кулагер (Место встречи) кондуктор так торопился, что буквально выкинул меня из автобуса находу. Я естественно упала. В двух шагах от меня успел остановиться другой автобус. Никакой помощи или извинений не последовало.