Последние жалобы по г. Астана

сбросить город и перейти к жалобам со всего Казахстана
Жалоба #25830 (28.01.2017, в 19:46)
на
ГККП "Городская детская инфекционная больница" г.Астана
28.01.2017, в 19:46
от
Гульмира, г. Астана
Добрый вечер!
Хотела бы высказать свою жалобу, касающуюся мед. сестры ГККП "Городской детской инфекционной больницы" Гульбайры Щерембаевой. Я поступила с 2-х летнимребенком в эту больницу. После осмотра ребенка врачом нам сделали назначение процедур и медикаментов. Сделали укол в 18.00. Потом мы сидели в палате и ждали когда нам сделают ингаляцию и дадут Лактон после антибиотика. Прождав до 21.30, я сама подошла к посту и сказала мед. сестре Гульбайры: "мы только сегодня поступили и я хотела бы узнать вы сами приносите лекарства или надо к вам подходить и напоминать о себе". На что она ответила в очень грубой форме: "не надо ничего мне напоминать, когда надо тогда и подойду к вам". До этого когда я лежала в другой больнице мне приходилось постоянно напоминать мед. персоналу о своем листе назначения медикаментов. Пока не напомнишь, тебе не приносили лекарства. Я подумала может про нас забыли- прошло 3,5 часа после укола. Педиатр всегда говорила нам что после приема антибиотиков надо через 30 минут принять Линекс. И то что ингаляциии перед сном не делаются ( было уже почти 22.00) . Не ожидала от мед. персонала такого грубого ответа.
Также хотела бы высказать свою жалобу по поводу палаты куда нас разместили. Палата была с тремя кроватями, хотя рассчитана на две. Моя кровать была возле окна от которого сильно дуло. Я попросила одеяло чтоб закрыть щели окна, но мне отказали, сказали что нет лишних. Потом я попросила переставить кровать от окна, мне снова отказали. Получается леди и мерзни. В ванной комнате было ОЧЕНЬ ХОЛОДНО. Туда невозможно было зайти взрослому, не говоря уже о ребенке. Я спросила" а как же подмывать ребенка в такой холодной комнате? ", мне ответили: " вытирайте его салфеткой". На следующий день заведующая Бочарникова Наталья Ивановна делала обход и я сказала ей о своей жалобе. Она сама зашла в ванную комнату и убедилась что там реально было холодно. Сказала что администрация в курсе о этой проблеме. Через несколько минут нас перевели в другую палату, в которой было очень тепло. По поводу отношения мед. сестры она извинилась. Очень приятно было что она так быстро разрешила нашу проблему. Спасибо ей за это!
Также хотела высказать свое мнение о питании в этой больнице. Оно просто ужасное. Мой ребенок вообще ни разу так и не поел его. Как можно на ужин каждый день давать КАШИ! Я лежала до этого в ГДБ и в больнице на Орбите, там было питание НАМНОГО ЛУЧШЕ. Они еще предлагают это питание родителям ПЛАТНО, которые лежат по уходу за ребенком за 1.200 тенге. Как вообще можно есть такое! У меня вопрос, руководство больницы стало бы сами есть такую еду и тем более давать ее своему ребенку. Перечень разрешенных продуктов очень скуд. Если уж питание такое ужасное в больнице, почему бы тогда не разрешить свою еду. Я не враг своему ребенку и не буду давать то что нельзя ему есть. Также следует учитывать что ребенку надо хорошо питаться перед приемом антибиотиков.
Хотелось бы чтоб на мои жалобы дали обратную связь и приняли их во внимание.
Жалоба #25810 (27.01.2017, в 14:41)
на
Детский сад Мурзилка
27.01.2017, в 14:41
от
Анастасия, г. Астана
Здравствуйте, у меня такой вопрос, какая оплата должна быть у садиков с гос. дотацией т е, садик Мурзилка обясняет что их сад с дотаций стоит 45000,23000 оплата родителей и 22000 оплата за уроки такие как казахский язык, английские, логопед и хареография, скажите с каких пор казахский язык стал дополнительным, это все равно что чтение и математики, и оплата за садик завышена. Подскажите реальную цену садиков с гос. Дотацией
Жалоба #25790 (26.01.2017, в 23:38)
на
КСК "Мечта", Пешкин Николай Владимирович, ул Мусрепова 2, тел.: 717223-10-69 р. 717229-59-61 д. 8-701-750-90-20
26.01.2017, в 23:38
от
Орынбай Балмурат, тел.: +77015346059, г. Астана
Я Орынбай Балмурат проживающий ул К Рыскулбекова 4/1 квартира 46 жалобы в том что течение года затопливаеть нас верхний этаж 48ая квартира Живет там квартиранты Подать суд документы приготовили но очень дорогой оказался услуги оценщиков Данный момент не могу платит Соседи продалжает затопливать что делать? Дайте совет законопослушному гражданину РК Участковой в курсе Квартиранты не законно снимает и не регистрирован
Жалоба #25787 (26.01.2017, в 21:36)
на
Магазин София, Улица Кайши Дина, 4/2, тел.: 87782548312
26.01.2017, в 21:36
от
Асель, г. Астана
Добрый вечер. Как обычно после работы зашла в магазин София. Купить хлеб, молоко и какие нибудь свежие печенье. И наткнулась на расфасованные коржи. Попросила продавца продать мне 300-400 гр. коржов, но продавец мне отказал в продаже мотивируя, тем что по чуть чуть не будет продавать. Потому что никто после не покупает. Я попросила книгу жалоб и предложения, на что продавец ответила, что у них нет книги жалоб и предложения. Прошу принять меры. Постоянный покупатель магазина София - Асель.
Жалоба #25743 (24.01.2017, в 21:34)
на
Школа-лицей N50, Куйши Дина 6
24.01.2017, в 21:34
от
Арлан, г. Астана
Здравствуйте. У нас в школе недавно ввели правила - собирать телефоны и отдавать после уроков. Но мы никогда не пользумся на уроке с/т. При этом, только в нашем классе было два случая, когда ученик был нужен по семейным обстоятельствам (1. Пожар 2. Родитель был увезён в больницу) . Хочу узнать, по закону ли это и можно ли отказываться, учитывая права?
Жалоба #25742 (24.01.2017, в 19:19)
на
Гуманитарно юридический колледж, Есенберлина 27
24.01.2017, в 19:19
от
Аноним, г. Астана
Добрый день! Мы учимся в гуманитарно-юридическом колледже КазГюу, цена за обучение очень высокая и не оправдавдывается никак! Колледж сдаёт в аренду 3 этаж, по этому студенты 3 курсов учатся после обеда до вечера! Колледж не предоставляет студентам нужную литературу, кодексы по трудовому и гражданскому праву давно устарели, уголовных кодексов в нашей библиотеке всего 8! Нашим колледжем не довольны не только мы студенты, но и сами преподаватели! Так же в нашем колледже нет стабильного рассписания! Студенты не довольны, но и говорить что либо администрации боятся, по этому обращаемся к Вам с Надеждой что вы навестите наш колледж, и наведёте порядок!
Жалоба #25735 (24.01.2017, в 15:07)
на
Kcell(active)
24.01.2017, в 15:07
от
Гаухар, г. Астана
Добрый день! На сегодняшний день я использую тарифный план "алло Казахстан 3", где интернет трафик делится на дневной и ночной, в связи с введением 4G не хватает дневного трафика, приходится постоянно покупать интернет пакеты ( ( Вопрос к оператору: рассмотрите пожалуйста общий трафик без деления на день и ночь, все остальные операторы на сегодняшний день уже убрали деление. Это же сплошное воровство. Я оплачиваю свой тарифный план 2750 ежемесячно, ещё дополнительно интернет пакеты. С такими ценами, я буду вынуждена поменять оператора
Жалоба #25679 (21.01.2017, в 10:29)
на
ГКП Вторая городская больница г. Астаны
21.01.2017, в 10:29
от
Татьяна, тел.: 87078073008, г. Астана
Здравствуйте! Мой брат Личковаха Андрей находится в крайне тяжелом состоянии в реанимации второй городской больницы г. Астаны. Поступив 16.01.2016 года с диагнозом: Хронический панкреатит, обострение госпитализирован в терапевтическое отделение. Жаловался на сильные боли, лихорадку до 39.6, тахикардию до 160. Осматривался неоднократно хирургами. Снимали хирургическую патологию. На мои просьбы сделать МРТ, КТ не реагировали. Антибиотики терапевт не назначала. В итоге, через неделю, и то после моего настояния, сделали МРТ и КТ. После операции: тотальный панкреонекроз. И сейчас он на грани жизни и смерти. Я сама врач реаниматолог и не стала бы жаловаться на своих коллег. Но они со мной не сотрудничают. Оба лечпрофа разговаривают в грубой форме. А заместитель по хирургической части, в ответ на мои вопросы, накричал на меня и сказал, что раз я так себя веду, то никакой информации мне давать не будут, пускать к нему не будут. Все жизнеугрожающие синдромы начинают лечить с опозданием. так например при нарастании уровня креатинина за сутки выше 100, ГДФ не начинали. Как мне объяснили причину: предстоящая лапаротомия, и тяжелый аппарат чтобы тащить его в операционную. Сейчас держат на ИВЛ. Как сказала зав. реанимации. показаниями являются: панкреонекроз и ГДФ. Я не могу им доверять, и судьба моего родного человека находится в руках некомпетентных специалистов. Я прошу вмешаться, остановить этот беспредел и пригласить специалистов на расширенный консилиум и далее консультировать этих докторов, чтобы дать возможность моему родному человеку выжить.
Жалоба #25672 (20.01.2017, в 20:21)
на
Автобусный парк
20.01.2017, в 20:21
от
Лина Августовна, тел.: +77022156501, г. Астана
Доброго времени суток!
Сегодня 20го января 2017 года, в 19:39 вечера,
На конечной остановке "ул. Хусен Бен Талал", автобус #А230, маршрут #20, номер KZ554, не хотели запускать пассажиров ссылаясь на то что они опаздывают. А когда я все равно зашла, меня в грубой форме чуть ли не вытолкнула из автобуса кондуктор (Нукиева или Нукишева) . А водитель все кричал "Мы не едем дальше, выходите! ". А на улице между прочим не май месяц. Прошу принять меры по отношению к кондуктору и водителю.
Жалоба #25670 (20.01.2017, в 19:00)
на
скорая помошь психдиспансера
20.01.2017, в 19:00
от
Елена, г. Астана
Здравствуйте.
Хочу описать свою ситуацию мой папа предпенсионого возраста по состоянию здоровья стал часто выпивать в последнее время длительностью неделю две, после того как он перестаёт употреблять алкоголь он в падает в психоз он не агрессивен но у него различные галлюцинации он не спит вообще, днём нормальный, ночью начинается всё мерещеться.
Когда уже нет сил справляться с ним так как мы проживаем в двоем и я боюсь я вызывают скорую с психдиспансера они едут очень долго три четыре часа и в итоге не хотят даже забирать сделают укол и уезжает мативируя тем что он же не кидается на вас с ножом поэтому берите и сами везите в наркологию
А как я его могу повезти я одна проживаю с ним я физически не могу с ним справится неужели чтоб кто то обратил внимания нужно для этого чтоб он покушался на мою жизнь. У них один ответ мы отвозим тока сильно агрессивных остальное это ваше дело. В наркологии тоже нет такой услуги и даже если привезти самой они говорят надо сначала идти на приём днём а потом тока может положим.
Какой то замкнутый круг. Как он поедит на приём если человек не адекватен и толком даже ходить не может. Укол который они делают вообще ни как не помогает. Такое безразличие от всех.