Последние жалобы

Жалоба #34009 (29.12.2017, в 20:58) Правка
на
ЦОУ Курмангазинского РУПС
29.12.2017, в 20:58
от
Сакен, тел.: +77016211603, г. Атырау
Не уверен что эта жалоба будет прочитана кем-то из руководителей АО "Казпочта" и будут наказаны виновные, но промолчать тоже не могу. 20 декабря 2017 года ТОО "Евроторг-К" отправила почтой посылку с трек номером MX270015427KZ на имя моей жены Амировой Ляззат Вазихановны. 22 декабря эта посылка была отправлена из центра сортировки в г. Алматы. 26 декабря в 11:34 посылка прибыла в центр сортировки в городе Атырау. После этого по непонятной нам причине она пролежала там три дня, до 29 декабря. В 5 часов 12 минут 29 декабря посылка отправляется из центра сортировки и в 11:51 прибывает в центр сортировки ЦОУ Курмангазинского РУПС. Мы постоянно отслеживали местонахождение посылки по трек номеру, и жена сразу же поехала получать посылку. На почте ей сначала сказали, что пока еще не приняли, и предложили приехать после обеда. Однако и после обеда ей посылку не выдали. То у них еще прием почты не закончился, потом сказали что после 16 часов они не принимают деньги. И так как это было пятница, и предпраздничный день, теперь остается ждать аж до 3 января 2018 года. Испорчен новогодний праздник, потрачены зря нервы, и за это никто не несет никакой ответственности. При этом не забывают исправно брать немалую сумму как комиссионные. И еще заявляют, что казпочта работает в интересах клиента. Лучше бы вы работали в своих интересах, но исправно и вовремя доставляли наши посылки. Прошу руководителей АО "Казпочта" разобраться в этом деле, и сообщить мне о принятых мерах.
Категория: КазПочта
Жалоба #34006 (29.12.2017, в 19:42) Правка
на
Казпочта первому руководителю
29.12.2017, в 19:42
от
Ольга, тел.: 87053446758, г. Актау
Отправили родственники нам посылку 1 декабря. Сегодня уже 29-ое! Посылка с трек номером CP651334698UA покмнула Украину 6 декабря. Наше отделение и в том числе 1499 нагло утверждают, что посылка не в Казахстане! Что за бардак! Уже месяц мы даже не знаем где она находиться! Отправили посылку Авиа доставкой. Пишу жалобу во второй раз. Первую жалобу мою так и не опубликовали!
Категория: КазПочта
Жалоба #34000 (29.12.2017, в 13:41) Правка
на
КазПочта Айнабулак-1.дом-9
29.12.2017, в 13:41
от
Асель, г. Алматы
Уважаемые жители порядка организации КазПочты! Примите меры! Уже не раз в предпраздничные дни работники почты просто не хотят работать! Я понимаю праздники и хочется домой но это же оплачиваемые часы! 29 декабря 2017 г. пришла за посылкой простоял больше часа (номерок 161) , на табло было 151. Представляете 10 человек больше часа! Работает 1 окошко! Остальные на обед. Это вообще нормально? Заведующая ответила что так положено! А ведь кто то ждет именно подарка! А завтра уже 30-е Суббота! И так любые праздничные дни! Вряд ли мое СМС посмотрят и предпримут меры! Но хоть так душу отвести! Спасибо!
Категория: КазПочта
Жалоба #33994 (29.12.2017, в 10:43) Правка
на
EMS
29.12.2017, в 10:43
от
Дина, тел.: 87475044910, г. Алматы
Добрый день! Мы отправляли документ в Голландию 8-го декабря! Прошло 20 дней документы еще не доставили, и ваши сотрудники даже не знают где наш документ! Из за вашей халатной работы, у нас горит сделка на миллионы! Прошу оказать содействие в розыске идоставить документы в срочном порядке по АДРЕСУ! Код отправления ЕЕ063826490KZ!
Категория: КазПочта
Жалоба #33993 (29.12.2017, в 08:45) Правка
на
участок обработки и доставки почты номер2
29.12.2017, в 08:45
от
Дина, г. Караганда
Доброе утро! Пришла посылка 21 и 24 декабря в почту, но меня в городе не было и попросила отца сходить забрать, мол дадут. В почте конечно же не дали, еще и заявили, что 11 декабря пришла еще посылка и за нее с 25 числа взимается штраф за хранение в сумме 300 тг/сут, хотя и извещения не было. Был звонок с почты 28го числа. Правомерно ли это? и если меня еще долго в городе не будет, как забрать посылку? спасибо
Категория: КазПочта
Жалоба #33989 (29.12.2017, в 00:27) Правка
на
АО "Казпочта"
29.12.2017, в 00:27
от
Бибігүл, тел.: 87781141565, г. Атырау
Мои две посылки которые я отправила из Атырау (ОС-9) в Алматы ещё в начале декабря, досихпор недошли до адресата. Мало того, что недошли они до адресата, каким то образом они вернулись назад. Никто незнает причины, несколько раз сделали запрос в Алматы но никакого результата нет. Посылка лежит в Ос с 19.12.17. И что интересно никто даже не ищет эту посылку из работников Казпочты. Помогите пож-та мне отправить эту посылку заново в Алматы до пункта назначения.
Категория: КазПочта
Жалоба #33986 (28.12.2017, в 23:25) Правка
на
Казпочта EMS
28.12.2017, в 23:25
от
Мухамбеткалиева Диана, тел.: 87081514939, г. Алматы
Смысл платить за экспресс доставку если не доставляют в положенные сроки? ! Сначала говорят 1 день, потом после одного дня оператор говорит 1-2 дня, и когда не доставляют говорят 2 дня не считая день приема. Ужасное впечатление, больше никогда не буду заказывать!
Категория: КазПочта
Жалоба #33980 (28.12.2017, в 19:13) Правка
на
каз почта
28.12.2017, в 19:13
от
Валерий, г. Алматы
Мои посылки отправляют куда попало. Так в третьей декаде декабря 2017 г, одна посылка али экспресс отправлена в почтовое отделение 44, вторая в 46, а мое отделение 49. ПОЧЕМУ? Я, пенсионер должен носиться по всему городу? , а в 44 ни на чем не доедешь. Кто виноват? Как его привлечь к ответственности?
Категория: КазПочта
Жалоба #33979 (28.12.2017, в 18:48) Правка
на
АО «КазПочта»
28.12.2017, в 18:48
от
Айтемир Садыкова, тел.: 87472933721, г. Алматы
Я очень недоволен почтовой отделением связи №51 все игнорируют не отвечают на вопросы, а персонал очень плохой никто даже не подошёл и в итоге самому пришлось упаковывать все вещи в коробку. Но особенно меня очень огорчила кассирша Осербаева Айжанар Сайлаубековна тем что она нагрубила мне и поставила завышенную цену за отправку посылки, а именно 4200тг за 1,3кг. На вопрос почему так дорого она просто промолчала, и меня это вывело из себя. Прошу отстранить ее от должности!
Категория: КазПочта
Жалоба #33978 (28.12.2017, в 18:38) Правка
на
Казпочта
28.12.2017, в 18:38
от
Айгуль, г. Караганда
Добрый вечер! Не хотелось жаловаться, но просто очень разочаровало отношение сотрудников к своей работе! отделение почты находится в 22 Мкр города Караганда, пришла оплатить налог на транспорт, я понимаю, что конец рабочего дня и т. д но они просто видя сколько людей сидят и ждут, просто столпились в одну кучку и начали выбирать себе косметику! я конечно не думаю что их накажут, но тем не менее хотелось бы чтобы обратили внимание на это!
Категория: КазПочта