Последние жалобы

Жалоба #22327 (23.05.2016, в 14:53)
на
АО "Казахтелеком"
23.05.2016, в 14:53
от
Марина, тел.: 87059804552, г. Шымкент
Здравствуйте. В 2009 году подключили интернет Megalaine Hit. Стоимость его была 3600. С февраля месяца 2014 года стоимость его каким то образом увеличилась, а точнее до 4 090 тг. Хотя на официальном сайте прописана стоимость 3600. На мою жалобу оператор ответил что у нас подключен какой то пакет, за который я плачу 490 тг ежемесячно! Хотя я разрешения никакого не давала на данную услугу. Я должна платить 3600 тг за интернет Megalaine ID Net Hit, основной телефон 1006 тг и определитель 100 тг. Итого выходит 4 706 тг. Я же плачу ежемесячно 5 500 тг. На каком основании мне подключили какой то пакет? Что за беспредел! Насчет качества интернета - просто ужасное. Все зависает, долго не открывается какое либо окно. Я такое просто так не оставлю. Пойду жаловаться дальше в департамент. Пускай делают перерасчет за эти 2 года! Мы не зарабатываем миллионы, чтобы переплачивать и кормить АО "Казахтелеком"! Если не решится данный вопрос, то мы полностью откажемся от пользования данных услуг.
Жалоба #22319 (21.05.2016, в 23:31)
на
Актив центр
21.05.2016, в 23:31
от
АЙдана, г. Кокшетау
с 20 мая 2016 года у меня актив сим карта не работает. думала то что баланса нет. но увы. это не так закинула 200 баланса не пришло и плюс когда мне звонят у меня телефон отключен. и никакое сообщение на актив не приходит причину не знаю. что за без порядок твориться в актив центре? причина того из-за чего у меня телефон не работает.
Жалоба #22293 (20.05.2016, в 02:06)
на
сотовый оператор "АКТИВ"
20.05.2016, в 02:06
от
НИКОЛАЙ, г. Степногорск
подскажите, куда можно обратиться, за разъяснениями, по такому вопросу: Мной несколько лет назад, в Астанинском Актив-центре был взят дешевый китайский телефон в пользование с последующим выкупом путем внесения ежемесячных денежных взносов на сотовую связь. нужен был телефон, а купить на тот момент, не хватало средств. длительное время я платил, а после у меня в одно время отпала необходимость в услугах актива. да и с деньгами было трудно. телефон просто лежал дома, симки другого оператора в нем не работали. периодически я подрабатываю в Астане. Как то раз я взял, его с собой на работу в Астану, мало ли, может сгодится, ведь связь-АКТИВ в столице стабильнее работает, чем у нас В Степногорске. -Но получилось, что он просто потерялся. я уже и забыл про его существование, как через несколько лет, меня вызвали в суд по поводу задолженности перед активом -60.000 тг. а телефон стоял в районе 20.000тг. ( сейчас такой телефон будет стоять в районе 7.000тг. ) СКАЖИТЕ- ПОЧЕМУ МЕНЯ СТОЛЬКО ЛЕТ НЕ ПОБЕСПОКОИЛИ, НЕ НАПОМНИЛИ О ТОМ, ЧТО У МЕНЯ ЕСТЬ ДОГОВОРЁННОСТЬ? ВЕДЬ У ВАС БЫЛ И МОЙ АДРЕС И ДОМ. ТЕЛЕФОН? И ПОЧЕМУ Я ДОЛЖЕН ВЫПЛАТИТЬ НЕ 20.000, А 60.000 тг? у меня нет таких средств. ЕСЛИ УЖЕ Я И ДОЛЖЕН ВЕРНУТЬ СТОИМОСТЬ ТЕЛЕФОНА, ТО РЕАЛЬНУЮ, А НЕ КАК В БАНКЕ ЗА ПРОСРОЧЕННЫЙ КРЕДИТ С ПЕНЯМИ. Мы многодетная семья из 9 человек, я не могу выплатить такую огромную сумму! РЕШЕНИЕ СУДА ЕСТЬ. я не плачу., не успеваю на семью заработать. может мне могут пересмотреть мой договор? ДОРОГОЙ АКТИВ! ПОЙДИТЕ МНЕ НАВСТРЕЧУ! СООБЩИТЕ МНЕ НА МОЙ АДРЕС, ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ И КАК ПРАВИЛЬНО ОБРАТИТЬСЯ В АКТИВ ПОВОДУ ПЕРЕСМОТРА ДОГОВОРА? Кроме всего, я лично не был на суде в связи с похоронами родственника. И Суд, мной был извещен о невозможности моего присутствия.
Жалоба #22260 (18.05.2016, в 13:54)
на
Max-M terminal
18.05.2016, в 13:54
от
Иван, г. Темиртау
Закинул 1000тг через терминал max-m terminal 12:23;41 на qiwi кошелек пришел домой и нечего не пришли вообще что делать?
Жалоба #22213 (15.05.2016, в 14:33)
на
билайн
15.05.2016, в 14:33
от
акбулат, г. Уральск
Живу в 6 микр г. Уральск дом 24 очень плохая связьбилайн.
Жалоба #22206 (14.05.2016, в 19:42)
на
Казахтелеком
14.05.2016, в 19:42
от
Анатолий, г. Шахтинск
У меня тариф Мегалайн Турбо Плюс.
Периодически обрывается связь, пинг плохой. Об играх онлайн не может быть речи.
До 9 мая приходил монтер с чудо приборчиком - высказал вердикт: проблема не у меня в квартире. После праздников приходил другой, в настройках модема ковырялся. Затем через день пришёл первый, проводку в квартире поменял. Ничего не изменилось.
Мало того - в личный кабинет зайти не могу. Страница просто не грузится. Хотел пароль на интернет поменять. Вся эта ерунда с пол-месяца уже.
Id-net появилась возможность подключить, но у меня теперь нет возможности, ведь надо модем менять на такой, чтобы выход lan был и Wi-Fi вещал, а он копеек 20-30 стоит.
Жалоба #22170 (12.05.2016, в 10:07)
на
Билайн
12.05.2016, в 10:07
от
Гуля, г. Алматы
Здравствуйте! Билайн на крыше нашего дома установил антену с тяжёлыми толстыми проводами, как сказали нам работники КСК Береке, что из-за этого протекает крыша постоянно в подъезде 3 по ул. Фурманова, дом 235В. Повлияйте пожалуйста на Билайн, пусть совместно с КСК Береке делают ремонт крыши над нашим подъездом 3.
Спасибо.
Жалоба #22161 (11.05.2016, в 16:37)
на
Теле2
11.05.2016, в 16:37
от
Дима, г. Караганда
Добрый день! Перевелся я с Алтел на Теле2, на тариф "То что надо", обещают на этом тарифе 4G интернет. Когда я перевелся интернет постоянно отключался причем 4G и не пахло, если подключается то только 3G, пошел в сервис центр мне в телефоне в настройках поменяли что бы работал только 3G, сказали что у них еще 4G не налажено, а так хоть отключаться не будет интернет. Почему тогда они рекламируют 4G, я за него плачу деньги а по факту они обманывают.
Жалоба #22153 (11.05.2016, в 11:50)
на
Актив
11.05.2016, в 11:50
от
Диана, тел.: 87753542462, г. Костанай
Почему когда я звоню с актива на любой номер то там говорит мужчина что нужно оплатить сумму 500 тг только тогда я смогу позвонить. Как можно так? Измените это, пожалуйста
Жалоба #22141 (9.05.2016, в 22:42)
на
АО Казахтелеком
9.05.2016, в 22:42
от
Анна, тел.: 3918046, г. Алматы
У нас в этой организации творится самый настоящий бардак! С людей на ровном месте деньги вымагают! Дело в том что так получилось что я уехала в начале января 2016 года в командировку ( уехала не ожиданно и на какой срок я незнала) , 25 февраля Казахтелеком конечно же отключает все мои услуги так как не оплачено. Все отлично: я приезжаю в середине апреля иду оплачивать, а мне их оператор выставляет счёт за услуги за 4 месяца, я объясняю что вы все отключили в феврале тоисть я должна только за 2 месяца, а меня оператор говорит Да отключили но вы должны нас уведомлять о том что вы куда либо уезжаете чтоб оплата не шла! Что за дурдом какой то? ! Где такое видано что услугами не пользуешься а все равно должен за них платить при том что они сами отключают все услуги если не оплатил? ! Ужас, я в шоке вообще что же это за организация такая? ! Это видимо Антикризисная система какая то новая! Молодцы не чего не скажеш все для людей и только! Это равносильно тому что мне свет если отключат я все равно буду дальше плотить? ! Маразм