Последние жалобы

Жалоба #21694 (5.04.2016, в 21:27)
на
Низкая скорость на Fishnet (Фишнет Караганда)
5.04.2016, в 21:27
от
Алексей Майкудук, тел.: 774537, г. Караганда
Подключил интернет за 2000 тенге от местного оператора Фишнет! Знаете, обещанной скорости нет, выдает всего 2-5 Мб, хотя обещали 20! Хотел сделать перерасчет, но мне отказали! Хочу отказатья и перейти на Пчелайн или КТ
Жалоба #21686 (5.04.2016, в 15:29)
на
билай дома
5.04.2016, в 15:29
от
гуля, г. Шымкент
Я хочу пожаловаться на сотрудника билайн дома зовут его Болат. проживает на кайтпасе. насчет интернета ничего сказать не могу, пока работает. у меня подключен интернет дома уже полтора года. пришли ребята. Предложили услуги интернета. Я согласилась. Как раз были акции. К этому Болату я относилась хорошо. Звонила когда были неполадки. Месяц назад он пришел и попросил денег на один день. сказал завтра вернет. Я дала ему 10. тыс. Думала нормальный парень. Выручу. И выручила. Нет денег. Нет и Болата. На звонки не отвечает. Если овечает говорит сейчас занесу. Говорит я же вам интернет подключил. А он мне, что интернет бесплатно подключил? Сейчас незнаю, что делать. Сама довериласьПросто хочу спросить у сотрудников Билайн дома. Вы все так делаете. Или мне только один такой экземпляр попал. Я сама мать одиночка. Одна воспитывю ребенка. И он об этом знал. И в данный момент будут неполадки куда мне обращаться. Сотрудники Билайн Дома не обманывайте пожалуйста народ. Мы же Вам верим. Спасибо
Жалоба #21668 (4.04.2016, в 08:14)
на
Казактелеком
4.04.2016, в 08:14
от
Марина, тел.: 87772682586, г. Шахтинск
Нам позвонили 2.03.16 г. с Казактелекома сказали что будут проводиться работы на линии, телефон и интернет не будет работать до 6.03.16г. Но телефон нам подключили после праздника Наурыза, а интернета по сей день нет. Когда звонили в бюро ремонта сказали что в вашем Шахтинске так долго делается линия, а оплата пришла за полный месяц, вот только интересно на каком основании? Прошу разобраться в наших проблемах с Казактелекомом!
Жалоба #21654 (2.04.2016, в 21:14)
на
Activ
2.04.2016, в 21:14
от
Юлия, г. Шахтинск
Добрый вечер! давным давно пользуюсь услугами связи Activ. с 2015 года подключила тарифный план "Ало, Казахстан". С недавнего времени, а точнее как две недели упало качество интернета. Практически на ноль. Не грузится даже видео с ютуба. Почему? ведь оплату снимают постоянно и без отсрочки, а за качество не отвечают. было бы не обидно если бы гигабайты не сгорали, а накапливались, а так очень не справедливо получается.
Жалоба #21651 (2.04.2016, в 18:43)
на
АО «Казахтелеком»
2.04.2016, в 18:43
от
Жулдыз, г. Туркестан
Добрый вечер. У нас на постоянно выключают интернет, каждый раз ссылаясь на то что проводятся технические работы с линией. Сколько можно ремонтировать каждую неделю ссылаются на одно и то же, и даже не один сотрудник не в состоянии конкретно ответить на вопрос, ежемесячно проблема с оплатой за интернет, кассирша не знает сколько надо с нас денег взять, спрашивает у нас. Платим за интернет во время без опозданий. В чем проблема? И кто может ответить
Жалоба #21643 (2.04.2016, в 01:16)
на
Актив,мобильный интернет
2.04.2016, в 01:16
от
Айнагуль, г. Актобе
31марта за1490т. мобильный интернет подключила в Актив центре. Оператор сама на телефоне все установила. Работает 5секунд, 2минуты зависает-и так прошло 2дня. Завтра пойду, откажусь от услуг и пусть вернуть мне деньги. На теле2 работала без проблем.
Жалоба #21638 (1.04.2016, в 18:50)
на
Казактелеком
1.04.2016, в 18:50
от
Лина, г. Экибастуз
Насколько я поняла в законе была принята поправка обязывающая организации предоставляющие услуги связи принимать оплату у себя в офисе без комиссии.
Но почему то вокруг этого вопроса мертвая тишина. Неужели закон "не работает"? Или Казактелеком снова нашел какую то лазейку? Как была комиссия так и осталась. Не открылись кассы и в офисе терминалы по прежнему берут комиссию.

«О внесении изменений и дополнений в приказ исполняющего обязанности Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 24 февраля 2015 года № 171 "Об утверждении правил оказания услуг связи"
". пункт 12 дополнить подпунктом 15) следующего содержания:
«15) обеспечивает прием платежей за услуги телекоммуникаций без комиссий в помещениях оператора связи, предназначенных для обслуживания абонентов. Форму и способ оплаты определяет оператор связи;»;. »
Жалоба #21631 (1.04.2016, в 14:49)
на
Казтелеком
1.04.2016, в 14:49
от
Свнтлана, г. Костанай
На сотрудницу кпзтелекома, фамил к сажелению не узнала, сидевшую на рисепшен в здании казтелекома, с утра. Отвратительное отношение к поситителям. Человек после работы, (ночная смена) заходит узнать, что нужно для отключения интернет. Она отвечает бери талончик и жди. Обьясняю ей что возможно я буду зря время терять, сидите и ждите. Не зря от ваших услуг люди бегут.
Жалоба #21621 (1.04.2016, в 00:32)
на
сотовая связь Актив
1.04.2016, в 00:32
от
Гуль, г. Актобе
С 01.01.2016 закинула ед 2500 чтобы подключить тариф Алло Казахстан 2, подключила тариф, потом с телефона исчез 3G интернет ( модел тел Айфон 5S) а номеру моему скоро 6 лет , а живу в центре города, звоню 3030 они отправили настройку интернета обьяснили как заново настройку сделать, сделала как следут не получилось. Потом они предлагали замену сим карты, на след день в Кселл центре сделала замену услуга 200 тг, они тоже не смогли вернуть 3G ) потом целый день звонила операторам каждый звонок по 18 тг, Сим карту поставила на другой телефон там тоже 3G не была, Вообщем мои деньги зря уходили, Потом заново перешла Теле2 ( ( (
Жалоба #21598 (30.03.2016, в 21:47)
на
Отау тв
30.03.2016, в 21:47
от
Женис, тел.: 87026842418, г. Астана
В последнее время очень часто стало ухудшаться качество вещания. Все время теряется сигнал или зависает. Когда рекламируете обещаете же что все супер, качество и т. д. Пожалуйста исправте все это.