Последние жалобы

Жалоба #29499 (21.07.2017, в 19:34) Правка
на
казпочта кызылорды
21.07.2017, в 19:34
от
Надежда, тел.: 87057220163, г. Кызылорда
Выдали посылку с наложенным платежом а деньги уже две недели не перечисляют. каждый рас говорят разную причину почему не могут перечислить. может уже пора в прокуратуру обращаться об хищении средств
Категория: КазПочта
Жалоба #29488 (21.07.2017, в 12:26) Правка
на
Казпочта
21.07.2017, в 12:26
от
Алексей, тел.: +77479675703, г. Астана
Здравствуйте!
Суть такова. На Казпочте происходит грабеж посылок, не буду голословным, но получить посылку так и не удалось. Посылка была выслана 12 апреля с Нидерландов. поступила в Алматы 2 мая, но почему то акт составлен через 12 суток 14 мая, о том якобы отправление поступило без вложения. Спрашивается, как принимал приемщик по реестру если посылка пустая, и визуально видать, что она вскрыта? Раз. Второе, почему мне этот акт так и не представили в электронном виде, а только после того как я начал тормошить КазПочту. И то акт был представлен от 23 мая 2017 года.
С Нидерландов выслали вторую посылку Отправление RS806962940NL
Трек-номер:
RS806962940NL
Тип отправления:
UPU ( PostNL → KazPost )
Адресовано: Astana Saraishyk 5e kv 59,010088
Адресат: Gutareev A
В пути: 76 дней

17.06.201717:55 KazPost
NONDSTSC
Участок по обработке международной почты г. Алматы, 220096
Интересно, сколько времени можно издеваться над потребителями?
Категория: КазПочта
Жалоба #29487 (21.07.2017, в 10:26) Правка
на
Участок по обработке международной почты г. Алматы, 220096
21.07.2017, в 10:26
от
Ирина, г. Алматы
Здравствуйте! С 4 июля посылка находится по этому адресу Илийский район, г. Алматы, Первомайский, ул. Илийское шоссе, д. 12 в сортировочном центре 220096 и не каких перемен! Посылка габаритами 50х50 см, была выслана из США! оплатила за пересылку почтой USPS 170$! до КЗ долетела за 5 дней а вот с аты до Тараза не как не доедет! Это безобразие! Ведь посылка не мелкая, наврятли бы куда-то завалилась! Примите меры
Категория: КазПочта
Жалоба #29485 (21.07.2017, в 00:30) Правка
на
Илийский район, г. Алматы, Первомайский, ул. Илийское шоссе, д. 12 220096
21.07.2017, в 00:30
от
Ирина, г. Тараз
Здравствуйте! С 4 июля посылка находится по этому адресу в сортировочном центре 220096 и не каких перемен! Посылка габаритами 50х50 см, была выслана из США! оплатила за пересылку почтой USPS 170$! до КЗ долетела за 5 дней а вот с аты до Тараза не как не доедет! Это безобразие! Ведь посылка не мелкая, наврятли бы куда-то завалилась! Примите меры
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #29474 (20.07.2017, в 17:40) Правка
на
Пункт приема/обмена международной почты, 888880
20.07.2017, в 17:40
от
Наталия, г. Тараз
Добрый день, Уважаемые!
Вот уже который раз наблюдаю за отслеживанием своей посылкок через Вашу систему и не могу понять почему отправление не все еще не распределено в пункт приема который значиться на посылке (трек -S000014556954, RF797664129CN) . Адрес и адресат указаны верно. Посылка оплачена. Не могли бы Вы дать разъяснение, почему я уже месяц не могу их получить?
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #29459 (20.07.2017, в 13:02) Правка
на
на Казпочта 14 мкр
20.07.2017, в 13:02
от
Ксения, тел.: 87012842617, г. Актау
Добрый день. У меня жалоба как на почту так и на сотрудников. Мне пришла посылка № RO513859905CN. На посылке указаны 2 номера телефона и домашний адрес. посылка с пометкой доставка на дом. ладно не принесли я и сама могу сходить. Уведомлений о прибытии посылки не было ни на телефон ни в бумажном виде. пролежав в центре ее отправили обратно. на данный момент у меня нет посылки и возврата денег (крупная сумма) нет. На мои вопросы ни кто не отвечает, просто разворачиваются и уходят, либо смеются, что они не виноваты ищите сами свою посылку.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #29458 (20.07.2017, в 13:01) Правка
на
АО Казпочта
20.07.2017, в 13:01
от
Надежда, г. Шымкент
Доброго дня! Хочу отметить очень плохую работу Казпочты в Толебийском районе ЮКО. Дело в том, что Налоговое управление отправило мне письмо с уведомлением от 31.05.2017г о наличии задолженности по налогам, по которому я в течении месяца должна была оплатить налоги. При отслеживании письма вижу что, оно поступило на Казпочту 22.06.2017 и ушло дальше в регион по району (расстояние 12-13км) . В итоге это письмо я получила 12.07.2017г, а в отслеживании написано, что мне его вручили 30.06.2017 и оно дошло за 8 дней, ложь, я получила его спустя почти полтора месяца и естественно оплачивала налоги с пеней. Когда я пришла в местное отделение за объяснениями, они сказали что такого не может быть и чем я докажу, что получила письмо 12.07.2017г и скорее всего это плохо работают курьеры (курьер вообще отдала письмо ребенку 5 лет и сказал передать, соответственно в получении не расписывалась нигде) . Я возмущена подобным обращением и работой в целом и это не первый случай когда люди просрочивали платежи, не являлись в суд и т. д по вине АО Казпочта.
Комментариев: 3 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #29451 (20.07.2017, в 11:26) Правка
на
Казпочта
20.07.2017, в 11:26
от
Динара, тел.: 87074553218, г. Алматы
Добрый день! 3.07 подала заявление на востановление карточки в казпочту (г. Каскелен ул. Абылай хана 13) сотрудник Салтанат 3 окошко. Сказала будет готова через 10 рабочих дней. Пришла 18.07.17 карточка не готова Салтанат на больничном. Попросила книгу жалоб, говорят не их вина и отказываются давать книгу. Криками добилась книгу жалоб, они прячут книгу жалоб в сейфе. Хотя я даже не должна была просить, т. к она должна лежать на видном месте. 19.07.17 начала сама звонить в Талдыкорган чтобы узнать почему задерживают они отвечают заявление еще не поступило. Это моя вторая жалоба. Точно так же было и в прошлом году. Ужасное отношение к своим обязанностям.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #29448 (20.07.2017, в 10:25) Правка
на
АО "КазПочта" Степной-3,д.3
20.07.2017, в 10:25
от
Жанна, г. Караганда
Добрый день! Когда закончится безобразие в отделение КазПочта на Степном-3, д. 3? Постоянные очереди, когда бы не приехал. Сидит молодая девочка, которая лишний раз не может ответить. Работает одно окно и для выдачи пенсий, оплаты коммунальных и выдачи посылок. Уведомление о том, что пришла посылка даже не принесли, хотя вижу, что посылка находится у них. А ответить находится ли посылка у них, не может ответить, а стоять в такой очереди, нет времени. Пожалуйста разберитесь с эти безобразием! Как на Муканова приезжаешь, так у них никогда нет очереди, работают быстро и оперативно! Но как на Степной 3, д. 3, так просто ужас, еле живая сидит там девочка.
Категория: КазПочта
Жалоба #29430 (19.07.2017, в 17:07) Правка
на
РУПС Караменды
19.07.2017, в 17:07
от
АНТОН, г. Костанай
проблема получить деньги по банковской карте. Банкомат не работает терминал сломали по договору с Казпочтой мы должны получать деньги по карте 24/7 куда жаловаться разберитесь,
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта