Последние жалобы

Жалоба #26427 (1.03.2017, в 00:09)
на
поликлиника №4
1.03.2017, в 00:09
от
лаура, г. Караганда
Участковым медсестрам очень тяжело стала работать. Место того разгружать больше стала бумажной работы. На каждый месяц составляем план, его переписываем патронажный журнал. Выходит одно и то же пишем два раза. Там же отмечаем кто приходил на прием. Заставляют написать телефон и всем обзванивают. Это же наша работа. Зачем им то звонить.
Берем анализы как лаборанты, доврачебный осмотр ведем, их забиваем в компьютер опять же регистрируем в журнале, хотя можно их увидеть электронном варианте. ЭКГ сами делаем, скрининги сами делаем в кабинете (ВГД измеряем, берем кровь на холестерин, сахар) , амбулаторные карты ищем, справки пишем и регистрируем у старшей медсестры и столько времени теряем. ( если 10 человек приходит за справкой 10 раз ходим) .
Совмещение не оплачивается, но требуют все работу у совместителя. Не смотря на это СКПН получаем мало (20000-25000 тенге) . За одну жалобу снимают за шесть месяцев. Зарплату во время не получаем.
А на собраний озвучивается оскорбительные выражение. Не можем высказать свое мнение, так как не дают говорить. Или о последствиях боимся.
В регистратуре работают регистраторы с мед образованиям. В первые три месяца оплачивали как установленный оклад хорошо, а последующем уменьшили зарплату что нет нагрузки.
Не какого авторитета перед пациентами нет. Во время приема перед пациентами заставлять отвечать на всякие вопросы (обязанность медсестры, любой приказ или просят показать мытье рук) Зам директор по хоз части проверяет медсестер. Повышает голос. Тоже при пациентах задает всякие вопросы (сколько на прием записаны, сколько карт приготовили) . Не соблюдает субординация (она же не медработник) .
Жалоба #26426 (28.02.2017, в 23:43)
на
Карагандинская облость. МС 10 город Шахтинск улица Казахстанская д.97 тел.872156
28.02.2017, в 23:43
от
Одя, г. Сатпаев
Здравствуйте. Мой муж осужденый сидит в Карагандинской области в тюрьме АК 159 /7. Поселок Долинка. Поступил туда с диагнозом трипанацея черепа. голова гнеет видна кость и сейчас у него остеомелит. А ему дают уже второй год 3 группу инвалидности хотя была вторая до осуждения. Улучшения нету. Требуется операция. Ему хуже гной и судороги. Головные боли а инвалидность 3 группа. Как такое возможно?
Жалоба #26424 (28.02.2017, в 22:41)
на
поликлиника №4
28.02.2017, в 22:41
от
лаура, г. Караганда
Мы работники поликлиники №4 во время не получаем зарплату. СКПН за декабрь получили только в феврале. Январскую зарплату еще не получили. Постоянно получаем с задержкой. Хотя по трудовому договору должны получать 25 числа каждого месяца ссылаясь что нет финансировании.
Жалоба #26422 (28.02.2017, в 21:08)
на
Поликлиника #2
28.02.2017, в 21:08
от
Мирш, тел.: 87782106388, г. Уральск
Добрый день! Моя жалоба такова. я приехал с другого города, но прописан в городе Уральск, в связи с учебой меня не было 7 лет в данном городе! Устроился тут на работу, все прекрасно, хорошая работа, хороший коллектив! Но! Как начало все таить прихватил грипп, то ли что, не имея врачебного образования, не могу определить. Что бы работодатель оплатил мои пропуски по причине болезни, решил открыть больничный лист! И тут началось! Пошел я в поликлинику #1 (300 тг такси) . Мне на регистратуре сказали идти в поликлинику #2 (600 тг такси) . Поехал в поликлинику номер #2. Там мне девочка на регистратуре в 17:20 сказала: "человек который делает регистрацию, ушёл домой", в поликлинике #1 мне сказали успеете работают они до 20:00. (800 тг такси) . На следующий день, прихожу в поликлинику #2 (800 тг такси) мне девушка на регистрации говорит на "ТЫ": у тебя же не этот врач, а другой! После того, как я ей сказал что это вы мне сами сказали, она написала кабинет 215 и отправила туда! Прихожу туда, девушка видимо участковый после минут 30 ожидания говорит, "заходи". Зашёл, внутрь терапевт говорит "выходи". Я переспросил: "так мне выйти или зайти? ". В ответ услышал: "ну стойте раз зашли". Подошёл сел возле терапевта и говорю: "мне нужно открыть больничный лист" в ответ: "в смысле открыть? Это я буду решать, открыть тебе или не открыть! "
Жалоба #26407 (28.02.2017, в 13:37)
на
Медколледж .Аттестационная комиссия .
28.02.2017, в 13:37
от
владимир завьялов, г. Петропавловск
Здравствуйте! Я, Завьялов Владимир Анатольевич, 80 лет, никакого отношения к тестированию медицинских работников не имею, но в силу моего возраста часто общаюсь и с медицинскими сестрами и лаборантами. И вот, что они мне рассказали: Где-то в числах 22-23 февраля в медицинском колледже проходили тестирования лаборантов, и в тот день тестирование не прошли 21 человек, причем все "завалились" на практических занятиях, которые оценивала Андреева Галина Валерьевна, врач наркологического диспансера. Например она задавала такой вопрос:" У меня высокое давление и я хочу мастурбировать, что делать? ". Лаборант не ожидала такого " практического " вопроса и была отправлена без аттестации, другой пример - она вышла из-за стола и стала дергаться в конвульсиях, вопроса не задавала, естественно и ответа не получила, и человек не получил аттестации., а на вопрос почему не оценена ответила: " ты должна успокоить больного". Я решил ознакомиться с Правилами оценки знаний средних медицинских работников и нашел, что для подачи апеляции, кроме документов по перечню необходимо приложить видео- аудио записи по результатам оценки практических навыков каждого кандидата, которые архивируются и хранятся не менее 30 календарных дней ( приказ№ 404 от 28.05.2015года МЗ Казахстана) . Думаю, что Вам не составит труда проверить эти факты. Как-то не хочется думать, что с нами работают не компетентные люди, все таки 21 человек не аттестован., так же думаю, что они и не знают, что можно подать апеляцию, а жаль. Спасибо. --
Владимир Завьялов
Жалоба #26402 (28.02.2017, в 11:25)
на
КРМУ
28.02.2017, в 11:25
от
саржар, г. Алматы
Просим помочь в нашей проблеме. В офис регистраторе твориться бардак и полная коррупция. Особенно это касается Самал Сабитовну, которую крышует Гульбану Батырхановна. Там целая система, где меняют своим оценки и даже рубежки, экзаменационные оценки в платонусе. А сама Самал Сабитовна намерено кричит на нас нагнетая на нас страх для того чтобы мы испугавшись, и из-за этого она набивает цену за свои услуги. Чем больше и дольше она кричит, тем больше цена ее ставки. А Гульбану Батырхановна ее подсылает и диктует с кого и на сколько можно нас раскрутить. Полученные деньги они делят между собой. По предмету Нормальная Физиология они меняли три или даже более раза текущие оценки, и рубежки в Платонусе в четырех группах факультетах Общая Медицина. А если у вас нет достаточной суммы, им типо говорят что оценки невозможно менять у них, и все это решается якобы через министерство. Хотя мы сами видели когда наши оценки меняли и за определенную сумму.
На счет Гульбану Батырхановны она как главарь банды. Она уже с приемной комиссии ведет себя там нагло. Там вообще установлен свой тариф, для того чтобы набрать нужный проходной балл, то такие тарифы -
Если сам тестируешься, то ставка равна 250000 тенге.
Если вместо тебя заходит и тестируется, то ставка равна 500000 тенге.
Нам очень хотелось бы знать, знает ли ректор этого университета об этой системе. Если знает, то нам придется перевестись из этого универа в другой.
Жалоба #26398 (28.02.2017, в 09:13)
на
ГКБУ №12
28.02.2017, в 09:13
от
Виолетта, тел.: 87088047698, г. Алматы
Здравствуйте. Я каждый год лежу в больнице с обострением. У меня хронический пиелонефрит. Я по прописке лежала в 4 городской больнице. К ней у меня никаких претензий нет. Замечательный врач всегда меня наблюдал. Всё процедуры бесплатные. Так получилось, что мне пришлось перепрописаться в медеуском районе. Теперь я отношусь к 12 городской больнице. В начале февраля у меня опять было обострение, но я не стала вызывать скорую. Потом второй раз обострение. Привезли в итоге в 12 больницу. Здесь такой бардак творится я просто в ужасе. Меня привезла скорая, я загибалась от боли и была вынуждена ждать очередь. В туалетах такая грязь, что не понятно для людей ли они предназначены. Зашла в кабинет УЗИ, а они там такие психованые (я считаю таким людям вообще нельзя работать в больнице с людьми) . Пришли результаты анализов. Дежурный врач, который меня принимал (очень молодой парень, еще 30 нет) , посмотрев анализы сказал, что я абсолютно здорова и могу ехать домой. Вот только я не могу ходить, сидеть и лежать; у меня три дня температура; озноб, в пот бросает; спину ломит; тошнит и болит голова. Так как я очень часто лежу в больнице, знаю уже и без обследования, что со мной. Всё таки в отделение меня положили, когда пришел другой врач поопытнее. Не успела подняться, они мне говорят иди в аптеку и покупай лекарства. Я позвонила и мне их принесли. Через два дня опять говорят надо покупать. Потом принесли рецепт, на нем написано: оплатить 3000 в кассу. Теперь мне говорят, что надо делать рентген почек, который стоит 13000. Я говорю хорошо, вот только у меня денег нет. Тогда они говорят раз уж сейчас денег нет, то езжай в платную клинику и проходи МРТ, которое стоит 27000. Я говорю, я выпишусь и потом сама схожу на эту процедуру, что таких денег у меня нет. А заведующий отделением по фамилии Бименов на обходе сказал, зачем это мы тогда тебя тут держим. Не хочешь давать деньги иди домой. Я ему попыталась объяснить, что не обязательно делать рентген прямо сейчас, что сделаю когда выпишусь. У меня всю жизнь больные почки, может и подождать несколько дней. Какое то вымогательство. Я просто в ужасе. Это и есть бесплатная медицина. Я уже говорила про 4 гор больницу, что сколько раз бы я там не лечилась, ни разу с меня копейки не взяли. А тут все сама должна покупать. Они тут ходят с огромными животами, что в дверь пройти не могут, а у меня зар плата 27000 в месяц. Пожалуйста помогите. Этот бардак надо устранить.
Жалоба #26390 (27.02.2017, в 18:30)
на
ПКМК, Ондыбаева Лайла Кожасаровна заведующий, Алматы ул. Физули 71
27.02.2017, в 18:30
от
Саида, тел.: 87010450002, г. Алматы
Сегодня столкнулась с грубостью при регистрации ребёнка инвалида на комиссию для направления в коррекционный детский сад. Госпожа Ондыбаева при осмотре документов на комиссию вела себя некорректно, с издевкой и иронией недопустимой госслужащим. На мой вопрос о сроках рассмотрения моей ситуации, отвечала что просто нет мест и незнает когда будут. Со словами принесли мне бумажки и думаете я вам тут сразу место нашла. Хотя я ей конкретно объяснила , что начала все процедуры заранее, чтобы к трём годам знать куда мы сможем пойти. Ведь всем известно что в таких спец садах как минимум 50 % дети ходят здоровые, купившие направление у таких вот господ. Вопрос куда можно обратиться для назначения комиссии в спец сады для определения законности нахождения детей? И как поступить с таким вот госслужащим? Напоследок мне сказали жалуйтесь кому хотите, то есть она уверена в своей безнаказанности!
Жалоба #26389 (27.02.2017, в 17:30)
на
Борлашак, Шахтинск
27.02.2017, в 17:30
от
Ксения, г. Шахтинск
Очень хотелось бы увидеть врача из 307 кабинета, Исатаева ушла, к сожалению, а новый зачем нужен? с января обращаемся, и не разу не видели врача, на дом приходит мед. сестра, которая не может ничего кроме как сказать давайте вы придете завтра в больницу. А то что ребенок несколько дней лежит больной и ему необходимо лечение, ничего страшного. приходишь на прием та же история, в кабинете только медсестра, на вопросы где врач? на сесии, в отпуске, на больничном. Позвонила на 53316 к заведующей, так и тут некая Есмагамбетова ответила, хотите лечить ребенка надо не вызывать на дом а тащить ребенка с температурой в больницу на прием, сидеть в очередях искать врача, кто нибудь да посмотрит Вашего ребенка. Вообщем супер обслужевание
Жалоба #26382 (27.02.2017, в 12:32)
на
Поликлиника #3, Гардеробщица, Петропавловск ул. Ж. Кизатова 7А, тел.: 8(7152)537693
27.02.2017, в 12:32
от
Наталья, г. Петропавловск
Добрый день! Сегодня 27.02.2017 хочу пожаловаться на гардеробщицу 3 поликлиники в бывшем взрослом корпусе. Её хамское поведение выходит за рамки дозволеного. Я с ребенком пришла в поликлинику сдать анализы, пошли как полагаеться сдать вещи, во- первых не могли сразу сдать, прождали минут 10. Во -вторых когда пришли забирать одежду, гардеробщица взяла наш номерок и вещи других людей. Наши вещи она сбросила на пол, что бы повешать одежду других. На наши замечания ответила в грубой форме. "У меня не 10 рук, как я должна вешать, ничего страшного с вашими вещами не произошло" она даже не извинилась. Естественно вещи были испачканы. Времени разбираться на месте не было, именно по этому прошу вас довести до сведения непосредственного начальника данного работника О произошедшем инциденте. Прошу принять меры.