Последние жалобы по г. Астана

сбросить город и перейти к жалобам со всего Казахстана
Жалоба #30280 (19.08.2017, в 12:35) Правка
на
16 irjkf
19.08.2017, в 12:35
от
Антонина, тел.: 87081109225, г. Астана
Добрый день. Нам отказывают в повторном обучении в 1 классе. Моя дочь учиться в 16 школе. Закончили 1 класс но программу мы на потянули, вижу по ребенку. пошли в школу с 6 лет без подготовки. немного читали и умели считать. Хотим пройти повторное обучение в 1 классе. У нее есть возможность спокойно, без спешки, понять то, чего не поняла в прошлом году, научиться тому, чему не научилась, повторить то, что плохо запомнила и закрепить то, что  уже знает. Это даст возможность создать более крепкий «фундамент» для новых знаний и более успешно учиться дальше. Объясняла директору что  Учиться ребёнку станет ещё труднее, чем в первом классе, т. к. имеющиеся проблемы не только никуда сами собой не денутся, но к ним добавятся и другие, накрутившись на прежние как снежный ком, ведь нужно приобретать новые знания, а без фундамента старых они просто развалятся. Ребёнок будет чувствовать себя глупее других, т. к. остальные дети будут с успехом изучать новый материал, а ему в силу того, что очень много пробелов в знаниях за предыдущий класс будет очень трудно, а чаще – просто невозможно в нём разобраться и понять его. Соответственно, и высоких отметок ждать не придётся. Нам отказывают. Как быть в этой ситуации?  
Жалоба #30278 (19.08.2017, в 10:28) Правка
на
Каспи банк
19.08.2017, в 10:28
от
Махаббат, тел.: 87026023634, г. Астана
Добрый день! Очень сильно возмущена тем что Ваши операторы не умеют общаться с клиентами. Суть в том, что брала кредит ( не один раз ) и всегда оплачивала без проблем, но если были задержки то 1-2 дня. Думаю это видно по моей кредитной истории. У меня дата оплаты кредита 18 числа каждого месяца. С утра 19 числа (то есть сегодня) звонки с головного офиса информируют о том что надо оплатить кредит, девушке оператору я объясняю о том что уезжать и не плачивать я не собираюсь, объясняю о том что я только легла спать так, как работаю до 7 утра, что по сплю и встану и оплачу. Она же мне в ответ -"у Вас есть 6 часов, что бы до 3 оплатила" . Я была в шоке от наглости этой девушки. Думаю у нее нет таких полномочии считать мое время и со мной так разговаривать. Просто всегда была хорошего мнения об этом банке и тут такое ( ( ( Все настроение испортили и не дали по спать, злая и очень сильно возмущённая пошла и оплатила. У неё получилась испортить мне весь день!
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Жалоба #30276 (19.08.2017, в 00:46) Правка
на
Каспий банк
19.08.2017, в 00:46
от
Гульжазира, г. Астана
Мы полтора месяца назад оформили потребительский кредит на сумму 350000тг и буквально через дней 15 у нас появились деньги и мы досрочно погасили кредит чтобы оформить кредит на сумму 1000000тг но нам пришёл отказ, сказали что можем подать заявку только через две недели и мы повторно подали заявку как нам и сказали через две недели и нам снова отказали якобы мы для каспий банка являемся не выгодными клиентами, такого бреда никогда не слышал, не могли бы вы дать более здравый ответ на ваш бред, ведь показатель платежеспособности есть в чем проблема.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Жалоба #30264 (18.08.2017, в 15:29) Правка
на
КСК Комфорт, Амман(сварщик), кск Комфорт, тел.: 8(7172) 35-73-30
18.08.2017, в 15:29
от
Вероника, г. Астана
Добрый день! Жалоба на кск Комфорт, я проживаю по адресу Кажымукана 28. именно на сварщика в прошлом году 2016 г менял в квартире железную трубу отопления, в 2017 г. труба побежала исправлять свою ошибку не хотят, говорят чтоб нанимала по объявлению почему я должна нанимать людей если это их ошибка и ее они не хотят исправлять. Прошу разобраться с этой ситуацией.
Жалоба #30249 (17.08.2017, в 23:25) Правка
на
Акимат Астана Алматинский район
17.08.2017, в 23:25
от
Елена, тел.: 87014495160, г. Астана
По пр. Абылай хана дом 25 во дворе на близком расстоянии, на очень близком от детской площадки и бельевушки между ними находится КП из 10 контейнеров. Вещи сушить невозможно так как рядом мусорка, на детской площадке всегда полно мусора из контейнеров от ветров разлетается повсюду. Вонь стоит с весны до зимы неимоверная, окна не могут открывать жители из за вони, при всём этом люди на детской и мусорной площадке кормят голубей не только хлебом, но и тем что не доели дома, а собирались выбросить на помойку, в округе, у нас самый грязный двор. Больше года, мы просим Акимат перенести КП, но безрезультатно, мы и в природные ресурсы, они послали нас в Акимат. Раз вот так по СНиПам можно ставить КП, поставьте так же как у нас во дворе, так у нас хотя бы разгрузиться КП, у нас ведь почти квартал мусор выбрасывает. Почему нам говорят, что нет мест, ну у нас же нашли, почему бы ещё не найти такого места.
Жалоба #30246 (17.08.2017, в 20:16) Правка
на
городская больница 8, врач терапевт, Касабекова Акбота Шалабаевна, городская поликлиника 8
17.08.2017, в 20:16
от
Меруерт, тел.: 87015965270, г. Астана
Я, Калиева Меруерт Тусупбековна, 11 марта 2017 года попала в ж/д больницу с диагнозом миастения, как оказалось довольно таки редкая и неизлечимая болезнь парализующая тело. После выписки врач с ж/д больницы направила встать на учет в относящуюся мной больницу, городскую поликлинику 8. Так как двигаться самостоятельна я не могла, врач терапевт была вызвана домой незамедлительно после выписки (24.03.2017) на следующий день 25 марта 2017 года, но врач зная мой диагноз прибыла ко мне 2 апреля во второй половине дня. На приеме у врача этим же днем была передана медицинская карта со всей историей моей болезни и всеми анализами, подтверждающая все симптомы моей болезни и содержащая методы лечения и рекомендации. Акбота Шалабаевна в свою очередь опираясь на данную карту должна была открыть больничный и передать мою карту в ведение невропатолога Асемгуль Жомартовны. Но врач терапевт Акбота Шалабаевна не сделала и тем более потеряла мою медицинскую карту. В полуобморочном состоянии было потрачено 2 часа у дверей терапевта, которая отрицает наличие у нее моей карты, не прилагая никаких усилий для ее поиска. Была подана жалоба на врача терапевта заведующей данного учреждения, ситуация была неизменена, было предложено снова лечь в больницу на две недели, облучить организм рентгеновскими аппаратами и принять дорогостоющие препараты, чтобы восстановить карту из за некомпетентности данных докторов. Карта мне нужна для установления инвалидности и прохождения вкк. Прошу помочь разобраться и восторжествовать справедливости.
Выражаю претензию в отношении врача терапевта ст. 316 п 1
Жалоба #30243 (17.08.2017, в 19:25) Правка
на
АО "Казпочта"
17.08.2017, в 19:25
от
А.Ильясова, г. Астана
15.08.2017 г. при получении посылки выяснилось, что в автоматизированной базе данных Казпочты указан мой старый адрес, по которому я не проживаю уже более 9 лет.
Сотрудники отделения связи сказали, что они не могут внести изменения в вашу базу данных, чтобы актуализировать сведения о моем месте проживания, и не знают как это сделать.
Коль у нас в стране давно внедряется электронное правительство, синхронизируются все электронные базы разных служб касательно личных данных клиентов, прошу устранить в автоматизированной базе данных Казпочты устаревшие сведения о моем фактическом месте жительства и привести его в соответствие с данными о моей регистрации в г. Астане.

В вашем call центре, до которого я дозванивалась в течение получаса, мне помочь не смогли.

Спасибо.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #30242 (17.08.2017, в 19:17) Правка
на
Магазин "Виктория", Сейфулина 3
17.08.2017, в 19:17
от
Райхан, г. Астана
Покупала товары в магазине "Виктория" по адресу Сейфуллина 3, продавец хам, на просьбу дать маечку (самый обычный полиэтиленовый пакет для того чтобы сложить купленный товар) отказала обьяснив тем, что эти пакеты платные!
А так же не выдала чек, сколько хожу в этот магазин всегда не выдают чеки! НИКОГДА! А на счёт пакетов они разве не должны быть включены уже в розничную сумму товара? Если был бы большой брендированный пакет (можно было бы оплатить) , но нет Самый обычный пакет. Указываются ли этот доход от пакетов официально сомнительно? Сервис просто НУЛЕВОЙ!
Жалоба #30239 (17.08.2017, в 16:42) Правка
на
Автобусный парк №2 ,маршрут автобуса №5
17.08.2017, в 16:42
от
Лариса, г. Астана
17.08.17 г. маршрут автобуса №5 под № транспорта 19301 водитель Толтаев и кондуктор Косалиев. Кондуктор не дает билеты за проезд. Обязательно надо выпрашивать эти билеты. Водитель еле еле едет, по дороге останавливается и перекрикивает через окно с другими водителями автобусов. На каждой остановке стоит по 15 мин, когда другие маршруты давно уже все проехали с остановки. На замечания пассажиров не реагирует. Можно как то наладить движение транспорта по утрам, хотя бы.
Жалоба #30236 (17.08.2017, в 15:00) Правка
на
Детский сад №59 г.Астаны "Ак Канат", заведующая детского сада Кланова Гульмаржан Куанышевна, поселок Железнодорожный
17.08.2017, в 15:00
от
Сулейменова Орымбасар, тел.: +77024824554, г. Астана
Здравствуйте! Я Сулейменова Орымбасар, 1955 г/р. Прошу принять жалобу на заведующую детского сада № 59 города Астаны- Кланову Гульмаржан Куанышевну. Работала воспитателем в детском саду №59 "Ак Канат", который находится в поселке Железнодорожном. В январе 2015 года я вышла не пенсию, но мне не вернули трудовую книжку, мотивируя тем, что я якобы задолжала детскому саду 65000 тенге и книжку мне выдадут только после оплаты задолженности. Заведующая детского сада и главный бухгалтер не предоставили мне никаких доказательств того, что я действительно им должна, так как заработную плату получала стабильно одну и ту же 40000 тенге ежемесячно. Никаких ошибок в начислении и перечислении не возникало; никаких договоров о материальной ответственности я лично не подписывала. Вполне возможно, что моя трудовая книжка до сих пор "работает" и кто-то до сих пор получает по ней заработную плату. Подобная история повторяется со многими, кто там работал. Жаловаться никто почти не осмеливался- они просто оставляли трудовые книжки в администрации детского сада и уходили. В детском саду №59 трудоустроены почти все родственники заведующей и остальных членов администрации; проводимые проверки результатов не давали, так как от них попросту откупались деньгами. прошу провести проверку по факту невыдачи моей трудовой книжки. так как она мне нужна самой. Неоднократно обращалась в администрацию детского сада с просьбой выдачи мне трудовой книжки, но постоянно получала необоснованный отказ.