Последние жалобы

Жалоба #25957 (4.02.2017, в 15:17)
на
Tele2 - услуга "Интернет на год"
4.02.2017, в 15:17
от
Обманутый абонент, г. Актобе
Схема от Tele2: ЧЕСТНЫЙ ОТЪЕМ ДЕНЕГ У АБОНЕНТА

Очень жаль, что так недобросовестно Теле2 поступает со своими абонентами, коим я являюсь 4-й год. Не первый год пользуюсь услугой "Интернет на год", но с таким облапошиванием клиента сталкиваюсь впервые за это время.
Годовой интернет у меня закончился, пора снова подключаться. По информации на сайте Теле2 - стоимость интернет-пакета "Интернет на год" 9600 тенге, подключение бесплатно.
1) Пополняю баланс, проверяю, на балансе ровно 9600 тенге. Не выходя в интернет, через USSD-меню пытаюсь подключиться к интернет-пакету по команде 142. Приходит сообщение: Недостаточно средств. Проверяю баланс, 9600тг на месте. Как так? Услуга стоит 9600тг, подключение бесплатно, на балансе 9600тг - и недостаточно?
2) Снова захожу в USSD-меню, ввожу код команды "интернет-пакеты", а в списке пакетов нужного мне НЕТ!
3) И опять ввожу запрос на подключение, но ответ тот же: недостаточно средств. В этом-то и заключается выманивание-мани: через USSD-меню информацию не получишь, нужно выходить в интернет, на сайт оператора и в личный кабинет. И тут, за считанные секунды со счета списываются деньги по грабительской тарификации, так как, никакой интернет-пакет не подключен.
4) Но ситуация даже на сайте не проясняется: тариф на подключение "Интернет на год" все те же 9600тг, подключение бесплатно. Для списания-то необходимая сумма была. Так в чём же дело?
5) Конечно, за минутный выход в интернет энная сумма списалась со счета, тогда, я пополнила счет на 328тг. Должно было хватить и на повторный выход в инет (на минуту-две) , чтобы подключиться через личный кабинет. Но после запроса на подключение услуги, пришла смс с номера 357, для подтверждения о подключении нужно было выслать "1" на этот номер. Выслала. А вместо подключения, был просто феерический ответ: НЕ удалось подключить Интернет на год, попробуйте позднее. То есть, снова списались деньги, а услуга снова не подключена.
6) Понимаю, что опять придется пополнить баланс и попытаться подключить интернет-пакет. Пополняю еще на 500тг. А терпение лопается. Сколько еще Теле2 будет заниматься вымогательством денег? Набираю в USSD-меню команду - и вуаля, услуга подключена. Вот только с какого раза. И не в 9600тг мне этот интернет-пакет обошелся, а в 10142тг (на балансе ост. 286тг) . Какая мелкая пакость, но как неприятно!

Вот таким честным отъемом денег занимается Теле2: из-за предоставления неполной информации на сайте, некорректной работы самого сайта и неполного USSD-меню страдает абонент, и платит из своего кармана за недобросовестность оператора.
Жалоба #25956 (4.02.2017, в 12:38)
на
Почтовое отделение 050063
4.02.2017, в 12:38
от
Алина, тел.: +77777054987, г. Алматы
Отвратительно работает отделение номер 63! Сонные сотрудницы, ленивые и вольяжные. Хамят, еле шевелятся. Посылку найти не могут. Очереди километровые. В окне выдачи посылок никого нет. Безобразие!
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #25954 (4.02.2017, в 09:49)
на
КГП НА ПХВ 1 городская поликлиника
4.02.2017, в 09:49
от
Асель Анатольевна, г. Павлодар
Здравствуйте! Моя суть жалобы в том что я не могу свою маму, записать на узи. уже как две недели, так как мама после сильного орви дало, осложнения на сердце. Я два раза в обращалась в обл здравохранения в г павлодар, но результат не дало. Прошу принять меры. И заведущей 3 ВОП терапии. Не дозвонилась на месте не сидит примите меры.
Жалоба #25953 (4.02.2017, в 09:11)
на
Не известно
4.02.2017, в 09:11
от
Олег, тел.: +7 707 8376253, г. Алматы
Доброго времени суток! Не заем точное наименование предприятия к которому надо обратится. Сегодня 4.02.2017 г время 8-47. Мы проживаем по ул. Венецианова. До сих пор ни одна машина которая должна убирать снег не прошла. А частный транспорт уже двигается укатывая снег все сильнее. Снега выпало достаточно много. Около 25-30 см. если сегодня не почистят, то завтра на улице образуется колея и проезд двух машин будет затруднен, не говоря уже о безопасности пешеходов. В прошлый снегопад уже в 7 утра дорога была почищена и посыпана песком. Об этом событии вся улица говорила неделю. Куда делась эта полезная традиция? Вся улица длинной менее киломертра. Если выделить хотя бы одну машину то весь "Рабочий поселок" между ул. Розыбакиева и ул. Бродского можно почистить не более чем за час. Пожалуйста, не забывайте про нас. Мы ведь такие же жители этого прекрасного города как и те которые живут в центре. С уважением и надеждой ждем ваших действий.
Жалоба #25951 (4.02.2017, в 00:27)
на
Онкологиялык диспансер
4.02.2017, в 00:27
от
Жанна, тел.: 7054034596, г. Алматы
Оң қолынан айырылған екі сәбидің анасының жанайкайы. Сәлеметсіздерме? ! мен Алматы каласының тұргыны Көшербаева Әйгерімнің бауырымын. Бауырым осыдан тура 1 жыл алдын қол сүйегінің катерлі ісік ауруына шалдыққан болатын. Осында онколог дәрігерлердің салғырттығымен жемқорлығынан бауырым бүгінде оң қолынан айырылып отыр. Әңгімені басынан бастар болсам әуел бастан дәрігерлер қатерлі ісіктің барын жасырып келіп, асқынғанда құрсағындағы баласын айы күніне жеткізбей босандырып алып, химиотерапияны дұрыс бермей, дөрекілікке салып, барынша асқындырып, кейін ота жасаудан бас тартып; екі айдан соң өледі деп нақты шешім кесіп. осы күнге дейін Қазақстан республикасының азаматы бола тура мемлекет тарапынан /онколог дәрігерлердің түрлі сылтаулармен қайтаруына байланысты/ тегін ем ала алмай шырылдап қиналуда. Бүгінгі таңда Өзбекстан республикасында ота жасалып, 1 курс химиотерапия емін алған. Ендігі емдерін Казакстан Республикасында тұрғылықты мекен жайың бойынша ал деп кайтарған. Алайда Алматы қаласының онколог дәрігерлері баз баяғысынша емдеуден түрлі сылтаулар айтып бас тартып отыр. Тіпті екі баласы бар әйелді мүгедек еткеніне карамастан бауырымның жанына бататын сөздер айтып азаматтық құқығына моральдікө психологиялық нұқсан келтіріп отыр№ Осында араша тусетін жан бар ма екен? .
Жалоба #25946 (3.02.2017, в 22:03)
на
Центр Обслуживания Населения №3, г Усть-Каменогорск, ул.Белинского,37
3.02.2017, в 22:03
от
Александр, тел.: 87778527813, г. Усть-Каменогорск
Убедительно, прошу Вас, разъяснить, почему за услугу по определению кадастровой стоимости земельного участка для юридического лица и для физического лица установлена одинаковая расценка в размере 16,5 тыс. тенге? То, что может заплатить юр. лицо, не под силу физическому лицу, тем более пенсионеру. Одна расценка за 100 м2 и за 24м2, т. е. не зависит от площади. Кто утвердил такие непонятные расценки? Это несправедливо. Прошу принять меры.
Жалоба #25942 (3.02.2017, в 17:59)
на
Почтовое отделение аль-Фараби 69, Аль фараби 69
3.02.2017, в 17:59
от
Олег, г. Костанай
Очень медленно работают девушки на выдаче посылок. По 10 минут на одного клиента. Сонные какие то! Два дня назад перенаправил посулку в постомат. она так и не дошла до постамата. расстояние до него 15 метров от окна выдачи. Вообще бардак в центральном отделении Костаная
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #25941 (3.02.2017, в 17:25)
на
КазкоммерцБанк
3.02.2017, в 17:25
от
Болат, тел.: 87781769367, г. Алматы
В банке Казком менеджеры все тупые, то отсылает туда, то суда, в конце концов не знает сами чем занимается! Открыла новый и в первый раз в жизньи карту в Казкоме, что бы получить зарплату ежемесячно. Где я работаю, из бухгалтерии отправили мою за работную плату ошибочно, на мой старый счет, который был открытом 2006 году. Сейчас не знаю это карточка лежит где и даже было открыто в каком банке. Всем поступил деньги, а мне нет. Позвонила в Казком, раза 4-5, ели могли ответит мне надо придти самому менеджеру. Ладно пошел, сказала менеджер (в торг. центре Москва) будет переведен деньги с того счета на новый счет, завтра после 11 ти часов. Произошло ошибка связи со старым счетом, не могли мне в кассе снимать эти деньги, потому что было открытом 10 тому лет назад карта естественно за блокированном. Жду, нет, не пришло смс. Пошел выяснить опять к менеджеру другом филиале возле Зеленом базаре. Опять та же ответ до 4-х часов поступить денег на мой счет, опять нет! Пошла опять, сказали не могли перевести деньги, связи с тем был старый счет закрыт. Обьяснили надо сходить банку по Абая Жарокова, пришел на след. день, опять отсылает меня другому филиалу По ул. Жолдасбекова 97. И там тоже друг другу кидает, не может толком ничего ответит, опять отправили меня домой, сказали сами выяснить причину и по звонить ко мне. В общем в этом банке нету ни конца ни края, никаких меры без ответственным людям. Страдаю только я, не получив деньги во время, задержка погашения кредита, а они даже не вздумает просит прощения! Чем они там занимается только известно им!
Жалоба #25935 (3.02.2017, в 14:32)
на
ОПНД ЮКО
3.02.2017, в 14:32
от
Алишер, г. Шымкент
Считаю важным сообщить о непригодных профессиональных качествах и низких этических нормах, хамстве и нарушении культурных и личностных ценностей пациентов, а так же национализме со стороны заведующей 9- мужским отделением Областного психо-неврологического диспансера ЮКО, города Шымкент ( ОПНД ЮКО) Аяпбергеновой Акмоншак Бегалиевны.
Родственники пациентов неоднократного обращались к главному врачу этой психбольницы Оналбекову К. Т., который постоянно прикрывает ее недобросовестное отношение к выполнению своих профессиональных обязанностей.
1) Аяпбергенова А. Б. без каких-либо разъяснений и ознакомления с необходимыми документами, диагнозом постоянно вымогает деньги с пациентов за проводимое бесплатное лечение и оказание психиатрической помощи на территории Республики Казахстан, постоянно отпускает лиц находящихся на принудительном лечении по постановлению суда, то на УЗИ, то еще куда-нибудь, когда она сама заступает на дежурство.
2) Аяпбергенова А. Б. не знакома с профессиональной этикой и элементарными нормами приличия. На возражения со стороны родственников пациентов, по поводу формального подхода к оформлению бумаг, а так же методам проводимого лечения, она прилюдно оскорбляет родственников больных, страдающих различными формами психический заболеваний, объясняя это тем, что ей совершенно безразлична их судьма и лечение до тех пор, пока ее не отблагодарят, постоянно сетуя на то, что ее «крышует» сам главный врач.
3) Непрофессиональные действия Аяпбергеновой А. Б. постоянно приводят к тому, что у пациентов этого медицинского учреждения обостряются психические заболевания, согласно поставленному диагнозу, так как лечение не проводится вообще, а так же все назначения делаются по интернету по средствам поисковой системы «Google», что приводит к осложнению и обострению болезни пациентов.
4) Следует также отметить произвольный и откровенный внешний вид Аяпбергеновой А. Б., который заставляет усомниться в ее серьезности и пригодности, как врача, который и так не имеет опыта работы в данном учреждении. Она постоянно оскорбляет как пациентов так и их родственников, говоря о том, что ей совершенно «по барабану» как и жалобы, так и остальные действия со стороны родственников больных.

Убедительно прошу разобраться в этом деле и призвать Аяпбергенову А. Б. к ответственности со всей строгостью. Считаю, что подобные врачи не только приносят людям горе, но и ставят под сомнение все здравоохранение РК в целом, а так же Обращаюсь к Вам с целью сообщить о низких профессиональных нормах и несоблюдении этических принципов в обращении с пациентами, которые провоцировали серьезные последствия в процессе лечения болезни и усугубляют состояние психически больных людей.
Жалоба #25934 (3.02.2017, в 13:55)
на
АО "Казпочта"
3.02.2017, в 13:55
от
Светлана, тел.: 87778862077, г. Шымкент
Здравствуйте, что за бардак стал происходить на почте! Не могу найти свою посылку. Приходит смс, что посылка по джангильдина, 106. Хотя мое почтовое отделение на другом конце города Потом через 3 дня мне пишут, что посылка по Елшибек Батыра, 118. Туда прихожу, работники данного отделения даже с места не встают и ничего не знают. По терминалу показывает, что моей посылки нет там. Звоню на глав. почтамп по посылкам, даже не берут телеф. По отслеживанию она совсем по другим индексам. 160097 по Аскарова показывает, звоню туда, мне говорят, что они не занимаются посылками с алиэкспресс. А сегодня с утра пришло смс, что посылка находится по Толе би, 21. Где мне искать ее. Почему я должна ее искать? ! Раньше было удобно. Я получала около года товары из Китая с Алиэкспресс и благополучно, п. о. № 6, никаких жалоб, одна благодарность.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта