Последние жалобы

Жалоба #30902 (13.09.2017, в 01:06) Правка
на
Казпочта. Баймуханова 70а
13.09.2017, в 01:06
от
Жанар, г. Атырау
12.09.2017 г. невозможно дозвониться в управления в АО "Казпочта" Атырауского ОФ. И как физ. лицо на прием директора записаться невозможно, так как директора всегда нету на месте. куда писать жалобу чтобы был какой то реакция?
Категория: КазПочта
Жалоба #30885 (12.09.2017, в 16:57) Правка
на
КазПочта
12.09.2017, в 16:57
от
Айнур, тел.: 87473888133, г. Астана
4 сентября 2017 года было отправлено заказное письмо с отделения №9 г. Астана в РГУ АК 159\9 Абайского рйона пос. Коксун. сегодня уже 12 сентября. письмо по трек номеру отслеживания находится в Абайском районе уже 5 дней. Звонила в головной филиал г. Астаны с жалобой, обещали отправить запрос и сказали что со мной сегодня свяжутся, никто не связался. Теперь еле как по номеру 1499 звоню 2 дня и только дозвонилась. Сотрудники даже не извиняются, говорят про какие то корректировки, у специалиста не хватает интеллекта объяснить что это значит, после чего мне говорят что я должна позвонить в отделение сортировки Абайского района, номера у меня нет, сами не предложат, пока не спросишь. также спросила фио этого сотрудника с 1499 чтобы обратиться заново к нему же в случае недозвона к тем. Дал номер, никто не снимает трубку по этому номеру. кошмарище, завтра у человека суд! документы так и не получил еще на руки, как так можно! первый раз отложили из за задержки письма, перенесли на 13ое а документов до сих пор нет! дважды уже не отложат! отзовут и потом придется подавать заново и через месяц минимум повторно ждать суда! человек в местах изоляции! свобода и судьбы людей зависят от этих бумаг! а халатное отношение сотрудников должно караться по закону в таких случаях! в итоге по моему вопросу ничего не решили! снова позвонила к тому же сотруднику, начал говорить мне о каких то запросах и т д. когда проблему нужно решать здесь и сейчас! телефон главного начальства не дает как ни прошу! сам ничего решить не может! За что такое издевательство над людьми скажите! ? Что делать в таких случаях? куда звонить? бьешься как рыба об лед а ничего не решается! Прошу связаться незамедлительно и спасти ситуацию! 87473888133
Категория: КазПочта
Жалоба #30881 (12.09.2017, в 15:30) Правка
на
АО КазПочта
12.09.2017, в 15:30
от
Евгений Николаевич, тел.: 87016267679, г. Астана
Здравствуйте! ) Помогите пожалуйста получить информацию о посылке UA641773743US
Уже больше месяца в транзите. И статус не меняется. Я уже не раз получал посылки от этого отправителя и всё всегда
было нормально. Это впервые такая задержка.
По номеру 1499 я не без труда дозвонился неделю назад и мне обещали перезвонить.
Но так и не перезвонили. Где мне искать посылку? Кто может дать о ней информацию?
Категория: КазПочта
Жалоба #30863 (11.09.2017, в 21:11) Правка
на
Казпочта ОПС Жайрем 100702
11.09.2017, в 21:11
от
Виктор, тел.: 87474852504, г. Караганда
Уважаемое Руководство АО "Казпочта"!
С большим трудом были собраны важные документы и отправлены из РФ в РК. В пункт назначения заказное письмо прибыло 31 августа 2017 г. И пролежало до 5 сентября 2017г. Два раза лично ходил узнавал, на что был получен ответ, что приходить не надо мы сами доставим вам письмо домой. А 11 сентября письмо уже ушло обратно в РФ. Почему такое халатное отношение к людям, к своим должностным обязанностям? Из-за их халатного, безответственного отношения страдают люди! Потеряно время, которое не вернешь. Прошу Вас отреагировать на мою жалобу. Пожалуйста, примите меры!
Категория: КазПочта
Жалоба #30860 (11.09.2017, в 19:19) Правка
на
Казпочта
11.09.2017, в 19:19
от
Р, г. Алматы
05.09 я обратился к сотруднику отделения казпочты по адресу г. Алматы, мкр. Таугуль1, д. 60 Толыкбаевой Райхан за получением почты,
номер моего почтового отправления RO559409690CN, данный сотрудник сообщил что отправил мое отправление в другое отделение,
ведет себя неадекватно, будто все ей надоело и пошли все вон, требую наказать данного сотрудника Толыкбаеву Райхан и вернуть мое почтовое
отправление обратно в отделение по адресу г. Алматы, мкр. Таугуль1, д. 60,
после общения с такими сотрудниками казпочты вообще пропадает желание, что то заказывать через вашу компанию
Категория: КазПочта
Жалоба #30852 (11.09.2017, в 16:36) Правка
на
АО Казпочта
11.09.2017, в 16:36
от
Ольга, г. Уральск
Здравствуйте, 08.09 2017 сотрудники отделения АО Казпочта в ЦОНе по адресу Курмангазы 173, в хамской форме отказались выполнять услугу по оплате налога на имущество, ссылаясь, что этими делами занимается налоговая.
Категория: КазПочта
Жалоба #30835 (11.09.2017, в 10:33) Правка
на
ЦОУ Степногрск 7 мкр отдел сортировки
11.09.2017, в 10:33
от
Алексей, тел.: 87051022372, г. Степногорск
Добрый день. Когда наша почта будет работать как положено посылки лежат по 2 а то и по 3 недели. Быстрей приходят с Китая чем с сортировки до адресата вот и моя лежит с 28.80.17 и не каких сдвигов сегодня уже 11.09.17. Куда гордиться такое обслуживание. Номер трека ZK007639521KZ
Категория: КазПочта
Жалоба #30820 (10.09.2017, в 14:04) Правка
на
Казпочта
10.09.2017, в 14:04
от
Р, г. Алматы
Добрый день 05.09 я обратился к сотруднику отделения казпочты по адресу г. Алматы, мкр. Таугуль1, д. 60 Толыкбаевой Райхан за получением почты,
номер моего почтового отправления RO559409690CN, данный сотрудник сообщил что отправил мое отправление в другое отделение,
ведет себя неадекватно, будто все ей надоело и пошли все вон, требую наказать данного сотрудника Толыкбаеву Райхан и вернуть мое почтовое
отправление обратно в отделение по адресу г. Алматы, мкр. Таугуль1, д. 60,
после общения с такими сотрудниками казпочты вообще пропадает желание, что то заказывать через вашу компанию
Категория: КазПочта
Жалоба #30815 (9.09.2017, в 19:21) Правка
на
Почтовое отделение связи №9. Пр. Гагарина, 41
9.09.2017, в 19:21
от
Ольга, г. Алматы
Здравствуйте! Правомерен ли отказ принимать бандероль после 18 часов, [хотя почта работает до 19-00, мотивируя это тем, что касса уже закрыта. Причем, номерок электронной очереди на отправление мною был получен, и я отстояла в очереди 40 минут, после этого мне было заявлено, что прием бандеролей до 18 часов. После скандала бандероль была принята. Значит, возможно?
Категория: КазПочта
Жалоба #30810 (9.09.2017, в 11:34) Правка
на
Пункт приема/обмена международной почты, 888880
9.09.2017, в 11:34
от
Дмитрий, тел.: 87051445422, г. Усть-Каменогорск
Здравствуйте уважаемые сотрудники почтовых служб!
13\08\17 поступила в Пункт приема/обмена международной почты 888880, посылка с китая CP354868662CN, посылка эта лежит уже 29 дней! в чем причина такого долгого удержания, и не отправления дальше посылки?
Связался с отправителем, но он только продлил еще на 2 месяца отправления заказа и обещал выяснить проблему, но за этим не чего не последовало!
Категория: КазПочта