Последние жалобы

Жалоба #23469 (17.08.2016, в 14:52)
на
Маршрут №24-№30
17.08.2016, в 14:52
от
Айнура, г. Астана
Здравствуйте! Меня зовут Айнура. Я живу на конечной остановки Лесозавода. В нашей стороне ходят только два маршрута №24 и №30, все автобусы в этом году поменяли на маленькие автобусы. Поменяли маршрут в городе. Я все понимаю, что лесозавод как отдельное государство, но знаете я работаю на Юго Востоке и приходится добираться до работы с двумя пересадками. Так вот утром маршрут отправляется с конечной станции в сторону города, маршрут либо медленно едет либо он куда то спешит будто опаздывает на собственную свадьбу. Кондукторы почти выталкивают из автобуса, грубят орут. Билеты могут не дать могут дать, сами знают! А вот когда выезжаешь домой с работы, он вечно пересаживают людей на остановки возле делового дома Алма-ата, либо на жасыбае, стоят по 30 минут и ждут когда приедет следующий автобус а потом пересаживают нас. Либо они просто напросто убирают табличку с номером маршрута и уезжаю домой. Мы его ждем 30 минут, потом стоим на остановки 30 минут. а когда проезжает мы еще 30 минут ждем. Целый час ждешь автобус, потом едешь целый час домой, и в итоге добираешься уставшей после рабочего дня, уставшей после ожидания и поездки по маршруту домой, в 10 часов. и в итоге не чего дома не успеваешь сделать. А ведь дома дети семья, муж им тоже нужно внимание, покормить, приготовить на утро завтрак так как не успеваешь не чего из за этого маршрута. Пожалуйста примите меры. Так как у нас нет средств на такси либо на личное авто как у Вас. Так как все в нашей стране все дорожает, либо отдают землю совсем другим странам. Кстати хотела еще пожаловаться на сервис обслуживания в Цоне. Вечно очередь не проходимая из за того что всегда работники куда то отлучаются! И это не только в цоне но и в налоговой и т. д. Я уже ранее жаловалась на маршрут автобуса, но меры так и не предприняли. Поменяйте маленький маршрут на большой так автобус вечно полный и нечем дышать. Либо мы будем жаловаться выше если вы не предпримете какие либо меры. Спасибо!
Жалоба #23459 (17.08.2016, в 03:53)
на
Не помню
17.08.2016, в 03:53
от
Дина, г. Алматы
Села сегодня в автобус под #303, хочу пожаловаться на кондуктора который взял за проезд деньги, а проездной билет так и не выдал, хотя на шее весел целый рулон билетов, на вопрос "почему не выдаёте билет? ", ответил "саган бермим", что за тупость? ! Не поняла его юмора, я что на хвост ему наступила? ! Прошу привлечь во внимание таких личностей! И вообще куда нужно звонить при таких случаях?
Жалоба #23455 (16.08.2016, в 20:32)
на
Маршрут автобуса №95, гос.номер А 757 HA
16.08.2016, в 20:32
от
Мария, г. Алматы
Прошу руководство компании, которой принадлежит этот маршрут, принять необходимые меры в отношении водителя этого автобуса Бурисова Ерлана Нарзилдаевича и кондуктора, которая сегодня находилась на этом маршруте (к сожалению, не представилась) .
Сегодня ок. 15ч. дня я ехала этим автобусом от ост. Джандосова-Правды до ост. Розыбакиева. Кондуктор не обилетила моего сына, хотя взяла оплату за проезд (40 тенге) . А вначале кондуктор хотела взять за ребёнка оплату как за взрослого (80 тенге вместо 40) . Водитель несколько раз обозвал меня "неучем" в присутствии моего сына и других пассажиров. Водитель и кондуктор грубо разговаривали со мной (кричали и ругались) .
Прошу побеседовать с водителем и кондуктором в отношении их неэтичного поведения со мной как с клиентом вашей компании, пассажиром. А также оптимизировать систему оплаты за проезд и разъяснить суть этой системы водителю и кондуктору, т. к. у меня сложилось впечатление, что они сами не понимают, как её взимать, и не могут объяснить этого пассажирам своего маршрута.
С уважением,
Жалоба #23450 (16.08.2016, в 15:06)
на
ТОО "Транспортный холдинг г. Алматы"
16.08.2016, в 15:06
от
Анастасия, г. Алматы
Добрый день!

Прошу дать разъяснения, в связи с какой причиной поменяли маршрут 86 автобуса. В настоящее время, в связи с большими дорожными пробками в утреннее и вечернее время, невозможно нормально добрать с мкр. Орбита. Раньше 86 маршрут автобуса немного разгружал и без того битком набитые автобусы 63 маршрута, а теперь в 63 автобус просто не залезть. 1 сентября не за горами, и даже трудно представить, как можно будет добираться с мкр. Орбита. До этого убрали все трамваи, теперь маршрут 86 автобуса, а ничего нового не добавили.
Жалоба #23449 (16.08.2016, в 14:42)
на
ТОО “Талап Т”
16.08.2016, в 14:42
от
Вадим, г. Алматы
Здравствуйте.
Проживаем на дачном массиве около пос. Долана. Наши дети (7 и 8 класс) на каникулах постоянно ездят в город на 401 маршруте и платят по 60 тенге.
Вдруг 16 августа 2016 г. кондуктор автобуса (гос. номер 357) берет с детей по 120 тенге, забрав у них деньги на обратный проезд из города. Наш разговор с ней по телефону привел к тому что она их высадила на пол дороги, объяснив что в каникулы дели должны платить по 120 тенге!

Прошу Вас разъяснить правила проезда в маршруте 401 для школьников.
И почему в самом транспортном средстве не вывешивают стоимость проезда?
Почему этот вопрос не сделают прозрачным и понятным для всех?
Что за коррупционные схемы?
Жалоба #23438 (15.08.2016, в 21:24)
на
Автобусный маршрут 18
15.08.2016, в 21:24
от
Алина, г. Алматы
13 августа 2016 г. водитель маршрута номер 18 (номер автобуса 624 AU 02) не выдавал одноразовые билеты ОНАЙ. На многочисленные просьбы выдать билет, доставал из кармана просроченные билеты или просил покинуть маршрут.
Жалоба #23434 (15.08.2016, в 17:58)
на
ТОО Транспортный холдинг Алматы
15.08.2016, в 17:58
от
Валентина, г. Алматы
14.08.2016 Около 8-00 часов утра моя бабушка и дочь ехали на 137 маршруте ( гос номер 861, буквы не запомнили) от остановки мехпоселок до магнума. Около 10-00 они возвращались обратно на том же автобусе, система "Онай" не сработала. Несмотря на то, что у бабушки бесплатный проездной (78 лет) , а у дочери школьный проездной, кондуктор потребовала оплатить по 80 тенге.
Так же она требовала со всех пассажиров оплаты не через "Онай", а лично ей.
Прошу принять меры!
Жалоба #23428 (15.08.2016, в 12:33)
на
ОАО НК "КТЖ" Шуйская дистанция сигнализации и связи ШЧ-35
15.08.2016, в 12:33
от
Бек Ахи, г. Тараз
ШЧ-35 Баялиев Нурлан Аргынбаевич действующий директор зам. Исмаилов Ерлан Аманкулович нет материального обеспечения требуется работников каждый месяц от 3 тысяч тенге не оплачивается маршрутные премиальные и дополнительные часы заставляют работать в субботу. работник который жаловались до нас уже у нас не работает поэтому хочу чтобы вы проверили и жалоба моя было анонимное.
Жалоба #23419 (14.08.2016, в 20:18)
на
автопарк№ 1
14.08.2016, в 20:18
от
татьяна, г. Павлодар
Вновь об изменении маршрутов. Невозможно без пересадок ( а это удорожание проезда в 2 раза. как минимум) добраться от 1 горбольницы и ПГУ до 2 Павлодара. А ведь это необходимо для многих работающих и студентов. Прежде проблем не было. т. к. маршрутка №7 связывала эти 2 района напрямую, ходила очень часто. С изменением маршрутов 7 маршртка сворачивает с Кутузова, а дальше - или трамвай или пешком. Хотела на днях дождаться автобус № 6, ждала с 17.30 до18.30., так и не дождалась. Пошла пешком до Камзина, там до 2 павлодара можно добраться на маршрутке № 111, но тоже не на каждой остановке. Добралась до 2 павлодара в 19.30. а кто каждый день ездит с 2 павлодара до ПГУ? Не позавидуешь, особенно зимой! Если бы автобус №6 ходил регулярно тоже было бы легче добираться.
Жалоба #23415 (14.08.2016, в 15:12)
на
Автобусный маршрут 95 (A 742 HA)
14.08.2016, в 15:12
от
Сакен, г. Алматы
14 августа 2016 г. маршрут номер 95 (номер автобуса A 742 HA) ехал с отключенным терминалом ОНАЙ (оба терминала были отключены) и кондуктор заставляла всех платить наличными деньгами или же сойти с маршрута. Даже пассажиров обладателей карточек ОНАЙ ежемесячного продления (проездной) . Прошу разобраться с этим безобразием!