Последние жалобы

Жалоба #24519 (8.11.2016, в 11:23)
на
Маршрут №92 гос.№624
8.11.2016, в 11:23
от
Бахыт, г. Шымкент
На остановке "Айгуль" по улице Жангельдина в 09 часов 56 минут водитель автобуса маршрута №92 гос №624 стоял более 7 минут. За это время проехало 3 автобуса разных маршрутов. На жалобы пассажиров водитель грубо ответил " У меня по графику есть время". Кто составлял такие графики и если у них столько свободного времени. почему они не стоят где-то в отстойниках. Он же отнимает время у пассажиров. До каких пор мы будет терпеть их невежество и хамство. Он вел себя как частное лицо, как будто этот маршрут и автобус его собственность. Многое ведется разговоров про общественный транспорт, но я вам скажу положительных сдвигов нет. А в отношении данного водителя я прошу принят меры и сообщить мне.
Жалоба #24513 (7.11.2016, в 19:19)
на
автобус А461AR. 63 маршрут. автопарк 2 Алматы.
7.11.2016, в 19:19
от
Вадим, г. Алматы
7 ноября 2016 г. в 18-40 автобус 63 маршрута г. Алматы, номер А461АR, с Шаляпина свернул на Берегового на КРАСНЫЙ свет светофора да ещё и со ВТОРОГО ряда. При этом, чуть не сбил прохожего, переходившего на зелёный через Берегового. Вдобавок ко всему, водитель открыв окно еще выкрикивал в адрес прохожего оскорбления.
Жалоба #24499 (6.11.2016, в 12:08)
на
Сапаржай Астана
6.11.2016, в 12:08
от
Ольга, тел.: 89231633579, г. Астана
я купила билеты в Астану и обратно в надежде на нормальное путешествие. Обратные билеты Астана- Павлодар, Павлодар-Барнаул 5.11.16 в 9.20 и 17.00. При посадке в Астане в справочном уточнила время в пути до Павлодара, сказали 7 часов, это же время в пути было указано и на расписании при покупке онлайн билетов. У водителя спросила, он ответил что уже давно 9-10 часов. На мой вопрос что же мне делать, ведь билеты оплачены, сказал что как то на перекладных доедите. По прибытии в Павлодар обратилась к дежурному диспетчеру, на что получила ответ что оформляйте возврат 70% и добирайтесь как хотите. В это время подошел водитель и бессовестным образом стал кричать, что я сама во всем виновата, и на то что он должен был сообщить диспетчеру и рейс она бы задержала (ее слова) . считаю не выполненным обязательства по перевозке пассажиров в части объявленного времени в пути, повлекшее за собой потерю средств, времени и здоровья (я пенсионерка, наличных с собой не было, ехала с пересадками ч. з Завьялово, бегала ночью по банкоматам) . Считаю необходимым вернуть мне стоимость обоих билетов в полном размере и принести как минимум извинения.
Пепеляева Ольга Георгиевна, Барнаул
Жалоба #24488 (5.11.2016, в 16:29)
на
Казахстанские железные дороги
5.11.2016, в 16:29
от
Ильина, г. Алматы
Здраствуйте. прошу не оставить без внимания мою жалобу. т. к пишу вам 2 раз. 30.10.2016-31.10.2016г. ехала поездом москва-Алмата, до саратова. (поезд 07. по прибытию 08. вагон 20) такого ужаса, как ваш поезд я еще не видела. 1. при посадке ваши проводники были без формы. одна из них спросила. ничего если мы без формы? Я просто была в шоке. 2. при посадке в вагоне не было света. а на полках над нами и под нами были неизвестные баулы ( почти на каждой станции баулы прибавлялись) их быстренько 2 пассажира раскидывали на пустые полки. что мы везли неизвестно. Когда во второй раз у нас проверили билеты подошел начальник поезда ( так же без формы) он нам продемонстрировал свой синий свитер. ни бейджика ни формы. что за дяденька? Так же в поезде такая грязь, что мы использовали все салфетки чтобы ее убрать. а ночью мы не спали, а задыхались гарью которая была в вагоне. ко всему сказаному есть еще много чего написать (имеются фото) прошу принять меры к начальнику поезда и не оставить это без внимания. так же моя жалоба на ваш поезд была написана в РЖД. спасибо за незабываемую поездку.
Жалоба #24474 (3.11.2016, в 23:58)
на
Маршрутный автобус/56ниннн
3.11.2016, в 23:58
от
Махинур, г. Алматы
Здравствуйте! Прошу принять мерыпо отно- шению маршрута/56. Водители срезают. С М/на Кулагер уезжают в сторону ул Аэ- родромной. В связи с чем, мой ребенок за- блудился. Слава Аллаху все обошлось, доб- рые люди привезли ее домой. Надеюсь этот инцидент будет исчерпан и не повто- рится. Заранее благодарна.
Жалоба #24465 (3.11.2016, в 15:40)
на
АВТОБУСНЫЙ ПАРК № 2 ТОО в г Алматы
3.11.2016, в 15:40
от
Айлана, г. Алматы
Здравствуйте уважаемый управляющий автобусным парком АВТОБУСНЫЙ ПАРК № 2 ТОО в Алматы!
Хочу довести до вашего сведения что контроллеры переходят все дозволенные границы и оскорбляют пассажиров, так скажем якобы интеллегентно! когда толпа людей невозможно пройти и оплатить водителю, поэтому приходится ждать до своего пункта назначения или пока немного людей станет меньше, Но это не дает контроллеру оскорблять пассажира Автобуса на весь салон и останавливать движение!
Прошу принять меры по отношению контроллера (парня зеленоглазого ) 63 автобуса который проверял 3 го ноября 2016 года на пересечении мустафина торайгырова 13,30
су
Морально оскорбленный пассажир того злополучного дня
Жалоба #24458 (3.11.2016, в 08:57)
на
Атобус 105
3.11.2016, в 08:57
от
Жанель, г. Астана
03/11/16 около 8:43 автобус экспресс 105 не остановился на остановке на пересечении республика-кенесары! Я ладно это переживу, но там были бабушки, которы давно ждали уже, и наверное ещё как замёрзли! Может для кого-то это совсем не значительная причина, но зато такие люди может давно ждали автобус и опаздывали на важную встречу, и поэтому знают цену минутам. Отнесите, пожалуйста, с пониманием.
Жалоба #24455 (2.11.2016, в 23:53)
на
Автовокзал Талдыкурган
2.11.2016, в 23:53
от
Маржан, г. Талдыкорган
Сегодня 02.11.2016 мы были на вокзале талдыкурган. Я купила 3 билета на микроавтобус на 22:20. И когда началась посадка оказалось они продали наши билеты. Там мест не было. И сотрудница вокзала толкнула меня и сказала что мест нету и это ваши проблемы. И я пошла в диспетчерскую потому что там администратора не было, и книга жалоб тоже нету. Там полное безобразия. Посажиров вообще не слушают, и билеты по два раза продают. И они сказали что нас посадят через 10 минут на автобус Ускамена, и мы ждали час, со мной была бабушка. Я хочу чтобы вы прянели меры. Сотрудницу зовут Карлыгаш Жарасова она толкнула нас и все это видели. У меня фото есть. Там полный беспорядок. Обслуживание вообще ужас. Они не могут с пассажирами нормально разговаривать. Если надо я поеду в акимат. я хочу чтобы вы прянели меры. Я все фото выложу на сайт города Талдыкургана
Жалоба #24453 (2.11.2016, в 21:19)
на
Каскеленский автобусный парк № 2
2.11.2016, в 21:19
от
Ира, г. Алматы
Сегодня моя мама-пенсионерка села в автобус № 80 госномер (160) A410HF, карта онай не сработала. тут же контролер взял ее личную карту и пошел к водителю, объяснив, что у водителя ее пробьет. Через минуту вернулся и вернул карту. В итоге, посмотрел на сайте Онай свой баланс, мы очень удивились, что у моей мамы снято в одно время в 11.57 ч. 2 раза по 40 тенге, т. е. кондуктор со своего кассового аппарата снял с карты 40 тенге и водитель со своего кас. аппарата снял еще 40 тенге.
Просим разобраться в ситуации! Возмущению нет предела! Обирают стариков-пенсионеров здоровые детины!
Жалоба #24450 (2.11.2016, в 19:01)
на
Маршрутное такси 29
2.11.2016, в 19:01
от
Всеволод, тел.: +77473878399, г. Караганда
Сегодня (02.11.2016) с 18:30 до 19:00 мимо остановки 16 магазин (с юга в город) проехали три подряд маршрутки номер 29. На вытянутую руку для привлечения внимания для остановки, не реагируют. Улыбаясь проезжают мимо. И такое происходит постоянно. Так вот если у них остановка по собственному желанию, хотелось бы это исправить. куда обращаться с этим вопросом? А если они обязаны останавливаться, то кто должен за этим следить или же наказывать?