Последние жалобы по г. Алматы

сбросить город и перейти к жалобам со всего Казахстана
Жалоба #31874 (21.10.2017, в 12:09) Правка
на
Aktiveshop
21.10.2017, в 12:09
от
Рахат, тел.: 87021051816, г. Алматы
Заказал у Вас очки регулирующие через Ваш интернет магазин качество ужасное они и 500тг не стоят прошу вас вернуть мои деньги!
Жалоба #31863 (21.10.2017, в 02:31) Правка
на
11 Поликлиника в Алматы ( Айнабулак)
21.10.2017, в 02:31
от
Ольга, тел.: +77052745665, г. Алматы
Добрый вечер, хочу пожаловаться на поликлинику 11, г. Алматы, в Айнабулаке. моей бабушке 81 год, слабость, недомогание, которое свойственно всем пожилым людям. На данный момент, она ничего не ест, когда мы обратились в поликлинику, терапевт по месту проживания, сообщила нам о том, что услуги являются платными, т. к. она у нее вид на жительство. Она имеет постоянное место жительство. Пришла и попросила заплатить за прием. МЫ со своей стороны, попросили, чтобы ей назначили капельницу, она сослалась, на то, что тоже нужно платить за данные услуги. Мы в курсе, что закон изменился, для нерезидентов и что мы можем получить, бесплатную медицинскую помощь, но мы этого не видим, они наглым образом приходят и заявляют нам о том, что нам нужно платить и бывали моменты, что они вообще не приходили. Бабушка не может ходить, это никого не волнуют, ладно, если бы оказывали, грамотную медицинскую помощь, так, они же не знают, что ей пить, не назначают анализы вообще ничего.
Прошу разобраться!
Жалоба #31857 (20.10.2017, в 22:17) Правка
на
школа гимназия №38 Алматинская область. Илийский район.пос.Отеген Батыра
20.10.2017, в 22:17
от
Айзада, тел.: 87051335363, г. Алматы
Здравствуйте! Прошу Вас провести разбирательство по факту произошедшему 02.10.2017. года в школе гимназии №38 Илийского района Алматинской области. В частности во время перемены ученица 6Б класса Толегенова Амила нанесла моему сыну Карпову Александру 6 ударов канцелярским ножом. в результате которых на левой руке два глубоких пореза. которые зашивали в больнице. Просто случайность что ножом не были задеты кровеносные сосуды и сухожилия. В результате чего с 03 по 18 октября мой сын находился на больничном дома. Мы решили не оставлять пятно на школе и учителях и отказались от заведение уголовного дела. считая что данные обстоятельства произошли не по вине учителей. НО классного руководителя и директора попросила провести необходимую работу. 05 октября мой сын Карпов Александр находясь в больничном пошел в школу учиться и на перемене ему в присутствия других учеников Толегенова Амила снова угрожала порезать моего сына и в связи с тем что у ребенка болела рука и пока не заживет рана Я отказалась отпускать ребенка в школу. Об повторный угрозе Толегеновой Я сообщила директору школы и классному руководителю. В целях того чтобы руководство школы приняло меры по произошедшему факту мною было написано заявление на директора школы 17.10.2017 которое Я не знаю зарегистрировано или нет. На которые мне 18.10.2017 был дан ответ что наказан классный руководитель (замечание) и Толегенова А поставлено на внутри школьный учет. При этом на письме исходящего регистрационного номера нет, даты не проставлено, стоит только печать. 19 октября мой сын после лечения пошел на учебу. где во время урока его ударил линейкой Парахин ученик 6Б. и сказал что его попросила это сделать Толегенова. А. Объясните мне пожалуйста что мне делать? Как мне обеспечить безопасность жизни и здоровья моего ребенка в школе. Если проведена воспитательная работа после произошедшего. где ее результаты почему продолжают происходить негативные факты в отношении моего ребенка или его специально провоцируют на конфликт чтобы он был виновен в том что его ударила ножом Толегенова. А. и обвинить его во всех событиях которые произошли с 02.10.2017 года в 6 Б классе. И теперь Я хотела бы задаться вопросами 1) почему не было проведено тщательное разбирательство среди учеников. с установлением причин произошедшего. 2) Почему среди одноклассников не была проведена работа воспитательного и профилактического характера. 3) Почему моего сына после того как 02.10.2017. ему нанесли ножевые ранения провоцируют на конфликт? . 4) Должно ли было состояться родительское собрание где разъяснить родителям сложившуюся ситуацию. 5) Должны ли были работать с девочкой сотрудники полиции по делам несовершеннолетных. 6) Приняты ли меры в отношении Толегеновой А меры или все только осталось на бумаге в ответе для меня? . 7) КАК МНЕ ЗАЩИТИТЬ МОЕГО СЫНА В ШКОЛЕ? . По состоянию на 19.10.2017 на моего сына оказывалось давление со стороны Толегеновой Амилы 5 октября и 19 октября от Парахина. Он был дважды в школе и дважды ему угрожали. Я сама инвалид 3 группы имею онкологическое заболевание. сахарный диабет уже более двух недель как и мой ребенок в стрессовом состоянии. Объясните что мне делать где найти правду как защитить ребенка в школе? Если не можете принять мер пожалуйста помогите перевести другую школу Гимназию математическим уклоном
Жалоба #31848 (20.10.2017, в 19:59) Правка
на
Городская поликлиника 4
20.10.2017, в 19:59
от
Матеева, тел.: 87473159707, г. Алматы
У меня замершая беременность. Я недовольна нынешними правилами. Я прикреплена в 4 городскую поликлинику, по району отношусь в 1 калкаман роддом. Там меня принять по скорой отказались, сказали чтобы я в поликлинику пошла на плановую чистку. Я пришла это была пятница 13.10.2017 в поликлинику 4ю, в тот день у них был переезд женской консультации с этажа на этаж, они меня принять тоже отказались якобы из-за переезда у них не работают компьютеры и интернет, сказали прийти в понедельник (разве больных это должно касаться что у них переезд? Разве во всей поликлинике нельзя найти компьютеры для работы с пациентом? ) В понедельник утром я пришла, врача не было принимала акушерка Баян Найманханова, я ей объяснила что нужны направление на анализы, она согласилась и ушла. Оказалось она начала приём в другом кабинете так как компьютер у неё не работал, естественно меня она не предупредила что принимать будет в другом кабинете, я сидела ждала по итогу потеряла время. Узнала от других где она сидит, она дала, я пошла сдавать анализы там я узнаю что она не дала мне направление на 3 анализа. Я снова иду к ней, она в грубой форме заявляет что ей некогда, ждать надо. Подождала сдала, спрашиваю когда будет готово отвечает через неделю. Меня возмущается что анализы гепатита готовятся в течение 2 часов в лаборатории а ждём мы их результатов целую неделю (все потому что лаборатория 1 на весь город в 5ой поликлинике делает такие анализы и курьеры по плану ездят 2 раза в неделю и забирают и развозят) Зачем такой закон приняли? Мы со своей замерзшей беременностью должны ходить 10 дней пока все анализы не будут готовы. Почему не предусмотрено для таких случаев экспресс лаборатории? Как вообще министерство могло дать такие распоряжения? Почему в 4ой поликлинике все начиная с регистратуры (от которой толком не добьешься ответов по поводу расписания приёма врачей, работы кабинетов рентген) , далее медсестры все и сами врачи и даже заведующии хотят отфутболить к другим лишь бы не ломать себе голову? Когда будет порядок и вежливость в госмедучреждениях? Если мы пойдем в частную клинику нам все с улыбкой за 1день сделают. Неужели наше министерство здравоохранения на столько беспомощно в том, чтобы навести порядок там где он требуется. Моя мать была больна онкологией и ей также приходилось ходить по кабинетам и нервничать и ждать неделями результатов. Очень обидно что даже болеть так трудно, ведь часами стоишь в очереди и ещё всякие бумажки собираешь неделями.
Жалоба #31846 (20.10.2017, в 18:01) Правка
на
Участок по обработке международной почты г. Алматы, 220096 ,Илийский район, г. А
20.10.2017, в 18:01
от
Эмиль, г. Алматы
Впервые столкнулся с такой проблемой: украли на почте телефон.
Я заказал на Aliexpress для жены смартфон Xiaomi Mi Max 2 в магазине Fantasy.
29.09.17 его отправили из Китая почтой Сингапура, 13.10.17 он прибыл в Алматы в сортировочный центр.
По треку видно с 13.10.17 он лежит и дожидается получателя, что очень странно - ведь он должен поступить в Караганду - я живу в Караганде.

18.10.17 я позвонил в call-центр КазПочты по номеру 1499, где оператор сообщила что посылка была вскрыта и вес изменился.
По ее словам мне будут направлены акты заказным письмом, внятных сроков не сообщила.
Сразу же я позвонил в центральный аппарат КазПочты в Астане, консультант сообщила что от посылки осталась пустая упаковка и что мне нужно обратиться в центральное отделение почты в Караганде и написать заявление.

Сегодня решил узнать когда придет акт, снова позвонил по номеру 1499, оператор сказала что запроса на акт нет и его даже никто не подавал.
При мне она подала запрос, сообщила мне номер запроса - 10026170 и сказала что в течении 3 рабочих дней акт будет в Караганде и я смогу забрать его в своем отделении почты, но лучше во вторник позвонить и уточнить местонахождение акта.
Также оператор сообщила что мне нужно будет написать заявление в главпочтамт, чтобы было проведено расследование.
Я все это сделаю, но ситуация усложняется тем что я пока в командировке в другом городе.

В связи этим ряд вопросов:
1. Кто мне возместит телефон?
2. С каких пор в КазПочте появились крысы которые воруют телефоны?

Уже нашел информацию что это не единичный случай, уже было тоже самое и в Алматы, Костанае и Петропавловске в течении этого месяца - и везде фигурирует отделение 220096.
Прошу найти воров, уволить и привлечь к уголовной ответственности.
Категория: КазПочта
Жалоба #31844 (20.10.2017, в 16:42) Правка
на
ТОО "Алматы Тұрғын үй", мкр. Алгабас-6
20.10.2017, в 16:42
от
Ержан, тел.: 87772631755, г. Алматы
Добрый день!
10 октября 2017г. в наш дом 1/55 (в мкр. Алгабас 6) было подано отопление. Но, каждый вечер в 21.00 отопление отключают, обратно включают только ночью примерно в 2-3 ночи. За это время дом успевает остыть. Также, отопление отсутствует и днем с 10 утра до 18.00 вечера. Представители КСК на наши обращения не реагируют. Пожалуйста, примите соответствующие меры.
Жалоба #31842 (20.10.2017, в 15:40) Правка
на
Тоо.каскеленский автопарк. На 23 автобус
20.10.2017, в 15:40
от
Ольга, г. Алматы
автобус 23 маршрута постоянно пересаживает пассажиров на саяхате. Сегодня лично пересадку сделал кондуктор с 23 автобуса гос. Номером 033 вкв. в 15:20. Просьба принять меры.
Жалоба #31832 (20.10.2017, в 11:17) Правка
на
городская поликлиника №33
20.10.2017, в 11:17
от
Ольга Ивановна, тел.: 8 (727) 254-54-25, г. Алматы
Здравствуйте! Мой вопрос по поводу обеспечения лекарствами от диабета 2 типа в районной поликлинике № 33 г. Алматы. Эти лекарства должны выдавать бесплатно, но каждый месяц я сталкиваюсь с тем, что мне отказывают. И выдают только под давлением и после длительных ожиданий. Вчера аптека поликлиники отказала под предлогом, что "кончились тендерные деньги", Согласно приказу и. о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 4 ноября 2011 года № 786 «Об утверждении Перечня лекарственных средств и изделий медицинского назначения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи, в том числе отдельных категорий граждан с определенными заболеваниями (состояниями) бесплатными или льготными лекарственными средствами и специализированными лечебными продуктами на амбулаторном уровне», финансирование производится из республиканского и местного бюджета. Ни о каких тендерах речи не идет. Похоже, что в поликлинике нарушается республиканский закон. Более того, когда я хотела записать ответ на телефон, мне это запретили делать и вызвали охранника. Якобы главврач запрещает снимать внутри поликлиники. И опять-таки вопрос - на каком основании? Лекарства для диабетика - это необходимое условие для жизни. И подобные действия наносят ущерб моему здоровью и представляют угрозу для жизни. Надеюсь на компетентный ответ по моей претензии.
С уважением, Ольга Ивановна.
Жалоба #31825 (20.10.2017, в 01:02) Правка
на
На 20 маршрут
20.10.2017, в 01:02
от
Марина, г. Алматы
Автобус 20 маршрута гос. номер 057 RP, водитель которого не выпускает пасажиров, пока не пробьють второй раз карточку, у меня лично 18.10.2017 года дважды прошла оплата, так как время данного маршрута составило примерно 2 часа. На что в центре Онай мне дали распечатку с доказательством двой оплаты за одну поездку. Учитывая что в течении 90 минут действует оплата, а после соответственно опять будет списыватся. И водители это прекрасно знают. И вообще сказали что водители, не имеют право повторно проверять карту. На это есть контролеры.
Жалоба #31824 (20.10.2017, в 00:35) Правка
на
ТОО "INTELIT", Алпысбаев Нурбол директор, ул.Фурманова, 174Б
20.10.2017, в 00:35
от
Николай, г. Алматы
С ТОО "INTELIT" 12.09.2017 года заключили договор на создание сайта, срок установили 25 дней. Срок прошёл, сайт не сделан, Алпысбаев Нурбол директор от нас скрывается, деньги возвращать не желает. Что делать?