Последние жалобы по г. Алматы

сбросить город и перейти к жалобам со всего Казахстана
Жалоба #25378 (5.01.2017, в 03:54)
на
Altel 4G
5.01.2017, в 03:54
от
Эрик, г. Алматы
Помогите пожалуйста!
1) От декабря прошлого года ухудшилась связь. Номером от компании Алтел я уже 2 года пользуюсь. До этого хоть и дорого было, но всё работало хорошо. Но буквально месяц назад всё стало плохо работать. Вроде звонки ещё боле менее проходят, но вот интернет совсем никакой. 02.01.2017 звонил в кол центр, они всё перекидываю на тех. отдел. В тех отдел звонил опять попадал в кол центр. В общем так и не смогли мне решить проблему в тот момент когда я обращался за помощью. Говорят ждите 5 рабочих дней. За что я плачу такие деньги? Неужели компании Алтел недостаточно того, что я 5 раз звонил в кол центр за 3 часа? Просил их разобраться с моей бедой. Я больше чем уверен что моё обращение даже до тех отдела не дойдёт! Просто обидно, очень обидно мне нужно работать, интернета нет.
2) от 17.11.2016г. по 25.12.2016г. мне пришлось 3 раза покупать тариф турбо форсаж (200минут звонков на все операторы и 30Гб интернет трафика) сложилось такое чувство, что меня обманывают. Просто не пойму как можно в течение месяца плюс неделя проговорить 400 минут и использовать 60Гб интернет трафика через смартфон?
Жалоба #25375 (4.01.2017, в 23:14)
на
altel
4.01.2017, в 23:14
от
Ержан, тел.: 87080458671, г. Алматы
31.12.2016 г в15:45 я позвонил оператору чтобы меня подкючили в тариф non stop.
мне сказали что я подключен и могу закинуть 4500 тг и пользоваться.
15:50 пришло смс (ваш тариф non stop)
16:05 поступил платеж размере 4500тг.
01.01.2017 перестал работать интернет. оказалось не подкючен тариф.
сегодня04.01.2017 досихпор не разобрались. каждый день звоню все без толку.
который день без интернета сижу.
что за отношение к абонентам. время указано можно же за это время все проверить.
специалисты не умеют или нехотят работать.
я буду требовать о компенсаций.
Жалоба #25352 (4.01.2017, в 09:30)
на
ИП Машнин
4.01.2017, в 09:30
от
Данил, тел.: 87057769616, г. Алматы
Добрый день. Пожалуйста, помогите решить проблему с элеваторным узлом по адресу жетысу-1,20,55,1 этаж, с подвала доносится сильный дискомфортный шум от элеваторного узла. Благодаря ИП Машнин были заменены вентиля и радиаторы в квартире с биметалических на чугунные. Шум с подвала остался прежним. Теплотехники, говорят что подвале ничего менять и переделывать не собираются. Шум доставляет огромный дискомфорт, спим в берушах. Надеюсь на помощь.
Жалоба #25344 (3.01.2017, в 20:11)
на
КазПочта
3.01.2017, в 20:11
от
Лада, г. Алматы
Магический пункт приема международной почты 888880! письмо пришло к ним 20 декабря и до сих пор там. Письмо шло из России, росийская почта говорит что передало письмо казахстану, казахстанская почта что не принимали письмо! второй раз уже такое. первый раз простое письмо отправили, теперь второе с важным аисьмом от нотариуса. Писать жалобу в россии не кому, теперь получается что письмо не придет и службы будут безнаказанно продолжать такую деятельность. у меня уже нет гаранта что письмо придет, жаль что в деревни от куда отправляется аисьмо нет другой почтовой службы пусть хоть и втри раза дороже
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #25338 (3.01.2017, в 15:14)
на
Казахтелеком г.Талгар
3.01.2017, в 15:14
от
Евгения, г. Алматы
Сегодня 2.01.17 решила оплатить услуги Казахтелекома в г. Талгар через kaspi. kz. Проверив задолженность обнаружила невероятную сумму 6943,2 тг вместо положенных 5097 тг. Позвонив по номеру 160 выяснила, что оказывается 25 декабря 2016 г. нам был подключен второй номер телефона, о котором мы даже не знаем. За это номер взимается еще абонентская плата. Старый номер телефона как работал, так дальше и работает. Получается теперь мы должны оплачивать абонентскую плату за 2 номера телефона: за один - которым постоянно пользуемся, а за второй, который нам кто-то как-то виртуально подключил. Что за бардак.
Жалоба #25336 (3.01.2017, в 14:18)
на
технодом айнабулак
3.01.2017, в 14:18
от
галина, тел.: 87073272714, г. Алматы
взяла электроплиту с доставкой. привезли без гарантии. ходила потом за этой книжкой. потом оказалось что противня нет. зашла в магазин, говорят куда смотрели, вы же расписались, идите в сервисный центр и там покупайте противень. благодарю за хорошее обслуживание. всем буду говорить что там работают аферисты, которые смеются над забывчивостью пожилых покупателей. очень весело меня проводили, со смехом. рядом ходила охранница и размахивала палкой. сколько раз приходила в этот магазин, всегда приходится искать продавца, еще оценку просят за обслуживание, позор для города этот магазин. спасибо.
Жалоба #25312 (31.12.2016, в 02:12)
на
Г. Талгар скорая помощь
31.12.2016, в 02:12
от
Макпал, г. Алматы
Предновогодняя ночь 30 декабря. 8 месячный ребенок покрылся красными пятнами начал плакать орать. Пятна были очень красными и горячими. пол часа не могли дозвониться до скорой было занято. после спустя 35 минут ответили не довольно, что как только освабодятся машины так приедут. прошло еще пол часа никого нет. прибежала соседка на плачь ребенка поставила анальгин с димедролом. ребенок чуть успакоился и уснул. а еслиб пока они доехали, с ребеноком что то случиться? А если бы ребенок умрет что тогда? ЕСЛИ БЫ? Что за халатность куда смотрит аким Талгарского района? Сколько можно ждать изменении хотя они даже и пальцем не пошевелили и ничего не меняли. Это уже не в первый раз. Примите меры. виноваты во всем те которые сидят на телефонах. приехал фельдшер, к фельдшеру притензии не имею.
Жалоба #25311 (31.12.2016, в 01:58)
на
Г. Талгар скорая помощь
31.12.2016, в 01:58
от
Макпал, г. Алматы
Предновогодняя ночь 30 декабря. 8 месячный ребенок покрылся красными пятнами начал плакать орать. Пятна были очень красными и горячими. пол часа не могли дозвониться до скорой было занято. после спустя 35 минут ответили не довольно, что как только освабодятся машины так приедут. прошло еще пол часа никого нет. прибежала соседка на плачь ребенка поставила анальгин с димедролом. ребенок чуть успакоился и уснул. а еслиб пока они доехали, с ребеноком что то случиться? А если бы ребенок умрет что тогда? ЕСЛИ БЫ? Что за халатность куда смотрит аким Талгарского района? Сколько можно ждать изменении хотя они даже и пальцем не пошевелили и ничего не меняли. Это уже не в первый раз. Примите меры.
Жалоба #25303 (29.12.2016, в 23:01)
на
КСК "Алматы Тургын Уй,"мкр Кокжиек дом 54
29.12.2016, в 23:01
от
ЗУЛЬФИЯ, тел.: 87273806501, г. Алматы
Уже третий раз я обращаюсь в КСК, по поводу того, что потолок в ванной заливают соседи, образовалось большое пятно, ни один раз не пришли сан. техники, причина не устранена, скоро мой потолок развалится. Есть фото, доказывающий этот факт. Я требую разобраться в халатной работе КСК.
Жалоба #25295 (29.12.2016, в 14:16)
на
1 и 2 детская клиничекая больница
29.12.2016, в 14:16
от
Сарагул, тел.: 87029286131, г. Алматы
Я Джумалиева Сарагул, проживающая в г. Алматы прошу Вас рассмотреть вопрос:
19 августа 2016 г. моя дочь Джумалиева Мохинисо Олимжановна 2012 г. р. попала в ДТП в Республике Узбекистан, г. Гулистан, проведена операция: трепанация головного мозга двухсторонняя. Так как состояние ребенка было тяжелым, траснпортировка была невозможной, 15 декабря 2016 г. нас перевезли санавиацией в г. Алматы в 2 детскую клиническую больницу, по результатам МКТ, выяснилось скопление жидкости, так как в данной больнице нет отделения нейрохирургии и не проводятся операции шунтирования, мы просили перевести ребенка в 1 детскую клиническую больницу для проведения шунтирования. Врачи 1 ДКБ нас отказываются принимать, ссылаясь на администрацию. На данной момент каждая минута для нас дорога, я получила консультацию врачей разных республик и был получен ответ, однозначно и срочно необходимо проведение шунтирования.
Огромная просьба предоставить ответ в кратчайшие сроки и куда мне обратиться в скором решении этого вопроса. При необходимости могу предоставить копии всех документов.