Последние жалобы

Жалоба #32888 (24.11.2017, в 14:32) Правка
на
Почтовое отделение связи №4, Жибек Жолы проспект, 81, 050004, A05A3Y5, 1 этаж
24.11.2017, в 14:32
от
Ерсин, г. Алматы
Доброго времени суток!
Сотрудники отделения очень медленно работают. Очень плохо владеют компьютером. Очень медленно печатают. Любые операции обрабатываются долго. Терминал для выдачи талонов для очереди не всегда работает. Из 4 окошек работает только 1 или 2.
Категория: КазПочта
Жалоба #32887 (24.11.2017, в 14:27) Правка
на
КазПочта
24.11.2017, в 14:27
от
Сергей, тел.: +7017428837, г. Темиртау
Здравствуйте! Через интернет я заказал посылку из Китая. Доставка осуществлялась через службу Yun express, тракинг номер YT1771608979235443.21 ноября в 1:11 посылка была передана почтовой службе, Темиртау, KZ для финальной доставки. В центральном почтовом отделении Темиртау мне посылку не выдали. Сказали «наверное на сортировке». Пожалуйста, скажите, сколько времени осуществляется эта самая сортировка и когда я могу получить свою посылку?
Категория: КазПочта
Жалоба #32883 (24.11.2017, в 12:31) Правка
на
почтовое отд№57 на Аманова Машкурбек Сабитулы
24.11.2017, в 12:31
от
Альфия, тел.: +77072600152, г. Алматы
инвалид 2 группы онкобольная 4 стадии рака, еле передвигаюсь. Письмо за №RN059122358KZ от 18 октября 2017 года отправила заказным письмом иск в раонный суд № 2 бостандыкского района, на имя председателя суда Бекежанова, обслуживал заказ оператор Аманов Машкурбек Сабитулы, болтая с кем то по телефону, потом заигровал с девушкой, я еще переспросила все правильно, когда дойдет он ответил через неделю, а прошло месяц и неделя, я звонила заведующему канцелярии но письмо до сих пор не дошло, мне тяжело ходить, когда мое время и дни идут на часы, им дела нет, что я без лекарства загинаюсь от боли и страдания, может он мне перечислит деньги, раз отправил мое письмо иск в никуда, деньги с меня взял, хотя спросила разве инвалидам 2 группы нет тарифной скидки, он сказал не положено, звонила им на почту, никто трубки не берет, у них видно поинтересней занятия и разговоры, чем слушать больных жалобы, надеюсь я дождусь ответа на свое письмо куда он отправил? +77072600152 мой телефон, отправитель Ахметова А. Б
Категория: КазПочта
Жалоба #32881 (24.11.2017, в 11:39) Правка
на
Казпочта Шемякина д119
24.11.2017, в 11:39
от
Мяхри, тел.: +77759551774, г. Алматы
Очень мало сотрудников работает в данном отделении. Обслуживают очень медленно. Даже разговаривать нормально не могут. Только машут головой. Научите их хотя-бы общаться с народом.
Категория: КазПочта
Жалоба #32826 (22.11.2017, в 19:01) Правка
на
г Усть-Каменогрск ул.Крылова дом.47
22.11.2017, в 19:01
от
Максим Андреевич, тел.: +77778568512, г. Усть-Каменогорск
В рабочее время работает 2 человека. На вопрос почему, отвечают не хватает людей, что я сделаю? Через некоторое время появляются люди. Все 5 окон заработали. И так происходит всегда, работают по 1 по двое. Люди не дожидаются своей очереди и уходят. Есть видео но к сожалению у вас нет такой функции. Хочется верить что примут меры! Подчеркиваю в рабочее не в обеденное. Мы посещаем почту часто т. к получаем посылки.
Категория: КазПочта
Жалоба #32825 (22.11.2017, в 18:43) Правка
на
ЦОУ Житикаринского ГУПС, 110799 Костанайская область
22.11.2017, в 18:43
от
Наталья, г. Рудный
Мною была отправлена бандероль с г. Рудный 13 ноября. Прибыла она в промежуточный пунктЦОУ Житикаринского ГУПС
15 ноября. Бандероль адресовалась в учр. УК 161/3.21 ноября учреждение получило всю почту предназначенную им. Но бандероль не дошла до адресата, а по-прежнему находиться в пункте хранения. Почему так происходит? Почему её своевременно не выдали, а продолжают держать? Почему, заранее отправленные посылки и бандероли, во-время не доходят до адресата, а продолжают лежать на складах почт? Отслеживание посылок работает справно, может следует навести порядок в работе самих почт? !
Категория: КазПочта
Жалоба #32824 (22.11.2017, в 18:12) Правка
на
Почта Казахстана
22.11.2017, в 18:12
от
Книстина, тел.: 89135742043, г. Астана
13 числа мне из Казахстана отправили посылку в Россию. Прошло десять дней посылка все ещё не отправлена в Россию! Это кошмар за такие деньги что я заплатила так долго! Хотя обещали доставить за две недели. CV110294050KZ. Вот номер отслеживания.
Категория: КазПочта
Жалоба #32817 (22.11.2017, в 15:05) Правка
на
Казпочта
22.11.2017, в 15:05
от
Марина, г. Уральск
Получила посылку из Украины. Посылка оказалась вскрытой. Т. е. те, кто ее вскрывал даже не удосужились хоть как-то ее заклеить. В посылке лежала игрушка, ее не вытащили, т. к это было единственным содержимым. Я показала вскрытую коробку операторам и потребовала либо начальника, либо жалобную книгу, на что мне ответили, что это не их вина, надо идти на участок приема почтовых отправлений. В общем, крайних как всегда нет, а почта как работала отвратительно, так и продолжается. Единственное, что изменилось-это научили операторов здороваться и выклянчивать поставить оценку их работе.
Категория: КазПочта
Жалоба #32816 (22.11.2017, в 13:24) Правка
на
Казпочта , Павлодар
22.11.2017, в 13:24
от
Юлия, г. Павлодар
Я часто получаю посылки из Китая, но в последнее время мои посылки отправляют в другую часть города, в почтомат, куда мне совсем неудобно добираться. Я трачу деньги, время и силы, если не успею забрать за 3 дня, то посылку начинают катать по почтам и почтоматам города, пои всё при этом, я получаю смс о получении по адресам, но изрядно покатавшись по городу ( на общественном транспорте, и не бесплатно) я узнаю, что посылка в другие отделения и почтоматы не приходила, мне ответили, что так только пишут, а на самом деле посылку не получите пока она не придёт в моё отделение. Возмущена! Решите этот вопрос, пожалуйста.
Категория: КазПочта
Жалоба #32813 (22.11.2017, в 12:02) Правка
на
Казпочта ул. Бейбитшилик 37
22.11.2017, в 12:02
от
Дарья, г. Астана
20.11.2017 передо мной мужчина получил посылку за жену 2 шт, (удостоверение было на телефоне, фото) ему сказали, хорошо, первый и последний раз, сегодня 22.11.17 пришла посылка, т. к кошелек остался дома, думала что не заберу сегодня, но вспомнила, что мужчина так же забирали посылку и думала мне тоже отдадут, пришла, взяла посылку, подхожу к кассе, девушка говорит, нет мы не можем, то есть в один день вы можете, в другой нет, одному человеку можете, другому нет, я показала ей удостоверение, точно было мое ( фото с обеих сторон) смс показала, но она ни в какую, упрямилась и стоит на своем, между прочим не первый раз они принимают по фото, я понимаю, что я тоже не права и знаю что нужен оригинал, но раз идут на уступки одним людям, чем другие хуже
Категория: КазПочта