Последние жалобы

Жалоба #27284 (12.04.2017, в 12:18) Правка
на
ГКП на ПХВ "Городская поликлинника №8"
12.04.2017, в 12:18
от
Екатерина, г. Астана
Отказывают в предусмотренных бесплатных медицинских услугах, а точнее УЗИ брюшной полости ребенку, мотивируя это тем, что врач узист в отпуске. Это уже 7 процедура УЗИ ребенку за которую приходится платить за 3 года. До этого с ребенком больным отитом 2 месяца не могла попасть на прием к отоларингологу т. к. он был в отпуске. Когда ребенок прищемил палец смогли попасть только к дежурному врачу, т. к. участковый врач был в отпуске, детского травматолога в поликлинике нет, а детский хирург тоже был в отпуске. И так всегда. Не выдержала - решила пожаловаться.
Жалоба #27281 (12.04.2017, в 09:05) Правка
на
Департамент здравоохранения
12.04.2017, в 09:05
от
Калманов Кайырбек, г. Кызылорда
Саламатсыздар ма! Сіздерге хат жолдап отырған 1 топ мүгедегі Қалманов Қайырбек. Сіздерге хат жолдаған себебім, денсаулық сақтау департаментінің жұмысына қарным ашатындығын хабарлау еді. Себебі, өздеріңіз білетіндей қазіргі таңда аурулардың түрі де, ауыратын адамдардың саны да күн санап артуда. Ал оларды емдеу ісі артта қалып отыр. Олай дейтінім, емханаларда ауруларға ақысыз берілетін дәрілердің болмауы, ауруханаға жату үшін порталды көп уақыт күтіп жүруі. Портал дайын боламын дегенше ауру кісілердің тек қана екі жолы бар: біріншісі, ауруымен туысқан болып немесе оған үйреніп кету, ал екіншісі, басқа дүниеге аттанып кету. Ал, жолың болып, ауруханаға жатқан күннің өзінде, мұнда дәрігерлердің шарасыз, қарусыз солдат секілді түрін көру. Яғни, мұнда да дәрі-дәрмектердің болмауы. Тек бір ғана система немесе антибиотик қана болады. Оның өзі де қажетті көлемде қамтамасыз етілмеуі. Біздің облыста қант ауруы, қан қысымының жоғарлауы, бүйрек, жүрек аурулары өте көп. Ал, оларды емдеу үшін қажетті дәрілердің болмауы, қынжылатын жағдайлар тудыруда. Ал, егер де дәріханаға кірсеңіз, ондағы дәрілердің бағасынан жүрек талмасына немесе қысымның көтерілуіне шалдығасың. Осы жағдайларға байланысты дәрі-дәрмекпен қамтамасыз етуге облыстық денсаулық сақтау бөлімі де шарасыздық танытуда. Жылдың төртінші айының соңы да келіп жетті, бірақ, әлі де бұл мәселелер жауабын таппауда. Осы жағдайларды ескере отырып, шара қолданылуын сұраймын.
Жалоба #27278 (12.04.2017, в 00:53) Правка
на
гкп на пхв 8 поликлиника
12.04.2017, в 00:53
от
пациент, г. Астана
Салеметсыздерме. Аталган емхананын балалар болымыне кырсен "битва экстрасенсовка"кыргендей боласын. Дарыгермен катар озын емшы корсетып отыратын улкен апай кысы бар. Танкаларлыгы емханага быз дарыгердын жардемыне жугынып барамыз. Ал баксы балгер, емшы дегендер ак халатты абзал жандао отыратын жерде неге отыратыны тусыныксыз. Казыр 21 гасыр. Медицина жан жакты дамыган. Баксы балгердын орны емхана емес болуга тиысты. Емханага балаларымызды дарыгердын комегыне жугынып бараиыз. Ал баксы балгео емшы тауыптын сандырагын есту ушын емес.
Жалоба #27266 (11.04.2017, в 11:22) Правка
на
Балалар ауруханасы
11.04.2017, в 11:22
от
Айтуганова Актоты, тел.: 87053792401, г. Актобе
Саламатсыздарма? ! Казіргі заманда ауырдым дегенше ауырмайтын жағын ойлау керек. Кызым ауырып 2 ай Ақтөбенің барлык реанимацясында жатып шыкты. 3ай 12 кун дегенде кызым кайтты. Козимнің жеткені еш кандай аділдік жок. Кызым Облыстык балалар ауруханасында жатканда кызымды бір коруге ренимация бөлімінің меңгерушісісіне 10мын бердік. Балам ушін канша сурасада бересің гой. 17 кун ренимацияда устап мені алдап операция бүгін ертен деп уақыт созып акыр сонында олетин бала гой айтканына жүрегімді ауыртады. Дәрігерлердің қылытарын неше қағазға жазсамда айтып тауысу мумкін емес. Кызымды жерлеп болып арага 1 апта салып Актобедегі Акиматтын 6шы кабатындагы Ден саулык сактау министрілігіне енем екеуміз болган жагдайдын барін баяндап бердік. Ол жакта жазбаша турде арыз тастандар іс каралады деген арыз тастаганыма 1 айдан кетті еш кандай хабар жок. Акыр сонында менің ойым Облыстық балалар аурухананың дәрігерлердің тамыр таныстары ага кокелері бар сиякты. Өлетін бала өлдігой деп істі жылы жауып койган сиякты.
Жалоба #27265 (11.04.2017, в 11:18) Правка
на
ВКО кожно-венерологический диспансер г.Усть-Каменогорск п.Независимости 56
11.04.2017, в 11:18
от
Сегодня 10.04.17г. 08.15 утра пришла в Восточно-Казахстанский областной кожно-венерологический диспансер которая находится (г. Усть-Каменогорск) п. Независимости 56. Чтобы получит карточку простояла в очереди 40 минут, малого того в регистратуре мне не дали карточку оказывается врач дерматолог не с 9:00 по 12:00 принимает а с 13:00 до 16:00, хотя а двери у дерматолога было написано график работы с 9:00 по 12:00. Само обслуживание в регистратуре было на низшем уровне, само отношение к человеку ужасное, меня в регистратуре даже толком не обслужили, получается простояла в очереди 40 минут ЗРЯ! Сказали приходите в 12:00, мне что делать больше нечего ходит туда сюда тратить время, деньги и отпрашиваться с работы. Убедительная просьба пожалуйста тщательные выбирать сотрудников которые обслуживают больных и проверку проводит на высшем уровне. И не нужно уведомлять больниц о проверке делайте это неожиданно и тщательно не давая им времени на подготовку.
Жалоба #27263 (11.04.2017, в 11:06) Правка
на
Байзакский р-н, село Жетибай, врач Аянбаев Болдыбек Отегенович
11.04.2017, в 11:06
от
Тулешова Меруерт Занбатыровна, г. Тараз
Моя мать Тлешева Гульнар Шаптаевна. ИИН 650626401335
21.03.17 го числа перенесла повторный инсульт (3) тяжелой степени тяжести. Выписали с обл. Больницы города Тараз 08.04.17 го числа. Проживаем по адресу Байзакский р-н, село Жетибай, ул Толе би 84.
Приехав домой, 10.04.17 го числа вызвали врача Аянбаев Болдыбек Отегеновича. Врач не пришел. Телефон номер не дает мол не положено. Звонила медсестре отвечает что придет когда будет время у врача. Мы устали от такой медицины ПРИМИТЕ МЕРЫ!
Жалоба #27261 (11.04.2017, в 10:18) Правка
на
Байзакский район. Село Жетибай. Сельская поликлиника, Врач Аянбаев Болдыбек Отегенович, Байзакский р-н, село Жетибай, ул Толе би
11.04.2017, в 10:18
от
Тулешова Меруерт, тел.: 87055508975, г. Тараз
Мы только выписались с больницы с отделения нейро-инсульт с диагнозом Повторный (3) геморрогмческий инсульт тяжелой степени тяжести. Внутримозговое кровоизлияние в левую гемисферу с правосторонней гемиплегией и сенсо-могорной.
Выписались 08.04.17 так как выписались после обеда в субботу, в поликлинику в поселке обратились в понидельник утром чтобы пришли осмотрели маму. Я зашла к врачу Аянбаев Болдыбек Отегеновичу все обьяснила что мама не может ходить, разговаривать, ночю не спала болела голова (у мамы) он сказал что придет после приема, мы ждали до вечера у мамы понелась давление на 180/120 званю медсестре она говорит "врач уехал в район сегодня не сможет к вам зайти ждите завтра", я попросила дать номер врача она отказала. Сегодня 11.04.17 врач так и не пришел. Звонила обратно медсестре она сказала что больных много времени нету мол. Что делать? ! Примите меры прошу!
Жалоба #27248 (10.04.2017, в 10:47) Правка
на
ГКП на ПХВ "Городская поликлиника №6"
10.04.2017, в 10:47
от
Наз, г. Астана
Здравствуйте! Дозвониться до них практически невозможно! Мы в каком веке живем? Чтобы записаться на прием к врачу, неужели в нашей развитой стране, теперь нужно идти в больницу? !
Жалоба #27238 (9.04.2017, в 19:20) Правка
на
ГУ «Управление здравоохранения Карагандинской области»
9.04.2017, в 19:20
от
Наталья, тел.: 8 771 053 05 93, г. Темиртау
Здравствуйте,
Вынуждены обратиться к Вам по поводу получения бесплатных лекарственных средств в рамках гарантированного объема бесплатной мед. помощи для моего мужа, Черненко Андрея Владимировича.
Ситуация такова: диагноз, поставленный в НИИТО г. Астана - первичный иммунодефицит. В связи с чем ему было назначено пожизненное выделение лекарственных средств (октагам) .
Наша первая заявка была предоставлена в апреле 2016 года. и только в ноябре того же года вместо 8 флаконов по 100 мл мужу выдали всего 2 штуки по 50 мл.
На 2017 год мы подали заявку в январе, но марте выяснилось что мы не включены в некий список, что вынудило нас предоставить заявку повторно в апреле.

Помогите разобраться в этой ситуации, поскольку согласно Приказу МЗРК № 786 пп10, мой муж может получать данные лекарственные средства на бесплатной основе.

Заранее благодарю,

Наталья
Жалоба #27233 (9.04.2017, в 09:51) Правка
на
Жұқпалы аурулар бөлімі, Хайдарова Гүлжахан, Ерубаев
9.04.2017, в 09:51
от
Арман, тел.: 87718289772, г. Туркестан
Баламның қолы сабақ үстінде ісіп кетіп, айырғаны шыдатпай жылай бергендіктен. Дәрігерге көрсетейн деген едім. Емханаға бара жатқанда жолда Жедел жəрдем көлігін көріп сол кісілердің көмегіне жүгіндім. Ол кісі не шаққанын білмесеңіз балалар емханасына апарыңыз. Сол кісілер бақылап, қайда бару керектігін айтады деді. Балалар емханасындағы Əйгерім дәрігер темптемпературасын өлшеп, қызуы жоқ. Не шаққанын неден ісіп жатқанын анықтау үшін инфекционныйға жолдама берді. Балам əлі жылап, ауырғаны қоймай жатыр деп еңіреп тұр. Енді инфекционныйға келсек, 08.04.17 ж Гүлжахан Хайдарова баланың қолының ісігін қолмен ұстап көрмей, не шаққанын білмесеңіз неге бізге əкелдіңіз. Біз тек кене шаққанда ғана емдейміз. Сіздер басқа жерге барасыңдар деді. Сосын мен адам ауырғанын басу үшін ауырсынғанды басатын ешқандай көмек жоқ па? Осымен 3медициналық қызметке өз аяғыммен келдім. Бүгін суббота басқа жерін түстен кейн істемейді дедім. Онда бас тартам деп жазып бер дедім. Ол беті бүлк етпестен жазды. Одан соң басқаша сөйлейді. Қолыңнан келгенін аяма біз санитарка, медсестра мен көппіз ал сен біреусің сенің сөзіне ешкім сенбейді деді. Сосын мен Гипокрпттын антын не үшін бердің? Сол баланың қолын емдесей дедім. Ол қарамады. Сосын мен басқа жерде сөйлесесіз дедім. Осы ісің үшін жауап бересің дедім. Одан кейін баламды ерітіп кетіп қалдым. Аптекадан кеторол мен спирт бинт алып, 3 рет спирт танып кеторол ишкіздім ауырғаны қойды. Бірақ ісік қайтады? Улы жəндік шақпаған болса екен деп тілеп отырмын. медицина қызметкері Хайдарова Гүлжаханға шара қолдауымызды сұраймын. Ақшасы жоқтар сонда дарігерлік көмек ала алмай ма?