Последние жалобы по г. Астана

сбросить город и перейти к жалобам со всего Казахстана
Жалоба #24348 (27.10.2016, в 11:51)
на
Kaspi Страхования
27.10.2016, в 11:51
от
Marash, тел.: 8-702-415-6274, г. Астана
Kaspi Страхования
Не делают возврат Страховки за не использованный срок!
Здравствуйте уважаемое руководство Kaspi Страхования! Меня зовут Жансеитова Мараш Досымбекована, 27.10.2016 года пришла в бизнес центр Тархан по Адресу г. Астана Шевченко 4 б, узнав что я по мимо кредита еще плачу за страховку, решала отказаться от страхования, попросив распечатку у банка от куда у меня еще 500 тыс задолженности, оказалось это страховка, сказали обратится в страховую, пришла они мне отвечают (менеджер каспи стархования) идите в проблемный, пришла в проблемный они мне толком ничего не сказали сказали идти в страховую этажем выше, что за бардак, ни кто ничего не знает, плачу кредит во время выходила пару раз на просрочку, но всегда все закрывала. Так вот хочу отказаться от данной вида страхования, менеджеры не дают это сделать, городят всякую ерунду, и нагло врут, прошу разъяснения от Каспи Банка и Каспи Страхования, в чем дело? почему не могу вернуть свою страховку? и обманывать не надо людей, всегда раньше приходила забирала страховку, а тут вдруг начали так делать. Прошу ответа от руководства страховой компании со мной связаться для предоставления ответа? мои контакты 8-702-415-6274 иин 600216401490
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Жалоба #24325 (25.10.2016, в 20:33)
на
департамент транспорта перевозки
25.10.2016, в 20:33
от
гульнара, г. Астана
Здравствуйте! Очень хорошо, что запустили экспресс маршруты. Кроме пользы людям, он дает престиж столице. Экономно, тепло, красиво и тд. Но думаю вы должны набрать соответствующий персонал, кот. отвечает требованию больших мегаполисов. Но персонал отличается грубостью, безтактностью, неэтичностью в работе с людьми. Кажется у вас не ведется работа с персоналом. Многие очень далеки от городской культуры.

самое главное эти автобусы не дают билеты в течение шести месяцев. Причин много: им автопарки не дают билеты, акимат не разрешает, закончились. можете звонить и в акимат, и в начальство. В последнее время дают только тем, кто
требует.
Теперь они перешли на новый вид обилечивания:установлен у водителя аппарат. Кондуктора теперь смело объявляют, что теперь не будет билетов вообще. "Если хотите идите к водителю и возьмите. Мы все в аренде, билеты нам ни к чему"
Что за картина получается? Речь идет о маршруте 103. Восточная Ильинка - густонаселенный пункт. Как сократили маршрут 36, все кинулись на 103. Не раз слышали, как водители жалуются, что их не устраивает зарплата. значит они таким образом, обманывает и вас, начальники!
Этот случай как раз называется традиционным хищеним. Или вы заодно с ними, товарищи начальники? Просто хочется видеть современный столичный красивый
сервис!
Жалоба #24310 (24.10.2016, в 16:55)
на
Такси Онлайн
24.10.2016, в 16:55
от
Гульмира, г. Астана
Ждала такси 40 минут. Приехал таксист и отказался вести, сказал что за такую сумму вести не будет. Операторы в ответ на это нагрузили, бросили трубку и не отвечают на звонки.
Жалоба #24308 (24.10.2016, в 15:27)
на
Казпочта г.Алмата
24.10.2016, в 15:27
от
Альвина Алексеевна, тел.: 87014292946, г. Астана
Здравствуйте. Хотела бы узнать почему так долго стали отправляться посылки с г Алматы? Раньше 5 дней и посылку получала. А сейчас статус выпущенно томожней и ни каких сведений о дальнейшем 5 дней. Это что за обслуживание такое? Звонила 1499 23.10 к сожалению оператора имя я не раслышала очень тихо разговаривала такое ощущение что спит, толком на мои вопросы не ответила, жалобу не приняла и вообще молчала. Я недовольна обслуживанием! Примите меры чтобы не ждать 2 недели посылок. Раньше же все нормально было. А недавно вообще пришла посылка о которой вообще я незнала, походу ее забыли ввести в данные, т. к я отслеживаю посылки через post. kz и она не была введенна в базу данных. Так же раз 10 звонила 1499 и жаловалась что мне не пр ходят смс уведомления что моя посылка пришла, приняли жалобу только на 10 раз как я требовала чтобы разобрались в этом.
Не уже ли нельзя работать чтобы довольны были клиенты? Очень обидно что я долго не могу получить посылку. Я часто заказываю с интернет магазинов. Такое ощущения что не работают, а спят.
Категория: КазПочта
Жалоба #24306 (24.10.2016, в 14:21)
на
ИП Акниет
24.10.2016, в 14:21
от
Людмила, тел.: 87479194335, г. Астана
Прошу Вас повлиять на поведение председателем КСК Залоговой Валентины Федоровны. Данный председатель занимается самоуправством. Под свои нужды она переоборудует коридоры, не спрашивая разрешение или согласие жильцов, устраивает там склад, и тем самым нарушает правила пожарной безопасности, загораживая эксплутационные выходы из подъезда.
Разговаривать с жильцами она спокойно не может- орет и грубит.
жительница ж. к. Эгалите пр Абая 92/3 кв. 37
Жалоба #24289 (22.10.2016, в 19:11)
на
BI Group
22.10.2016, в 19:11
от
Абике, г. Астана
Жк "Deluxe Town", ЖК премиум класса без условий для жильцев. На протяжении всего года с 2015 г., как построили наш блок, отопление слабое 2-ой год (26 градусов по тепловизору на батарее) , ящики для почты не пронумерованны, в коридорах не горит свет и торчат лампочки (плафоны выпали) . На нашем этаже уже 4 окно трескается (говорят что брак, но у нас и всех соседей треснуло в одно время. Были подозрения на просадку дома, но по моим многочисленным просьбам никто не удостоился даже позвонить и спросить.

По отоплению, все жильцы ЖК жалуются на страшный холод в квартирах, но BI ссылается на коммунальщиков, хотя с города температура приходит по стандарту, потери происходят внутри ЖК. Проблема стоит не решенной 2-ой год

С уважением,
Абике
Жалоба #24281 (21.10.2016, в 21:18)
на
КСК ЖК. Рахат
21.10.2016, в 21:18
от
Тимур, тел.: +77172946925, г. Астана
Дома холодно уже второй месяц. Звонишь в КСК говорят что не от них зависит. Говоришь посмотрите пожалуйста, а они отвечают ты же мужик сам смотри. Начинаешь ругаться приходят пьянные и ещё наезжают что не можешь сам посмотреть. А за что мы им платим и ещё в подъезде нет ни одной батареи, а если есть то просто сняты трубы и не отапливаются. Вообщем полный бардак, деньги берут и не хотят нечего делать и ещё все батареи в подъездах сняли просто торчат трубы. Если сейчас так холодно я представляю что будет в середине зимы. Пожалуйста проверьте и решите эту проблему! Иманова 26 Жк. РАХАТ
Жалоба #24270 (21.10.2016, в 10:38)
на
АСТАНА СЕРВИС КОНСАЛТ
21.10.2016, в 10:38
от
Самад Саменов, г. Астана
По этим адресам находятся организации, представляющие себя названиями как " АСТАНА СЕРВИС КОНСАЛТ" и т. д., являются сетевым маркетингом продукции "тяньши" - Сейфуллина 6/2, Республики 52/2, на 3 этаже 302 кабинет, бейбитшилик 43, женис 48 - нур астык кз. Не верьте этим мошенникам, они предлагают рабочие места как офис менеджер, оператор, помощник руководителя, администратора. Зовут на собеседования и просят пройти 3-4 лекции в виде ознакомления и стажировки. На этих лекциях промывают мозги и втягивают в свою сеть. Схема их проста, они видят в вас покупателей, т к сказать лохов! Удачи всем!
Жалоба #24269 (21.10.2016, в 10:22)
на
КСК Первомайский, Чапрасова С.В.председатель КСК, тел.: 87172389630
21.10.2016, в 10:22
от
Инна, г. Астана
Хочу пожаловаться на председателя КСК Первомайский Чапрасову Светлану Васильевну за самоуправство. Вчера т. е 20.10.2016 года нам отключили горячую воду, в связи с тем что, мы не сдаем целевые сборы, на ремонт. не понятно на что, председатель предупредила: ЧТО ПОКА ВЫ НЕ СДАДИТЕ ДЕНЬГИ горячей воды не будет три года назад собирали деньги на замену труб холодной и горячей воды металлических (старых) на пластиковые она утверждала что замена будет вплоть до подвала, сейчас мы опять должны, получается ОБЯЗАНЫ сдать по 10 400 с каждой квартиры опять на замену труб. или чего не понятно. Что за без предел и самоуправство. никакой комиссии с акимата ни какой сметы ничего мы не видели, и тут вдруг сдайте. начинаешь задавать вопрос почему не по квитанции а на руки, мне ответили ТАК: если хотите по квитанции то будет дороже, типа КСК придется налог оплачивать, Мы регулярно оплачиваем квитанции КСК, отчет КСК пишется, что они выполняют свою работу на все 100%, но хотя в подъезде на верхних этажах никогда нет света, лампочки и патроны меняем сами на своей площадке, из светового щитка порой летят искры, всегда грязь мусор и стоит неимоверная вонь, от испарений. осыпалась вся штукатурка, ремонт делали так же за свой счет. В соседнем подъезде живут девушки легкого поведения, зачастую они напиваются на лавочке сидя у подъезда и начинают выяснять на улице свои отношения, благо что сейчас настали холода, к ним постоянно приводят по двое трое неизвестных мужчин. во дворе постоянно гуляют дети смотрят на это ВСЕ. ночью так же к ним постоянно приезжают машины в соседнем подъезде в подвале находиться слесарка где сидят слесаря с КСК и там часто бывает председатель и она все это видит и не принимает никаких мер по этому поводу. значит есть свой интерес. Огромная просьба разобраться со всей этой ситуацией, и навести порядок особенно с горячей водой, получается если пол года будут все сдавать эти целевые сборы на какой то там ремонт, (не каждый сейчас может позволить сдать в течении 2-3 дней сумму 10 400) тем более в принудительном порядке. НЕ БУДЕТ ДЕНЕГ, НЕ БУДЕТ ВОДЫ. Возмущению нет предела. у всех дети.
Жалоба #24261 (20.10.2016, в 16:21)
на
ИП Билалов Рустем Викторович
20.10.2016, в 16:21
от
Руслан, тел.: 87014935777, г. Астана
Заказывал у этого ИП Билалов Р. В. Видеоригестратор, встретил посылку на казпочте, заплатил 20990 тг за товар и за комиссию казпочте, распечатал а он не рабочий еще и обманули, уверили что он германский якобы очень качественный. Короче не денег и что теперь делать с этим товаром не рабочим? Не ужели нет управы и возврата денег!