Последние жалобы

Жалоба #27787 (3.05.2017, в 18:26) Правка
на
министерство здравоохранения
3.05.2017, в 18:26
от
Асель, тел.: 87758899198, г. Павлодар
Здравствуйте. Я врач общей практики, хотелось бы узнать причину задержки СКПН уже 4 месяца. Я понимаю задержки бывают по разным причинам, но это уже слишком. На копеечную заработную плату работаем. Тешило хоть как то стимулирующий дополнительный доход, так теперь и его нет. Можно конкретнее узнать причину отсутствия СКПН и когда мы наконец то получим их в полном объеме, в Семипалатинске выплатили уже.
Жалоба #27785 (3.05.2017, в 17:37) Правка
на
Карагандинский областной диспансер
3.05.2017, в 17:37
от
Елена, г. Караганда
Я, Кириенко Елена Николаевна 25.11.1978г., прошу принять на рассмотрение мою жалобу на Областной онкологический центр г. Караганды, расположенный по адресу ул. Кривогуза д. 189, а именно на врачей Красножен Анатолия Федоровича и Абаеву Баян Маликовну.
После обследования по месту жительства в Жезказганской областной больнице с 07.10.16 по 12.10.16, моего отца Швачка Анатолия Ефремовича 24.08.1939 года рождения, отправляют на обследование в Областной онкологический центр г. Караганды с подозрением на рак мочевого пузыря.
Не медля ни дня, мы приезжаем в г. Караганду и попадаем на прием к Красножен Анатолию Федоровичу. Сдав все анализы и выполнив все назначенные процедуры, нас отправляют обратно домой, отрицая вероятность онкологии и наличия опухоли. К сожалению, на руки не дали никакие результаты анализов. Было рекомендовано приехать через три недели, для сдачи анализа на цистоскопию.
Ровно через три недели мы привозим отца в г. Караганду. Берутся повторные анализы, в том числе и УЗИ мочевого пузыря, и нас 22.11.16 отправляют домой с диагнозом «Хронический простатит», опять же уверив в том, что онкология не найдена и никакой опухоли нет.
По приезду домой состояние отца ухудшается (кровь при мочеиспускании, рези, температура) . В экстренном порядке его госпитализируют в Жезказганский мед. центр «Самсунг», где провели обследование, в ходе которого опять же выявили новообразование в мочевом пузыре.
Ориентируясь на диагноз, поставленный онкологией г. Караганды, отец проходит лечение и принимает лекарства от хронического простатита! К большому сожалению, я не имею мед. образования и следую всегда рекомендациям и назначениям докторов. Соответственно мы ищем всевозможные варианты мед. обследований по приему лекарственных препараторов по лечению хронического простатита. Но состояние не улучшается и 15.02.17 отец в экстренном порядке попадает на госпитализацию в Жезказганскую областную больницу в отделение урологии, где его оперируют и производят иссечение шейки мочевого пузыря. При проведении операции, было обнаружено новообразование на стенке мочевого пузыря и взят анализ гистологии. Результат: переходноклеточная карценома мочевого пузыря.
После получения такого результата мы опять едем в Караганду по направлению. Попадаем в этот раз на прием к Абаевой Баян Маликовне. Проходим уже привычные анализы, делаем УЗИ мочевого пузыря, рентген лёгких. И получаем ответ, что опухоли нет, она была удалена при проведении операции урологического характера. Онкологии нет. Баян Маликовна отправляет на прием к химиотерапевту Дороган Дарье Дмитриевне. Просмотрев все результаты, она отказывает в химиотерапии, ссылаясь на больное сердце. После этого мы опять идем на прием к Баян Маликовне, она отправляет нас домой с рекомендациями: лечение у кардиолога, контроль через месяц. На мой вопрос, есть ли у моего отца онкология, она утвердительно отвечает, нет.
По приезду домой я иду к доктору, оперировавшему отца 21.02.17 на консультацию в Жезказаганскую областную больницу. Он мне чётко даёт объяснения по всем действиям, которые он произвёл во время операции. Опухоль онкологического характера им не была удалена. Хотя Баян Маликовна утвердила обратное, что опухоль была удалена во время урологической операции и всё замечательно.
Как и было рекомендовано, спустя месяц мы везем отца в г. Караганду на контрольный прием. В этот раз мы попадаем на прием к Красножен Анатолию Федоровичу.
Мне сложно передать наше удивление и нашу реакцию на его грубо выдвинутый вердикт: «А где вы были раньше? Почему так запустили? В вашем случае теперь только операция на удаление мочевого пузыря без гарантии того, что отец её выдержит, и не исключен смертельный исход» Видимо Анатолий Федорович выпустил из виду, что ОН тот самый первый «доктор» к кому мы первоначально обратились за помощью.
После этого я забираю отца с г. Караганды и обращаюсь в НИИ Онкологии и Радиологии г. Алматы в отделение онкоурологии к заведующему отделения Нургалиеву Нуржану Сериковичу.
Попав на прием в НИИ онкологии и радиологии, нам назначают полное обследование, полный комплекс всех анализов. Самое главное, нас отправляют на МРТ, о котором к г. Караганде даже не было и упомянуто. Хотя при подозрении на онкологию прохождение МРТ должно быть назначено сразу же. Собрав все анализы и пройдя полное обследование, подтверждается рак мочевого пузыря, только, к огромному сожалению, уже на предпоследней стадии. Учитывая то, что у моего отца сердечно-сосудистая патология, оперативное вмешательство сопряжено с высоким риском осложнений. В связи, с чем от операции приходится отказаться. Состояние оценивается как тяжелое и запущенное.
Итог: отец уезжает домой и в его мед. аптечке ко всем прочим лекарствам добавились обезболивающие уколы, для облегчения его дальнейшей жизни.
Я прошу дать ответы на мои вопросы:
1. Почему при первом обращении в онкологический центр г. Караганды не было назначено прохождение МРТ?
2. Почему доктора Красножен А. Ф. и Абаева Б. М. не увидели, или не захотели увидеть наличие онкологической опухоли в мочевом пузыре их пациента Швачка А. Е при обращении к ним?
3. Кто должен понести ответственность за то, что жизнь моего отца считается теперь по дням и по часам? Если бы на ранней стадии, при первоначальном обращении врачи г. Караганды увидели опухоль, то можно было бы продлить жизнь моего отца, удалив эту опухоль, не затрагивая полностью орган и не применяя общего наркоза!
Вдобавок к тому, что моему отцу не было проведено чёткое обследование и не поставлен вовремя верный диагноз, нам пришлось ещё и столкнуться с очень грубым отношением врачей Красножен А. Ф. и Абаевой Б. М. со своими пациентами. Надменный тон, никаких объяснений и разъяснений, очень грубое отношение и никакого понимания того, что к ним обращается пациент пожилого возраста в надежде на то, что они вылечат его и продлят ему жизнь. Независимо от того сколько человеку лет, он хочет жить, а не доживать свои последние годы. Я была невольным свидетелем того, как грубо обращались эти доктора к другим пациентам, которые также пришли на прием в надежде на то, что им будет оказана своевременная помощь. Всё это было увидено мной, стоя в очередях по часу, два, три возле 10 кабинета онкологического диспансера г. Караганды.
Прошу ответственно отнестись к моей жалобе, и согласно законодательства РК, предоставить мне письменный ответ, в течение 15 календарных дней, на мои вопросы, указанные выше. Также прошу указать, какие были приняты меры по отношению к докторам Красножен А. Ф. и Абаева Б. М., в связи с их халатным отношением к пациенту Швачка Анатолия Ефремовича.

Также прошу принять благодарность в адрес докторов НИИ онкологии и радиологии г. Алматы. В институте онкологии настолько тепло и по-человечки отнеслись к нам. Я выражаю искреннюю и огромную благодарность Нургалиеву Нуржану Сериковичу, Трущенко Олегу Юрьевичу и Илялетдинову Ильдару Дамировичу за их профессионализм, доброжелательность, стремление помочь в нашей нелёгкой ситуации. Таких по-настоящему преданных своему делу докторов очень мало. Есть с кем сравнить. Могу смело сказать, что они доктора от Бога.


Если необходимо выслать выписки, справки результаты, обязательно вышлю.
Жалоба #27780 (3.05.2017, в 15:24) Правка
на
Алматинская область Илйский ЦРБ
3.05.2017, в 15:24
от
Жанат, тел.: 87772079544, г. Алматы
Здравствуйте! Довожу до вашего сведения что вчера 2.05.2017 года. По вине одного из сотрудников Алматинской области Илйского ройона ЦРБ а точнее отдел " Генекологии Убили моего не родившегося ребенка срок которого был 13.5 недель. Конкретно мою супругу не приняли и не положили в ( приемный покой или палату ) потому что на руках небыло результата УЗИ при том что у нее шло кровотечение и тенул низ живота и при этом что привезла скарая помащ просто отправили домой! Где спроведливость то? как бороться с этим безобразием?
Жалоба #27779 (3.05.2017, в 15:11) Правка
на
Гор. больница №4
3.05.2017, в 15:11
от
Онал, г. Алматы
К урологам, руководимым доктором медицинских наук, профессором Хамзиным А. А. и работающим в г. Алматы, действительно обращаются тяжело больные люди. Урологи спасают их от смерти и продлевают им жизнь. Я один из этих спасенных. За это Хамзину А. А. я бесконечно благодарен. Хочу сказать Адилжану Акжигитовичу: "Так держать! " Желаю Вам больших успехов в работе.
Поздравляю Вас с великим праздником - днем Победы 9 мая!
Жалоба #27770 (3.05.2017, в 11:37) Правка
на
УЗ ВКО
3.05.2017, в 11:37
от
Нагима Тиметова, тел.: 87058111790, г. Усть-Каменогорск
Құрметті Елжан Амантайұлы! Мен, Шығыс Қазақстан облысы "Денсаулық сақтау басқармасына" шағым айтамын. Менің қызым Ерназарова Салтанат "аденома гипофиза" диагнозымен диспансерлік есепте дәрігер эндокринологта тұрады. 2017 жылға дейін рецеппен аптека арқылы тегін айына бір рет "Соматулин 60мг" дәрісін қабылдап келген. 2017-ші жылдан бері 4 айдың ішінде бір де бір рет дәрісін алған жоқ. Жауапты дәрігермен облыстық эндокринологқа сұранысқа "Соматулин 60мг" 12 шт берілген. Облыстық эндокринологтың айтуы бойынша "Облыстық денсаулық сақтау басқармасымен өткізілген тендердің дұрыс болмауы себепті барлық тегін берілетін дәрі-дәрмектерге соттың шешімімен тоқтатылған" деген жауап береді. Облыстық денсаулық сақтау басқармасының дәрі-дәрмек бөлімінің жауапты қызметкері Абзалиев Рауанмен телефон арқылы істің мән-жайын сұрағанда "тендер уақытылы өткізілген, соттың шешімі шыққалы 2 апта уақыт болды, жылдың басынан дәрілер берілген" деген жауап береді. Мұндай болса облыстық бас мамандар уақытында неге қадағалап отырмайды, неге бас мамандардың қателігінен науқастар зардап шегу керек? 1 ампуланың бағасы 384973 теңге тұрады. Мұндай қаражатқа қызыма ай сайын дәрі сатып алуға менің шамам келмейді. Сондықтан менің шағымымды қарастырып, оң жауабын берулеріңізді сұраймын.
Жалоба #27763 (3.05.2017, в 07:03) Правка
на
Поликлиника 29, г. Алматы, Алатауский район
3.05.2017, в 07:03
от
Лайла, тел.: 87759552663, г. Алматы
Здравствуйте! У моей дочери 5 мая 2017 года заканчивается срок инвалидности. Естественно мы должны продливать. У неё диагноз ДЦП левостороний гемипорез и симптоматическя эпилепсия. Наша поликлиника должна была направить нас в Мсэк 2 мая, а наши врачи до сих пор не ввели данные в компьютер, не оформили форму 088, и вообще можно сказать бездействуют. И получается мы в этом месяце не пройдём Мсэк. Заведующая ВОП 2 не принимает никаких мер по отношению своих врачей. Примите меры. Из за таких безответственных к своей работе людей мы страдаем.
Жалоба #27758 (2.05.2017, в 23:55) Правка
на
2 городская больница г. Астана
2.05.2017, в 23:55
от
Юлия Денисова, тел.: 87071961144, г. Астана
С 29.04.17 начала подниматься температура до 38,7. Не сбивалась ниже 37,6. 30.04.17 появились сильные боли в нижней части живота с правой стороны. 01.05.17 утром вызвала скорую помощь так как сто терпеть боль не было. Скорая приехала и поставила диагноз Обострение пилонефрита. Дали рекомендацию обратиться в поликлинику. Помощь не оказали. После их отъезда поднялась температура 39,0 с сильным приступом боли в животе. Выпила ношпу и парацетамол по рекомендациям мед работников скорой помощи. Эффекта не было около двух часов. В обед того же дня вызвала второй раз скорую. Сказали что это может быть апендицит. Помощь не оказали. Отвезли в 2 городскую больницу. Сделали узи малого таза взяли общий анализ крови. Сказали вода в маточных трубах. Срочная пункция и оперативное вмешательство. Отправили в 1 городскую больницу. Там мне сделали тоже узи взяли кровь и сказали что диагноз не подтвержден. Посоветовали сделать узи в своей поликлинике. Это было уже около 9 вечера. С большим трудом трудом выбила направление на узи. И Итог Я ЗДОРОВА! А приступы не ушли. Температура не ушла! Что мне делать?
Жалоба #27734 (2.05.2017, в 11:02) Правка
на
Каркаралы Егинди булак с/з Абай, Ауылдык емхана, С/З АБАЙ
2.05.2017, в 11:02
от
Соня, тел.: 87212450518, г. Караганда
Мен Соня Хамитовна Ауылдык даргерлерге шагым айтам Акем Зейнуллин Хамит 20.07.1935. Абай совхозынын тургыны тын ардагери. Мурнынан кан токтамай ауырган акемди ауылдык даргерлер ешкандай жолдамасыз калага карал деп жиберген, неге бермейсиздер десе бугин 1мамыр мереке берилмейд депти. Енди ол киси калага оз кушимен келди жалдамалы таксимен. Тунгилик уйге шакыртса тунде вызов жасамандар дейди сонда алыс ауылда не ушин отыр ол даргер не ушин акша алад, халыка дурыс кызмет аткармаса, карточкада келген уакыты ешкандай запись жок. Калага барып акылы отсин диди ол кисинин журип туруга шамасы жок, тын ардагери букил омирин сол савхозга арнаган акылы кызмет отсин деген зан бар ма. Кашангы даргерлердин кесиринен зардап шегемиз. Неге ауырган адамга дурыс диагноз коймайд. Менин шагымым жауапсыз калмайд деп ойлаймын. Шара колданыздар.
Жалоба #27730 (2.05.2017, в 09:20) Правка
на
МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
2.05.2017, в 09:20
от
Диана, г. Астана
Кто из НАШЕГО Министерства отвечает за лекарственные свойства! ? мне прописали антибиотик "Ротоцеф"! мало того что он не помог, так при этом во время его применения я еще сильнее заболела! такое ощющение что во всех лекарствах простой асперин! а стоит он не дешево! кто в нашей стране отвечает за это! почему нам прописывают то что не помогает! либо производят лекарства от которых не вылечиваются люди! за что мы платим деньги? кто позволяет входить на рынок медикоментов без проверки!
Жалоба #27726 (1.05.2017, в 17:29) Правка
на
Скорая помощь
1.05.2017, в 17:29
от
Ravil, тел.: 87273051085, г. Алматы
Позвонили в 16:40, прошёл час, ни кто не приехал! сидим ждём а скорой помощи так и нет! позвонил ещё раз на номер 103, ответили что одна Машина работает! Кто отвечает за это? , можно узнать номер телефона чтобы позвонить, хотелось узнать когда этот вопрос решиться, чтобы не ждать часами скорую! тут и умереть можно пока до ждешься!