Последние жалобы

Жалоба #25281 (28.12.2016, в 11:22)
на
Городская стоматология
28.12.2016, в 11:22
от
Гость, г. Шахтинск
Здравствуйте. хотела бы не так как пожаловаться, а предупредить что все профессионалы в своём деле когда то ошибаются! с этой проблемой я мучаюсь 2 месяца. А всего лишь в ноябре месяце полез зуб мудрости, но так как он не мог вылезти , надо было порезать десну, что и мне и посоветовали сделать так как боли были адские, и совет был идти в городскую стоматологию так как только там есть у нас хирург стоматолог у которого есть на это лицензия и право, что я и сделала пошла! надрезали мне десну и сказали полоскать рот соль сода и ГРЕТЬ СОЛЬЮ ИЛИ ГРЕЛКОЙ! вот что категорически нельзя было делать ну в силу того что я никогда не сталкивалась с этим и поверила нашим квалифицированным стоматологам городской стоматологии а именно Светлана Вячеславовна. В общем через неделю я попала в в челюстно лицевую больницу с адскими болями и опухшей щекой! меня прооперировали экстренно, Операция длилась не долго под общим наркозом все происходило, с меня выкачали 10 мл гноя, и сказали молодец что нагрела своей солью! в чем я была поражена. реабилитация длится до сих пор. что я только уже не пережила что этим зубом. Хочу просто всех предупредить что ни в коем случае когда вам говорят греть солью или ГРЕЛКОЙ этого не делайте, а говорит она всем так как не 1 раз я сидела и ждала к ней очередь, и слышала это каждый раз! врачи в Караганде просто в шоке. в больнице лежала не я одна такая которая грела и скапливала себесли под челюстью гной! никого не пренуждаю туда не ходить а предупреждаю что говорит она всем одинаково. а сама даже и если знает что делать так нельзя!
Жалоба #25274 (28.12.2016, в 00:00)
на
научно исследовательский институт травматологии и ортопедии, Орловский, Абылайхана, 13, тел.: 87172547741
28.12.2016, в 00:00
от
Жадыра, тел.: 87025261216, г. Алматы
Я Ашурова Жадыра Акановна 02.06.1985г. уроженка г. Алматы, проживающая по адресу: Наурызбайский район, мкр. Акжар, ул. Гульдала, 17. Пишу Вам, по поводу своей мамы Дукенбаевой Айжан Абдижапаровны 02.06.1958г., проживающая по адресу: г. Алматы, Наурызбайский район, мкр. Акжар, ул. Гульдала, 17, бывшая старшая медсестра с 20-летним стажем, работала в областной клинической больнице, инвалид 2 - группы. 2005 году поехала в г. Астана в Научно-исследовательский институт ортопедии (НИИТО) , адрес: г. Астана, пр. Абылай-хана, 13, отделение ортопедии, для консультаций по поводу операции, дело в том, что у нее Фиброзный анкилоз правого тазобедренного сустава в порочном положении. Она обратилась к врачу травматологу ортопеду Орловскому который работает в научно-исследовательском институте ортопедии, он осмотрел и сказал что нога требует операции, операция платная тысяча триста долларов. Она обратно приехала в Алматы, у нас таких денег не было, ей пришлось оформить кредит, получив деньги, она поехала в Астану на операцию, потому что в то время такая операция у нас в Алматы стоило две тысячи долларов. Поехала НИИТО дала врачу Орловскому на руки тысяча триста долларов, ей назначили операцию. После операции она пролежала дней 10, как сняли швы, и ее выписали. Она соблюдала все рекомендаций врача, не смотря на, то, как чувствовала боль в ногах, думала, что это со временем пройдет, но боль не уменьшалось. Ей нужно было сделать операцию на вторую ногу. Пришлось ждать квоту на вторую операцию, так как мы не в состоянии были оплатить еще за вторую операцию. Получив квоту, она поехала в г. Астана сопровождением мужа. Ей назначили 26.10.2006г. операцию на вторую ногу, ее прооперировал зав. отделений Белокобылов А. А. и лечащий врач Серикбаев В. Д. После операции заведующий отделений Белокобылов А. А. сказал, что на первую ногу операция была не удачной, нужно сделать вторично. После снятия швов ее выписали, она соблюдала все рекомендации врача, операция на вторую ногу была благополучно, она не беспокоит. Через некоторое время получив квоту поехала на вторичную операцию, ее прооперировали 25.05.2007г. врач Белокобылов А. А. и Серикбаев В. Д. после операции она не чувствовала своих ног. После операции на третий день нужно было встать на костыли и сделать несколько шагов, она не то что ходить сидеть не могла, после снятия швов выписали, нас на скорой отвезли на вокзал, на поезде приехали домой, лежала в постели долгое время не могла ходить на костылях, боли не прекращались. Где делали перевязку у нее оттуда выделялась жидкость, врачи говорили что оно остановится, оно выделялось все больше и больше, мы вызвали хирурга, осмотрел и вытащил оттуда длинное мясо, но оно все равно не прекращалась, мы еще раз вызвали хирурга, он сказал чтоб срочно ехали в г. Астана. В таком состоянии обратно поехали в г. Астана, у нее оказывается в период реабилитационной терапии по уходу послеоперационного рубца открылся свищ. Ее еще раз прооперировали 27.07.07г, фистулоэктомия в/3 правого бедра. После операции перевели, в травматологию №4 08408.07 получала курс консервативной терапии, она пролежала больше месяца. В 2008 году у нее отмечалось формирование свища на уровне с/з послеоперационной раны, проходила курс лечения с 14.01. -15.02. В 2009 году снова прооперировали, произведено ревизионное эндопротезирование правого тазобедренного сустава с заменой бедренного компонента «МАТИ-ЦИТО».
Мы столько обращались к врачам в г. Алматы, все врачи говорили, что ничем не смогут помочь, езжайте тому врачу кто вас искалечил. 2009 году я такое же письмо отправила в Министерство Здравоохранения, два месяца не было ответа, потом с г. Талдыкургана приехали врачи к нам домой, они ее обсмотрели, сказали чтоб она написала письмо, о том, что не имеет претензии врачам г. Алматы и Алматинской области, написала такое письмо.
Министерство здравоохранения Республики Казахстан написали письмо от 19.05.2009г. №Д-922, что действительно в результате проверки подтвердились факты касающиеся некачественного оказания медицинской помощи, в этой связи, комиссией рекомендовано принять меры дисциплинарной ответственности к медицинским работникам, и что я могу обратиться в Управление здравоохранения области для получения формы 020/у. В 2010 году взяли снова квоту, поехали в г. Астана, ее там два раза оперировали, пролежала больше одного месяца, выписали 06.04.2010г., у нее улучшений не было. В этом же году сентябре месяце я (дочь) оформила кредит, помогли родные собрав деньги и на самолете полетели в г. Урумчи (Китай) . Лежали в больнице «Ориан» ее полностью обследовали, пролежали 10 дней в этой больнице и ездили еще по другим больницам на обследования, врачи Китая просто смеялись, неужели врачи Казахстана такие неквафицированы, что нормального человека сделали инвалидом! Операция стоит очень дорого 30 000 (тридцать тысяч) долларов, у меня таких денег не было, мы приехали обратно. После приезда долгое время не могли поехать в Астану, так как нужно было везти на самолете, я работала одна, для меня трудно было на лекарства зарабатывать. 2014г. 28.07. повезла в НИИТО ее еще раз оперировали, потом в 08.09.2015г. еще раз оперировали, в 12.04.2016г. еще раз, в итоге она не ходит, инвалид, врачи не в состоянии ей помочь, сказали что нужна операция за рубежом которая стоит 70-80 тысяч долларов.
Вот уже столько времени прошло, за 12 лет больше 10 ти операции перенесла, она не может самостоятельно двигаться, ноги до сих пор болят, у нее перекос в тазе, одна нога короче другой почти на 10 см, нет тазабедренного костя, за ней всегда нужен уход, я не могу выйти на работу ухаживаю за ней. Я хочу повезти ее в за рубеж, но у меня таких денег нет. Я уже не знаю что делать?
Уважаемая Тамара Касымовна, прошу Вас, чем-то помочь, может, есть какой-то выход? Можно попасть на ваш прием, примите меня пожалуйста?
Если бы я знала, что так будет никогда не решилась бы на операцию, ходила бы как ходила, работала бы. Я доверила свою жизнь людям в белых халатах надеясь, что они поставят меня на ноги, но я глубоко ошиблась. Не зависимо от того что я заплатила за операцию, и что я ездила по квоте результат один и тот же. Они к своей работе отнеслись не профессионально, говорит моя мама которая уже устала от операции, просит Вас, помочь, пожалуйста!

Жалоба #25269 (27.12.2016, в 15:20)
на
ВА. Кызылту
27.12.2016, в 15:20
от
Бакыт, тел.: 87078736107, г. Алматы
Здраствуйте! Месец назад мы ходили к педиатру на плановую обследование! И они как надо направли нас к Терапевту и Невропотологу. В Детскую областную больницу они выписали нам лекарство и карсет. Но мы потом сиездели к платному в Мед центр Сункар. Они сказали и выписку дали что ребенок здоров. Как же это так ребенок здоровый. Вот и сегодня мы поехали опять. Унас опят такая же сиездили и они опят нам зоевили что изменений нет. Сункарскую показали они не принили. Что нам делать что бы получить прививку. И поставить диагноз Ребенку уже 4 месец с рождение не получили ни одного прививку. Прошу вас разобратся в этом. Даже не знаю куда еще писать и кому обротится.
Жалоба #25267 (27.12.2016, в 13:40)
на
Роддом
27.12.2016, в 13:40
от
Екатерина, тел.: 87471021465, г. Павлодар
Здравствуйте я Чембарова Екатерина. Хочу обратится к вам с жалобой на родильный дом №1.24.10.2016 Я поступила в родильный дом №1 со схватками в 03:00 ночи, беременность моя проходила хорошо (второй ребенок) , роды тоже прошли нормально 07:25 на свет появилась моя дочь Кира! Все было хорошо. Выписали нас 27.10.2016. А вот 7.11.2016 я обратилась в полеклинику по месту жительства (Ж. Д) , гинеколог после осмотра отправила меня на узи, после сделанного узи мне поставили диагноз остатки плацентарной ткани, и дали направление ложиться в больницу №1.
В этот же день 7.11.2016 я была вынуждена оставить новорожденного ребенка дома, и ехать ложиться в больницу. В больнице посмотрев мое узи и осмотрев меня, положили и сразу начали колоть уколы антибиотики и системы! На следующий день меня почистили. 12.11.2016 меня выписали, назначив мне лечение которое я оплатила Сама. Молоко у меня было, но из за халатности врачей оно у меня пропало! Пока я находилась в больнице моему ребенку выписали смесь 8 пачек (350гр) После выписки мне назначили лечение, я предоставила справку в детскую полеклинику о том что я лечусь, и мне еще выдали 10 пачек смеси! Сегодня я с ребенком пришла на прием и меня поставили в известность о том что смеси бесплатной больше не будит что мне не положено! Теперь из за халатности и непрофесионализма врачей должен страдать мой ребенок!
Мой супруг работает один, з. п уходит на кредиты. ком услуги. сад и продукты! А по вине врачей я вынуждена еще и смесь покупать!
Я очень прошу вас рассмотреть мою жалобу. и отреагировать Может всетаки моему ребенку положена смесь бесплатная? ! Ведь сдесь только вина врачей! Г. Павлодар

Жалоба #25261 (27.12.2016, в 08:43)
на
КГП на ПХВ "Врачебная амбулатория #5 г.Семей", Ибраева Дидар Сергалиевна, Культурная 22, тел.: 87222546880
27.12.2016, в 08:43
от
Ержан, г. Семипалатинск
Здравствуйте, хотелось бы подать жалобу на врача и медицинское учреждение в целом. В больницах введена система предварительной записи и приему по талонам, призванной создать удобства для пациентов, но это не работает. У нас супругой заболел сын. После лечения, супруга записалась на повторный прием к врачу как положено и получила талон на прием 27.12.2016г. На 8.00ч. утра. т. к. в 9 утра и мне и ей необходимо на работу. В итоге по прибытии в назначенный срок в амбулатория врача не оказалось на месте, а прием велся мед. сестрами нас приняли только через 35минут пропустив перед нами людей без талонов и без очереди. Кроме того моей беременной супруги назначили ампицилин от простуды. В итоге с больницы мы вышли так и не увидев лечащего врача.
Прошу Вас принять меры в отношении мед. учереждения и врача.
Жалоба #25260 (27.12.2016, в 02:47)
на
Скорая помощь Косшы, Жаксылыкова Жанна
27.12.2016, в 02:47
от
Алия, г. Астана
У ребенка была температура 39,5 градусов, фельдшер подняла телефон и отказала отправить скорую помощь, сказала мы при температуре не отправляем, даже детям и посоветовала только жаропонижающие таблетки, которые мы уже пробовали давать
Жалоба #25248 (26.12.2016, в 13:23)
на
Уштобинская больница
26.12.2016, в 13:23
от
Мейрам, тел.: 87021128794, г. Караганда
Моя мама и братишка заболели гриппом. Они температурили почти 3 дня на вызов скорой помощи они мне ответили что при температуре 39 они не приезжают. Когда я сказал что буду жаловаться в район они мне ответили что у них нету лекарств. И ответили что лечились своими силами. Я приевпривез братишка на прием нас выписали лекарства а в нашей так называемой социальной аптеке нету таких лекарств. Прошу Вас принять меры по нашей Уштобинской больнице и аптеке.
Жалоба #25245 (26.12.2016, в 10:27)
на
Перенатальный центр номер 3
26.12.2016, в 10:27
от
Шолпан, г. Астана
Добрый день! В пц номер 3 24.12.2016 родила моя родственница гражданка Республики Киргизия на данный моментАбдикарова Аксамай, но она замужем за гражданина РК просто до родов не успели оформить вид на жительства. Суть жалобы заключается в том, что акушерка данного заведения Меруерт Конырбаева без конца беспокоит мою родственницу грубым отношением требуя с нее оплату на различные анализы, мед услуги и тд, . Если по закону полагается оплата то естественно мы все оплатим, но ведь финансовые вопросы предоставляются бухгалтерией в письменном виде и по прайсу. При чем тут акушерка? Мы обратились в отдел по коррупции там на попросили снять на видио или аудио запись к сожалению моя роственница у которой требует деньги акушерка Меруерт Конырбаева не может снять на видио или аудио так как ее сотовой аппарат не имеет таких возможносте! Прошу вас принять меры по отношению к акушерке Меруерт Конырбаевой за грубое отношение к пациенту
Жалоба #25237 (25.12.2016, в 05:37)
на
БСМП г Актобе
25.12.2016, в 05:37
от
Раушан, тел.: 87011255507, г. Актобе
пятый месяц не можем получить квалифицированное лечение вызываем скорую помощь они отказывают в госпитализации папа 5 месяц лежит приходит врач по микрорайону только давление измеряет чтобы попасть в больницу нужно связи у папы позвоночный столб в районе поясницы и копчика боли невыносимые лежит уже 5 месяц ничего сделать не могут пошли осложнения образовалось возле копчика шишка днем и ночью не спим а госпитализировать не можем. помогите пожалуйста
Жалоба #25226 (24.12.2016, в 11:45)
на
Кардиологя
24.12.2016, в 11:45
от
Павел, г. Шахтинск
У меня отец лежит в тяжолом состояние с сердцем а врачи отказываюца госпитолизировать с сылаясь на возрост и видут по хамски я прошу вас принять меры и помочь папе