Последние жалобы

Жалоба #23726 (8.09.2016, в 18:37)
на
Автопарки, маршрут 23,54
8.09.2016, в 18:37
от
Лариса, г. Алматы
Добрый день. Мой ребенок каждый день ездит в школу на маршрутах 23 или 54 в восточном направлении. Водитель и кондуктор не считают нужным останавливаться на остановке «Ахрименко» или ее еще называют «Хлебзавод» и увозят ребенка до остановки Матезалка. Там сложнее переходить улицу Ташкентская и ребенку требуется дополнительное время дойти до школы. Это считайте одна остановка. Сейчас еще тепло, скоро наступят холода и почему мой ребенок должен идти эту одну остановку и мерзнуть, кроме того тратить на это дополнительное время. Хотелось бы чтобы Вы обратили внимание на эту проблему, ведь это происходит очень часто. Дети не могут возмутиться как взрослые и не могут сфотографировать хамов кондукторов и водителей. Дети не ездят бесплатно, они платят за проезд и имеют все права пассажира, в том числе и высадку в положенном месте. Разве можно обижать детей находящихся без сопровождения взрослых? Надеюсь на Ваше понимание и содействие в устранении нарушения прав пассажира. Заранее благодарю. Лариса.
Жалоба #23721 (8.09.2016, в 13:03)
на
Акимат г.Алматы
8.09.2016, в 13:03
от
Сауле, тел.: 87013680946, г. Алматы
Добрый день! Я бы хотела узнать почему убрали маршрут №137 и №11 в микрорайоне "Калкаман", эти автобусы и так ездили очень редко (в час по чайной ложке) , а теперь вообще невозможно уехать. Остался маршрут №15, по этому маршруту ездят маленькие маршрутки и они всегда переполненные, они на остановках часто не останавливаются так как некуда садить пассажиров кроме как на крышу. Сейчас жара лето, духота, в маршрутках не открываются окна. На данный момент улица Ауэзова, перекрыта в связи с ремонтом, автобусы едут по разным улицам неизвестно где остановка. Можно ли провести рейды и посмотреть в каких условиях люди добираются на работу и обратно, каждый день ездить на такси не позволяют у всех финансы. Вообще кто нибудь отвечает за общественный транспорт? Элементарно нет остановочных комплексов, нет мусорных баков, нет тротуаров для пешеходов, нет уличных фонарей. В микрорайоне две маленькие улицы по которым машины едут это ул. Ильича и маленькая улица около остановки Военный городок, там вечером ничего не видно, люди идут в темноте вперемежку с машинами. Чиновники выйдите со своих теплых кабинетов посмотрите что творится вокруг, это крик души.
Жалоба #23718 (8.09.2016, в 11:04)
на
Маршрутный автобус 121
8.09.2016, в 11:04
от
Лидия, г. Шахтинск
Здравствуйте, хочу высказать свое недовольство в сторону кондукторов автобуса 121, мало того что подняли цены они перестали выдавать билеты, либо дают только половину билетов на ту сумму которую им заплатили, мы же не дураки понимаем что это калым и эти деньги ложат они себе в карман. +Добавилось с их стороны хамство и наглость, так же проблема с задержками рейсов по пол часа стоишь на вокале и ждешь автобус хотя обязан ездить каждые 10 минут, автобусы забиты под нет. Будьте добры соответстввуйте тем ценам которые задрали. Очень надеюсь что с этим разберутся и все измениться!
Жалоба #23706 (7.09.2016, в 09:05)
на
Троллейбусный парк № 1 (маршрут № 19)
7.09.2016, в 09:05
от
Динара, тел.: 87017390427, г. Алматы
Сегодня, 07.09.2016г. в 8ч 20 м. троллейбус маршрута № 19, бортовой номер 3061, водитель посадил своего товарища, который собирает деньги с пассажиров, не имеющих проездную карту, и не дает взамен билеты. Просто сидит и собирает наличность. На вопрос пассажиров: "почему не даете билеты? вдруг контроль будет? ", водитель сказал, что билеты еще не привезли, и если будут контроллеры, то он сам разберется. На замечания пассажиров, водитель и его товарищ не реагируют, и продолжают собирать наличные деньги за проезд, не выдавая билеты взамен. Просьба устранить нарушение!
Жалоба #23705 (6.09.2016, в 23:54)
на
автобусный парк
6.09.2016, в 23:54
от
Асема, г. Павлодар
Водитель маршрута №4-S 051 WVM. У него больное сердце, почему он ездит по маршруту 4. Разве он может ездить по маршруту, у него есть инвалидность. Павлодара
Жалоба #23697 (6.09.2016, в 16:21)
на
Эйр Астана тоо
6.09.2016, в 16:21
от
Мусагалиева Дамиля, тел.: 87774216977, г. Актобе
Моя дочь 4 сентября 2016 г летела самолетом эйрастана Лондон Астана, в салоне самолета у неё украли тел айфон 6, прошу вернуть телефон за вознаграждение, будьте людьми, в тел вся информация об учебе, там все на англ языке, прошу откликнуться порядочных её попутчиков, помогите, рядом сидел мужчина, будьте человеком. 87774216977 я верю в чудо и в наших людей
Жалоба #23696 (6.09.2016, в 15:26)
на
Транспортная компания
6.09.2016, в 15:26
от
Карина, г. Алматы
Добрый день! Вчера ехала в автобусе номер 121 ( смс отправка 535 для оплаты) . На гор. больнице зашел проверяющий, собрал у людей билеты, которые выдавал водитель, отнес снова водителю, а водитель дал ему ща эти билеты деньги и он вышел. Когда женщина спросила, почему он собирает билеты, он сказал, что так надо. Получается, что деньги за билеты, идут в карман ыодителя и проверяющего, а потом администрация жалуется, что денег приносят мало автобусные перевозки. В чем смысл проверяющего? Из-за них страдает общество, они берут деньги себе в карман, а из-за этого повышается проезд. А в 32 автобусе отключают систему по оплате и кондуктор собирает деньги, уже 3 дня подряд так езжу, бывает очень часто что водитель не дает билеты. Ехала с конечной Жулдыза в сторону города, зашло человек 20 и все оплатили водителю, но ни одному не дали билет. Иногда бывает что 1 человеку дадут, а 20 не дадут.
Жалоба #23685 (5.09.2016, в 13:33)
на
автобусный парк
5.09.2016, в 13:33
от
гульфия, г. Семипалатинск
в г Семей на поселок Восточный заезжал единственный автобус №2, сегодня все на поселке простояли на остановках ожидая автобус№2. Оказалось он изменил маршрут и на поселок не заезжает. Без предупреждения! Кому на работу, детям в школу, все опоздали, многие уехали на такси. Почему такое наплевательское отношение к населению! ? В конце концов пассажиры, т. е. это же население, это их хлеб, их зарплата!
Жалоба #23684 (5.09.2016, в 08:59)
на
127 маршрут
5.09.2016, в 08:59
от
Елизавета, тел.: 87074828265, г. Астана
Я живу в микрорайоне чубары, и 127 автобус - единственный автобус который там ходит. Не однократно автобусы данного маршрута объезжают пробки через "дворы" при этом игнорируя остановку Конырат и пассажирам приходится идти пешком до салтанат сарайы, и если для молодых это расстояние не большое, то наши пожилые не могут даже за собственной пенсией Добраться! Разберитесь пожалуйста
Жалоба #23682 (4.09.2016, в 22:23)
на
Ао темиржолы
4.09.2016, в 22:23
от
Данияр, г. Алматы
Почему на железнодорожном вокзале Алматы 2 обслуживает одно окно после 22:00, если мы талон брали 21:55. Прошу принять жалобу и рекомендацию, что впредь кассы не имеют права закрываться до момента пока не один из клиентов который взял билет талон до 22:00 будет обслужен. Поднимите свой уровень сервиса, клиент всегда прав. И почему нет человека возле пункта получения талонов, который разъясняет клиентам, какой талон необходимо брать. Как это сделано в цонах.