Последние жалобы по г. Астана

сбросить город и перейти к жалобам со всего Казахстана
Жалоба #28870 (23.06.2017, в 19:33) Правка
на
Городская поликлиника 2 Астана
23.06.2017, в 19:33
от
Elliot, г. Астана
Доброго времени суток! Оставляю свою жалобу на "медработников 4 участка" (далее -будет объяснение) 2 Городской поликлиники города Астана. Узнав об ОСМС радости моей не была предела, особенно когда узнал что процедура в целом не занимает больше 30 минут.
В день первый - придя в выше упомянутую поликлинику мне сказали что необходимо уточнить свой социальный статус - что я и сделал в течении дня. Спустя два дня - придя вновь, уточнив свой социальный статус в Центре Занятости Населения, попытался воспользоваться услугой данной поликлиники, на что мне ответили об необходимости предъявить рентгеновский снимок легких.
На что Я ризонно спросил - "На основании чего? Какого закона или приказа? " На что мне ответили следующее: "Нам так сказали" (цитирую дословно) , После этого я решил переговорить с кем-либо который может адекватно выразить свою мысль.
Следующий встретившийся мне врач, заявил: "Что флюроография требуется в связи с приказом Министра здравоохранения №281". После чего я осознал свою слабую информированность в данном вопросе и посчитал своим долгом ознакомится с данным приказом.
После ознакомления выделил следующее: "8. Прикрепление к организации ПМСП осуществляется на основе заявления произвольной формы и документа, удостоверяющего личность (удостоверение личности, паспорт, свидетельство о рождении, иной документ, выданный в установленном законодательством Республики Казахстан порядке) , в любое календарное время в соответствии с графиком работы организации ПМСП. "
О пункте с флюроографией - нашел НИ-ЧЕ-ГО.
Пару дней спустя. Сделал флюроографию как меня уверяли которая необходима. Пришел к участковому врачу своего участка и заявил о желании прикрепиться к поликлинике.
На что мне уверенно ответили следующее: "Адресную справку предоставьте пожалуйста". На что Я опять ризонно спросил: "На основании чего? " и попросил ознакомить меня с "Правилами постановки на учет граждан в соответствии с приказом"- На что мне ничего не ответили внятного (сложилось впечатление, что данные гос служащие незнают с чем они работают) .
А еще скорее всего им неизвестно - что адрес приписки хранится в предъявленном им мною документом называемом "Удостоверение Личности"
На данное время 23.06.2017. Я до сих пор не смог зарегестрироваться.
В связи с этим прошу Вас разъяснить мне следующее:
1. Где же мои обещанные 30 минут на получение услуги МАКСИМУМ? .
2. Какими законами руководствуются мед служащие 2 ГорПоликлиники.
3. Почему Мед. Работники на ризонные вопросы начинают жевать язык.
4. Почему идет такая градация между требуемыми документами иззо дня в день.
Благодарю за Внимание, Желаю остаться анонимным, но в случае необходимости могу представить свои личные данные.
Жалоба #28858 (23.06.2017, в 03:35) Правка
на
1 городская больница города Астаны, 13 поликленика города Астаны
23.06.2017, в 03:35
от
Жусупбекова Сауле, г. Астана
Моей маме 62 года. Страдает хроническими заболеваниями. Наблюдалась ранее в 8ой городской поликленике города Астаны по улице Сембинова. Нареканий к которой нет никаких так как и персонал и наличие всех узких специалистов оставляло впечатление уверенности в качественном и компитентном обслуживании. Но с перераспределением прикрепленных к ней больных мы попали в Демеу нынешняя 13я городская поликлиника по проспекту Тауельсыздик. Узких специалистов необходимых для хронических больных нет (эндокренолог, кардиолог, пульманолог, лор, хирург, нефролог - их нет) . На всех этажах только медсестра и терапевты. Компетентность персонала оставляет желать лучшего. Они не только не хотят как либо консультировать, но и полностью отрешены от мыслей о рабочем процессе. О том что они врачи. Что попросишь от них то и выписывают, до конца не ведая нужно ли это и не будет ли урона здоровью пациента. Сам не скажешь что хочешь узи пройти эони и не станут вообще задаваться вопросом о том что нужно что то как то диагнозтировать. Полное безразличие. И недоученность. Компитентности нуль. Благодаря их халатности. На фоне хронических заболеваний сахарный диабет и гиппертонии у мамы развилась уже необратимая болезнь хроническая почечная недостаточность. Креатинин на данный момент составляет 716. Что уже является недопустимой нормой.
Отдельно хочу сказать про гемодиализный центр 1ой городской больницы которая не смотря на показатель креатинина 716 упорно отказывает в экстренном проведении гемодиалеза. На руках мы имеем плановую госпитализацию на 26.06.17года на сей час написания этого письма дата 23.06.17 год. В выписке стоит строгое назначение экстренной госпитализации при ухудшении покпзателя.
Я не знаю в каких это целях происходит? Может это план по уничтожению населения пенсионного возраста или острая нехватка финансирования наших убогих медиков или просто банальная отмашка и полный пофигизм. Не скрою вину чувствую и на себе, что вовремя не вовлеклась в состояние своей матери. Но то как проявляют себя те кто должен лечить и сохранять нашу жизнь и имеют вроде как знания и вроде как опыт говорит лишь о том что мы все находимся в самом страшном состоянии. Зачем нам тогда вообще медицина в Казахстане? Зачем нам медицинские образовательные учереждения выпускающие в основе сплошной сурогат? Давайте закроим их так сэкономим гораздо больше и впустим медиков с соседних и дальних республик на основе долгосрочного найма. Имеющим больше видимо знаний и опыта видимо. У нас начинается платное страхование в стране. Так вот я не хочу и тиына выплачивать медицине которая в упадке. И в упадке не техническом (здесь все в порядке) , а в упадке нравственном, компетентности и простой внимательности.
Жалоба #28840 (22.06.2017, в 14:11) Правка
на
КСК ТОО "Управляющая Компания Expert Comfort"
22.06.2017, в 14:11
от
Зарина, г. Астана
В микрорайоне Лесная поляна зеленые насаждения КСК не поливает водовозом. Детские площадки не оборудованы Беседками, где дети и пожилые пенсионеры могли бы отдыхать. Директор и Управляющие ТОО "Управляющая Компания Expert Comfort" должны работать, а не штаны протирать в кабинете. Как им не стыдно? Жители будьте активны, а то начальники КСК борзеют и не принимают меры по нашим обращениям!
Жалоба #28836 (22.06.2017, в 10:40) Правка
на
Казпочта
22.06.2017, в 10:40
от
SAMANTA URYSPAYEVA, г. Астана
Добрый день! Уже 5 лет заказываю различные вещи с британского интернет-сайта ASOS. COM без возможности отслеживания посылок. Когда проживала в г. Караганде, посылки всегда доходили. В 2015 году переехала в Астану, с тех пор в 2016 году утеряна 1 моя посылка, в июне 2017 года уже 2 посылки подряд! В почтовом отделении я встретила девушку, у которой также пропали 2 посылки подряд, заказанные с того же сайта ASOS. Прошу разобраться в данном вопросе.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #28830 (22.06.2017, в 00:28) Правка
на
городская больница 1 города Астана
22.06.2017, в 00:28
от
Олеся, г. Астана
Отделение гнойной хирургии проктологии это просто ужас. И врачам и медбратьям просто наплевать на больных. Это трудно представить, но это так. Мало того что кнопки вызова не работают, ещё и не докричишься и не дождешься никого. Хамское и грубое отношение
Жалоба #28829 (21.06.2017, в 23:31) Правка
на
Центр материнства и детства
21.06.2017, в 23:31
от
Елена, г. Астана
Жалоба на врача педиатра Ахметову Найман. бестактна в общении с пациентами. ее задача в приемном покое документы принять и то она на это тратит по2 часа. некомпетентна. не умеет читать медицинские документы. расшифровывать анализы и диагноз. Дает бестактные советы. не решает проблемы, а создает их всем вокруг. покрикивает на родителей, которые пришли госпитализироваться с детьми.
Жалоба #28825 (21.06.2017, в 20:12) Правка
на
Водитель 101 маршрута
21.06.2017, в 20:12
от
Улан, г. Астана
Прошу принять меры к водителю 101 экспресс-маршрута госномер 687 города Астаны. 21.06.2017 года в 19.30 по пути следования в сторону конечной остановки вёл автобус с пассажирами неадекватно управляя транспортным средством резко останавливаясь и резко набирая скорость, на поворотах люди чуть не падали. при этом разговаривал по телефону, билеты пассажирам при оплате за проезд не выдавал, на просьбу ехать медленнее и аккуратнее хамски и вызывающе ответил, что надо держаться сильнее! при этом "тыкая" мне, сказал - час пик. поняв, что водитель неадекват, махнул рукой, я вышел из автобуса. Продолжая свой вызывающий способ общения данный водитель крикнул вслед "ты чо машешь мне"? Вот такие горе-водителей набирают в автобусные парки столицы. Прошу разобраться с данным водителем и принять исчерпывающие меры.
Жалоба #28821 (21.06.2017, в 18:29) Правка
на
Автопарк
21.06.2017, в 18:29
от
Алимжан, тел.: 87759703866, г. Астана
21 июня в 6:25 маршрутный автобус номер 120 гости номер z 739REN не остановился на остановке по тлендиева проехал мимо. Как это вообще понимать! ? Ждёшь его по 30 минут а они ещё полупустые несутся дальше. примите хоть какие то меры сколько лет одни и те же проблемы.
Жалоба #28819 (21.06.2017, в 17:05) Правка
на
Поликлиника #2
21.06.2017, в 17:05
от
Гаухар, г. Астана
Всегда безпредел. Сегодня пошла на прием., к пелиатру запись в 11:30, зашли 12:15. потому что сегодня привывки делают, и их без очереди пропускают. это нормально? зачем тогда запись? если на запись не смотрят. заранее записываешься чтоб зайти по времени, но нет всегда по времени не зайдешь. сделайте что нибудь. или пусть будет живая очередь или ьез записи. и это поликлиника для взрослых и для детских? там всякие больные ходят. Боишься за ребенка., когда часами ждешь своей очереди. Врачи все молодые, которые ничего не знают. В тот раз пошла с ребенком на прием (запись на ребенка) и спросила про себя (спросила что голова болит) что можно пить во время Гв? врач сказала не знаю, а мед. сестра сказала чтоб я записалась на себя., и пришла по записи. Вот так работает 27 участок, 207 кабинет. фио я не знаю
Жалоба #28818 (21.06.2017, в 16:03) Правка
на
Киливник Денис Юрьевич
21.06.2017, в 16:03
от
Арман, тел.: 87016166007, г. Астана
Заказал часы наручные, мужские. Но мне заказ пришел через 15 дней. Получил через каз почту. Открыл там ужас. китаискай хуйня! Там часы не за 14400, а за 1500-2000. Ужас. Блин Гос. Структуры разберитесь с такими мошенниками. как можно получить деньги обратно?