Последние жалобы

Жалоба #25919 (2.02.2017, в 17:47)
на
единый номер 109 для жалоб о прорывах воды и отключениях света
2.02.2017, в 17:47
от
Жулдыз, г. Туркестан
Добрый день! Сегодня 02.02.2017 в 12.38 я позвонила по номеру единой дежурно -диспетчерской службы 109, узнать почему выключили свет и спросить когда включат, в связи с тем что работа моя тесно связана с электричеством. Несколько раз на мои звонки диспетчеры даже не соизволили ответить, но на пятый звонок все таки ответили) и на мои вопросы диспетчер отвечать категорично отказался в грубой форме сказал что не обязан отвечать на мои вопросы. А зачем нам единый номер 109 который для жалоб о прорывах воды и отключениях света, если сотрудники (диспетчеры) не отвечают на вопросы жителей города, а просто грубят.
Жалоба #25918 (2.02.2017, в 15:47)
на
авиакомпания SCAT
2.02.2017, в 15:47
от
Варенов Валерий, г. Шымкент
Я, Варенов Валерий Витальевич вылетел 30.12.2016г. из г. Шымкента рейсом DV-705 авиакомпании SСAT в г. Алматы. По прилету в аэропорт г. Алматы при получении багажа, я обнаружил, что мой чемодан сильно поврежден.
Я обратился в службу аэропорта г. Алматы, где был составлен соответствующий акт. Затем я явился в представительство авиакомпании в г. Алматы, где написал заявление на имя Президента авиакомпании господина Денисова В. И. (входящий № 451 от 30.12.2016г. ) . Ксерокопии акта повреждения чемодана, фотографии, копия паспорта были представителем отправлены в головное представительство в г. Шымкенте.
Я неоднократно связывался с юридическим отделом компании в надежде получить ответ на вопрос, как мне следует поступать дальше, так как я вечерним рейсом (в 00.30 ) этой же авиакомпании SСAT лечу в направлении Алматы – Санья (Китай) , и с таким состоянием чемодана это затруднительно. Юристом авиакомпании мне было рекомендовано обернуть имеющий сильные повреждения багаж пленкой и скотчем, долететь до г. Санья и приобрести чемодан по месту прилета. Затем я должен предоставить чек (квитанцию) о покупке нового чемодана авиакомпании SСAT, и, по его словам, мне будут компенсированы все расходы.
Следуя этим указаниям, я приобрел новый чемодан в г. Санья, на что имеется чек на 640 юаней.
По возвращении из г. Санья 07.01.2017 я вновь обратился в представительство авиакомпании SСAT в Алматы и уточнил состояние решения моего вопроса. Мне сказали, что главный юрист компании требует от меня чек на покупку поврежденного чемодана, который был мной приобретен в ОАЭ в июле 2016г. за 60 евро. Естественно, хранить чеки на купленные вещи никто не будет, и, по моему мнению, абсурдно требовать его наличия (никто не мог предугадать последствия перелета самолетами авиакомпании SСAT) .
Копию чека на вновь приобретенный чемодан, очередное заявление на имя Президента авиакомпании SСAT Денисова В. И. (входящий № 457 от 07.01.2017) , копию паспорта я подал представителю авиакомпании в г. Алматы повторно.
По прилету в г. Шымкент я в очередной раз связался с представителем авиакомпании. На мое заявление я дважды получал отписки по электронной почте юриста авиакомпании П. Фидченко, о том, что мое заявление находится в разработке, и ответ я получу в ближайшее время.
Неожиданно для себя, я получаю письмо на электронную почту все с теми же требованиями: предоставить «чек о стоимости багажа, либо чек за ремонт багажа». На территории Казахстана, так и за его пределами такие повреждения багажа ремонту не подлежат, и это требование заведомо невыполнимо. В вышеизложенном мною понятно, что граждане Республики Казахстан, уверенные в защите своих прав и свобод со стороны государства, не хранят чеки столь продолжительное время.
Прошу Вас помочь решить сложившуюся по вине авиакомпании ситуацию, и выплатить ею компенсацию за материальные потери, нанесённые мне работниками авиакомпании SСAT.
Жалоба #25917 (2.02.2017, в 11:18)
на
Поликника № 5 г. Караганда
2.02.2017, в 11:18
от
Савельева Серафима Петровна, тел.: 777783527899, г. Караганда
Добрый день! Возмущена до глубины души работниками Поликлиники № 5 г. Караганды. Подошла взять талончик удостоверяющий прохождение флюрографии. Вы бы слышали сколько мне пришлось выслушать упреков от работницы рентгенкабинета, что у нее нет бумаги (а вы можете представить кусочек бумаги размером 10х 6) и что вы тут ходите и вообще она приносить бумагу из дома и т. д. У нас, что в стране напряженка с бумагою? Вчера 01.02.2016 ситуация еще лучше попросила в общей регистратуре свою амбулаторную карту, чтобы снять ксерокопии документов и выписок, т. к они необходимы для дневного стационара. Карту на руки не выдают! Мне предложили из нее вырвать необходимые документы и сделать ксерокопии- а там получается что половину карточки нужно вырвать. Замечу, что ксерокопия находится в этом же здании. А сегодня 02.02.2017г. вообще карту потеряли! Сроки для того, чтобы пройти специалистов и попасть в очередь на дневной стационар ограничены. Без карточки врач провести прием не может. А на что он должен операться выписывая рекомендации и рецепты, когда нет документа! Мало того дошло до того, что мне вообще заявили ищите свою карту сами куда вы ее дели! Нормально! Где я ее теперь должна найти! Если работники поликлиники ; 5 не могут обеспечить сохранность наших документов, то почему не выдают карточки на руки. ? Бардак!
Жалоба #25916 (2.02.2017, в 10:29)
на
Центр наркологии и психатерапии
2.02.2017, в 10:29
от
Елена, г. Астана
Здравствуйте, пишут вам сотрудники наркологии, работники лаборатории, при нашей вредной работе нам не выдается ни молоко, ни каких либо доплат за вредность, у нас есть ренген кабинет где сотрудники так же не получают за вредность ничего, просим вас разобраться, ведь наверника деньги из гос, фонда выделяются
Жалоба #25913 (2.02.2017, в 00:08)
на
налоговая служба Казыбек Би района
2.02.2017, в 00:08
от
Виктор Николаевич, г. Караганда
5 января с. г. мною была передана в налоговую службу района Казыбек Би жалоба. Суть заключалась в том, что я являюсь одним из собственников квартиры по адресу проспект Бухар Жирау 63/4 кв. 14. Другим собственником является моя сестра Аксенова Ольга Николаевна. После смерти моего и ее отца, являвшегося основным собственником указанной квартиры, она забрала тайком все документы и ключи от квартиры и сдала ее в наем без моего согласия и без договора неизвестным мне лицам. Ключи и документы на квартиру она мне давать отказывается. Я обратился в налоговую инспекцию-так как она доходы получает, а налоги с них не платит и договор заключать отказывается. Однако, несмотря на все заверения и обещания налоговой инспекции навести в этом деле порядок никаких последствий я не наблюдаю. Мне очень не хотелось бы в дальнейшем нести финансовую или иную ответственность за деяния которые я не совершал. Ведь по закону я также являюсь собственником вышеуказанной квартиры. Прошу помочь.
Жалоба #25912 (1.02.2017, в 23:42)
на
Касса казпочты
1.02.2017, в 23:42
от
Динара, г. Шымкент
Оплачивала налоги через кассу казпочты. Кроме всех платежей надо было оплатить пеню 47тг и 77тг. Мало того что комиссия 300тг за каждую оплату! Еще и одну из оплат не пробили. Квитанции дома вечером проверила, на следующий день поехала оплачивать эти 77тг, несколько раз сказала что оплатить надо только пеню 77тг, остальное уже оплачено. Кассир мне выставляет счет 700тг. Я спрашиваю: почему? комиссия так выросла? Она говорит: да! Когда я проверила квитанции, выяснилось что она мне 2 оплаты пробила вместо одной и отменить ничего нельзя! Почему мы должны платить за ошибки кассиров? ФИО невнимательного кассира: Шералихат Гульшат адрес кассы: Желтоксан б/н, рядом с Альфарабийской налоговой.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #25911 (1.02.2017, в 23:29)
на
Областной психоневрологический диспансер
1.02.2017, в 23:29
от
Евгений, тел.: 87012588302, г. Петропавловск
Здравствуйте! Просим Вас обратить внимание на нашу проблему. У моей сестры, у ее сына в голове растет киста. Ребенок растет сложный в плане здоровья, мальчику девять лет. Его нельзя оставлять одного, ни дома, не в школу он не может ходить как все дети. Сестра не может выйти на работу, так как его нельзя оставить без присмотра. Соответственно ему положена пенсия и матери какое то пособие. Спустя уже девять лет врачи не могут или не хотят поставить объективный диагноз. Ложили его уже в психушку на обследование на месяц, после нее ему вообще плохо было, он стал неуправляемый. Заставляют еще на месяц положить его, мы боимся ему вообще хуже будет. В конце то концов сколько этот дурдом будет продолжатся.
Мы надеемся на Ваш объективный и разумный подход к нашей проблеме. Потому что наши врачи закрывают глаза на нашу проблему.
г Петропавловск Областная психоневрологическая больница
мальчик Карасев Александр Сергеевич с 2007 года рождения
место проживание село Пресновка, Соколовского района
Жалоба #25909 (1.02.2017, в 22:15)
на
Городская многопрофильная больница города Уральска
1.02.2017, в 22:15
от
Тимур, тел.: 87016588392, г. Уральск
Хочу обратиться к представителям министерства здравохранения. 31.01.17 года будучи в поликлинике №2 города Уральска, моему сыну стало плохо прямо в кабинете врача, после чего немедленно была вызвана бригада скорой помощи. Приехала она через полтора часа. После прибыли в городскую многопрофильную больницу города Уральска, где столкнулись с таким кошмаром, что трудно даже описать. У сына три дня подряд в вечернее время начинает болеть голова, повышается давление и он теряет сознание. Три дня подряд. Скорая едет долго, но не смотря на все это врачи делают все для того чтобы не ложить в больницу. Под всеми возможными и не возможными поводами. Последней каплей моего терпения было то, что мне даже подсунули результаты анализов другого человека со словами, что у моего сына хорошие результаты анализов. Но ознакомившись с ними я увидел фамилию другого человека! И на тот момент мои сын еще не сдавал никаких анализов, результаты уже были готовы. Правда это были результаты другого человека. После чего он был все же принят в больницу и мы 5 часов ждали пока они заполнят историю болезни в буквальном смысле. 5 часов. В историй так же по нашему требованию было указано, что он может терять сознание, поднимается давление, становится трудно дышать и за ним нужен особый контроль. Но вчера вечером вновь случился очередной приступ и ниодного сотрудника учереждения не было рядом, а в безсознательном состояний его обнаружили больные. Главного врача уже второй день не могу застать в больнице. Никто ничего не знает, ни за что не отвечает и ничего не делает. Прошу вас разобраться в этом бардаке! Оставляю за собой право обращения в органы прокуратуры всех степеней в случае игнорирования представителями министерства здравохранения.
Жалоба #25908 (1.02.2017, в 21:44)
на
КазПочта
1.02.2017, в 21:44
от
Эльмира, г. Павлодар
26.12.2016г. была сделана покупка на алиэкспрес, продавец добросовестно её отправил и сообщил что 09.01.2017года посылка доставлена на территорию Республики Казахстан. После этого сообщения не возможно получить информацию где посылка? , уже истёк срок доставки, обещали до 21.01.2017г. уже 01.02.2017г. посылки нет. Отслеживание по трек номеру и номеру телефона покупателя выдаёт информацию "по запросу ничего не найдено". Почему не возможно получить информацию от казпочты? Где посылка после пересечения границы? Почему за это никто не несёт ответственности? Дело не только в деньгах потраченных, а в потере времени и нервах.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #25907 (1.02.2017, в 21:01)
на
Городская поликлиника 1 города.Кокшетау
1.02.2017, в 21:01
от
Марина, тел.: 87057431972, г. Кокшетау
Здравствуйте, У меня такая проблема, 2 года назад я заболела, очень болели ноги, руки, плечи, не могла самостоятельно передвигаться, Наши врачи пол года не могли поставить тут диагноз, Поехала по квоте в г. Астана, Там поставили диагноз СКВ. Потом у нас только положили а облостную больницу на лечения. В год должна лежать в больнице 2 раза минимум, ну уже как год не ложат, то припоратов нет то вообще забывают про меня поставить на портал, то сама врач на больничном, Инвалидность не дают, работать не могу сама пока, Ну ладно это пол беды, Они уже 3 или больше месяцев не выписывают препорат в аптеке Метепрет, говорят что его нет и не известно будет когда, выписывают рецепт на платно заменитель Преднизалон, а за что его покупать, когда сама безработная мать одиночка.
Сегодня 1.02.2017 года мне сказали женщина стоящая возле аптеке в нашей поликлинике что метепреда давно нет и что ей выписывают преднизалон вместо того препората., на что мне мед сестра ответила что преднизалон выписывают по другим заболеваниям, хотя мне и приходится покупать этот же препорат с аптеки, Находится находить денег, занимать, так как без них не как. Спасибо за внимания, понимания