Последние жалобы

Жалоба #23276 (4.08.2016, в 13:01) Правка
на
Актив центр
4.08.2016, в 13:01
от
Динара, г. Тараз
Добрый день, уважаемые служащие актив- центра. Вот уже две недели как сотовая связь актив не работает. После сильного ветра вышка или антенна, точно не знаю, повреждена. Самое странное, что к вам поступает немало жалоб и просьб произвести ремонтные работы, но увы, все тщетно. Большое количество людей осталось без связи. На протяжении многих лет пользуюсь сотовой связью актив, но такое халатное отношение вижу впервые. Люди не дождавшись починки, устранения поломок начнут пользоваться другой сотовой связью. Прошу Вас, не оставьте без внимания многочисленные просьбы жителей Меркенского района. С уважением, абонент сотовой связи актив.
Жалоба #23247 (2.08.2016, в 14:47) Правка
на
ТОО "Кар-Тел Beeline кz
2.08.2016, в 14:47
от
Нурлыбек, г. Уральск
Я 31.07.2016 решил за ранее закинуть единицы на свой телефон 31.07.2016 и отправил 811 тг Так как у меня Тариф Все За -800 Дело в том что Я в июле не пользовался этим номером и не загрузил единицы в июле месяце и Вот 31.07.2016 По Тарифу Все За -800 был списан 800 и теперь еще просит Я ДУМАЛ как всегда спишут за 1 день за 31 50 -60 ед и завтра Я еще пополню недостающую эту сумму 50-60 ед сумму для списания и буду опять пользоваться Месяц Бесплатно! По ТАРИФУ Все За -800 МОЖЕТЕ ЛИ ВЫ ПОМОЧЬ КОНКРЕТНО ПО ЭТОМУ ВОПРОСУ. ?
Жалоба #23227 (31.07.2016, в 01:51) Правка
на
Beeline
31.07.2016, в 01:51
от
Антон, тел.: 87476628944, г. Кызылорда
2 дня назад купил симку оператора Билайн. После чего подключил себе тарифный план "Все за 2200" где мне предложили 30гб интернета, и 180 минут разговора внутри сети. Цена этого тарифного плана 2200тг. После того как с меня взяли абоненску плату, на моей сим карте осталось 2700тг. Эти деньги остались на оплату тарифного плана за следующий месяц. По истечению двух дней у меня пропал интернет. Позвонив оператору я узнал что у меня кончились мои гигабайты. "Я использовал всего 6 гигабайт, видно по детализации" И после 6 гигабайт с меня начали изымать средства которые я оставил на следующий месяц. Все это начали делать без моего уведомления. И это ситуация не озвучивалась операторам. И не была прописана в договоре самого тарифного плана. Ситуация очевидна, оператор Билайн. В Кызылординской области просто крадет деньги у своих абонентов. Я поговорил с операторами. В ответ услышал непонятное мычание. И не полный ответ почему же у меня забрали 2700тг. В Кызылординской области компания билайн не информирует. и обманывает абонента. Пользовался другими операторами негде таких проблем как в билайне не ту. Медленный интернет, плохая связь. Да еще и за 3 дня забрать у человека столько денег за плохой интернет. Я думаю это край.
Жалоба #23216 (29.07.2016, в 18:53) Правка
на
АО "Казактелеком"
29.07.2016, в 18:53
от
Евгений, г. Актау
11 июля заключили договор на подключение Megaline Hit. Только 28 июля принесли модем (после того как сходил в их офис) , подключить не смогли. 29 июля пришли другие и так же безрезультатно. Позвонил в офис, сказали, что перезвонят после обеда. Тишина. В 17:20 позвонил сам. Ничего сказать не могут. Попросил телефоны куда жаловаться. Дали два 42-76-86 и 30-28-83. Оба телефона молчат. В 17:50 перезвонили. Ничего конкретного сказать не могут.
Жалоба #23136 (24.07.2016, в 19:46) Правка
на
Алма тв
24.07.2016, в 19:46
от
Гульмира, г. Караганда
Добрый вечер! Это же кошмар а не кабельное телевидение в воскресенье единственный выходной хотелось просто телик посмотреть не возможно. Все каналы зависают. Тарифы подняли а качество ухудшилось. Я живу в майкудукеможет какое то другое кабельное есть? Прошу руководство аАлма тв разобраться.
Жалоба #23135 (24.07.2016, в 19:41) Правка
на
Актив Центр
24.07.2016, в 19:41
от
Радмир, тел.: +77753031833, г. Актау
Причина моей жалобы состоит из того, что, я каждый месяц ложу на телефон 2000 тг на тариф "Алло, Казахстан" и должен получать трафик в размере 10gb дневных (8:00-0:59) и 20gb ночьных (1:00-7:59) , я их конечно получаю, но скорость интернета очень медленная. От простого "Интернет +" скорость выше на много, и тут встает вопрос зачем я каждый месяц ложу на номер 2000? Куда они уходят? Скорость немного возрастает лишь ночью часа в 2-3, именно тогда, когда интернет мне абсолютно не нужен.
Жалоба #23040 (16.07.2016, в 13:02) Правка
на
Кселл Казахстан
16.07.2016, в 13:02
от
Луиза, г. Рудный
У меня на балансе 443 еденицы. Мой номер 87027172819. Я не могу никому дозвониться. Говорят пополните баланс. Мне тоже никто дозвониться не может. Говорят телефон отключен. При это при всем я могу проверять баланс. Оператору на номер 3030 так же дозвониться не могу. Сбрасывает. Что делать?
Жалоба #23011 (14.07.2016, в 11:28) Правка
на
Теле2
14.07.2016, в 11:28
от
Гульмира, г. Кокшетау
Я пользуюсь услугой "То что надо". Пополняла абонентскую 13/07/16г. В результате деньги поступили и исчезли никуда. Запрашиваю баланс 42 тенге. Интернет не работает, пишет не достаточно средств. Вопрос- где деньги? это происходит второй раз. В первый раз звонила в кол-центр мне сказали что деньги списаны не известно куда. потому что был включен передача мобильных данных, мне вторично пришлось пополнить. В этот раз я отключила мобильные данные и все равно деньги исчезли. Куда делись не понятно.
Жалоба #23002 (14.07.2016, в 04:20) Правка
на
Activ centr
14.07.2016, в 04:20
от
Адилет, тел.: +77752805353, г. Тараз
просто интернет тормозит даже когда у меня 3G вообщем беспридел звоню актив центр они мне сказали что то изменить я изменил безуспешно потом мне сказали что у меня чип старый и надо менять и поменял короч эфект ноль я уже думаю перейдите на BEELINE но номера жалко 5353
Жалоба #22963 (12.07.2016, в 09:36) Правка
на
актив
12.07.2016, в 09:36
от
жанат, тел.: 87753757527, г. Астана
Закинул баланс подключился к алло казахстан региональный не действует в астане. Позвонил операторам не че делать не могут. Нужно закидывать опять баланс и переподключаться. Так че те деньги зря уйдут к ним. Пусть возвращают.