Последние жалобы

Жалоба #23515 (21.08.2016, в 10:46)
на
Отдел управления общественным транспортом акимата
21.08.2016, в 10:46
от
Казаков, тел.: 4-55-02, г. Риддер
С удовольствием вижу новые павильончики автобусных остановок. Но почему на остановке авт. "Текстилайн" не заменили безобразный, искорёженный павильончик, не поправили асфальтовое покрытие около него? Прошу обратить внимание на него.
Жалоба #23508 (20.08.2016, в 13:39)
на
Маршрут 45 в Алматы
20.08.2016, в 13:39
от
Ажар, г. Алматы
Автобусы 45го маршрута на остановке по Жолдасбекова-Фурманова стоят на отстое по 10-20минут в количестве 2-4автобуса. Все время отстоя у них включены моторы и выхлопные газы идут прямо на любе й, которые стоят на остановке. По какой причине моторы во время отстоя работают? Учитывая экологическую обстановку по городу в целом, нельзя ли обязать любой транспорт, который просто стоит, выключать моторы.
Жалоба #23496 (19.08.2016, в 15:41)
на
Автобус №51
19.08.2016, в 15:41
от
Жайна, г. Астана
Здравствуйте. Я в надежде, что вы прочитаете это сообщение и примите меры. У меня украли кошелек 10 августа 2016г. вечером. В автобусе 51 с гос номерам 966 AS 01, автобус был новый. В тот же день я написала заявления РУВД Алматинского района. 11 августа узнала номер сотрудника ДВД который сидит и проверяет видеозаписи в автобусах. Он спросил все данные мои и как это произошло и записал все и сказал что перезвонит как посмотрит видеозапись. Но таки не перезвонил и я звонила ему через день и каждый раз говорил что перезвонит как посмотрит, но суть не в этом. Когда я позвонила ему уже 18 августа 2016г. он сказал что камеры в автобусах не работают и помочь ничем не может. Когда я спросила почему автобус же новый он сказал когда принимали никто не проверял камеры. Но уже год как эти автобусы появились у нас в городе которые так хвалили что у нас новые автобусы, за год не могли что-ли сделать камеры, неужели никто до меня не делал заявки на видеозапись и никто не знал что камеры не работают и сделать не могли получается да если знали о такой проблеме. Если у вас в автобусах работали камеры могли бы задержать многих карманчиков. Надеюсь вы ответите на мой вопрос и скине на электронную почту Jaina_2706_93@mail. ru. Жайна 87089999113
Жалоба #23495 (19.08.2016, в 14:14)
на
ТОО Авто-Алма Транс
19.08.2016, в 14:14
от
Расима, тел.: +7 777 008 9136, г. Алматы
жильцы микрорайона Маяк обращаются к Вам по поводу обслуживания автобуса №36 маршрута микрорайон Маяк-Вокзал Алматы-1. Автобус обслуживает ТОО Авто-Алма Транс. По маршруту ходит один автобус через каждый час. График работы автобуса с 07 часов до 19 часов. Маршрут должен быть через Аэропорт, но водитель Жалтиков Кахарман самовольно не заезжать в Аэропорт, не реагирует на требования пассажиров, грозится высадить, грубит, а ведь людям на работу. С 13 до 16 часов автобуса нет, водитель говорит, что у него в это время обед. В выходные дни водитель самовольно укорачивает рабочий день. Жильцы неоднократно обращались к руководству ТОО телефон: 253 94 11: начальнику колонны Гудьярову Жанату, старшему диспетчеру Малибековой Камшат о грубых нарушениях в работе водителя. Меры не принимаются. По некоторым сведениям, там работают родственники и этим объясняется произвол.
Владимир Николаевич, просьба от всех жильцов от малого до старого:
• увеличить время обслуживания хотя бы до 21 часа,
• пустить два автобуса по маршруту с интервалом 30 минут,
• сменный график водителей, исключающий отсутствие автобусов на обед,
• исполнение маршрута-через Аэропорт,
• бесперебойную работу в выходные дни.
Жалоба #23490 (18.08.2016, в 19:09)
на
ТОО "Транспортный холдинг" г. Алматы
18.08.2016, в 19:09
от
Галина, г. Алматы
С недавних пор был изменен маршрут автобуса №86. Который ходил с м-н Орбита по Аль-Фараби в аэропорт и обратно. Теперь чтоб добраться до района ВАЗа или аэропорта приходиться пересаживаться на автобус №86 в районе ул. Фурманого. Так как по Аль-Фараби других альтернатив данному маршруту нет. Теперь "Транспортный холдинг" на нас зарабатывает в два раза больше. Верните маршрут, который и так ходил редко и никогда не был пустым.
Жалоба #23469 (17.08.2016, в 14:52)
на
Маршрут №24-№30
17.08.2016, в 14:52
от
Айнура, г. Астана
Здравствуйте! Меня зовут Айнура. Я живу на конечной остановки Лесозавода. В нашей стороне ходят только два маршрута №24 и №30, все автобусы в этом году поменяли на маленькие автобусы. Поменяли маршрут в городе. Я все понимаю, что лесозавод как отдельное государство, но знаете я работаю на Юго Востоке и приходится добираться до работы с двумя пересадками. Так вот утром маршрут отправляется с конечной станции в сторону города, маршрут либо медленно едет либо он куда то спешит будто опаздывает на собственную свадьбу. Кондукторы почти выталкивают из автобуса, грубят орут. Билеты могут не дать могут дать, сами знают! А вот когда выезжаешь домой с работы, он вечно пересаживают людей на остановки возле делового дома Алма-ата, либо на жасыбае, стоят по 30 минут и ждут когда приедет следующий автобус а потом пересаживают нас. Либо они просто напросто убирают табличку с номером маршрута и уезжаю домой. Мы его ждем 30 минут, потом стоим на остановки 30 минут. а когда проезжает мы еще 30 минут ждем. Целый час ждешь автобус, потом едешь целый час домой, и в итоге добираешься уставшей после рабочего дня, уставшей после ожидания и поездки по маршруту домой, в 10 часов. и в итоге не чего дома не успеваешь сделать. А ведь дома дети семья, муж им тоже нужно внимание, покормить, приготовить на утро завтрак так как не успеваешь не чего из за этого маршрута. Пожалуйста примите меры. Так как у нас нет средств на такси либо на личное авто как у Вас. Так как все в нашей стране все дорожает, либо отдают землю совсем другим странам. Кстати хотела еще пожаловаться на сервис обслуживания в Цоне. Вечно очередь не проходимая из за того что всегда работники куда то отлучаются! И это не только в цоне но и в налоговой и т. д. Я уже ранее жаловалась на маршрут автобуса, но меры так и не предприняли. Поменяйте маленький маршрут на большой так автобус вечно полный и нечем дышать. Либо мы будем жаловаться выше если вы не предпримете какие либо меры. Спасибо!
Жалоба #23459 (17.08.2016, в 03:53)
на
Не помню
17.08.2016, в 03:53
от
Дина, г. Алматы
Села сегодня в автобус под #303, хочу пожаловаться на кондуктора который взял за проезд деньги, а проездной билет так и не выдал, хотя на шее весел целый рулон билетов, на вопрос "почему не выдаёте билет? ", ответил "саган бермим", что за тупость? ! Не поняла его юмора, я что на хвост ему наступила? ! Прошу привлечь во внимание таких личностей! И вообще куда нужно звонить при таких случаях?
Жалоба #23455 (16.08.2016, в 20:32)
на
Маршрут автобуса №95, гос.номер А 757 HA
16.08.2016, в 20:32
от
Мария, г. Алматы
Прошу руководство компании, которой принадлежит этот маршрут, принять необходимые меры в отношении водителя этого автобуса Бурисова Ерлана Нарзилдаевича и кондуктора, которая сегодня находилась на этом маршруте (к сожалению, не представилась) .
Сегодня ок. 15ч. дня я ехала этим автобусом от ост. Джандосова-Правды до ост. Розыбакиева. Кондуктор не обилетила моего сына, хотя взяла оплату за проезд (40 тенге) . А вначале кондуктор хотела взять за ребёнка оплату как за взрослого (80 тенге вместо 40) . Водитель несколько раз обозвал меня "неучем" в присутствии моего сына и других пассажиров. Водитель и кондуктор грубо разговаривали со мной (кричали и ругались) .
Прошу побеседовать с водителем и кондуктором в отношении их неэтичного поведения со мной как с клиентом вашей компании, пассажиром. А также оптимизировать систему оплаты за проезд и разъяснить суть этой системы водителю и кондуктору, т. к. у меня сложилось впечатление, что они сами не понимают, как её взимать, и не могут объяснить этого пассажирам своего маршрута.
С уважением,
Жалоба #23450 (16.08.2016, в 15:06)
на
ТОО "Транспортный холдинг г. Алматы"
16.08.2016, в 15:06
от
Анастасия, г. Алматы
Добрый день!

Прошу дать разъяснения, в связи с какой причиной поменяли маршрут 86 автобуса. В настоящее время, в связи с большими дорожными пробками в утреннее и вечернее время, невозможно нормально добрать с мкр. Орбита. Раньше 86 маршрут автобуса немного разгружал и без того битком набитые автобусы 63 маршрута, а теперь в 63 автобус просто не залезть. 1 сентября не за горами, и даже трудно представить, как можно будет добираться с мкр. Орбита. До этого убрали все трамваи, теперь маршрут 86 автобуса, а ничего нового не добавили.
Жалоба #23449 (16.08.2016, в 14:42)
на
ТОО “Талап Т”
16.08.2016, в 14:42
от
Вадим, г. Алматы
Здравствуйте.
Проживаем на дачном массиве около пос. Долана. Наши дети (7 и 8 класс) на каникулах постоянно ездят в город на 401 маршруте и платят по 60 тенге.
Вдруг 16 августа 2016 г. кондуктор автобуса (гос. номер 357) берет с детей по 120 тенге, забрав у них деньги на обратный проезд из города. Наш разговор с ней по телефону привел к тому что она их высадила на пол дороги, объяснив что в каникулы дели должны платить по 120 тенге!

Прошу Вас разъяснить правила проезда в маршруте 401 для школьников.
И почему в самом транспортном средстве не вывешивают стоимость проезда?
Почему этот вопрос не сделают прозрачным и понятным для всех?
Что за коррупционные схемы?