Последние жалобы

Жалоба #23147 (25.07.2016, в 14:51)
на
Автобус 92 маршрута, автобус 118 маршрута
25.07.2016, в 14:51
от
Аружан, г. Алматы
Здравствуйте, сегодня 25.07.2016 г. около 14:03 (время) на пересечении улиц Абая и Тлендиева (Софья) я видела данную ситуацию: водители автобусов 118 и 92 маршрутов, как ненормальные, неадекватные люди, обгоняют друг друга, и еще смеются во время всей этой гонки! Кто дал им право так рисковать жизнями пассажиров и других водителей! ? Из-за них, в течении 2 минут, чуть не произошло целых 3 аварии! Не допускайте таких психологически нестабильных инфантилов к рулю и дороге в целом! Мне жаль, что я не запомнила номера автобусов, но по времени ( которое я указала) наверное можно определить кто это был. Пожалуйста, примите меры. И проверяйте тщательнее сотрудников. Сегодня могли пострадать множество людей.
Жалоба #23142 (25.07.2016, в 12:49)
на
на маршрут Усть-Каменогрск - поселок Касыма кайсенова, автобус номер F 130 RK, кодуктор автобуса
25.07.2016, в 12:49
от
Кундыз Рахимжанова, тел.: +77072966772, г. Усть-Каменогорск
24 июля 2016 года, села на автобус до поселка К. Кайсенова с остановки Дворец Бракосочетания (Мостопоезд) который выехал с автовокзала в 19:15. При предоставлении оплаты кондуктору копейками, та возмутилась и сказала в мой адрес "Ну и засрала ты мне"! на услышанные слова я просто была в шоке! спросила у кондуктора не могла ли она по другому выразиться? " на что та ответила "НЕТ НУ? я уже смену собралась сдать". развернулась и ушла! что значит "засрала"? было очень неприятно слышать такое! какими мелкими не были деньги, все равно они будут деньгами, то жалуются что крупными даем, а тут еще без сдачи мелкими, так еще и на это жалуются. Я же не возмущаюсь когда мне сдачу копейками дают. и кто собирается сдать смену в середине маршрута? тем более после этого еще люди заходили с других остановок.
Имя кондуктора я не увидела, могу только описать: полная женщина маленького роста, с короткими рыжими волосами, яркий макияж.
Жалоба #23139 (25.07.2016, в 10:52)
на
ТОО “Думан Транс Com.”
25.07.2016, в 10:52
от
Михрибан, г. Алматы
Добрый день!
В связи с изменением движения и отменой маршрута №11 (мкр. Акжар - мкр. Думан) стало не удобно добираться на работу и обратно, ранее приходилось делать пересадки, так теперь добавили еще одну. Многие жители ездят с одного конца города в другой конец, которые соединял данный маршрут.
Примите меры по изменению и восстановлению движения маршрута №11 (мкр. Думан - мкр. Акжар) .
Жалоба #23137 (24.07.2016, в 22:20)
на
Казакстан Темир Жолы
24.07.2016, в 22:20
от
Тахир, г. Петропавловск
24.07.2016 г. я провожал свою сестру на поезд №83 сообщением Карагада-Москва. У сестры были тяжёлые вещи, мы с ней подняли их на ступеньки вагона и я хотел помочь ей донести чемоданы да купе. Но проводница вагона стала кричать на нас, что я должен срочно выйти из вагона по той причине, что в вагоне пограничники. На мой вопрос, кто тогда должен помочь моей сестре донести вещи до её купе проводница ответить не смогла. Поэтому я хочу задать Вам несколько вопросов и получить на них ответы:
1) Имею ли я право помочь слабой женщине донести вещи до её места в данной ситуации?
2) Какие функции выполняют пограничники в пассажирском поезде на станции Петропавловск?
3) Является ли граница между Казахстаном и Россией такой разделительной чертой, на которой граждане Казахстана должны быть настолько ущемлены в своих правах, что проводники вагонов поездов или пограничники имеют право запрещать им помогать своим родным переносить тяжёлые вещи до мест в вагонах?
Прошу Вас разъяснить мне права и обязанности пассажиров и их провожающих и работников железной дороги и пограничной службы.
Жалоба #23134 (24.07.2016, в 16:52)
на
Автобусы и тролейбусы
24.07.2016, в 16:52
от
Максим, г. Алматы
Когда уже прекратиться это безобразие? Почему водители общественного транспорта игнорируют остановочные комплексы и проезжают мимо? Сейчас на остановке Жубанова угол Алтынсарина автобус под номером 66 проехал мимо. невзирая что на остановке стоят люди ожидающие его. время 16:48/ 24.07.2016г.
Жалоба #23109 (22.07.2016, в 10:33)
на
ТОО "Талап Т", ул.Муканова, 1, тел.: (72)2936464, 2936441
22.07.2016, в 10:33
от
Татьяна, тел.: +7 707 777 27 97, г. Алматы
Автобусный маршрут №129 - это ЕДИНСТВЕННЫЙ общественный транспорт, которым можно уехать из мкн. Карасу. Альтернативных вариантов, кроме такси, нет. Я живу в центре города, работаю в мкн. Карасу и каждый день пользуюсь услугами автобуса №129. Как указано на сайте ТОО "Талап Т", время работы с 6:37 до 20:47. Рабочий день у меня заканчивается в 18:00. Однако, уже НЕОДНОКРАТНО я не могу вечером уехать из мкн. Карасу, так как после 18:00 автобусы №129 в город уже не едут, а водители разъезжаются по домам. Я обращалась в ТОО "Талап Т" по телефону с жалобой, однако руководство мер нет приняло, и водители продолжают самостоятельно устанавливать график движения и после 18:00 в город из мкн. Карасу уже не едут. Моя заработная плата не позволяет мне ежедневно добираться до дома на такси (вчера 21 июля 2016 года отдала 700 тенге) . На мои жалобы непосредственно водителям и контролерам я получила "совет" выходить с работы пораньше! Почему водители общественного транспорта должны определять мой рабочий график? А если мне придется задержаться на работе до 19:00? Прошу уполномоченные органы принять меры реагирования.
Жалоба #23108 (22.07.2016, в 10:08)
на
Автобусный парк 1
22.07.2016, в 10:08
от
Юлия, г. Астана
Водители пригородного автобуса номер 300 Астана - Акмол неужели вы не можете открывать двери чуть раньше! Люди стоят около автобуса и ждут пока вы выспитесь! И вам не важно дождь или мороз на улице! Сегодня 22.07.16 водитель Бадыков Б. Б. продержал на улице людей под проливным дождем в Астане, дверь автобуса открыл в 09.55, а отправление в 10.00
Такое издевательство со стороны водителей не впрервые! Просьба руководство автобусного парка 1 г. Астаны принять меры по воспитанию водителей!
Жалоба #23100 (21.07.2016, в 13:49)
на
ТОО "VoSka"
21.07.2016, в 13:49
от
Здравствуйте. Очень уже хочется, чтоб хоть немного улучшили автобусный сервис. Например, в частности улучшили воспитание и поведение кондукторов. Мы все понимаем, что у них тяжелая профессия, но почему расплачиваться за это должны мы пассажиры? Вот пример: сегодня села утром в автобус маршрут №12 гос. номер F993 на остановке "Валентина". Ступеньки мокрые, я подскользнулась и чуть не упала. Но это не главное, с кем ни бывает. Удивило поведение кондуктора (на бэйджике была указана фамилия Кырыкпаева) . Сначала эта "милая" женщина громко хмыкнула на весь автобус, что это там все спотыкаются (о, так я и не первая) . Но, ладно, это я, как говорится, пропустила. Потом на ее замечание об этом, я уже заметила спокойно, что просто скользко. Услышала - что мороз что ли и лед. Нет, отвечаю, после дождя (ну вдруг человек не видел) . Дальше мне грубо ответили, чтоб я не выдумывала и так далее. Я опять же постаралась спокойно ответить, что у меня нет претензий, не нужно комментарий. Ответ мне: да как хочешь. Во первых: я всего лишь споткнулась, почему я выслушала кучу грубостей? Во вторых: насколько я помню культурное поведение еще никто не отменял, почему, когда даже к грубившей тебе женщине обращаешься на Вы, слышишь обращение на ты? Мне 41 год, я не подросток даже, это как то режет слух. Я же не в ее личный транспорт села, все таки автобус. Как итог, настроение напрочь испорчено, и на работу приехала расстроена. И кстати, это совсем не единичный случай. Я очень часто наблюдаю в автобусах, что кондукторы ведут себя так, как будто мы не в автобусе едем, а нежеланными гостями к ним домой приперлись. Большая просьба к руководителям автобусных парков: можно своим работникам хоть какие нибудь уже основы делового этикета объяснять.
Жалоба #23086 (20.07.2016, в 10:51)
на
маршрут №65
20.07.2016, в 10:51
от
Сабина, г. Шымкент
Претензий к этому маршруту несколько
1. Нет графика.
2. Утром, когда люди спешат на работу, по своему усмотрению водители меняют маршрут.
3. Автобусы всегда грязные внутри и снаружи.
4. Грубые кассиры и водители.
5. Ездят нарушая ПДД
6. Не останавливаются на остановках, если человек не вышел практически на проезжую часть, и не машет руками.
7. Так же когда едет пассажир в автобусе, не останавливается на остановках.
8. Автобусы старые, часто ломаются.
9. На вопросы к какому автопарку относится маршрут, не дают данные, грубят.
10. Есть фото материалы.
11. звонить по телефонам которые есть в автобусе уже не с стала, т. к. это происходит не однократно, и ни каких мер не было принято.
Жалоба #23081 (19.07.2016, в 17:15)
на
ТОО ЗКАП маршрут номер 22
19.07.2016, в 17:15
от
Алибек, г. Уральск
День добрый. Сегодня ехал на автобусе, 22 маршрут, номер автобуса L645BC. Водитель ехал на большой скорости, подрезал всех, но это ничего по сравнению что происходило дальше. На остановке Казахстан кондукторша начала ругать женщину с двумя маленькими детьми, что та не знает своей остановки, не помогла ей выйти с автобуса. На остановке сергей тюленина старенькая бабушка еле передвигаясь начала двигаться к выходу, кондукторша начала и на нее орать "Я тебе сказала не садись на этот автобус, езжай на 5-рке! , давай быстрее выходи! У нас времени нет! " Бабушка еле ковыляя вышла с автобуса (кондуктор даже руки не подала) Молодой парень стоявший рядом сделал замечание кондукторше: "Девушка вы со своей бабушкой тоже так разговариваете? " на что она давай кричать на него: "Это моя работа! Как хочу так и разговариваю, а ты вообще заткнись! " парень не стал дальше спорить, а просто вышел на следующей остановке. Как только он вышел, кондукторша повернулась к женщине (знакомая наверное) и начала разговаривать с ней на казахском языке: "Будут еще мне русские указывать что и как делать, русские вообще оборзели, рты свои открывают у нас в Казахстане" Я стоял и был просто шокирован, я сам казах, но я никогда не делил на ту или иную нацию, как она так может говорить? Не стесняясь что вокруг люди это все слышат. Едим дальше, заходит молодая девушка (русская) и дает купюру в 10000 тенге, на что кондукторша говорит "Сдачи нету, выходи на следующей остановке', я вытащил с кармана 60 копеек и протянул кондуторше со словами "Возьмите проезд за девушку я заплачу", на что она мне сказала "Нет мне не нужны твои 60 тенге, пусть она выходит! " я уже не выдержал всего этого и сказал ей "Почему вы такая хабалка и так ненавидите русских? " тут понеслось, очень много грубых, плохих слов, нецензурная брань в мою сторону, начала меня толкать и выкидывать с автобуса. Я мужчина и по этому я ее не толкнул и не ударил (хотя очень хотелось) , я ей сказал одно слово, что она С***, тут же она начала кричать "Мирас он меня С**** обозвал, водитель остановил автобус и подошел ко мне вплотную и начал орать на меня, пользуясь случаем кондукторша начала меня бить, по спине, по животу, пыталась достать до лица! Я как истинный, воспитанный человек все это перенес и просто вышел с этого проклятого автобуса. Очень обидно за наш город, обидно что с нами живет быдло и хамло, обидно что много нацистов, обидно что такая хабалка воспитает таких же детей! Люди, будте добрее друг к другу.