Последние жалобы

Жалоба #31070 (20.09.2017, в 15:54) Правка
на
почтовое отделение 35 квартала
20.09.2017, в 15:54
от
светлан, тел.: +77784134215, г. Семипалатинск
Здравствуйте хотелось бы прояснить ситуацию с посылками с Алиэкспресс. На моё имя 04.09 поступило два отправления, я их получила, расписалась в журнале, 19.09 мне пришла ещё посылка, получая которую просмотрев журнал я обнаружила что от 04.09 у меня была еще одна посылка меня об этом ни кто не оповещал и в журнале когда я просматривала не чего не было! Я так понимаю что они попросту поздно внесли запись. Меня попросили заплатить за хранения 1200 тенге, чуть позже заведующая отделением решила пересчитать и сказала что я должна 600 тенге. Я конечно деньги заплатила, но думаю что это всё таки вина сотрудников почты.
Категория: КазПочта
Жалоба #31068 (20.09.2017, в 15:34) Правка
на
Участок по обработке международной почты г. Алматы Алматинская область, р/н Илий
20.09.2017, в 15:34
от
Сергей, тел.: +777022287054, г. Костанай
Где моя посылка CP113956305KZ ? На сайте висит что она до сих пор находится в Участок по обработке международной почты г. Алматы Алматинская область, р/н Илийский, Первомайский, Илийское шоссе, 12. Посылка в пути 34 дня! где она?
Категория: КазПочта
Жалоба #31059 (20.09.2017, в 12:07) Правка
на
КАЗПОЧТА АО в Приозёрске
20.09.2017, в 12:07
от
Анастасия, г. Караганда
Здравствуйте. прошу принять меры, относительно КазПочты в городе Приозёрск, Карагандинской области. Обслуживание просто ушло в минус. Никаких положительных эмоций. Работает только одна касса, окно где выдают-принимают посылки, письма - "Сонное царство". Очень медлено, чтобы получить посылку наложенным платежом, при этом находясь первой в очереди, необходимо отстоять час сорок, и это чтобы она только оформила, искать посылку могут еще минут сорок. Чтобы совершить любую операцию на почте, необходимо потратить весь день! Это просто невыносимо. Страдает весь город. Начальник Казпочты Карлыгаш очень не квалифицированный работник.
Категория: КазПочта
Жалоба #31058 (20.09.2017, в 11:05) Правка
на
А, Салима, Сатвалдиева поч.отделение -29, тел.: +77252267832
20.09.2017, в 11:05
от
Гульмира, тел.: 87784232305, г. Шымкент
У меня пропала посылка. Ни где-то там а именно в почтовом отделении 29. У меня оно стоит там в ожидании. Я звонила когда мне пришла СМС сказали после смса через 2-3 дня оно поступить. Через 3дня у них выходные. Я звонила во вторник сначала сказали нету такой посылки. Потом попросила хотя бы по номеру проверить хорошо сказали. Проверили оно у них там на базе оказалась (в компе стоит но на почте нету) . Я пока туда доехала она якобы успела перенаправить в другой поч. отделение. накричала на меня вся такая. Сказала возьму в другой почте. Я сегодня нашла номер другой почты куда она якобы перенаправила, позвонила спросила а мне сказали что никокого перевода не было и идти разбираться куда пришла посылка. И скажите мне что же теперь делать? ! Чё наши почтальоны до такой степени стали крутыми (сами виноваты накричали выгнали сказав чтобы я больше не приходило, и свидетели имеются) или нас считают лохами? ! Если туда сюда потаскают мы забудем всё и оставим. Уж пожалуйста уважаемые начальники казпочты вы там как следует работать научите своих работников. И я жду свою посылку как можно быстрее. И можете написать куда я могу написать заявление чтобы они реально получили наказание за свою халатность заранее благодарю!
Категория: КазПочта
Жалоба #31052 (20.09.2017, в 02:14) Правка
на
Участок для приема и отправки почты Алматы, 220094
20.09.2017, в 02:14
от
Рен, г. Астана
Почтовое отправление - трек-номер RO562477425CN в мой адрес из Китая. Электронное отслеживание продвижения МПО в мой адрес показало совершенно негативные результаты. Уже долго, с 14 сентября и по сегодняшний день - 20 сентября, моя посылка застряла и находится в г. Алматы, всего - 7 суток. При этом казахстанская таможня в Алматы, согласно результатов отслеживания выпустила мое почтовое отправление еще в 9.15 утра 15 сентября, Почему алматинское подразделение Казпочты необоснованно долго затягивает сроки отправки посылки в Астану по моему адресу места жительства? Считаю необходимым руководству Казпочты принять незамедлительные меры по наведению порядка по срокам прохождения международных почтовых отправлений в точке казахстанского транзита, то есть в Алматы.
Категория: КазПочта
Жалоба #31036 (19.09.2017, в 14:28) Правка
на
Колл-центр Казпочты (1499)
19.09.2017, в 14:28
от
Рустам, г. Павлодар
Здравствуйте. Я не первый раз уже не могу до вас дозвониться. По 2-3 дня звоню и в день до 10 раз. Не поверю, что все операторы в течении 2-3 дней заняты так, что ответить не могут. У президента наверное нашлось бы пару минут на разговор! Вы просите людей чтобы оставляли жалобы. Как? Если до вас не дозвониться.
Категория: КазПочта
Жалоба #31023 (18.09.2017, в 23:32) Правка
на
АО казпочта ЮКОФ Казыгуртский РУПС
18.09.2017, в 23:32
от
Казгурт, г. Шымкент
Много уважаемый господин Сарсенов Я давно наслышена о Вашем принципиальном подходе и о деловых качествах. и Я надеюсь на Ваше справедливое решение данной проблемы. Этот маленький чиновник натворил дел и ушел от уголовной ответственности, когда занимал должность начальника Сайрамской РУПС. Тогда ущерб государству составлял миллионы. В данное время этот чиновник - Есиркепов Д. А. занимает должность начальника Казыгурстского РУПС и тут он никак не может угомониться. не говоря о поставленной на поток кадровом бизнесе и о поборах с операторов. Авто транспорт данного РУПС давно не пременяется по прямому назначению, а стал собственностью семью данного чиновника. Точнее на одной автомашине "нива" ездить с апреля месяца старший брат начальника, на втором авто гоняет сам начальник по своим семейным делам и по свадьбам, на третьем авто младший братишка этого начальника. по бумагам данные авто типа на ремонте. Интересно данные авто не имеют навигаторы или вообще нет учета. Все эти автотранспорты используются как личные авто. Без страха и открыто. не понимаю это проявление наглости или уверенность в безнаказанности.
Категория: КазПочта
Жалоба #31017 (18.09.2017, в 18:21) Правка
на
КазПочта, Сабина, ТОО ТАТ СЕНЫМ
18.09.2017, в 18:21
от
Тимур, тел.: 87004555580, г. Астана
Мне отправили письмо с г. Алматы в г. Астана куриер кажды раз зврнит и говорит что доставит письмо но оно досихпор не как не дойдет комне в службу подержки звоню они не кокого внятного ответа немогут дать дают номера EMS они все не действительны в службу потдершки тоже ели ели дозвонешся ждешь по 11-12 минут ответа прошу помочь и принять меры и розобратся с этим бологаном
Категория: КазПочта
Жалоба #31009 (18.09.2017, в 15:17) Правка
на
АО Казпочта
18.09.2017, в 15:17
от
Лилия, г. Алматы
Поступили документы, которые обязаны доставить.
Мне на телефон поступило сообщение, чтобы я сама подошла и забрала их.
На каком основании? !
При этом в течение 30 минут пытаюсь хоть кому-то дозвониться и выразить свою жалобу, мне как попугаи повторяют позвоните на 1499 (дозвониться не реально) , при этом ещё меня и обвиняют, что я не хочу их услышать.
А меня хоть кто-нибудь из сотрудников Казпочты слышит? !
Что за отношение?
Как жили в 19-м веке так там и остались.
Как была большая казахстанская деревня, так и будет продолжаться, пока компанией будут руководить детки вышестоящих чиновников, которые ни черта не понимают, просто повезло родиться со связями.
Категория: КазПочта
Жалоба #31005 (18.09.2017, в 14:06) Правка
на
АО"Казпочта"
18.09.2017, в 14:06
от
Анастасия, тел.: 87089107669, г. Шахтинск
Хотела бы выразить претензию о работе Казпочты. Получаю посылки каждый месяц. Сейчас Я жду посылку из Украины. Трек номер CR100179531UA. 12.09.2017 мою посылку приняла Алматы. Сегодня звонила на почту, но мне сказали, что моя посылка из Алматы поехала транзитом в Караганду (Шахтинск) через Астану. Как может поехать посылка через Астану? Если Астана на севере, а я в центре Казахстана нахожусь. Всегда раньше посылки ехали сразу из Алматы в Караганду.
Мне нужно было получить мою посылку сегодня или завтра. Казпочта указывает сроки доставки международных посылок наземным транспортом из места международного почтового обмена по областным центрам. Это срок составляет 4-5 дней. По срокам я должна получить свою посылку. Зачем пишете эти сроки, если не соответсвуете им. И тем более отправляете посылку в Астану. Очень подводите.
Категория: КазПочта