Последние жалобы

Жалоба #34377 (12.01.2018, в 07:00) Правка
на
казпочта
12.01.2018, в 07:00
от
Салават, г. Уральск
Люди как вы работаете? Поменяйте начальство если не могут наладить работу, значит они бестолку занимают должности! Уберите хотябы в названии КАЗ чтобы не позорить страну которой я горжусь! Комне шли посылки в России все четко в любое время знаеш где находится и без задержек! И в китае также! Но как только посылка прошла таможню и прибыла в Казахстане все пропала безвести! Моя посылка идет из Китая трекенговый код LP00089002614943 таможню прошел 18. декабря2017годо сегодня 12января и посылка неведома где? Никакого смс не пришло, ходил на главную почту города несколько раз посылки нет! Скажите как и где ее найти!
Категория: КазПочта
Жалоба #34359 (11.01.2018, в 15:55) Правка
на
Казпочта
11.01.2018, в 15:55
от
Сергей, тел.: 87764927775, г. Усть-Каменогорск
Пришли две посылки 23.12.17 года и до сих пор где то там лежат, и никто даже не пытается мне их отправить, что за дела? Что за некомпетентность. Уже более двух недель прошло. YT1734906214417382
YT1734908979214730 номера отследивания. Где мои посылки? И долго еще прикажете ждать?
Категория: КазПочта
Жалоба #34353 (11.01.2018, в 15:00) Правка
на
Казпочта
11.01.2018, в 15:00
от
Алмуханова Асылганым Идашевна, тел.: 87051429008, г. Уральск
Мне выслали посылку с наложенным платежом. По трек номеру NY270095337KZ отслеживания посылка пришло по адресу ул. Алмазова 73, у которой регламент работы в будние дни с 9 час до 18 час, в субботу с 9 час до 14 час. Я не могу получить посылку т. к. я сама работаю в будние дни с 9 час до 18 час, в субботу с 9 час до 15 час.
Попыталась немного задержаться и поехала с утра к 9 час в филиал, но увы очередь пенсионеры, если я буду стоят в очереди то только через 2 или 3 часа дойдет моя очередь, а у меня работа. Увы до сих пор посылка моя находиться по ул. Алмазова 73. Звонила в кал центр по номеру 1499, обещали переслать в центральный филиал по ул. Аманжолова, которая работает с 8 час утра до 19 час вечера, где мне удобно получить по времени. Прошла неделя, но увы посылка еще не перенаправлена. Жалоба моя почему прислали посылку не в тот филиал казпочты, которая даже по адресу не подходить.
Категория: КазПочта
Жалоба #34352 (11.01.2018, в 14:38) Правка
на
Промежуточный центр 888880
11.01.2018, в 14:38
от
Альбина, г. Шымкент
Здравствуйте. Помогите пожалуйста разобраться где на данный момент находится моя посылка? 25 декабря 2017 г она покинула промежуточный центр 888880 и на данный момент уже 21 день якобы в пути? Где в пути и что вообще с ней происходит? RG693650166CN
Категория: КазПочта
Жалоба #34331 (11.01.2018, в 10:40) Правка
на
КазПочта
11.01.2018, в 10:40
от
Галина, тел.: 87081203937, г. Астана
22.12.2017 Я отправляла посылку с почты Астана ГОПС № 11 RR010805878KZ в Россию детям с родителями. В посылке были электронные часы которые я заказала с Алматы (кстати тоже доставили Казпочтой номер посылки ЕС003800447KZ) для младшей дочери, крем и мазь для старшей дочери. 10.01.2018 Моя мама получила посылку повреждений на ней не было обмотана была лентой Казпочта EXPO 2017. Т. е вскрыть как говорят сотрудники почты где-то на границе не возможно. При упаковке часы в коробке не помещались я раскрыла часы и верхнюю коробку положила просто рядом. Радует только то что на почте есть камера и можно посмотреть что было в посылке и как я упаковала все. При приеме меня к сожалению не предупредили что ее надо было застраховать, это мне сказали уже после того как я обратилась с вопросом кто украл часы с посылки положив в замен тройник, какой то шнур, сломанный кусок от ремня с каких то часов, сахар и чай чего я естественно не отправляла. Видать просто догоняли до веса. Я в любом случае пойду писать заявления на Глав почтамт. Надо будет и в суд пойду. Видя слезы своей дочери которая ждала посылку с часами больше чем Новый год как я должна поступить? . Получается что на Казпочте в отделе приема и распределения посылок есть воры и Казпочта это прикрывает. Неужели нет никакой надежды на защиту от таких случаев. Это просто позор для нашей странны. Я родилась и выросла здесь, и первый раз за 35 лет со мной произошел такой казус мне стыдно за свою страну которая позволяет что бы простой народ страдал из-за того что кто то не чист на руку в своей работе.
Категория: КазПочта
Жалоба #34330 (11.01.2018, в 10:02) Правка
на
АО «Казпочта»
11.01.2018, в 10:02
от
Андрей, тел.: +77757648816, г. Астана
Посылка прибыла в Астану (адрес получателя) Участок сортировки ИЛЦ "ЮГ" г. Астана, 220081 за 2 дня из Алматы 10 января, а вечером 10 января посылка уже опять оказалась в Алматы (Участок по обработке авиапочты г. Алматы, 220084, г. Алматы, Первомайский, ул. Илийское шоссе, д. 12) . Это вообще как такое возможно! ?
Мало того что посылка покинула страну отправления 27 ноября (Китай) и появилась в Казахстане 6 января, так Казпочта устроила моей посылки бесплатный перелет до Алматы. Ужасный сервис! Хотелось бы получить объяснения по поводу этих не понятных путешествий!
https://post. kz/mail/search/track/RO577127854CN/detail
Категория: КазПочта
Жалоба #34329 (11.01.2018, в 10:01) Правка
на
Казпочта - ужасно !
11.01.2018, в 10:01
от
Юлия, тел.: +7 (701) 365-36-83, г. Астана
Заплатила Специально за доставку самолетом дороже чтобы пришла посылка пораньше! Тем не менее посылка идет уже 22 дня до Норвегии. Почему так долго при этом мне сказали что посылка будет идти 2 недели максимум сейчас я подношу трекинг номер она как в Алмате 24 декабря было всё! где дальнейшая информация? где сейчас посылка? Ужас! Не дозвониться ни до кого! Работаете плохо ребят! Честно! Голубями и то быстрее! Трекинг номер! RR015269187KZ
Категория: КазПочта
Жалоба #34317 (10.01.2018, в 22:42) Правка
на
Казпочта
10.01.2018, в 22:42
от
Лариса, г. Атырау
Добрый вечер! Сомневаюсь, что здесь кто ли бо читает все это. Но работа казпочты это что то. Никто ни за что не отвечает. Причем проблемы с посылками постоянно. Посылка MK270054099KZ идёт с г. Уральска. Посылка поездом доходит в Атырау за 2 дня. На сортировке в городе Атырау, обязательно выдерживают 10 дней. И можно звонить 1499 и жаловаться, все равно посылка вылежит на сортировке ровно 10 дней. А зачем шевелиться? Есть контрольный срок 10 дней. И хоть тресни. На сортировке очень умные сидят, они тупо в базу не заносят, что посылка уже у них находится. По поиску она все ещё в пути. Кроме того, родная сортировка отправила выше названную посылку в другое отделение. Написан индекс балыкшинского отделения, но посылка уходит в пятое отделение. Звонок на 1499 ничего не дал, обещали разобраться в течении трех дней и позвонить. В итоге тишина. В данный момент прошло 15 дней как посылка идёт с Уральска. Супер скорая почта. На черепахе посылка быстрее доехала бы. Гордость за работу казпочты распирает. Молодцы так держать! Кстати, телефон на сортировке вообще не отвечает, наверное благодарных звонящих просто не счесть.
Категория: КазПочта
Жалоба #34314 (10.01.2018, в 21:07) Правка
на
Казпочта
10.01.2018, в 21:07
от
Татьяна, г. Шымкент
1. Почему посылка приходит не на ближайшее отделение и даже не на центральную почту, а в самые невероятные и отдалённые от моего адреса места?
2. Указанный в смс адрес местонахождения посылки Назарбекова, 24 просто, вообще, отсутствует на карте
Категория: КазПочта
Жалоба #34309 (10.01.2018, в 17:33) Правка
на
КазПочта
10.01.2018, в 17:33
от
Татьяна, г. Атырау
23.12.2017 была отправлена посылка с поселка Индер в город Павлодар. 25.12.2017 она прибыла в город Атырау и дальнейшего отправления не последовало, приехали в главпочтамат 9.01.2018 а там лежит посылка которую никто не собирается отправлять, времени у них все нет а в пути она уже 18 дней! Моральный ущерб должны возместить! Что за халатное отношение к работе? !
Категория: КазПочта