Последние жалобы

Жалоба #29053 (1.07.2017, в 21:11) Правка
на
Билайн интернет
1.07.2017, в 21:11
от
Диас, г. Павлодар
Обращаюсь ко всем казахстанцам! Никогда не имейте дело с Билайн, их интернет просто отвратителен! Ежеминутные сбои, а сегодня вообще перестал работать, не говоря уже о том, что скорость далеко не идеальна! Я уже молчу про то, как мастеры установили модем, пока дома была мама. Как попало, шнуры везде торчат! Ужасный сервис! Call center вечером на звонки не реагируют! Очень сильно пожалел что перешел от id net! Будем разбираться дальше, такие услуги никуда не годятся в век информационных технологий!
Жалоба #29033 (1.07.2017, в 07:26) Правка
на
Казахтелеком .
1.07.2017, в 07:26
от
Сергей Павлов, тел.: 8727 2742460 87776820156, г. Алматы
Эти операторы и руководящий состав предприятия устроили саботаж в подаче информации и её искажении для народа, , в любой момент могут прервать трансляцию телепередач и нарушить все настройки! Чем вызывают недовольство и неудобства! Саботаж против народа Кз. Команду расстрелять, активы передать государству, Курирующие органы причастные к созданию неудобств гражданам Кз. так же проверить и поставить рядом на вид или уволить, вселенских хапуг и афферистов. не тому научившихся Политика предприятия вражеская и бездарная, Кроме сбора тарифов, ни о чем не заботятся, не работают для общества! Не работают а грабят народ! Расстрелять! Конфисковать награбленное у руководителей и их родственников, сменить политику и команды не профессионалов. Обидно за народ! Куда идут награбленные деньги, и пусть народу озвучивают количество собираемых активов. Надоела бездарность наглых хапуг в государстве. Ни какого контроля , ревизии и ответа не несут эти люди! Стыдно за цивилизацию народа.
Жалоба #29022 (30.06.2017, в 18:17) Правка
на
Сотовый оператор ALTEL
30.06.2017, в 18:17
от
Ибрагимов М., г. Алматы
Адрес: Алматинская область, Илийский район, село Туймебаева (Ащыбулак) . Во всем посёлке ужасно работает и ловит связь после объеденения с Теле2 Казахстан! После упразднения 3G на 850 частоте и перевод на 900 частоту 3G от Теле2 во всем поселке внутри зданий 3G с 4-3 делений из 5 резко падает до 1-го деления и исчезает на "нет сети", как только открываешь какой -то веб сайт. 29 июля 2016 (1 год назад) составил заявку на низкую скорость LTE 4G в этом же посёлке Туймебаева. Сказали решат вопрос через 3 месяца, и решили через 8.5 месяцев! Проблема решилась в марте-апреле 2017 года. Потом сейчас 30 июня 2017 покрытие ЛТЕ 4G из-за нагрузки от объедения сетей с Теле2 4G покрытие ловит 2 деление из 5 (раньше было 4 деления из 5 внутри моего дома) ; а ночью вообще 4G пропадает на 3G и через секунду 3G с трёх делений пропадает и показывает либо "2G" либо "нет сети". Из-за какой неграмотности надо было объединять сети с теле2 без преждевременного анализа моего посёлка. Почему теперь компания "Алтел" заявляет ждать 2-3 месяца? То есть она снова обманет и нам ждать 8-9 месяцев, как это уже было, когда я с ними бесконечно перезванивался в колл центр? А в начале июня у нас в посёлке была авария и 2 дня не было сети. Как так можно было вообще до того довести, чтобы оставить своих абонентов на старом и некачественном 3G Теле2 на 900 частоте, так чтобы 3G с 4 делений резко падала до одного и пропадала. А ЛТЕ скорости нету, кроме того что скорости нету, теперь и 4G покрытие в одном и том же месте (по сравнению с до объединением с теле2) ловит в 2 раза меньше делений как минимум, а часто и только 1 деление показывает ночью и пропадает. Компания Алтел в очередной раз показывает, как грамотно и "легально" она обманывает своих клиентов. Ещё возле супермаркета "Small" это центр посёлка Туймебаева, на улице этого супермаркета, 4G ловит полная антенна, а 3G3 деления из 5, что доказывает, что неграмотные инженеры Теле2 ставили вышку вне центре посёлка. А поясню я непонимающим, что ЛТЕ работает на 1800, а 3G на 900 (чем меньше частота, тем лучше покрытие) . Так с какого перепугу в центре посёлка Туймебаева на улице возле супермаркета "Small" 3G3 деления из 5, ЛТЕ 5 делений из 5? Кто там вообще управляет объединённой компанией? Ваших мененеждеров за слепость преждевременно предсказывать ухудшения связи при объединении сети нужно, как минимум оштрафовать. В данный момент, компания Алтел видится, как дешевая и несчастная модель швейцарского "Теле2"; у которого старое оборудование, экономия и не желание улучшать качество сети. Когда позиционируешь компанию, как технологический лидер, то не являешься аферистом и подражателем Теле2. Кричали что объединение сетей улучшит качество, только вот дешевизна оборудования теле2 от Нео все ухудшила. Теле2 больше выиграло от сделки. А я так скажу, если вопрос решится не 2-3 месяца, как ваши техники врут операторам кол центра, а больше - то пинайте на себя, 50+ абонентов от моего лица именно в этом посёлке уйдут на Кселл, где качество в приоритете. У них 3G в моем посёлке по скорости быстрее, чем ваш 4G. MNP слава богу вездедоступно.
Жалоба #29013 (30.06.2017, в 10:22) Правка
на
АО "Казактелеком "
30.06.2017, в 10:22
от
Галина, тел.: +77711983474, г. Павлодар
У меня перестал работать интернет позвонила на 165. Соединили с тех. поддержкой. Там парень обьяснил как правильно прописать айпи адреса. Все сделала. Так вообще желтый треугольник появился. Далее сказал что с сетью все в порядке нужен программист. Я вызвала программиста. Он все сделал но нужно теперь занова прописывать все апи адреса. Им опять же на 165 звоню. Они не хотят отправить нам человека чтоб все прописал и проверил. У меня вопрос какого черта я плачу по 8000 тенге. Если обслуживание на копейки.
Жалоба #29005 (29.06.2017, в 21:32) Правка
на
ID Net
29.06.2017, в 21:32
от
Рустам, г. Караганда
У меня дома около года назад подключали интернет от провайдера id net а точнее тариф id net 30 пол года грузил без нареканий вот недавно стал замечать что интернет проседает скорость скачивания в торенте пол года была под 5 мб/сек сейчас же 1.7 мб/сек очень плохо стал грузить YouTube и различные сайты вк вобще все
Жалоба #29002 (29.06.2017, в 19:21) Правка
на
АО Актив
29.06.2017, в 19:21
от
Галия, тел.: 87781111699, г. Алматы
Я проживаю в городе Каскелен Алматинской области, и в последнее время (месяц) невозможно разговаривать используя вашу связь, постоянно срывается, минутный разговор может сорваться раз 10, так как я давно пользуюсь это связью хотелось бы избавиться от этих проблемм не меняя сотовых операторов, даже заоня в колл центр не успеваю даже связаться с оператором и срывается! Это ужасно нервирует! Сделайте что нибудь! Месяц это уже слишком!
Жалоба #29000 (29.06.2017, в 18:25) Правка
на
ALTEL INTERNET
29.06.2017, в 18:25
от
Руслан, тел.: 7751614601, г. Актау
Работаю в ф. Шевченко являюсь абанетом связи Altel и очень ей не доволен а именно интернетом очень маленькая скорость за что плачи деньги не понимаю и притом еще два раз в неделю пропадает на целый день связь полностью.
Жалоба #28939 (26.06.2017, в 22:14) Правка
на
Казактелеком
26.06.2017, в 22:14
от
Аманкос, тел.: 87123745287, г. Атырау
Ассалаумагалейкум! Мен Кульсары каласынан жазып отырмын. Мына Megaline интернет проблема болды 5 жыл болды тел согып заявка тусирем келеди 3-4 кун журип шыгарады но 10-15 кун норм жасайды и вахтадан келгенде кайта согасын тагы сойтип журип истейди но постоянно осылай. Ал казыр интернет элементарно максимум 10 мин жасамайды. бул калай сонда каждый раз модемге перезагрузка берип отырамынба? Сиздерден артык ешнарсе сурамаймын бар болганы акшасын толеп отырмын соган тиесили интренетим айрылмай еш проблемасыз жасап турса деген талап. Сиздер отиниш осы проблеманы шешип берсениздер деймин!
Жалоба #28923 (26.06.2017, в 12:16) Правка
на
Казахтелеком
26.06.2017, в 12:16
от
Виктор, тел.: +77717791980, г. Алматы
Живём в частном секторе в городе Алматы! Рыскулова Тлендиева. У нас от казахтелеком и интернет и телевидение еще две точки.
Платим исправно по 7000 в месяц. но услуги получаем не полные. Мучаемся уже какой год, очень плохое качество связи. Телевидение зависает и тормозит, постоянно. Так же и интернет. Вызываешь их специалистов, приедут проверят, то надо кабель внутри дома поменять, то сплитер, то роутер. Все меняли раза по 4. и толку нет. Приедут в лоб поцелуют и уедут. Писал заявление в отделение на Толе-би Джумалиева, о плохой связи. Через какое то время перестало все работать вообще., звоню на станцию, они проверяют и говорят вы писали заявление на отключение интернета и тв. ( (. Поехал ругаться, извинились пообещали три месяца бесплатного интернета. Вообщем не что не изменилось не кто не что не делает. Так и мучаемся, звоним им они также приезжают смотрят и уезжают.
Жалоба #28920 (26.06.2017, в 11:30) Правка
на
Казактелеком
26.06.2017, в 11:30
от
Ольга Михайловна, тел.: 37026, г. Шахтинск
Явно хозяев Казактелекома ничто не учит! Действуют как монополисты. Когда хотят переключают номера, когда хотят меняют тарифы, интернет вообще отстой!
Они верят в то, что люди "захавают" всё, что они дадут!
Давно уже пишут о том что и связь и интернет отвратные, а люди вместо того, что бы уйти, ждут!
Сейчас есть альтернативы, надо уходить!
У меня интернет от другого провайдера, за два года вызывала только раз, прилетели за 5 минут. Дорожат клиентами!
А телефон от Казактелекома, хоть зазовись!
За год дважды меняют номер без предупреждения!
Вернее, есть автоинформатор, но это ваши проблемы если до вас не дозвонились!
Буду переходить к другим, что и вам советую!