Последние жалобы

Жалоба #23065 (18.07.2016, в 22:43)
на
Автопарк
18.07.2016, в 22:43
от
Александр, г. Астана
Который день автобусы заканчивают раньше установленного на табло остановках срока!

Конкретно сегодня (18.07.2016) последний автобус 33 маршрута уехал с остнавки (Аграрный университет) в 22:00, после не было автобуса хотя последний указан в 22:15.

Автобус маршрутом 9 вообще проехал до 22:00 (С этого времени находился я на остановке) , и лишь в 22:30 проехал 9 маршрут с выключенными знаками номера и проигнорировав остановку (Видно ехал домой, всем же плевать что людям нужно добираться. ) Ах да, по табло последний должен был приехать на остановку по расписанию в 22:40! Естественно никакого 9 маршрута уже не было. Следовательно с 22:00 уехать на 9 маршруте не реально.

Я понимаю дневное время и пробки, но вечер, дороги свободны! Просто водителям лень дорабатывать свои часы и они просто уезжают. Расписание не работает абсолютно. Временные рамки между автобусами тоже. Могли бы тогда не писать их на табло, если они всё равно лгут. Была бы карта, и хватит.
Жалоба #23058 (18.07.2016, в 13:53)
на
автобус по маршруту 17
18.07.2016, в 13:53
от
Айгуль, г. Астана
Добрый день, пишу жалобу на контролера по маршруту 17, в данное время автобус идет по улице Республика (сейчас 13.48 - 18 июля 2016 г. ) следует от Жагалау - на АО Литмаш
Дети, 12 и 8 лет ехали в автобусе, согласно рассылки полученной от Акимата, все лето дети ездят в автобусах бесплатно, так вот, эта контролер просила их заплатить, мои дочери заплатили, так она у них взяла вместо детского сумму как за взрослого по 90 тенге за каждого ребенка.
К сожалению я не знаю номера автобуса и ФИО контролера, но я указываю время и место его нахождения, поэтому распознать кто это проблем не возникнет.
Считаю, что нужно работать с таким персоналом, если нет настроения пусть сидят дома а не отрываются на чужих детях.
Голос моей дочери дрожал, видимо она на них накричала.
Жалоба #23055 (18.07.2016, в 12:18)
на
ТОО "Сапар"
18.07.2016, в 12:18
от
Дарьяна, г. Караганда
Доброе время суток. Я хочу пожаловаться на маршруты 165 и 127. Я живу в Саране, и уже в течении 1.5 месяцев наши автобусы не хотят ходить по графику. То 165 нету, то 127. Постоянно опаздываешь на работу или приходиться уезжать на такси. С Караганда уезжаешь, так же. Стоишь ждешь 165, а его нет и только через 20 минут приезжает 127. А бывает ждешь минут по 40 автобусы. На остановках собирается по 20-30 человек. А если после того как небыло 165 приезжает 127, особенно утром, то эти все люди просто не вмещаются в автобус
. Посодействуйте как-нибудь в нашей проблеме.
Жалоба #23052 (18.07.2016, в 02:13)
на
ТОО "АСТАНА LRT"
18.07.2016, в 02:13
от
Лина Августовна, тел.: +77022156501, г. Астана
17/07/2016.18:38. АСТАНА.
Водитель (Тулепов Р. А. ) автобуса маршрута #20 вместо того чтобы смотреть на дорогу, разговаривал по мобильному телефону, и смски отправлял. (Есть видеофиксация) . Неужели им на брифинге правила не обьясняли, а то так создадут аварийную ситуацию. Все таки людей везут а не дрова!
Жалоба #23048 (17.07.2016, в 13:35)
на
kz 111 01, номер 40
17.07.2016, в 13:35
от
Жандос, г. Астана
Суть претензий в том, что от водителя несло перегар, понимаю вчера суббота была, но надо поменьше употреблять, если занимаешься отвественностью. Спасибо.
Жалоба #23041 (16.07.2016, в 14:03)
на
Департамент пассажирского транспорта и автомобильных дорого, Сеитов Б.И. Кондуктор
16.07.2016, в 14:03
от
Айгерим, г. Астана
Была возмущена хамским поведением кондуктора Сеитова Б. И, обслуживающего автобус 919 as, кажется, следующий по маршруту номер 3. Кондуктор несколько раз наступил мне на ноги, сбил мой телефон, да так, что треснул экран (телефон не из дешевых! ) , порвал наушники и даже не извинился, а также "тыкал" мне, я, конечно, все понимаю, может я не настолько взрослый человек, но слышать это от постороннего абсолютно незнакомого человека неприятно. Прошу вас рассмотреть жалобу и принять соответствующие меры. Заранее благодарна.
Жалоба #23014 (14.07.2016, в 12:18)
на
Автовокзал города Караганды
14.07.2016, в 12:18
от
Нагима, г. Шахтинск
Добрый день. Я проживаю в городе Шахтинск, а работаю в Караганде. Вечером в 7-8 часов огромная проблема купить билет. Вместо трех окошек касс работает лишь одна. В итоге в очереди пребывание затягивается до 20-25 минут что очень неудобно. Почему работает всего одна касса?
Жалоба #22985 (13.07.2016, в 11:58)
на
ТОО Авто Алма Транс
13.07.2016, в 11:58
от
Ержан, г. Алматы
Добрый день! Обращаемся с жалобой от лица жителей ЖК "Хан Тенгри" (далее- Жилой комплекс) .
Просим Вас, принять меры в отношении перевозчика автобусного маршрута 119 ТОО "Авто Алма транс", конечная станция которого находится вблизи Жилого комплекса. Ситуация состоит в следующем. Ежедневно автобусный маршрут №119 проходит по улице Мустафина к конечной остановке, где с 07:00 утра собираются автобусы для дальнейшего выхода в рейс. На данных автобусах установлены компрессорно-воздушные сигналы, которыми водители проезжая к сбору автобусов, сигналят приветствуя встретив на дороге друг друга, а также остальным участникам движения. Когда издается гудок, его громко и четко слышно в квартирах Жилого комплекса, от чего вздрагиваешь. Данные неудобства доставляются с 07:00 утра и до позднего вечера. Мы пытались самостоятельно решить данную проблему с водителями автобусов, однако все это продолжается. Руководство перевозчика избегает контакта, сам начальник линии Абай Садыков не очень приветлив, и по всей видимости не собирается решать данный вопрос. Хотим отметить, что данные сигналы - гудки негативно сказываются на здоровье жителей, детей и пенсионеров, отсутствует возможность нормального отдыха!
Убедительно просим Вас принять меры Административного характера, в отношении перевозчика ТОО "Авто Алма транс", обязать их демонтировать данные гудки-сигналы с автобусов. На фото к сожалению не все автобусы, т. к. половина была в рейсе.
Жалоба #22979 (12.07.2016, в 22:51)
на
автопарк
12.07.2016, в 22:51
от
Айбатова Ольга, тел.: 87017827818, г. Астана
Безопасность на общественном транспорте
Возмущена! 12.07.2016г в 19.20 в районе остановки школа№15 автобусы маршрута №40 номерной знак Z100. и автобус маршрута №5 номер Z 103 DС устроили гонки. Один другого не пускал в карман автобусной остановки, при этом я успела отскочить с проезжей части кармана, когда пыталась сесть в автобус №5, который не заехал в карман и осуществлял посадку пассажиров за пределами остановки.
Затем гонки продолжились почти до улСейфуллина. Пассажиры в салоне еле держались и замирали от страха, когда автобусы шли впритирку друг с другом! Они явно создавали аварийные ситуации и для других участников движения! Затем № 40 ушел вперед.
Когда пассажиры возмущались, кондуктор оправдывает водителя графиком! Так почему потом автобус стоял на остановке Артем 12 минут и водитель не реагировал на требования пассажиров продолжать движение! ?

Резкое торможение перед светофорами и быстрый набор скорости с места-это нормально для общественного транспорта! ? Держаться надо даже сидя! А стоя так двумя руками! Пожилые люди чуть ли не ползком добираются до свободного места!

Я не часто пользуюсь общественным транспортом, но с такой манерой езды сталкиваюсь постоянно! Когда за руль наших новых красивых автобусов сядут профессионалы. В их руках наша безопасность!
Жалоба #22973 (12.07.2016, в 15:26)
на
Автобусный парк № 5 SK
12.07.2016, в 15:26
от
Зиянурова Капия Карагызовна, тел.: 87015588390, г. Астана
Сегодня в 7 с чем-то утра водитель автобуса № 13 КАМАЛОВ Е. Г. и его контролер (данных нет) буквально издевались над пассажирами. Посадили нас на конечной Сейфуллина и на каждой остановке стояли и ждали пока контролер обойдет все киоски и приценится. Терпение лопнуло на остановке Жасыбай: контролер начал спокойно обходить весь торговый ряд. В ответ на возмущение пассажиров оба начали хамить, открыли двери и предложили дальше ехать на такси. До этого я молча сносила все это безобразие и в планах не было вмешаться, но. невыносимое хамство этих граждан, обязанных предоставлять услуги по перевозке, вынудило меня им пригрозить жалобой. Данные на табло были только на водителя, я сфотографировала, записала номер автобуса № 226 MZA 01 регион. Я им напомнила, что мы находимся в столице и работа, видимо, им надоела, на что контролер дал понять, что ему ничего не страшно. Прошу призвать к ответу этих распоясавшихся молодчиков, забывших, что они нанялись предоставлять услуги пассажирам, а не пассажиры призваны им угождать, Возмущался весь салон. Они откровенно отправляли всех.