Последние жалобы

Жалоба #30192 (16.08.2017, в 09:41) Правка
на
ТОО green Bus
16.08.2017, в 09:41
от
Валентина, тел.: 87072686733, г. Алматы
Водители 29 маршрута не останавливаются на остановках если им не махать как таксистам. А то и вообще игнорируют и проезприезжают мимо. В особенности остановка гесстрой. Я по их вине уже который день опаздываю на работу! Сегодня целых два 29 маршрута проехали и не остановились. Примите меры. Сколько еще терпеть это хамство можно!
Жалоба #30175 (15.08.2017, в 17:44) Правка
на
Bek air
15.08.2017, в 17:44
от
Данна, г. Алматы
В бек эйр невозможно дозвониться. Ни в каких соц. сетях не отвечают на сообщения. Звонила на все телефоны, указанные в интернете, ни один не ответил.
Жалоба #30148 (14.08.2017, в 23:40) Правка
на
Маршрут 115, гос.номер 462ВМ
14.08.2017, в 23:40
от
Гульмира, г. Алматы
Здравствуйте! Сегодня, 14.08.17 я села на маршрут 115 примерно около 18:00 на остановке Момышулы-Раимбек. Кондуктор мне выбил билет, после оплаты за проезд, в размере 150тг. Проехав до остановки Калкаман, в автобус зашел контролер- проверяющий, после этого ко мне подбежала кондуктор и отобрала мой билет, и тут же выбила другой билет, который полагается. Далее водитель ехал быстро и не хотел останавливатьсч на остановках. Я женщина в положении, срок 8,5 месяцев, еду с сумками. Попросила его остановиться на остановке в Алгабасе, Наурызбай Батыра, на что он мне в грубой форме отказал, якобы этой остановки не существует ( как это понимать? ) Когда пассажиров посадить в автобус, они главное всегда останавливаются, а остановить беременной женщине с сумками, не положено! Вы представляете мое состояние! ? Значит обманывать начальство, и пробивать фальшивые билеэы они могут, а остановить в неположенном месте ( как они выражпются ) нельзя! Прошу Вас принять меры, и наказать водителя с кондуктором как положено!
Жалоба #30123 (14.08.2017, в 15:37) Правка
на
Тоо Айстрансхолдинг
14.08.2017, в 15:37
от
Радмила, г. Атырау
14.08.2017ж сагат 10.00 шамасында №30 маршрут гос. нөмері 682FSA автобусына Агенство аялдамасынан мінген едим. Жүргізуші көлікті катты айдап баска автобустардың алдына шыгам деп жарыса кетті. Абай аялдамасынан асканнан кейін жол апатына ұшарауға сәл калды, тормозын катты басып тасымалдап келе жаткан жолаушылардың кобін құлатты. Солардың ішінен ең катты соққы алған мен болатыным. Маған ешкандай көмек көрсетілген жок. Катты құлағаным соншалық жүргізуші отыратын жакка карай ұшып кеттім, басымды, мойнымды катты ұрып алдым және де аяғымды. Катты қорыққаным ба үстім дірілдеп сөйлеуге де мұршам болмады. Жүргізуші тек кешірім сұрап ары карай көлік жүргізу барысында уялы телефонмен сойлесіп отты. Ашумен жаракатым көп білінбей енді басым катты ауырып құлаған жерлерім көгеріп жатыр. Шалкыма аялдамасына жеткенге деін 4 жолаушы урысып көңілдері толмай айкалап шыгып жатты. Неге қол астыныздағы қызметкерлерінізді бақыламайсыздар, кунде бір-бірімен жарысып, кісіні көп аламыз деп құнығып адам өмірімен ойнайды. Сенбесеніздер оздерініз жолаушы болып мініп көрініз. Мен бул істі калдырмаймын. Сізден сұрайтыным бір шара колдаңыз жүргізушіні жумыстан шығаруыңызды сұраймын және қадағалаймын. Өз балаларымыздың, тустарымыздың өмірлерімен ойнаманыздар.
Жалоба #30119 (14.08.2017, в 13:12) Правка
на
маршрут 106
14.08.2017, в 13:12
от
Жулдыз, г. Алматы
Сегодня 14авг2017г. маршрут 106 борт №6381 ждала 1час. На мой вопрос "почему долго не было автобуса с четверга по понедельник, ждали часами" кассир ответил, что на маршруте они единственные, кто ездит. Больше автобусов нет. В автобусе нет информации о компании - перевозчике и об автопарке, никаких контактных данных. Почему от нерешаемых внутренних вопросов перевозки, если они есть (между акиматом, Онай, перевозчиками и водителями) должны страдать пассажиры? Мы платим налоги вовремя, карточки Онай на руках. Почему мы должны страдать от нереализованных амбиций частников? В акимат звоню - не берут трубку. В Управление пассажирского транспорта звоню - не берут трубку. Население Алматы полностью отдали во власть частных перевозчиков: хочу - езжу, хочу -не езжу. Кто наведет порядок?
Жалоба #30092 (13.08.2017, в 10:28) Правка
на
автопарк 3
13.08.2017, в 10:28
от
Евгений, г. Шахтинск
Такое чувство, что в городе отсутствует власть. На автобусах № 121и на газельках отсутствует культура обслуживания, т. к. и водители, и кондукторы знают, что населению нужно ехать и никуда мы, пассажиры, не денемся. А они наглеют, на замечания не реагируют. На неоднократные жалобы никто не обращает внимание, поэтому наглость и хамство присутствует в нашей жизни. В салонах грязно, летом в жару ни продохнуться, зимой холод и курение и музыка в салоне во всю мощь! Извините, водители, слушайте музыку для себя, а не для пассажиров. У них своя музыка и свои проблемы. Особенно это касается молодых ребят-казахов. Прекратите!
Жалоба #30071 (12.08.2017, в 13:47) Правка
на
общественный транспорт,водители автобусов
12.08.2017, в 13:47
от
Айнагуль Абаева, г. Тараз
Уважаемая траспортная прокуратура и двд области! Обратите внимание на автобусы, а именно на водителей автобусов города тараз, которые во время вождения, управления автобуса разговаривают по телефону и курят. Внутри салонов не хватает воздуха, тем более в такую жаркую погоду. Почему они разговаривают по сотовому телефону, переписываются по whatsapp, а если случится авария дтп, пострадают посажиры кто будет виноват? Что в этих ситуациях делать обьяснитесь.
Жалоба #30063 (11.08.2017, в 21:38) Правка
на
Маршрут 35
11.08.2017, в 21:38
от
Марина, г. Шымкент
10.08.2017 - я гость из Санкт-Петербурга, ехала маршрутом 35 -м, попросила кондуктора подсказать мне где именно я должна выйти. Кондуктор некорректно себя вёл, а именно понимая, что я не знаю казахского языка, начал спрашивать меня на своём родном языке, почему я не говорю с ним по казахски? При этом повторил это несколько раз в агрессивной форме. Рядом находились его друзья, которые посмеивались, и никто из пассажиров не вступился за меня. Только потом я узнала от школьника сидящего рядом, о чем речь идёт. И потом узнала, что это противозаконно. Теперь буду знать. Какой-то ужас.
Жалоба #30058 (11.08.2017, в 17:15) Правка
на
ТОО "VoSca"
11.08.2017, в 17:15
от
Автобус 42-ой ждем 15минут, а написана что интервал между автобусами 8 минут. С 14.00-16.00 ждала с детьми в жару 40минут дети покраснели аж и всегда так. Пассажиров много потому что опять же долго ждем, дети прям сжимаются, а кондуктора кричать берите детей на руки (вы постойте на руках с ребенком на автобусе 30 минут) Спрашиваю спокойно у кондуктора почему долго, с детьми ждем в такую жару, на что она ответила "и что, а мы с 5 утра на ногах ко мне какие притензий". Я возмущена поведением и таким хамским отношением кондуктора. Ну извините это их работа с 5 утра начинается и мы не виноваты что они встали не стой ноги и это не значить что обед у них может быть таким долгим. Накричала на меня мол что они не виноваты жалуйтесь на начальство. Всегда кондуктора 42-го автобуса грубые.
Жалоба #30052 (11.08.2017, в 13:12) Правка
на
гу управление общественным транспортом города Астана
11.08.2017, в 13:12
от
марина, тел.: 383251, г. Астана
Сегодня, 11,08,2017 года примерно в двенадцатом часу дня я села на автобус № 7 (z 180 дс) на ул, Гете, когда я вошла в автобус все сидячие места были заняты, на одном месте впереди салона сидел кондуктор, молодой парень (азиатской национальности) , я предьявила ему инвалидное удостоверение, но он даже не пошевелился, чтобы уступить мне место и продолжал сидеть, В это время мы подьехали к остановке и он уступил женщине азиатской национальности, которая не была ни инвалидом ни пенсионером, т к расчиталась за проезд деньгами, После всего этого я сделала замечание кондуктору по этому поводу, но он оказался еще хуже невоспитанным, чем я думала, он начал на весь автобус кричать на меня, Неужели такие кондукторы, которые в общественном транспорте ведут себя по хамски, являются лицом Астаны, Не дай бог увидят такое обслуживание иностранцы или гости столицы в дни когда проходит ЭКСПО, Позор, и за нашу столицу обидно, интересно где набирают такие кадры, с отсутствием элементарного интеллекта и воспитания?