Последние жалобы

Жалоба #25932 (3.02.2017, в 10:42)
на
Cherry net
3.02.2017, в 10:42
от
Клиент, г. Шахтинск
Отвратительное качество обслуживания! На работе 3.02.2017 с 9 утра не работал интернет. С 10 утра стали звонить в компанию, чтобы узнать причину, но конечно же не смогли дозвониться! В компании просто не отвечают на звонки, либо по прошествии нескольких минут после соединения звонок просто сбрасывают! И это далеко не единичный случай! Такое происходит постоянно! Мой вам совет, не связывайтесь с этой шаражкиной конторкой!
Жалоба #25931 (3.02.2017, в 10:29)
на
АО КазПочта
3.02.2017, в 10:29
от
Анастасия, г. Алматы
RR279745644EE Здравствуйте! прошу вас дать мне данные о нахождении моей посылки! по вашему отслеживанию она еще 31 января выехала на доставку в постамат! при каждом звонке в колл центр мне дают разные данные и говорят обсолютную чужь! менеджера не зная информации врут что посылка уже в почтовом отделении номер 16, при следующем звонке снова врут что она в сортировочном центре! прикрепляю скриншот трекинга по моей посылке о которой уже три дня нет никакой информации! моя посылка стоит не немало денег. жду скорейшего ответа куда делась моя посылка! разберитесть в этой ситуации! Сотрудник колл центра Акбота с которой я сегодня разговаривала не зная информации врет, отправляет мне таблицу с обсолютно другими посылками и утверждает что это данные по моей посылке, с руководителем связать меня отказалась, объяснив это тем что хотела меня связать с руководством, но руководство ей ответило что у них есть по важнее дела и разговаривать они не будут.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #25929 (3.02.2017, в 09:11)
на
уборка улиц
3.02.2017, в 09:11
от
Рустам, г. Алматы
Уважаемые представители Акимата (городского, районого) !
Довожу до Вашего сведения, что надземный пешеходный переход, расположенный по пр. Рыскулова, ниже развязки пр. Райымбека не убирают неделю! На лестницах лед, ходить невозможно! , люди падают! Пожилым людям вообще невозможно переходить по нему дорогу! Разберитесь с ситуацией, выделите людей для уборки!
Жалоба #25928 (3.02.2017, в 00:07)
на
АО Казпочта
3.02.2017, в 00:07
от
Асем, г. Астана
Мое письмо RD146012135KZ с 31 января лежит в Астане, прошло 3 дня, почему его не доставляют? Там важный документ. Лежит письмо на Мирзояна 1/1, дозвониться до них никак, тел весь день занят, вот этот номер 87172358030. Неделю назад тоже отправляла з/п с документами, спасибо почтальону Момышулы 19, утром письмо поступило и в тот же день доставил. На Мирзояна 1/1 вообще кто-то есть живой в Казпочте? Что за халатное отношение, надеюсь есть адекватные люди в Казпочте, и завтра же доставят мое письмо. Если потеряют то точно в суд подам
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #25927 (2.02.2017, в 22:39)
на
Автобус 57
2.02.2017, в 22:39
от
Альтаир Касымов, тел.: 87017172962, г. Алматы
Сегодня в 22.15 на Абая уг Байтурсынова я сел в автобус 57, идущий прямо по абая в сторону микрорайонов. Гос номер 083 ae 02. Контроллер с хриплым голосом незаконно вымогал плату за проезд наличными в размере 100 тг. Я оплатил карточкой Онай, на что он мне ответил "не канает, плати 100 тг. " тогда я попросил предоставить документы согласно некоторых они вместе со вторым контроллером девушкой берут деньги. На что он мне показал на часы и сказал, что онай после 22.00 не действителен. Автобус остановился и меня хотели оттуда выгнать, но я достал камеру и начал снимать. Видео материал имеется. Прошу принять строжайщие меры в отношении водителя, и 2 кондукторов. 2 февраля 2017 г.
Жалоба #25922 (2.02.2017, в 19:47)
на
Школа 46 жалоба на Телеупова Калиса магзалиевна, Телеупова Калиса магзалиевна
2.02.2017, в 19:47
от
Родительница, г. Астана
НЕопытная и бессовестная "медсестра" Телеупова Калиса Магзалиевна, которая работает медсестрой в школах, детсадах и спокойно ходит безнаказанной. Она учится ставить манту на наших детях, как на подопытных кроликах. В 46 школе моему ребенку иньекция была введена внутрикожно, а не подкожно! Из-за её халатности мой ребенок бцж не получил. Я буду судиться! Может она кому-то ещё успела навредить? Мамочки, будьте бдительны это может коснуться каждого! Теперь я опасаюсь за отсроченные последствия и осложнения.
Жалоба #25920 (2.02.2017, в 18:45)
на
поликлиника №6 г.Астана
2.02.2017, в 18:45
от
Айгуль, тел.: 87051000132, г. Астана
На 2 февраля 2017 года была записана на прием к терапевту участок № 69 для получения направления к лору. Однако придя на прием к терапевту в установленное время 14.45мин. получила категорический отказ в обслуживании мотивированный тем, что я должна обратиться в другое учреждение по адресу проспект Р. Кошкарбаева 41 (Салауатты Астана) . Там терапевт выписала направление к лору, который ведет прием в поликлинике № 6, где меня до этого не принял терапевт. Суть: пациент получает направление в одном адресе, идет на прием к лору по другому адресу, хотя месту приема лора также имеется терапевт. Вопрос: Это делается для удобства пациентов? Или это бюрократия и очковтирательство для показухи системы здравоохранения?
Жалоба #25919 (2.02.2017, в 17:47)
на
единый номер 109 для жалоб о прорывах воды и отключениях света
2.02.2017, в 17:47
от
Жулдыз, г. Туркестан
Добрый день! Сегодня 02.02.2017 в 12.38 я позвонила по номеру единой дежурно -диспетчерской службы 109, узнать почему выключили свет и спросить когда включат, в связи с тем что работа моя тесно связана с электричеством. Несколько раз на мои звонки диспетчеры даже не соизволили ответить, но на пятый звонок все таки ответили) и на мои вопросы диспетчер отвечать категорично отказался в грубой форме сказал что не обязан отвечать на мои вопросы. А зачем нам единый номер 109 который для жалоб о прорывах воды и отключениях света, если сотрудники (диспетчеры) не отвечают на вопросы жителей города, а просто грубят.
Жалоба #25918 (2.02.2017, в 15:47)
на
авиакомпания SCAT
2.02.2017, в 15:47
от
Варенов Валерий, г. Шымкент
Я, Варенов Валерий Витальевич вылетел 30.12.2016г. из г. Шымкента рейсом DV-705 авиакомпании SСAT в г. Алматы. По прилету в аэропорт г. Алматы при получении багажа, я обнаружил, что мой чемодан сильно поврежден.
Я обратился в службу аэропорта г. Алматы, где был составлен соответствующий акт. Затем я явился в представительство авиакомпании в г. Алматы, где написал заявление на имя Президента авиакомпании господина Денисова В. И. (входящий № 451 от 30.12.2016г. ) . Ксерокопии акта повреждения чемодана, фотографии, копия паспорта были представителем отправлены в головное представительство в г. Шымкенте.
Я неоднократно связывался с юридическим отделом компании в надежде получить ответ на вопрос, как мне следует поступать дальше, так как я вечерним рейсом (в 00.30 ) этой же авиакомпании SСAT лечу в направлении Алматы – Санья (Китай) , и с таким состоянием чемодана это затруднительно. Юристом авиакомпании мне было рекомендовано обернуть имеющий сильные повреждения багаж пленкой и скотчем, долететь до г. Санья и приобрести чемодан по месту прилета. Затем я должен предоставить чек (квитанцию) о покупке нового чемодана авиакомпании SСAT, и, по его словам, мне будут компенсированы все расходы.
Следуя этим указаниям, я приобрел новый чемодан в г. Санья, на что имеется чек на 640 юаней.
По возвращении из г. Санья 07.01.2017 я вновь обратился в представительство авиакомпании SСAT в Алматы и уточнил состояние решения моего вопроса. Мне сказали, что главный юрист компании требует от меня чек на покупку поврежденного чемодана, который был мной приобретен в ОАЭ в июле 2016г. за 60 евро. Естественно, хранить чеки на купленные вещи никто не будет, и, по моему мнению, абсурдно требовать его наличия (никто не мог предугадать последствия перелета самолетами авиакомпании SСAT) .
Копию чека на вновь приобретенный чемодан, очередное заявление на имя Президента авиакомпании SСAT Денисова В. И. (входящий № 457 от 07.01.2017) , копию паспорта я подал представителю авиакомпании в г. Алматы повторно.
По прилету в г. Шымкент я в очередной раз связался с представителем авиакомпании. На мое заявление я дважды получал отписки по электронной почте юриста авиакомпании П. Фидченко, о том, что мое заявление находится в разработке, и ответ я получу в ближайшее время.
Неожиданно для себя, я получаю письмо на электронную почту все с теми же требованиями: предоставить «чек о стоимости багажа, либо чек за ремонт багажа». На территории Казахстана, так и за его пределами такие повреждения багажа ремонту не подлежат, и это требование заведомо невыполнимо. В вышеизложенном мною понятно, что граждане Республики Казахстан, уверенные в защите своих прав и свобод со стороны государства, не хранят чеки столь продолжительное время.
Прошу Вас помочь решить сложившуюся по вине авиакомпании ситуацию, и выплатить ею компенсацию за материальные потери, нанесённые мне работниками авиакомпании SСAT.
Жалоба #25917 (2.02.2017, в 11:18)
на
Поликника № 5 г. Караганда
2.02.2017, в 11:18
от
Савельева Серафима Петровна, тел.: 777783527899, г. Караганда
Добрый день! Возмущена до глубины души работниками Поликлиники № 5 г. Караганды. Подошла взять талончик удостоверяющий прохождение флюрографии. Вы бы слышали сколько мне пришлось выслушать упреков от работницы рентгенкабинета, что у нее нет бумаги (а вы можете представить кусочек бумаги размером 10х 6) и что вы тут ходите и вообще она приносить бумагу из дома и т. д. У нас, что в стране напряженка с бумагою? Вчера 01.02.2016 ситуация еще лучше попросила в общей регистратуре свою амбулаторную карту, чтобы снять ксерокопии документов и выписок, т. к они необходимы для дневного стационара. Карту на руки не выдают! Мне предложили из нее вырвать необходимые документы и сделать ксерокопии- а там получается что половину карточки нужно вырвать. Замечу, что ксерокопия находится в этом же здании. А сегодня 02.02.2017г. вообще карту потеряли! Сроки для того, чтобы пройти специалистов и попасть в очередь на дневной стационар ограничены. Без карточки врач провести прием не может. А на что он должен операться выписывая рекомендации и рецепты, когда нет документа! Мало того дошло до того, что мне вообще заявили ищите свою карту сами куда вы ее дели! Нормально! Где я ее теперь должна найти! Если работники поликлиники ; 5 не могут обеспечить сохранность наших документов, то почему не выдают карточки на руки. ? Бардак!