Последние жалобы

Жалоба #25917 (2.02.2017, в 11:18)
на
Поликника № 5 г. Караганда
2.02.2017, в 11:18
от
Савельева Серафима Петровна, тел.: 777783527899, г. Караганда
Добрый день! Возмущена до глубины души работниками Поликлиники № 5 г. Караганды. Подошла взять талончик удостоверяющий прохождение флюрографии. Вы бы слышали сколько мне пришлось выслушать упреков от работницы рентгенкабинета, что у нее нет бумаги (а вы можете представить кусочек бумаги размером 10х 6) и что вы тут ходите и вообще она приносить бумагу из дома и т. д. У нас, что в стране напряженка с бумагою? Вчера 01.02.2016 ситуация еще лучше попросила в общей регистратуре свою амбулаторную карту, чтобы снять ксерокопии документов и выписок, т. к они необходимы для дневного стационара. Карту на руки не выдают! Мне предложили из нее вырвать необходимые документы и сделать ксерокопии- а там получается что половину карточки нужно вырвать. Замечу, что ксерокопия находится в этом же здании. А сегодня 02.02.2017г. вообще карту потеряли! Сроки для того, чтобы пройти специалистов и попасть в очередь на дневной стационар ограничены. Без карточки врач провести прием не может. А на что он должен операться выписывая рекомендации и рецепты, когда нет документа! Мало того дошло до того, что мне вообще заявили ищите свою карту сами куда вы ее дели! Нормально! Где я ее теперь должна найти! Если работники поликлиники ; 5 не могут обеспечить сохранность наших документов, то почему не выдают карточки на руки. ? Бардак!
Жалоба #25916 (2.02.2017, в 10:29)
на
Центр наркологии и психатерапии
2.02.2017, в 10:29
от
Елена, г. Астана
Здравствуйте, пишут вам сотрудники наркологии, работники лаборатории, при нашей вредной работе нам не выдается ни молоко, ни каких либо доплат за вредность, у нас есть ренген кабинет где сотрудники так же не получают за вредность ничего, просим вас разобраться, ведь наверника деньги из гос, фонда выделяются
Жалоба #25911 (1.02.2017, в 23:29)
на
Областной психоневрологический диспансер
1.02.2017, в 23:29
от
Евгений, тел.: 87012588302, г. Петропавловск
Здравствуйте! Просим Вас обратить внимание на нашу проблему. У моей сестры, у ее сына в голове растет киста. Ребенок растет сложный в плане здоровья, мальчику девять лет. Его нельзя оставлять одного, ни дома, не в школу он не может ходить как все дети. Сестра не может выйти на работу, так как его нельзя оставить без присмотра. Соответственно ему положена пенсия и матери какое то пособие. Спустя уже девять лет врачи не могут или не хотят поставить объективный диагноз. Ложили его уже в психушку на обследование на месяц, после нее ему вообще плохо было, он стал неуправляемый. Заставляют еще на месяц положить его, мы боимся ему вообще хуже будет. В конце то концов сколько этот дурдом будет продолжатся.
Мы надеемся на Ваш объективный и разумный подход к нашей проблеме. Потому что наши врачи закрывают глаза на нашу проблему.
г Петропавловск Областная психоневрологическая больница
мальчик Карасев Александр Сергеевич с 2007 года рождения
место проживание село Пресновка, Соколовского района
Жалоба #25909 (1.02.2017, в 22:15)
на
Городская многопрофильная больница города Уральска
1.02.2017, в 22:15
от
Тимур, тел.: 87016588392, г. Уральск
Хочу обратиться к представителям министерства здравохранения. 31.01.17 года будучи в поликлинике №2 города Уральска, моему сыну стало плохо прямо в кабинете врача, после чего немедленно была вызвана бригада скорой помощи. Приехала она через полтора часа. После прибыли в городскую многопрофильную больницу города Уральска, где столкнулись с таким кошмаром, что трудно даже описать. У сына три дня подряд в вечернее время начинает болеть голова, повышается давление и он теряет сознание. Три дня подряд. Скорая едет долго, но не смотря на все это врачи делают все для того чтобы не ложить в больницу. Под всеми возможными и не возможными поводами. Последней каплей моего терпения было то, что мне даже подсунули результаты анализов другого человека со словами, что у моего сына хорошие результаты анализов. Но ознакомившись с ними я увидел фамилию другого человека! И на тот момент мои сын еще не сдавал никаких анализов, результаты уже были готовы. Правда это были результаты другого человека. После чего он был все же принят в больницу и мы 5 часов ждали пока они заполнят историю болезни в буквальном смысле. 5 часов. В историй так же по нашему требованию было указано, что он может терять сознание, поднимается давление, становится трудно дышать и за ним нужен особый контроль. Но вчера вечером вновь случился очередной приступ и ниодного сотрудника учереждения не было рядом, а в безсознательном состояний его обнаружили больные. Главного врача уже второй день не могу застать в больнице. Никто ничего не знает, ни за что не отвечает и ничего не делает. Прошу вас разобраться в этом бардаке! Оставляю за собой право обращения в органы прокуратуры всех степеней в случае игнорирования представителями министерства здравохранения.
Жалоба #25903 (1.02.2017, в 17:43)
на
амбулатория с.Уштобе Ьухаржырайского района Карагандинской области
1.02.2017, в 17:43
от
Бельгибаева Айша, г. Караганда
Я проживаю в селе Уштобе Бухаржырауского района по ул. Юбилейная дом 1 кв. 2. Меня беспокоит утечка конфиденциальной информации, а также недостоверность базы статистических данных пациентов амбулатории поликлинической помощи с. Уштобе. Дело в том, что сын Умертаев К. Р. обратился к ним 1 февраля 2017г., но ему сказали, что он не состоит на учете в Уштобинской амбулатории, а находится на учете амбулатории Костанайской области, хотя там никогда не жил. Указали его персональные данные. Точный адрес не дали. Теперь чтобы встать на учет он должен писать заявление о постановке на учет.
Но все дело в том, что в конце 2016 года к нам приходила лично медсестра амбулатории для переписи проживающих. Всех записала и попросила мое удостоверение с ИИН. В связи с изложенным, если происходит такая утечка информации, где гарантия конфиденциальности и достоверности персональных данных. По отношению ко мне это прямое нарушение закона РК от 21 мая 2013 года N 94-V "О персональных данных и их защите". Такое безобразие произошло по вине работников Уштобинской амбулатории и никакого заявления о постановке на учет он писать не будет. Зачем тогда ходить подворно, записывать данные, брать личные подписи и затем сливать данные чуть ли не в интернет. Прошу принять меры в соответствии с Законом РК.
Жалоба #25902 (1.02.2017, в 17:22)
на
Алгинская больница
1.02.2017, в 17:22
от
Людмила, г. Актобе
Добрый день! Хотелось бы узнать почему в Алгинской больнице не выдают положенные лекарства людям с сахарным диабетом и заболевание щитовидной железы? Говорят нет в наличии, больница второй месяц не получает данные лекарства.
Жалоба #25901 (1.02.2017, в 16:57)
на
Поликлиника ДЕ Аманат
1.02.2017, в 16:57
от
Жаннур, тел.: 87012105434, г. Шымкент
Здравствуйте. Мы семья военнослужащего. Муж пограничник. Приходится переезжать с одного места в другое. В настоящий момент ребенку 3 месяца, не хотят прикреплять сына в поликлинику по месту жительства. Есть постанов. прав. РК 1263. Педиатр выгнала меня с кабинета крича, что не будет прикреплять ребенка. Педиатр Айтехова Гулбану. Прошу вас примите меры. Мой муж защитник Родины, патриот своей страны. Когда происходят такие недопонимания очент обидно. Проживаем в ЮКО, Сарыагашский район, с/о Бирлесу, поселок Казахстан.
Жалоба #25899 (1.02.2017, в 16:18)
на
Детская городская больница 1
1.02.2017, в 16:18
от
Анара, тел.: 87010268514, г. Павлодар
Вот вы мне люди добрые обьясните, почему я должна на 9 месяце стоять в очереди со всеми больными кто стоит к педиатру, если мне нужно показать ребенка нервапотологу? Простая запись на прием и стоять по 2 часа в очереди! Обратилась к врачу она сказала ожидайте очереди, хотя мед. сестра записывает деток на прием к узкому специалисту. Что вообще происходит? Я оставила здорового ребенка дома, чтобы лишний раз не водить его в больницу, ребенку 1.6 месяцев, мне не нужен педиатр и его консультация, мне нужен лишь нервопатолог! Ну почему мне надо приходить 2 раза в больницу чтобы записать ребенка на прием? Это кто такой умный и придумал этот идиотизм? Чтобы попасть на 9 месяце к травмотологу мне тоже надо придти на прием к терапевту, записаться заранее к терапевту тоже надо, а запись полная) ) ) потом толькл мед. сестра записывает меня к травмотологу и это ещё длится неделями! Кто придумал этот я считаю ужасный порядок? У терапевтов и педиатров длинные очереди! Вы скажите куда обратится чтобы убрать этот беспредел! Кто это придумал вообще видел какие очереди стоят чтобы люди записались на прием к узкому специалисту? Почему по телефону нельзя записаться или хотя бы в регистратуре? Врач пока не обслужит пациента даже на вопросы не отвечает, хотя записывает не врач, а мед. сестра! Ну что за дурдом! У меня слов нету!
Жалоба #25892 (1.02.2017, в 10:18)
на
Врачебная амбулатория пос. Жандосова Карасайского р-на
1.02.2017, в 10:18
от
Галия, г. Алматы
Меня и многих других людей возмущает работа заведующей амбулаторией и детского педиатра. Вечно нет на рабочих местах. Заболел ребенок, целый день ждала скорую, открыла больничный, теперь вот уже третий день я не могу его забрать. Нет ни педиатра, которая открывала мне его и нет заведующей, которая должна закоыть мне его. Это целая проблема. На рабочих местах только терапевт один. В позапрошлом году я не смогла встать тут на учет по беременности, поехала в город. Тут Женщины месяцами ждут, животы уже большие и только встают на учет. Возмутительно. Чем они все время занимаются. Я с понидельника ходу сюда, не могу забрать больничный. Вот и сейчас сижу и жду. Сказали они на каких то собраниях. И вечно так.
Жалоба #25875 (31.01.2017, в 14:57)
на
ФАП поселка Алексанровка
31.01.2017, в 14:57
от
Юлия, тел.: 87076307600, г. Костанай
Мы с ребенком прописаны в поселке Александровка Костанайский район, но проживаем мы в городе Костанай, так как там я работаю. 26.012017 мой ребенок, находясь в гостях у бабушки (которая проживает так же в поселке Александровка) , заболел. Ночью у нее поднялась очень высокая температура 39.5. Днем бабушка позвонила в местный ФАП и попросила врача прийти посмотреть ребенка, на тот момент температуру уже удалось снизить до 37.8, на что ей ответили что это не обоснованная температура и они на вызов не прийдут. Бабушке пришлось идти собственным ходом с больным ребенком в больницу. По приходу туда их встретила фельдшер и сообщила что их врач не будет приминать, на вопрос почему ответили вы не наши, езжайте в район. Мне хотелось бы узнать имеют ли право мне отказать в первой медицинской помощи.