Последние жалобы

Жалоба #23347 (9.08.2016, в 13:20)
на
АО "КазТрансГаз (Алматы) Аймак
9.08.2016, в 13:20
от
Ирина, г. Алматы
Здравствуйте!
В крайней степени возмущены работой сотрудников бухгалтерии данной организации. Просто невозможно работать: не берут трубку телефона, если, о, чудо! , дозвонишься -то нормально не говорят, бросают трубку. Отвечают так "Все вопросы только при личном присутствии", а адрес, время приема и прочее опять не можем дозвониться.
У этой организации сменилось название в этом году, никто не удосужился сообщить нам (клиентам) об этом. Документы дают с запозданием на 2-а месяца и уже от другой организации. Мы (ТОО) ежемесячно, по 2-3 раза в месяц приезжаем за документами на Жарокова, теперь на 30.06 2016г. выясняется ( по их Акту-сверки) что у нас нет счетов -фактур по договору № 2689/Т от 01.01.2016г. ( у нас нет этого договора) с января 2016г. Для того чтобы получить дубликаты документов и Договор нужно к ним приехать на Жарокова и написать письмо и ждать месяц как минимум. Это что за работа? Неужели нельзя навести порядок? Так уже никто не работает, мы уже на рынке 10 лет.
Очень надеемся, что нас кто-нибудь услышит, тем более, что проблема касается почти всех.

С уважением, Ирина
Жалоба #23345 (9.08.2016, в 12:30)
на
КСК"Надежда"
9.08.2016, в 12:30
от
Нина, г. Темиртау
Мы, жильцы 6 микрорайона - 37 дома - кв с 1-36 неоднократно подавали жалобу в КСК"Надежда" в лице председателя Лебедева Т. Н., в ТОО "Окжетпес -Т", в Акимат по поводу отсутствия холодной воды. На что, КСК нам отвечала чтобы мы заменили стояки все 36 квартир, у нас все стояки заменены, воды как не было так и нет. Ежедневно по телефону обращаемся в ТОО "Окжетпес Т" по поводу давления воды, ответа тоже никакого нет. Ходили в Акимат к зам. Акиму 20.07.2016 г на приём, обещали создать комиссию с участием наладки Окжетпес Т для выяснения причины отсутствия хол. воды. Давление подачи хол воды так и нет. Мы элементарно не можем помыть руки, не говоря о том, что нужно готовить, стирать, убирать и Т. Д. Прости Вас разобраться в создавшейся ситуации, потому что, на данный момент не знаем как решить эту проблему и куда ещё обращаться, потому что, без хол воды мы живём 4 месяц. Просим не оставить нас в беде, так как у нас есть семьи и маленькие дети. Если раньше у нас была хотя бы горячая вода для тех. нужд, то на данный момент ТЭЦ-2 ответственный за подачу гор воды стоит на ремонте и у нас на верхних этажах нет ни какой воды.
Жалоба #23341 (9.08.2016, в 08:58)
на
ТОО "Астана-Тазалык"
9.08.2016, в 08:58
от
Гульжан, тел.: 87754119819, г. Астана
Здравствуйте, я и мой парень прописаны вдвоем по адресу Б. Момышулы 11. За май месяц нам квитанцию принесли рассчитанную на троих человек. Как потом выяснилось, приходила контролер чтобы пломбировать счетчики (нас не было дома) , и не знаю откуда она взяла информацию, что у нас трое проживает. Может соседи сказали (мы не знакомы с ними, т. к. переехали недавно) , и возможно они и сказали про старых хозяев. В горводоканале нам сказали написать заявление о том, что проживает двое человек и на следующий месяц нам сделают перерасчет. Съездили написали заявление. Должна была прийти контролер и проверить действительно ли мы проживаем вдвоем. никто не пришел, но позвонили поздно вечером и узнали сколько нас. Потом, за июнь месяц нам опять принесли квитанцию на троих человек. Опять я начала разбираться, сказали т. к. контролер поздно составила акт, то перерасчет пойдет на следующий месяц. Ладно, я успокоилась, ждала что хоть в августе справедливость наступит и нам все пересчитают. Но вот я вижу квитанцию (по интернету она заранее приходит) за июль месяц, ТОО "Астана-Тазалык" за вывоз мусора опять рассчитывают за троих. Они мало того что нам считали апрель, май, июнь за троих, теперь еще и июль, хотя заявление и акт составлены на двоих человек. И ТОО "Астана Су Арнасы" посчитали за июль на двоих, но перерасчет не сделан за два месяца, май и июнь, где они с нас брали за троих. Очень прошу отреагировать и разобраться в этой проблеме.
Жалоба #23325 (8.08.2016, в 12:02)
на
ТОО "модус KZ"
8.08.2016, в 12:02
от
Смагулова Айша, тел.: 87071395171, г. Кокшетау
Хочу пожаловаться на отвратное поведение девушек работниц данной фирмы. Грубое, неприятное отношение к своим клиентам! я попросила узнать свою проплату и чтобы мастер пришёл и подключил нашу трубку, на что она ответила, что света нет, я переспросила когда включат и как быть? Я в положении и постоянно спускаться и открывать дверь в под'езде ни оч то удобно, на что она мне ответила грубо, мол Вам надо сами и узнавайте в Горэлектросети, кошмар! да и ещё и трубку бросила! фуу принеприятное осталось ощущение. ужасный сервис и грубый персонал
Жалоба #23312 (6.08.2016, в 16:00)
на
ТОО "Эко Транс Строй"
6.08.2016, в 16:00
от
Гульчехра, тел.: 87056850238, г. Шымкент
Здравствуйте! Помогите навести порядок и чистоту на наших улицах жилого массива "Опытная станция" Каратауского района г. Шымкента. ТОО "Эко Транс Строй" ежемесячно и регулярно производим оплату за вывоз мусора, но они не выполняют свои обязанности как полагается, т. е. наш мусор в мешках и пакетах стоит неделями на наших улицах пока не окажется разбросанным с порванными пакетами и мешками из-за собак и кошек.
Просим Вас выделить нам контейнеры для сбора мусора и повлиять на эту службу для своевременного вывоза его. А также запретить большегрузным машинам ездить по нашим дорогам, которую недавно проложили. Эти машины ежедневно и ежечасно проезжают с разным грузом и разбивают асфальт, повреждают кабели, стойки от газопровода, ограждения вдоль дороги. Они объезжают ту дорогу, за которую должны платить налоги, а у нас платить не надо, так они отвечают на наши вопросы. Помогите сделать что-нибудь с вредителями и нарушителями в нашем жилом массиве, у нас маленькие дети бегают, инвалиды на своих колясках, а машины носятся на страшной скорости без всяких запретительных и разрешительных дорожных знаков. Спасибо заранее за понимание и содействие.
Жалоба #23311 (6.08.2016, в 12:29)
на
Узунагач филиал Казпочта
6.08.2016, в 12:29
от
Жазылтаева Карашаш, г. Алматы
Я хотел оплатить коммунальные услуги но не одна окошко не хотела принимать. В 4-5 окошке мне даже на грубили. Охраник вообщем начил хамит. А почему не принимали оплату, потому что оказываются дают пенсию. Это значит мы должны ждать когда они раздадут всю пенсию что ли? Прошу вас обратить внимания такое безалаберность к работе сотрудников.
Жалоба #23310 (6.08.2016, в 11:31)
на
на ГУ"ОЖКХ,ПТ и АД акимата города Экибастуза"
6.08.2016, в 11:31
от
экибастуз, г. Экибастуз
Когда же в нашем городе появится горячая вода? Оплата за услуги повышается, Акимы меняются, а вода так и не появляется. Сколь же можно платить за то чего не получаешь?
"слуги народные" только перед выборами обещают со всем разобраться и обещают.
Пора уже и поработать!
Жалоба #23278 (4.08.2016, в 14:07)
на
ао казтрансгаз аймак
4.08.2016, в 14:07
от
Татьяна, г. Костанай
Проблема возникла, как только я приобрела новую газ. плиту и решила ее установить вместо старой. Оплатила установку, пришел мастер и заявил, что 6000 тенге за установку недостаточно, надо переваривать трубу. По каким-то новым правилам плита стоит неправильно. За работу придется отдать еще около 18000 тенге. Мало-того, что это уже половина стоимости новой плиты, так он потребовал нам самим ее (трубу) сфотографировать и привезти снимки в их контору. Вот тогда только будет приниматься решение по дальнейшей установки газ. плиты. Просто возмутительно такой ненавязчивый сервис!
Жалоба #23245 (2.08.2016, в 11:11)
на
тепловые сети
2.08.2016, в 11:11
от
Галина, г. Петропавловск
Прошу обратить внимание соответствующих органов на работу тепловых сетей города Петропавловска СКО. Я проживаю в Петропавловске по ул. Мира 73. Всю зиму 2015-2016 года периодически отключали горячую воду, объясняя авариями на линии. С наступлением лета горячую воду отключили совсем. Первый раз отключение было 3 июня, диспетчер теплосетей пояснила что отключение связано с профилактическими работами (опрессовка) . 4 июня воду не дали, диспетчер теплосетей сказала что работы продлили до 17 июня. Следующий срок подключения горячей воды был 27 июня, потом 1 августа, далее 5 августа. Скажите этот нормально всё лето жить без горячей воды? Что это за профилактические работы на такой длительный срок? Может они просто не умеют или не хотят работать?
В нашем доме проживает большое количество пожилых людей и инвалидов, они не могут пойти в баню и лишены возможности выполнения элементарных норм гигиены, не говоря уже о других проблемах, связанных с отключением горящей вводы. Так скоро и педикулёз появится! Все действия теплосетей утверждаются акимом города, значит он в курсе как живёт народ? В акимате объясняют это тем что в одном месте залают, а другом рвётся. Может нужно проверить как расходуются бюджетные средства выделяемые на ремонт теплосетей? Что это за ремонт такой?
От имени жильцов нашего дома прошу разобраться в данной ситуации.
Жалоба #23207 (29.07.2016, в 06:46)
на
Водоканал
29.07.2016, в 06:46
от
Прислегина Татьяна, тел.: 87182 515011, г. Павлодар
Доброе утро! Я проживаю на 2- ом Павлодаре по ул. Целинная. Канализация практически всегда забита. Если к ним и дозвонишься, то всегда слушаем одно и тоже - они работают и у у них проблемы с насосной. К кому же нам обращаться, если за обслуживание платим по счетам им. А то совсем трубку не поднимают. Вот со вчерашего дня с колодцев льется все на улицу, но у них одни отговорки, а с утра трубку не поднимают вообще. Когда уже мы будем жить с чистыми улицами? И кто наведет порядок? Куда обращаться за помощью, если всем наплевать на свои обязанности?