Последние жалобы

Жалоба #21519 (26.03.2016, в 11:31)
на
ИП Билалов Рустем Викторович
26.03.2016, в 11:31
от
Нукушев Асхат, тел.: 87713344650, г. Караганда
Заказал часы от Swiss army по элестронке, прислали по почте.
Заплатил 9 500 тг. Открыл, вроде бы работают. Через пару часов они уже не работали.
Что за бракованный товар.
Хотя говорили что, с момента получения в наличие 14 дней, клиент имеет право на возврат товара. А так же 1 год гарантии.
Звоню на номер с которого звонил мне оператор, туда мне уже не дозвониться.
Что делать, как вернуть деньги?
Буду публиковать это везде, что за лохатрон?
Жалоба #21516 (25.03.2016, в 19:54)
на
менеджер по продажам
25.03.2016, в 19:54
от
сергей, г. Шымкент
Заказал пояс для мышц живота. 28 февраля мне прислали два маленьких. До вас не дозвониться. Специально ещё оформлял заказы, чтобы выйти на менеджеров. Обещали через горячую линию разобраться. Но так и ни чего не сделали. Я пенсионер, а вы обманьщики. Мой тел 8 701 191 8708.
Жалоба #21498 (24.03.2016, в 16:01)
на
Супермаркет "Алма" г. Алматы
24.03.2016, в 16:01
от
Мария, г. Алматы
Супермаркет "Алма" самый ужасный магазин в котором я была. Наш офис как год уже переехал в этот район, и по близости нет магазинов, приходится туда ходить покупать, во первых большинство продуктов просрочены, сроки годности заклеевают стикерами, раза два просто выкидывали, так как не брали чек на кассе, но потом из принципа сохраняли чек и приходили возвращать. Во вторых цены не соответствуют у большинства товара, берешь, на товаре одна цена, на кассе пробивают совершенно другую, если бы на 5-7 тг. не смертельно, но так дурят по 20-50 тг. Месяц назад брала кошке корм, на прилавке за пакетик весит цена 85 тг, на кассе пробивают 105 тг. есть разница? за 10 пакетиков я отдал или 850 тг. или 1050 тг. Набрала в пакетик яблок и стояла ждала когда их взвесят, на мою просьбу на кассе, что бы позвали работника из овощного отдела, мне сказали что они на обеде (класс) На кассе я отказалась покупать, и ждала когда сделают возврат, сделали, оставила бутылку молока только, чек не дали, после моих возражений по поводу, что молоко может оказаться прокисшим и мне без чека не поменяют его, продавец (с дошкольным наверно образованием) , начала цокать и считать на калькуляторе. после 10 минут отбивания с умным видом кнопок по калькулятору я попросила вернуть деньги и отказалась и от молока. Не знаю куда писать, что бы приняли меры по поводу просроченной продукции и обсчета на кассе, по установке реальных цен на прилавках. короче зареклась туда не заходить вообще, а другим советую внимательно смотреть на сроки годности, что вам пробивают и сохранять фискальный чек ( ( ( ( (жэсть ( (
Жалоба #21457 (20.03.2016, в 14:32)
на
Технодом
20.03.2016, в 14:32
от
Ерлан, тел.: +77008007888, г. Актобе
Здравствуйте я сделал пред заказ на сотовый телефон самсунг галакси S 7 edgi с подарком (очки вертуал) позвонили и сказали забрать телефон, я дождался 18 марта и проблема возникла с тем что нет подарка к этому телефону. В магазине предлогают взять телефон а потом как придут очки в конце апреля вы потом возьмете свой подарок. Как понять ПОДАРОК, подарок дарят сразу. Потом он не нужен.
Как так можно обманывать людей и своих же покупателей.
Жалоба #21398 (16.03.2016, в 19:23)
на
Магазин Лим отдел овощи фрукты, Ул Чкалова
16.03.2016, в 19:23
от
Людмила, г. Костанай
15.03.16 купила в мназине Лим по ул чкалова в отделе овощи-фрукты черный изюм. Придя домой и промыв часть обнаружила что изюм испорчен и весь в плесени. 16.03.16 понесла изюм назад в магазин. продавец (женщина казашка) была слишком агресивна. вела себя по хамски. грубила в ответ, отказалась принимать все полностью. так как я положила и то что было помыто. ссылаясь на то что хозяйка магазина это не примет. книгу жалобную не дала.
Жалоба #21361 (14.03.2016, в 19:32)
на
технодом- насиха
14.03.2016, в 19:32
от
Эльвира, тел.: 87784197560, г. Атырау
Я постоянный клиент иногда закупаю товары или технику для дома для детей пошла недавно в магазин мне так нагрубили и еще грубо обощлись Продавец Мая и еще рядом была Нуриден никакой этики. Примите пожалуста меры.
Жалоба #21350 (14.03.2016, в 09:59)
на
Swarovski partner boutique, LTD Multibrand-DM, г. Астана, Хан-Шатыр ул. Туран 37, тел.: 7172 57 77 73
14.03.2016, в 09:59
от
Мира, г. Астана
Добрый день! Мною 02.01.2016 г. были приобретены часы в данном бутике за 99500 тенге. при мне их настроили и завели. Через день они стали отставать на 5 минут и дальше больше, соответственно я их не носила. Т. к. я сама проживаю в г. Темиртау, придти с претензией я сразу не могла, приехала я в Астану 29.01.16 г. менеджеры мне сообщили что часы они поменять не могут, а могут принять только в ремонт на 70-90 дней, либо я должна пойти за свой счет поменять батарейку. Я возмутилась таким ходом событий, в связи с тем, что я эти часы и месяц не проносила, а сейчас обязана их сдать на 3 месяца в ремонт, либо произвести замену на свой счет. Я сдала часы с условием что через месяц они мне их вернут. Через месяц мне снова пришлось ехать в Астану, чтобы забрать часы, мне их вернули. но через сутки они стали отставать также как и в прошлый. Мои звонки и разговоры с менеджерами ни чего не решают. Обещали решить вопрос с головным офисов, но результатов ни каких нет. Посоветуйте куда можно обратиться, чтобы решить данный вопрос.
Жалоба #21332 (12.03.2016, в 21:52)
на
Спортмастер
12.03.2016, в 21:52
от
Айнур, тел.: 87012983135, г. Астана
9 марта т. г. я около 21.00 ч пришла в магазин спортмастер, который распологается в ТЦ Хан шатыр. За 3 дня до прихода, в ТЦ мне на мобильный пришло смс о том, что у меня бонусы на 16200 тг, я придя в бутик выбрала кроссовки за 17000 и думала, что у меня скидка за счет этих бонусов, но подойдя на кассу выяснилось, что у меня 30 % скидки, но это не главное дело в том, что парень который стоял на кассе очень большой грубиян, когда у него мужчина спросил "почему работает одна касса? " Кассир ответил "ну да" а мужчина возмутился "почему так отвечаете ну да". После того когда я попросила разъяснения по бонусам сказал " а вы что за даром хотели взять? '' Что это за обращение? Я что к нему пришла в долг у него просить? Что это его частная лавочка? Если у вас такой персонал обучайте. А ведь я постоянно у вас покупаю точнее филиалах, расположенных в Меге или в Тулпаре.
Жалоба #21320 (11.03.2016, в 21:00)
на
Сеть аптек Максима-фарм
11.03.2016, в 21:00
от
Галым, тел.: +77776148848, г. Астана
Добрый день, я, инвалид 1 группы, меня постоянно мучают сильные боли, поэтому постоянно нуждаюсь в обезболивающих препаратах в "большом количестве" до 240 табл. (капсул) в месяц, в частности трамадол (по рецепту) в капсулах и в таблетках (50 мг по 10-20шт. ) . Не все аптеки торгуют ими, поэтому препарат очень сильно подорожал. В сети аптек Максима-фарм №1 и №2. по данным их рекламы в интернете по датам, и сверке цен по телефонам, да и в самих аптеках цены сильно разнятся. В единой справочной Максима-фарм говорят о наличии препарата в аптеке по ценам 480-570 тенге (50 мг. капсулах) , но аптека их не продает ссылаясь на отсутствие, продают по 750 тенге (50 мг 20 табл. Ланнахер пр-во Германия) и 660 тенге (50 мг. капсулах пр-во Казахстан) . Почему сеть аптек Максима-фарм подняла так сильно цены на препараты отечественного производства, и почему скрывают и не продают более дешевле трамадол произведенный в Казахстане. И откуда берутся такие высокие цены на препараты, если правительство говорит о том, что цены не выросли.
Жалоба #21313 (11.03.2016, в 13:58)
на
Магазин "Mon Amie" уг. Рамазан, просп. Республики 8, Астана
11.03.2016, в 13:58
от
Олеся, г. Астана
Доброго дня!
Сегодня приобрела в магазине тушь Loreal MANGA, взяв с прилавка по стоимости 2155 тг + ко всему была обозначена скидка 30%, кроме этого я купила еще кое что. В итоге, не обратив внимание сразу, когда приехала в офис, стала разглядывать чек, где стоимость туши оказалась 2 370 тг.
Внимание! - вопрос - что бы это значило и где скидка?
1. Новый вид мошенничества.
2. Продавец заведомо занесла неверную стоимость в чек.
3. Ошибка системы.
Прошу Вас рассмотреть мою жалобу и дать обратную связь по указанному электронному адресу.