Последние жалобы

Жалоба #30173 (15.08.2017, в 17:39) Правка
на
Казпочта
15.08.2017, в 17:39
от
Дана, г. Павлодар
Кассир Саттарова Гулим Омирсериккызы - 15 окно очень неприятная. Бубнила под нос и ничего не было понятно. Сказала что нет кбк 101102 и грубила, когда я начала говорить что не может такого быть.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #30168 (15.08.2017, в 14:57) Правка
на
Казпочта адрес:ул.Конаева ,35
15.08.2017, в 14:57
от
Ляззат ТОО Фирма КазметЭкспо, тел.: 87015664548, г. Астана
Добрый день,
Почему на Казпочте по адресу Кунаева 35, нет интернета. Мало того почту принимают только по реестру, так хотела отправить реестр а у них интернета нет. В результате работнику пришлось все в ручную забивать., и то после того как я начала возмущаться.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #30166 (15.08.2017, в 13:45) Правка
на
Алматы 220096, "Участок по обработке международной почты" г. Алматы
15.08.2017, в 13:45
от
Дмитрий, г. Павлодар
Здравствуйте. Заказал посылку с Китая, посылка весит грамм 20 ( ремешок на часы) , трек номер RS740863255CN, адрес получателя по чемуто указан не верно, город Атырау! Очень прошу пожалуйста отправьте посылку по адресу Павлодарская область город Аксу улица Астана 14 -24 на имя Евченко Дмитрий. За ранее благодарю, буду ждать и надеяться
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #30162 (15.08.2017, в 12:51) Правка
на
Алматы 220096, "Участок по обработке международной почты" г. Алматы
15.08.2017, в 12:51
от
Дмитрий, г. Павлодар
Здравствуйте. Ответьте пожалуйста на вопрос. Закал посылку из Китая, примерно 1 кг. Посылка дошла до "Участка по обработке международной почты" г. Алматы с адресом доставки до Павлодарской области, г. Аксу, улица Астана дом 14 на имя Евченко Дмитрий. Очень бы хотелось знать, что с моей посылкой и когда она прибудет? За ранее благодарю
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #30160 (15.08.2017, в 11:19) Правка
на
Отделение Казпочты село гродиково, 080207
15.08.2017, в 11:19
от
Дарья, тел.: 87079761701, г. Тараз
Здраствуйте, 14.08.17 пришло смс уведомление о том что пришла посылка в отделение казпочты 080207,15.08.17 приехала на почту за посылкой, на что мне ответили что посылки нету. Как такое возможно? По трек номеру ZK002772651KZ она ожидает в пункте выдачи, а на почте нету её?
В этом отделении постоянный бардак, надеюсь кто нибудь разберется, неделю назад пришла посылка с Белорусии, челый ЧАС ждала выдачи, не могли пробить по базе, просто потому что весь час пробивали адрес РОССИЯ, в трех местах на посылке большими буквали было написано Белоруссия. Как такие невнимательные люди могут работать на почте, выдавать пенсию. стариков обманывают, недодают с пеньсии 50,100 тг. рабочий телефон никогда не работает. Приходится отправлять посылки на городскую почту, просто потомучто на нашей работают невнимательные люди с халатным отношением к работе.
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #30141 (14.08.2017, в 20:22) Правка
на
АО Казпочта
14.08.2017, в 20:22
от
Сахинур Даутова, г. Алматы
Моя жалоба на работу АО Казпочта.
1 августа 2017 года через почтовое отделение №36 я отправила две бандероли в Новую Зеландию, г. Оккленд. Номера бандеролей #RR057282428, #RR057282431.
На почте мне сказали, что отправления идут в Новую Зеландию 7 дней.
Сегодня 14 августа, бандероли 13 дней в пути и не покинули Пункт приема/обмена международной почты, 888880, куда поступили 8 августа.
На звонок 1499 мне ответили, что вся информация на странице https://post. kz/mail/search/track/RR057282428KZ/detail, неправильная, и что данный пункт сортировки находится в Германии. Одним словом, ничего вразумительного не сказали (звонок был в 19.46. ч. 14 августа) . Ранее 11 августа с этого же номера (в 23.20 ч. ) мне ответили, что не вся информация отображается на этой странице, и по их данным бандероли покинули пределы страны 10 августа. Кому верить? Где искать бандероли?
Дайте мне вразумительный ответ, отображается ли на вашем сайте объективная информация, если да, почему ваши сотрудники подвергают ее сомнению. Куда мне обращаться за объективной информацией?
И что это за "Бермудский треугольник" - Пункт приема/обмена международной почты, 888880, который никак мои бандероли не могут покинуть?
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #30135 (14.08.2017, в 17:55) Правка
на
АО КазПочта по адресу Айманова 191
14.08.2017, в 17:55
от
Анель, г. Алматы
по адресу Айманова 191 стала на очередь 16-0014 августа 2017 года. При этом 17-24 когда подошла моя очередь кассир Айгерим закрыла кассу высоким тоном сказав что она главная и может закрыться за 10 мин ранее.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #30128 (14.08.2017, в 16:25) Правка
на
Отделение казпочты Орбита 3 номер 43
14.08.2017, в 16:25
от
Наталья, тел.: 87017500984, г. Алматы
Обслуживают электронную очередь только по коммунальным платежам. Уже час не могу пройти по номеру "отправка заказной корреспонденции". Вообще не обслуживают отправку корреспонденции.
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #30124 (14.08.2017, в 16:05) Правка
на
казпочта, касса, налоговая казыбекбийского района, караганда
14.08.2017, в 16:05
от
Алтынай, тел.: 87785487772, г. Караганда
В кассе обслуживает-один человек. Народу много, все жалуются, не могут оплатить так-как челый час обслуживают одного человека. Проблемы с оплатой медстраховки. Прошу Вас решить этот вопрос.
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #30122 (14.08.2017, в 15:36) Правка
на
АО "Казпочта", EMS-отправление
14.08.2017, в 15:36
от
Римма, тел.: 87713017744, г. Караганда
Здравствуйте!
В чем суть экспресс доставки, если посылка доходит из Караганды до Байконура (обл. Кызылорда) в течение 5 дней? На сайте зато указана информация, что из Караганды до Канады за 4 дня доставляете. это у Вас типа маркетинговый ход?
Также на сайте информация обновляется раз в 4 дня!
Звоню на 1499 с 12.25 до 15.10 и никто не отвечает, будто в "черный список" добавили!

Прошу принять всю вышеуказанную информацию к сведению!
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта