Последние жалобы

Жалоба #25712 (23.01.2017, в 18:09)
на
Детская больница города Шахтинск
23.01.2017, в 18:09
от
Ольга, г. Шахтинск
Сегодня рано утром вызвали участкового врача на дом ребёнку 5 лет, двое суток держится температура 39. В обед вместо врача пришла медсестра (не послушав ребёнка, так как у неё в принципе и не чем слушать) , выписала лечение и поставила диагноз. Я в полнейшем шоке проводила женщину, понимая что она как подневольный работник, зависящий от руководства выполняет не свою работу, в которой она совершенно не компитентна. Позвонила в регистратору, и начала спрашивать, как они могут на вызов посылать медсестру и по какому закону? Где мне ответили что у них нет врача
Жалоба #25709 (23.01.2017, в 15:59)
на
ГККП ГОРОДСКОЙ ПЕРИНАТАЛЬНЫЙ ЦЕНТР г.ТАРАЗ (ХИМПОСЁЛОК)
23.01.2017, в 15:59
от
Азамат, г. Тараз
17.01.17. В 22.30 Супруга поступила со схватками в городской перинатальный центр города Тараз. Были затяжные роды. Акушер гинеколог Зухра ДаулетбековнаТуребекова при родах вообще неприсуствовала. Спала в корридоре на диване. Роды длились более 12 -й часов. В итоге последствия затяжных родов, ребенок родился без признаков жизни. После рождения еле как реанимировали и завели сердце. Дочь лежала 4 дня в реанимации с обширным кровоизлиянием мозга. После чего скончалась. Из за неквалифицированности мед персонала потеряли Дочь!
Жалоба #25706 (23.01.2017, в 14:35)
на
городская онкологическая поликлиника на утепова
23.01.2017, в 14:35
от
Альфия, тел.: +77072600152, г. Алматы
Здравствуйте, я обращаюсь к вам за помощью помочь разобраться правильное моя претензия к городской онкологической поликлинике, о качестве даже говорить не хочу, к нам больным, только претензии, ни у кого ничего не узнать, все семью печатями, ведь должен же быть компетентный человек. который должен объяснять наши права. что мы имеем получить поддержку, с таким тяжелым диагнозом. Я стала сдавать анализы с 6 октября 2016г на онкологию, ВРАЧ Макаров В. А. поставил диагноз 3 стадия рака. направили на операцию (биопсию, лимфоузла) 4 ноября сделали операцию врач Бекешев Х. Х. все справки я сдала в 208 кабинет, после направили на и. г. х, там поставили диагноз 2 стадия рака молчной груди с метастазой в правое легкое. но никто из персанала, не объяснил, что нужно оформить инвалидность и с какого времени, а только в стационаре, где мне сделали химический ожог, и тупой иглой обкалывали, что кожа лопнула, . почему я ушла со стационара, там я от больных узнала. что нужно оформить инвалидность, что с моей пенсией 38 тысяч тенге, живу с сыном на инвалидности, что должна быть прибавка, и что к независимости Р. К инвалидом выдавали прибавку к пенсии, . даже те кто встал в декабре на учет. почему такое отношение к нам, они что от этой экономии получают премии или прибавки к зарплате. Почему, направляют на химиютерапию, препаратов нет, а в аптеке за 20 тысяч тенге есть. ведь поставив на учет, на больного подается заявка, и ведется учет препаратов на этого человека. может я не понимаю этой системы, но как можно вылечится, когда такое отношение, а говорят рак. не приговор, да нам изначально обрекают на смерть. мы изгоями становимся. а куда миллиарды уходят, которые выделяет государство. о чем говорила Дарига Назарбаева
Жалоба #25684 (21.01.2017, в 15:00)
на
ОБЛАСТНОЙ ЦЕНТР ТРАВМАТОЛОГИИ И ОРТОПЕДИИ ИМЕНИ ПРОФЕССОРА Х.Ж. МАКАЖАНОВА
21.01.2017, в 15:00
от
Толеубекова Назым, г. Караганда
Сәлеметсіздер. Мен сіздерден жан айқайымды аитып көмек сұраймын. Менің балама (Балтабай Айбек 2007.14.11) 05.02.2015 жылы МАКАЖАНОВА клиникасында операция жасаған болатын (врожденный вывых тазабедренного сустава ) . Осының алдында 1ші жасаймыз деп операцияға алғанда наркозға реакция беріп анафилактический шок болып. операция жасай алмай бізді қайтарды. Одан 3айдан кейін бізге осы больницаның дет. отд. меңгерушісі Мукашева Шолпан Мурзагуловна звондап Италиядан дәрігерлер келед (Мастер клас) соған келіңдер деп. біз бардық. операция жасады. Одан кейін айтқан уақытта барып отырдық порталмен емің алуға. 1жылдан кейін спицасың алды да 2айдан кейін консультацияға келесіңдер деді. Біз 2айдан кейін барғанда снимогты қарап. өздерінің дәрігерге апарып көрсет деп. Шолпан Мурзагуловнаға жіберді. Ол кісі снимогты қарадыда қайтадан операция жасау керек деп. жай ғана айта салды. бізді 1ші рет көріп отырғандай (1жылдан аса сол кісінің қарамағында болдық қой) Менің ана жерде басымнан жай түскендей тенселіп тұрып қалдым. Ол кісі болса. ештеңе түсіндірместен менің совещанием бар деп кетіп қалды. Біз үйге қайтып. порталмен қайта келдік. Одан кейін мен гл. врачқа кіріп. ол кісі компьютерлік томографияға түсіртті. Одан кейін дəрігерлер жиналып. өздері бір келісімге келе алмай (біреуі қазір операция жасау керек деп. екіншісі қазір жасауға болмайды деп) . бізді Астанаға гл. ортопед. Б. А. Ныгымановқа жіберді. Ол кісі 6 айдан кейін келіңдер байқастайық деді. 6 айдан кейін бардық (9.01.2017. ) -Ол кісі бір емес бірнеше операция жасау керек деді. АЛДЫНДА БІР дәрігер айтып калды операция басында дұрыс жасалмаған деп. Соны мен Шолпан Мурзагуловнаға айтқанда. Мен жасаған жоқпын қой И талияндар операция жасады дейді. Сонда бізді қазақтың балалардың подопытный кролик сияқты италияндарға беріп қойып өздері қарап тұрғанба. Менің сіздерден сұрайтыным осы дәрігерлердің жауапкершілігінің жоғының арқасында осындай жағдайға келіп отырмыз. Мен баламның болашағына алаңдап. күні түні @ жылап. өз -өзіме қол салуға дейін барамын. Сіздерден бұл жағдайды тексеруге алып. көмектесулеріңізді сұраймын!
Жалоба #25679 (21.01.2017, в 10:29)
на
ГКП Вторая городская больница г. Астаны
21.01.2017, в 10:29
от
Татьяна, тел.: 87078073008, г. Астана
Здравствуйте! Мой брат Личковаха Андрей находится в крайне тяжелом состоянии в реанимации второй городской больницы г. Астаны. Поступив 16.01.2016 года с диагнозом: Хронический панкреатит, обострение госпитализирован в терапевтическое отделение. Жаловался на сильные боли, лихорадку до 39.6, тахикардию до 160. Осматривался неоднократно хирургами. Снимали хирургическую патологию. На мои просьбы сделать МРТ, КТ не реагировали. Антибиотики терапевт не назначала. В итоге, через неделю, и то после моего настояния, сделали МРТ и КТ. После операции: тотальный панкреонекроз. И сейчас он на грани жизни и смерти. Я сама врач реаниматолог и не стала бы жаловаться на своих коллег. Но они со мной не сотрудничают. Оба лечпрофа разговаривают в грубой форме. А заместитель по хирургической части, в ответ на мои вопросы, накричал на меня и сказал, что раз я так себя веду, то никакой информации мне давать не будут, пускать к нему не будут. Все жизнеугрожающие синдромы начинают лечить с опозданием. так например при нарастании уровня креатинина за сутки выше 100, ГДФ не начинали. Как мне объяснили причину: предстоящая лапаротомия, и тяжелый аппарат чтобы тащить его в операционную. Сейчас держат на ИВЛ. Как сказала зав. реанимации. показаниями являются: панкреонекроз и ГДФ. Я не могу им доверять, и судьба моего родного человека находится в руках некомпетентных специалистов. Я прошу вмешаться, остановить этот беспредел и пригласить специалистов на расширенный консилиум и далее консультировать этих докторов, чтобы дать возможность моему родному человеку выжить.
Жалоба #25677 (21.01.2017, в 08:43)
на
Кардиология
21.01.2017, в 08:43
от
Елена, г. Шымкент
Уважаемый Облздрав! Обратите внимания на то, как кормят в кардиологии больных! Это же ужас какой то. Особенно тех, кто после инфаркта. Разве им можно кушать подсоленную и жирную пищу? Конечно же нет. Всем дают одно и тоже, хотя стол у всех должен быть разный. Зачем они инфарктникам кладут в суп или кашу жирные куски окорочком? они что с ума сошли? И кто сказал что им можно в первые дни после операции горох и фасоль? Это же полный бред! А им дают. Вот так вот! Нельзя относится так к больным. Пожалуйста проведите проверку и примите меры!
Жалоба #25675 (21.01.2017, в 05:02)
на
Кушмурунская сельская больница
21.01.2017, в 05:02
от
Алёна, г. Костанай
Прошу принять меры незамедлительно. СТРАДАЮТ НЕВИННЫЕ ДЕТКИ! моей доченьке 4 месяца. перед очередной прививкой мы заболели в декабре месяце. и все. с тех пор не могу вылечить ребенка. в нашей поликлинике лечат без сроков длительности. без анализов. без ренгена. ставяь опыты на детях! а именно врач-педиатр и по совместительству врач -окулист Чеховская Ирина Владимировна! Ужасное халатное отношение к лечению детей. назначает лечение и все! помогает оно или нет ее не интересует. 17.01.17 пошли на очередной прием к ней с хрипами. как она говорит это собирается мокрота. наш доктор говорит что ребенка нужно купать несмотря на эти хрипычто хуже от этого не будет. итог таков:в четверг купаемся растираю доктор момом и асе на утро ужаснейший кашель со свистами и хрипами температура. вот все ночь мучаемся. впереди выходные. незнаем что делать. напоминаю что ребенку всего то пятыймесяц. обратите пожалуйста внимание. примите меры. нет сил смотреть на то как калечат наших детей. ведь это дети. они страдают. да и родителям этих деток нелегко. никакие нервы не выдержат.
Жалоба #25670 (20.01.2017, в 19:00)
на
скорая помошь психдиспансера
20.01.2017, в 19:00
от
Елена, г. Астана
Здравствуйте.
Хочу описать свою ситуацию мой папа предпенсионого возраста по состоянию здоровья стал часто выпивать в последнее время длительностью неделю две, после того как он перестаёт употреблять алкоголь он в падает в психоз он не агрессивен но у него различные галлюцинации он не спит вообще, днём нормальный, ночью начинается всё мерещеться.
Когда уже нет сил справляться с ним так как мы проживаем в двоем и я боюсь я вызывают скорую с психдиспансера они едут очень долго три четыре часа и в итоге не хотят даже забирать сделают укол и уезжает мативируя тем что он же не кидается на вас с ножом поэтому берите и сами везите в наркологию
А как я его могу повезти я одна проживаю с ним я физически не могу с ним справится неужели чтоб кто то обратил внимания нужно для этого чтоб он покушался на мою жизнь. У них один ответ мы отвозим тока сильно агрессивных остальное это ваше дело. В наркологии тоже нет такой услуги и даже если привезти самой они говорят надо сначала идти на приём днём а потом тока может положим.
Какой то замкнутый круг. Как он поедит на приём если человек не адекватен и толком даже ходить не может. Укол который они делают вообще ни как не помогает. Такое безразличие от всех.
Жалоба #25662 (20.01.2017, в 12:14)
на
Инфекционная больница
20.01.2017, в 12:14
от
Гульжанат, г. Атырау
Вечером у ребенка поднялась температура, до этого никаких признаков начинающей простуды не было. Ночью температура снова поднялась и не смогла сбить жаропонижающими. к 4 часа утра у ребенка начались судороги, мы не стали вызывать скорую, тк до больницы нам ехать минут 10, и сами поехали в инфекционную больницу ( в Нурсае, которая открылась буквально месяц назад) . В приемной мы просидели около часа, дежурный врач пришла не спеша, поставили градусник температура была 39, она у меня на руках тряслась. Посмотрели горло. Я им рассказала что 2 недели назад мы уже тяжело проболели, у нас был ОРВИ и фарингит, принимали уколы Цифозалин. Также я им сказала что перед выходом я дала ребенку парацетамол, это было минут 25 назад. Разговор между медсестрой и дежурным врачом " Что будем делать, тройной укол сделаем - Врач отвечает - Хорошо", на что я им говорю, я же вам говорила, что минут 20 назад я дала парацетамол, нагрузки на организм не будет, это можно? Далее их разговор " Ну хорошо, тогда не будем делать". (! ) У меня был шок от такого разговора. Далее мы просидели еще минут 30, пока там оформляли какие то бумаги. Нас наконец то спустя час с момента нашего прибытия направили в процедурную, где мы еще просидели минут 40. Температура к этому моменту начала спадать. Подходит медсестра и говорит сейчас будем делать укол Цифозалин (! ) У меня опять возмущение, я же в приемное сказала, что цифозалин принимали 2 недели назад ( не год, не пол года, а всего лишь 2 недели назад) . Медсестра ушла. и мы опять сидели с ребенком. Я уже конечно 100 раз пожалела, о том, что мы приехали в эту больницу. Ну думаю раз приехали, дождемся грамотного обследования и назначения лечения в больнице. К 6 утра начали ставить ребенку капельницу с глюкозой, так мы с ней пролежали 1,5 часа. Рбенок сильно хотел пить. Я попросила воды, на что медсестра с возмущением спросила -"А что вы с собой не принесли? ", оказывается когда у ребенка судороги и высокая температура, нужно не торопится в больницу, а не спеша собирать вещи, посуду, попить ит. д, только потом уже ехать в больницу. Это на будущее кто соберется в больницу. Мы то впопыхах быстрее одели ребенка и помчались в больницу, мало ли, что может случится и естественно о воде и прочих мелочах мы позабыли. Так она еще по возмущалась, что у нас собой нет ни кружки ни ложки. Я попросила ее взять один стакан в столовой, спустя мин 20 нам наконец принесли воду. После системы мы просидели в процедурной до 12 часов дня! Наконец пришел врач, которая быстро послушала ребенка, горло не проверила. Меня послушала. И назначила вместо цифозалина, Цифтозилин. Я попросила, может взять мазок с горла на инфекции, либо еще какие дополнительные анализы, все таки у вас есть лаборатория, хоть платно, сдать все необходимые анализы, чувствительность на антибиотики, чтобы выяснить, почему ребенок опять заболел спустя 2 недели. Хотя мы полностью пролечились. И она у меня в садик не ходит, была все это время дома. Взяли у нас только мазок, но с таким одолжением. Нас разместили в палату, где должно быть всего 2 кровати, тк сама комната маленькая, но в связи с тем, что мест не хватает, они умудрились разместить еще 3 кровать. В комнате была невозможная жара, батареи горели, температура в палате, даже без измерения, не соответствовала нормам, дышать не чем, наша кровать была рядом с батареей, об которую ребенок мог обжечься, пришлось накрыть ее одеялом. На счет еды говорить не буду. это не главное. к пяти пришла мед сестра и принесла ингалятор дышать. В комнате 3 больных у одних ларингит и у другого фарингит, а когда я спросила какой же все таки у нас диагноз, нам сказали, горло же. В общем всем 3 детям в этой палате назначили одно и тоже лечение цифозалин ( цифтозилин) ингаляция с амбробене и внимание сироп Амбро ( мне кажется даже не знающий ничего в медицине мог задуматься, что ингаляция с Амбробене это тоже самое что принимать сироп Амбро, просто у них разные пути проникновения в организм. Я спросила зачем давать и то и другое, медсестра сказала, лишним не будет. Я попросила чтобы врач еще раз пришла и нас посмотрела, так как у нас поднялась опять температура. Врача мы не дождались. Медсестра настаивала на ингаляции, я ей говорю что у нас температура, разве можно, потом она уже отстала от меня. Итого в субботу я с утра прошу прийти врача, так как мы хотели выписаться. Смысла лежать в этой душной комнате, где все кашляют, чихают и назначение одно и то же для всех, я не видела. ближе к обеду пришел врач, услышав что я хочу выйти, даже не посмотрел ребенка, а сказал пишите расписку и до свидания.
Итого в больнице всех детей не зависимо от диагноза, возраста ребенка назначают одно и тоже. Укол, амбро и ингаляции с амбробене. УВЧ в больнице нет, я не говорю о соляной шахте. Назначают маленьким детям уколы еще и с новакаином ( это просто ужас) и при этом не один врач не рекомендует параллельно с приемом с антибиотиков давать какие либо прибиотики, для востановления кишечной флоры. если нет в больнице порекомендуйте родителям, они наверное купят своим детям не Нормобакт, но хотя бы Хилак ( смотря у кого как с деньгами) . Домой мы приехали, моя дочь еще 2 дня тряслась от любого шума, думала идет медсестра с уколами. Дома я начала ее лечить совсем другими методами и лекарствами и без антибиотиков в течении недели мы выздоровели. Параллельно ходили к лору на промывание, дома делали ингаляции и увч. пили чаи с ромашкой, полоскали минералкой, принимали бактериофак ( от различных инфекций) , виферон и капали нос аквамарисом. Вот наше лечение при котором ребенок с минимальными нагрузками на организм и стресса вылечился.
Что мне хочется сказать этим письмом, я все понимаю очень много больных, врачи устают и все такое, но помните вы несете отвественность за здоровье человека, в этом ваше предназначение. Халатное отношение к больным, не принятия должных мер при лечении в итоге может погубить детский организм, ребенок может остаться инвалидом на всю жизнь.
Министерство здравоохранения пожалуйста начните уже обучать врачей правильным методам лечения больных, а то выходит работаете по методу одно лечим, второе колечим. Обеспечьте больницу необходимыми для этого препаратами, сколько налогов государство получает от недропользователей ( я молчу про остальную категорию налогоплательщиков) , учитывая экологию нашего региона, учитывая близость расположения Карабатана, в котором был запущен завод с таким дефектами, что узнав об этом, люди ахнут. Неужели нельзя в новой больнице поставить новую технику, открыть кабинет КВЧ, соляную шахту, давать детям пить фито чаи, чем колоть всех одним и тем, же.
А и вот что еще, пошла я через несколько дней за выпиской, чтобы с результатами анализов, дальше понять как лечить, дали мне стандартную выписку, где не было результатов мозка с зева. Я еще наверное минут 40 ждала, пока они выяснять и дали мне анализ кала на сальмонелу. Тут даже знаете, смеяться не знаешь то ли плакать, от того, что врачи не понимают разнице между мазком с зева на инфекции и анализ кала на сальмонелу. Вообще как этот анализ к относится к нашему диагнозу, мы что с рвотой поступили или ( извините) с поносом.

Незнаю, как остальные лечатся, это лично мое мнение, но я ни за что больше не пойду в эту больницу.
Кстати если вдруг кто нибудь из министерства или же администрации города это прочитает, то вот данные нашего ребенка Килимова Амира 11/06/2014 поступили 6 января в 4 утра, выписались 7 января в обед.
Жалоба #25657 (20.01.2017, в 04:11)
на
Тубдиспансер, Поликлиника г. Жаркент областной Тубдиспансер г Талдыкорган
20.01.2017, в 04:11
от
Родственники, г. Алматы
СРОЧНО! Жаркент Панфиловский район, Родственнику Оспанову Ж. только 2 дня назад диагностировали Туберкулёз острый, открытая форма +4, Состояние Тяжелое! Но лет 10 назад при рентгене легких обнаруживали образование но диагноз на туберкулёз сказали отрицательный и отправлен домой без доскональных обследовании. Но к 2015 году появляется кашель-опять же делают флюру, врач поликлиники ставят диагноз Хронический бронхит и уже к 2016 г кашель с макротой усиливается, опять же врачи этих больниц соавнивая снимки ставят диагноз-что просто Проглатил косточку и снова отправили домой прописав лечение на хронически бронхит. Но за последние 2-3 недели состояние ухудшилось, он уже харкает кровь Рвота с Кровью, только сейчас поставили диагноз Туберкулёз Открытой Острой формы +4. Должны были сразу изолировать и забрать в областную тубдиспансер но ссылаясь на то что нет машины скорой отправили еще на день с отдышкой и температурой 40 домой. Сказали заберут утром но задержали до обеда сл дня из за того что нет бензина, за бензин заплатили родственники и только потом они поехали забирать больного. Но и в областном тубдиспансере положение не лучше. Весь день он лежал с температурой 39-40 но только к вечеру пришли проведать больного и прокапали систему. Они что тоже требуют денег с больных для того чтоб хорошо за ними смотреть? Из за их "аппетита" больные ищущий излечения должен вернуться домой в Гробу?