Последние жалобы

Жалоба #19379 (3.11.2015, в 20:38)
на
Актив центр
3.11.2015, в 20:38
от
Ильясова Мөлдір Маратқызы, тел.: 87023438990, г. Шымкент
Я, Ильясова Молдир Маратовна, владелица номера 87023438990, не могу пополнить баланс, так как мне выдают сообщение о ошибке загрузки ваучера. Поэтому взяла экстра-баланс, думая что всё исправится. Но уже 2 дня прошло, как выдают такое сообщение. Потом мне отрежут сотовую связь, и я не могу ни с кем разговаривать! Это беспредел! Прошу всё исправить.
Жалоба #19375 (3.11.2015, в 16:44)
на
Актив центр
3.11.2015, в 16:44
от
Иляс Мөлдір Маратқызы, г. Шымкент
Здравствуйте, я хотела пополнить баланс, а мне выдают сообщение "ошибка загрузки ваучера - повторите попытку позже" уже 2 дня! А мне единицы были нужны срочно, поэтому, я взяла экстра баланс. Теперь не знаю что мне делать и как оплатить экстра баланс. А мне интернет соединение очень нужно. Суть проблемы: не могу пополнить свой баланс!
Жалоба #19349 (2.11.2015, в 17:37)
на
Сотовая связь Актив
2.11.2015, в 17:37
от
Маржанай, тел.: 87024920007, г. Актобе
Мой мобильный телефон подключен на тариф "Алло, Казахстан". Специально засекала время разговора на другие операторы а именно на номер 87052342309, продолжительность разговора 24 секунды, а баланс уменшилься на 2 минуты. Почему? Очередное надувательство? Жду ответа.
Жалоба #19337 (2.11.2015, в 00:19)
на
ID net
2.11.2015, в 00:19
от
Бейбiт, тел.: 243510, г. Алматы
Пишу жалобу в адрес интернет провайдера "id net". То что они предоставляют не интернет, а какое то жалкое подобие. Сходил один раз к ним в контору. У них большинство сотрудников не it специалисты, а приезжие на заработок ребята, которые понимают в этой сфере хуже меня. Интернет постоянно вылетает, даже сейчас, когда я пишу жалобу выкинуло раз 15 за полчаса. Ужасные услуги, если включаешь тв не работает вай фай и наоборот. Еще и такие цены.
Жалоба #19329 (1.11.2015, в 09:56)
на
Актив
1.11.2015, в 09:56
от
Ashlikenny, г. Астана
Давно пользуюсь Активом. 10 лет. Подключился к Алло Казахстан 2 в июне, обещали1490 минут на все сети. Так и было но только 3 месяца. А потом обрезали до 300 минут. Еще конечно есть 1190 внутри сети, но они не важны. Говорят против недобросоветных клиентов, а сами так же поступают. Перехожу на Теле 2, там внутри сети бесплано. И в полтора раза дешевле. И сеть 3g лучше работает. Но минут 180. Зато наверное не будут на ходу менять условия.
Жалоба #19312 (31.10.2015, в 00:48)
на
МТК РК N ДС0000270, тел.: +77272588000
31.10.2015, в 00:48
от
Антон, тел.: +77754105306, г. Петропавловск
Купил сегодня сим карту актив, написано что на ней 200 тг, начил активировать а пришло смс что ваша сим карта уже активирована проверяю баланс 0.01 эт как так? И еше пишет введите номер ваучера это что
Жалоба #19299 (30.10.2015, в 00:53)
на
Актив
30.10.2015, в 00:53
от
Асем, тел.: 87751166789, г. Астана
Я вчера пополнила баланс на 1000 тенге. Был экстра баланс. Осталось 728. Сейчас проверяю баланс показывает 200. Это что такое? У меня тариф который в день 99 тенге удерживает. Куда делись еденицы?
Жалоба #19284 (29.10.2015, в 16:52)
на
Казахтелеком
29.10.2015, в 16:52
от
Ксения, г. Усть-Каменогорск
Здравствуйте! Очень возмущена поведением Ваших работников, сегодня, 29.10.15 в 16.30 позвонили в домофон, открыла, после чего подняла лифт и пока пошла в квартиру, дверь не закрыла, потому что заплакал маленький ребенок, в квартиру без разрешения зашел Ваш сотрудник, стал осматривать, ходить по коридору, заглядывать на кухню, что-то бормотал непонятное про отключение интернета и кабель, я ответила, что ничего не разрешу делать, т. к. не являюсь хозяйкой и что для каких-то действий должны оповещать и звонить с казахтелекома, он достал 2 одинаковых документов, стал махать мне перед носом, после чего Ваш сотрудник оскорбил меня, назвал неадекватной и ушел. Это что такое? Или их так обучают работать? Прошу разобраться и научить правильной тактике беседы к клиентами
Жалоба #19263 (28.10.2015, в 14:38)
на
Казактелеком город Атырау
28.10.2015, в 14:38
от
Светлана, г. Атырау
Хочу пожаловаться на работу Казактелекома. 12 октября 2015 года я заключила договор на перенос телефона и интернета со старой квартиры на новую. (Нурсая, 70-49) Обещали прийти в течение 10 дней. Никто не пришел. 26 октября я позвонила к ним в службу поддержи потребителей. Оператор мне ответила, что заявка у монтеров уже на руках и если сегодня не придут, то завтра точно. В результате никого до сих пор нет. И это не единичный случай. У меня много знакомых, которые сталкивались с этой же проблемой. Зачем обещать выполнение заявки в десятидневный срок, если потом это может тянуться месяцами.
Жалоба #19246 (27.10.2015, в 16:02)
на
Казахтелеком
27.10.2015, в 16:02
от
Надежда, г. Шахтинск
Вот уже 6 дней не работают телефоны в 6 подъезде дома 61 по улице 40 лет Победы. Каждый день звоним - отвечают, то повреждение кабеля, сделаем, то мы передадим вашу заявку ( хотя первые заявки поданы несколько дней назад )
Вообще сервис Казахтелекома отвратительный. Многие уже подумывают о подключении к другому оператору