Последние жалобы по г. Астана

сбросить город и перейти к жалобам со всего Казахстана
Жалоба #23703 (6.09.2016, в 18:46)
на
Алсер в тд Евразии 1 этаж.город астана
6.09.2016, в 18:46
от
Вадим, тел.: 87052653020, г. Астана
директор женщина лет 30, русская. на кассе. Замечание: 1) Запах сигарет на весь отдел от нее пахнет. 2) не приветствует, не обращает внимание. 3) в ватсапе что ли сидит айфоном своим. переписывается все время. 4) со мной разговаривала таким тоном как будто я ее сын маленький. попросил книгу жалоб, на получил отказ. Прошу обратить внимание и разобраться. ВАШ постоянный клиент программист Вадим.
Жалоба #23684 (5.09.2016, в 08:59)
на
127 маршрут
5.09.2016, в 08:59
от
Елизавета, тел.: 87074828265, г. Астана
Я живу в микрорайоне чубары, и 127 автобус - единственный автобус который там ходит. Не однократно автобусы данного маршрута объезжают пробки через "дворы" при этом игнорируя остановку Конырат и пассажирам приходится идти пешком до салтанат сарайы, и если для молодых это расстояние не большое, то наши пожилые не могут даже за собственной пенсией Добраться! Разберитесь пожалуйста
Жалоба #23683 (4.09.2016, в 23:32)
на
Сеть магазинов "5 минут", магазин "Туркестан"
4.09.2016, в 23:32
от
Nataly, г. Астана
Невозможно больше молчать!
В данном магазине очень часто выставлены продукты с просроченным сроком годности, ценники зачастую не соответствуют ценам, указанным в чеке.
Постоянные очереди, работает, как правило, обычно только одна Касса, в редких случаях и только после предъявляемых претензий, приходит второй кассир.
Покупателей вводят в заблуждение различными акциями, которые на самом деле не работают. Так, например, объявление о 30% скидке на кулинарную продукцию, приобретаемую после 20:00, остаётся только лишь объявлением. Никакой скидки они не делают.
Очень часто не работают pos-терминалы, либо кассиры не умеют ими пользоваться, отказываются принимать оплату банковской картой.

Если бы данный магазин не находился в шаговой доступности к моему дому, я бы забыла о нем навсегда. К сожалению, вынуждена иногда делать там покупки, каждый раз получая порцию негатива
Жалоба #23681 (4.09.2016, в 21:30)
на
организации отвечающие за благоустройство
4.09.2016, в 21:30
от
людмила, тел.: 353002, г. Астана
Мы, жильцы дома по улице Тауелсиздик 20, обращаемся к вам с просьбой:в нашем доме 120 квартир (бывшее малосемейное общежитие) , в основном проживают молодые семьи с детьми. Но дворовая площадка в ужасном состоянии:установили большую спортивную площадку и покрыли ее не спец. покрытием а заасфальтировали. Дети там вообще не играют, т. к. при падении травмируются об асфальт. Большая просьба:убрать эту площадку и благоустроить двор для игры детей. Уже все близлежащие дворы благоустроены.
Жалоба #23680 (4.09.2016, в 14:01)
на
Перекресток Куйши Дина 7 Ресторан Paragon
4.09.2016, в 14:01
от
Сергей, г. Астана
Добрый день. Хочу выразить претензию ресторану Paragon, так как каждую неделю начиная с пятницы и до в понедельника по вечерам, на територии ресторана пьяный шум драки орет музыка все это происходит до 8.00 утра. Отдыхать и спать жильцам близ стоящих домов практически не возможно. Примите какие нибудь меры. С уважением.
Жалоба #23678 (4.09.2016, в 12:54)
на
астана,школа гимназия 26
4.09.2016, в 12:54
от
Алла Снегирева, тел.: 87753758371, г. Астана
Здравствуйте! открылась новая школа гимназия 26. В этой школе всего два класса с русским языком обучения. в каждом классе по 37 человек. в одном из классов специалист молодой, по словам директора школы она только закончила учебное заведения. 37 детей для молодого специалиста это очень много. Она не сможет всех обучить и научить, то есть половина детей останутся без должного внимания. Все родители обратились к директору школы, чтоб она расформировала классы и открыла еще один класс. на что она нам ответила"у меня нет возможности открыть класс, потому что нет учителей! если вы сами найдете учителя, то я открою и расформирую классы. ". знаете, если директор школы не может найди педагога, как это мы должны сделать. К ней ежедневно приходят специалисты, оставляют свое резюме, но почему то она их не принимает. пожалуйста примите меры!
Жалоба #23656 (1.09.2016, в 19:51)
на
ТОО SSTUDIO, Саденова Сауле Айбековна, ВКО,Глубоковский район
1.09.2016, в 19:51
от
Любовь, тел.: 87021866832, г. Астана
Здравствуйте. 31 августа, прямо таки в предпраздничном настроении (на носу ведь 1 сентября) мы с дочерью пошли в ТД «Камила» для получения трикотажной кофты. Так как школа №28 ввела с этого учебного года новую школьную форму. То, что мы там увидели, были кадры из далеких годов прошлого столетия: очереди, очереди, очереди. В середине бутика стояла женщина, представитель компании (Саденова Сауле Айбековна) , с которой школа №28 заключила договор по обеспечению учеников якобы новым фасоном школьной формы. Женщина была в неадекватном состоянии, каждые десять минут кричала, «что все мы делаем перерыв, покиньте помещение»либо «все мы делаем прямо сейчас ревизию». Какой перерыв, какую ревизию, что за истерика? ! Мы, родители, отпросились с работы, все свои дела бросили, ради чего (? ) , чтобы стоять в исскуственно созданной очереди и слушать вопли неадекватной женщины? Кто инициатор этого саботажа? Разве у нас нет синих трикотажных кофт, причем очень низкого качества? Кто несет ответственность за исскуственно созданный дефицит китайских вещей? Мы, родители, стали возмущаться, почему не организованна выдача товара в цивилизованных условиях, мы ведь заплатили деньги, нам же не бесплатно дают. Почему за такие деньги: предоплата 70% процентов и маржа 500%, мы не можем нормально получить товар. Представитель стала кричать: «есть ли у вас совесть», оказывается к китайским кофтам еще бесплатно прилагается не то исповедь, не то тренинг личностного роста, мы так и не поняли, мы то пришли за школьной формой, потому что школа №28 угрожала не пустить детей на занятия, именно без этой формы. Представители родительских комитетов, как могли, пытались организовать выдачу товара в доступной форме, но это все было бесполезно, женщина представитель компании, то бегала из стороны в сторону, то выхватывала из рук детей кофты. Лично у моего ребенка она трижды ВЫРЫВАЛА кофту из рук, с криками, что вы все здесь делаете! ? Кто допускает до общения с детьми таких неадекватных на всю голову, торгашек? Кто дал право торговке дешевым китайским тряпьем вырывать из рук моего ребенка тряпку за которую, я заплатила, между прочим, предоплату 70%, еще в июне месяце, наценка товара была 500%, товар пришел только 31 августа, причем после обеда! ?

Кто несет ответственность: за создание искусственной очереди, за неорганизованность выдачи товара, за взимание с родителей предоплаты в размере 70%, разве это благотворительный аукцион, это бизнес инвестиции с целью наживы отдельно взятых личностей, только почему оплачивать эти маркетинговые стратегии должны родители, где сертификаты качества одежды, где торговое оборудование, почему товар лежит на подоконниках, на полу, разве стандарт розничной продажи товаров и оказания торговых услуг не касается родителей школы №28 и представителей компании, а за что мы в такую немилость впали, за какие грехи?

Самое главное из всей этой истории, кто неадекватных людей допускает до общения с детьми? !

Родители до поздней ночи переписывались, потому что многие подошли позже и находились там до 23.00, сегодня с самого утра опять возобновилось, потому что не всем удалось вырвать в боевых условиях, заветный лоскуток китайской ткани. Что происходит? Кто вернет время, нервы, уважение? Что сказать ребенку?
Жалоба #23653 (1.09.2016, в 15:40)
на
Акимат Сары арка
1.09.2016, в 15:40
от
Мейрам, г. Астана
Живу в Астане уже 25 лет пос Коктал-1 ул. Шынгыстау. на этой улице не разу не делали дорогу. дорога как после бомбежки, ямы большие.
Жалоба #23644 (31.08.2016, в 19:21)
на
СВА"Демеу"
31.08.2016, в 19:21
от
Рымгуль, тел.: 87014802037, г. Астана
Прошу Вас о рассмотрении данного случая с дальнейшим принятием действенных мер касаюшей лечащего семейного врача Шарипжановой Ирины Михайловны на нашем участке №10 в г. Астана (ул. Абая 95 кв76) . Как врач специалист она хороший человек, но не однократно сталкиваюсь с предвзятым отношением. Весной 2016г с болью в спине и с температурой пришла на прием к ней, чтобы взять направление к урологу и не выдержала свою эмоцию и возмущение простояв в живой очереди (когда людей принимали по записи) , оказалась что мне не нужно было без записи к ней стоять, а есть дежурный врач для экстренно больных (Почему мед персонал сразу мне об этом не сказали, ни в регистратуре, ни сам врач, ни медсестра) узнала случайно. Деж врач принял меня и отправил к медсестре чтобы написала направление к урологу. Затем выяснилось что я еще не прикреплена в их копьютере на участке, а медсестра без прикрепления не может написать направления, а прикрепить меня должна врач Шарипжанова И. М., а врачу некогда. Я долго ждала с болью когда она освободиться (примерно еще 1 час) На все это прошло 2час и 25мин. Одним словом стоя с болью я не выдержала и начала брать их возмущением и с повышенной интонацией и пока не надавила чтобы меня внесли в свою базу. Наблюдая в очереди как принимают приемы ужаснулась, да понимаю долго принимают не спеша но и часто выходят с кабинета на мин 15-20 и пропадают, люди возмущены -это одно.
Прошло время у меня в мае 2016г заболела дочь с температурой и я вызвала врача на дом по телефону и мне сказали, что врач будет после обеда. Я предупредила ребенка (хоть она взрослая 20 лет) вызвала племяницу (после ночной смены) что бы рядом была с ней и ушла на работу. Врачу поступил сигнал и она и пришла к нам на вызов до обеда (Шарипжанова И. М. ) Ребенок всю ночь не могла уснуть с температурой и в этот момент заснули оба. Врач мин 10-15 не могла попасть домой т к дети не открывали дверь из за сна. Но что было к удивлению, когда врач попала в квартиру, она бешенным голосом начала кричать на дочь озлобленная и не могла остановиться пока с соседней комнаты на нее не крикнула племянница с возмущением. Я все могу понять, но ГДЕ ЭТИКА ВРАЧЕЙ? Что за отношение? За ту мою возмущенность в первом случае что описала выше, не ужели нужно было со злопамятством так набрасываться? . Я была возмущена ее поведением и тогда еще хотела обратиться с жалобой на предвзятость, грубость, не этичность и за невоспитанность, но думаю врачам тоже не легко -это второе.
И последнее накипелось. 29 августа 2016г мою дочь выписали с больницы с аппендицитом, мы сразу не заезжая домой поехали на участок чтобы взять направление к хирургу на перевязку и снятия в последствии швов т к нам сказали что 30 августа праздник и СВА работать не будут. Я зашла к врачу (Шарипжановой И. М. ) и спросила какие наши дальнейшие действия? с чего начинать. В ответ я ни чего не услышала кроме ухмылки. Сказала зайти по очереди, мы с дочерью выстояли очередь (ей периодически становилась плохо слабость после операции еще) . Затем начались вновь мучения. Врач отправила нас к медсестре чтобы та написала направление к хирургу. Я спросила если есть у Вас в СВА хирург зачем нам направления? у них хирурга не оказалась. Тут опять выясняется что теперь дочь не прикреплена на участке у них в базе данных (хотя месяц назад была на приеме у врача) и не могут выписать направления. Проходили целую процедуру написали заявления + к нему копию документа чтобы в базу забить и говорят нет сегодня не получится тк у них нет человека который в базу заносят, приходите в среду после праздника и дадим вам направление к хирургу. Я спрашиваю так как нам перевязку делать? Врач говорит мне идите на платной основе. Я была шокирована ее отношением, так мы потеряли время около 2 часов и без результата и тут случайно встречаем свою бывшую медсестру с участка (благодарны ей) где она подсказала что перевязку можно сделать прямо у них в процедурном кабинете. Так зачем нам это направление в нашей ситуации к хирургу? Почему Врач с самого начала была с нами не последовательна? что стоило ей сказать что у них смогут сделать перевязку? а добивала нас своим презрением и ненавистью к нам? ПРИШЛИ МЫ ЗНАЧИТ В СРЕДУ 31 АВГУСТА 2016г. Встали в очередь к врачу как положена, сидим все распрашивает и тут говорит, что Вы еще не прикреплены и напишите заявления. Я так возмутилась у меня слов нет и чуть дар речи не потеряла, я говорю что позавчера все оставила медсестре, а она мне говорит сходите в 101 кабинет и быстрей прикрепитесь, что я и сделала за них работу бегала по кабинетам с нахрапом брала и прикрепила на что мне сказали теперь завтра придите узнать прикрепились вы или нет. Ужас ну погоняла нас замечательно. В Итоге узнаю что можно и не брать направление к хирургу и они сами в СВА могут снять швы и делать перевязку! Тут я вообще Оболдела Так нервишки врач попередергала что в конце она достала меня, а медсестра у них каждый сам по себе кто главнее не поймешь то ли врач? то ли медсестра? Нет в этой СВА Демеу командного духа между работниками, нет правила приличия, Этикета обыкновенного. Нужно с ними проводить тренинги по межличностому отношению, если это СВА не платная -это не значит что с людьми нужно так обращаться, с ехидством, презрением, типа покажу я вам. Я не хочу наказывать этого врача Бог ей судья (с виду спокойная) но внутри ненависть. С ними нужно проводить беседу полностью с коллективом этого СВА Демеу. Полный бардак у них. Нет четких регламентированных порядков. Элементарно подходила на регистратуру спросить работает участковый врач они направляют в кабинет потом приходится снова спускаться за карточкой нет чтобы сразу им на руки дать. Три дня пробыла в этой СВА и наблюдала за каждым работникам за их поведением особенно за молодыми специалистами, как они ведут себя разгульно, высокомерно, грубо даже противно и стыдно за наш медицинский персонал!
Жалоба #23634 (31.08.2016, в 07:26)
на
ИП Кустрич (стрип клуб КАПРИЗ)
31.08.2016, в 07:26
от
Артур, г. Астана
как я понял это заведение торгует спиртными напитками без лицензий
к тому же бар находиться в гримерке
заведение это стриптиз клуб по названием каприз
находится по адресу г. Астана ул. Московская 33 кафе melody-n с главного входа надо проходить на лево. работают примерно с 23;00 до 03:00 в выходные дни работаю дольше
короче нарушений у этого заведения хватает