Последние жалобы

Жалоба #28640 (13.06.2017, в 13:41) Правка
на
ЮКПФ Казтрансгаз Аймак
13.06.2017, в 13:41
от
загипа, тел.: 87778850148, г. Шымкент
Хочу пожаловаться на действия ЮКПФ КТГА.
Я проживаю по адресу г. Шымкент ул. Желтоксан 329.
8 июня этого года принесли уведомление о необходимости подачи заявления на переподключение со старой линии газопровода на новую. Новая линия была проложена несколько лет назад и дома сразу подключались к ней. Часть же домостроений, в том числе наш дом, почему то остался на старой линии. И теперь требовали срочно написать заявление, так как 12 июня старая линия якобы будет отключена.
В тот же день я поехала в офис ЮКПФ КТГА, где выяснилось, что я должна заплатить 19440 тенге за подключение, из них 6000 тенге ТОО "Омега"
Насколько правомочны действия ЮКПФ? Почему нас сразу не подключили к новой линии при ее проведении несколько лет назад? Почему я должна платить такую сумму? Это четверть моей пенсии.
На мои вопросы специалисты ЮКПФ не смогли ответить. На вопрос что же служит основанием, мне показали приказ руководителя, где написано, что в целях выполнения плана устанавливаются тарифы. В целях плана? Копию приказа снять не разрешили. Как сложилась такая сумма тоже не пояснили. Ведь ШРП уже стоит возле дома, надо две трубы сварить!
Чтобы не остаться без газа в месяц Рамадан (а я держу пост) я все таки решила заплатить. И тут опять возникли проблемы. Для того чтобы подать заявление в 7 окно надо оказывается сначала оплатить. Чтобы оплатить надо получить платежные документы в двух окошках. Это опять очередь. Причем оплатить надо в Казпочта. Почему?
В итоге на следующий день, оплатив требуемые суммы в Казпочта, подошла опять в 7 окно "Канцелярия". И тут выясняется, что 13440 тенге надо было оплатить в кассу ЮКПФ. И на этом основании работник канцелярии (! ? ) не признает оплату! Почему вдруг я не имею право платить в любом финансовом учреждении РК? И почему вдруг квитанция Казпочты в одном случае признается фактом оплаты, а в другом нет? И почему данный вопрос решает канцелярия? Мою просьбу принять заявление и квитанции и в случае отказа дать официальный ответ она проигнорировала. Вместо этого меня отправили в отдел (который ранее не мог разъяснить почему же я должна платить) , где сняли копии документов. В канцелярии их приняли, но сказала, что не гарантирует подключение! И оказалось, что права!
Вчера 12 июня газ отключили.
Это какой-то беспредел, нарушение моих прав и действующих законов! При наличии оплаты прекращают подачу газа. Заставляют платить за услуги, которые, как указано во врученном мне уведомлении, проводятся в рамках государственной программы за счет городского бюджета.
Хотела обратиться к руководству ЮКПФ, но меня записали на прием только на среду.
Почему для разрешения споров и конфликтных ситуаций нет возможности обратиться к руководителям сразу?
Очень прошу помочь!
Жалоба #28596 (11.06.2017, в 09:45) Правка
на
ПКСК "Орбита"
11.06.2017, в 09:45
от
Даметкен, г. Павлодар
после замены стояка холодной и горячей воды у меня в квартире слабый напор воды, хотя соседи не жалуются. До замены у меня был отличный напор воды. приходилось даже прикрывать краны на подаче. Сантехник то снимает пломбы, то утверждает, что нужно менять краны. Кто может мне провести независимую экспертизу?
Жалоба #28595 (11.06.2017, в 08:24) Правка
на
КСК «Пионер» ул. Желтоксан 137 подвал.
11.06.2017, в 08:24
от
Ольга, г. Алматы
Добрый день!
1) У нашего подьезда и рядом подьездов слева и справа 3 год летом затапливает подвал фикалиями и эта вонь идет на весь двор, от этого и комары. Мельникова Вера Федоровна-председатель КСК не решает эту проблему 3 год. Прошу убедительно разрешить эту проблему, так как невозможно так жить.
2) Ранее я уже писала, что у нас стояк горячей воды на улице и каждый год зимой он замерзает и гоячей воды нет, пока лето необходимо сделать короб и утеплить его, но так же никаких действий не происходит.
Прошу принять меры к решению этого вопроса.
3) В нашем дворе зимой перестраивали место под мусор, привезли все строительные материалы в холод и соответственно часть материалов замерзло и стало непригодными. Благоустройство места под мусор так и не закончено. Даже если Акимат не довел это до завершения. То считаю председатель КСК (Мельникова Вера Федоровна) может купить цемента, чтобы до конца закончить стену, ограждающую мусор. Прошу принять меры и разрешить этот вопрос.
4) Также на территории нашего двора стоит контейнер, занимающий большую территорию. Вопрос чей он и с чего вдруг торговый контейнер стоит на территории двора. Это личная собственность Веры Федоровны? Прошу также разобраться с чей-то собственностью, стоящей необоснованно на территории двора.
Жалоба #28592 (10.06.2017, в 18:23) Правка
на
Наурызбайским акимат
10.06.2017, в 18:23
от
Muminov, тел.: 87051115533, г. Алматы
Хоть оплачиваю, но уже целую неделю нету воды. Нас обслуживает частная контора, кто должен их контролировать. Ведь я прошу не колу, а воду. Или надежды на акимат нету и сразу надо писать в прокуратуру. Тогда зачем нам акимат?
Жалоба #28586 (10.06.2017, в 11:01) Правка
на
АО"ПТВС"
10.06.2017, в 11:01
от
Виталий, г. Жезказган
Добрый день. Помогите пожалуйста разобраться с работой АО"ПТВС". Суть проблемы такая: уже порядком нескольких лет у меня дома ул. Пирогова дом 15 практически отсутствует холодная хоз питьевая вода. С крана идёт еле еле. Ни искупаться, ни помыться нормально. Так же нет поливочной воды в летнее время. Сад поливать нечем. А за поливку каждый год деньги высчитывают. При обращение в АО"ПТВС" отвечают что занимаются вопросом. И так уже несколько лет. В прошлом году протянули по улице новые полипропиленовые трубы но подключать к ним пока никто не пытается.
Жалоба #28580 (10.06.2017, в 01:42) Правка
на
ГКП "Теплоцентр" с.Фёдоровка Костанайской области
10.06.2017, в 01:42
от
Елена, г. Костанай
Скажите пожалуйста как быть. ? На предприятие с апреля месяца текущего года не выдают заработную плату. На вопросы о з\плате и. о. директора Хусаинов Р. А. отвечает: "Потерпите" Как быть рядовому сотруднику в данной ситуации? Ведь у каждого есть семья, дети. Как сказать ребенку ПОТЕРПИ? Так же в этой же организации нет пенсионных отчислений с января текущего года (руководство мотивирует отсутствием средств: ГДЕ ЖЕ ОНИ-средства? ) Куда нужно обратиться по этому вопросу, в прокуратуру или в вышестоящие органы? Заранее спасибо
Жалоба #28569 (9.06.2017, в 17:25) Правка
на
заведующая кск нашего дома
9.06.2017, в 17:25
от
Алтынай, г. Петропавловск
Постоянно нет горячей воды в доме, по адресу Алтынсарина 264, хотя на ремонт за боллер, жители квартир складывались много раз
Жалоба #28542 (8.06.2017, в 13:58) Правка
на
АлматыГаз
8.06.2017, в 13:58
от
Асель, тел.: +77023588555, г. Алматы
Подскажите, пожалуйста, куда мне обратиться? Вот моя ситуация:

Добрый день!

У нас произошла такая вот ситуация. Мы всегда в срок и как положено оплачивали все счета и вообще все что связано с гос. платежами. Но случилось так, что в начале весны произошли неприятности, которые сильно ударили по бюджету. У меня заболел маленький ребёнок, я лежала  в больнице. Деньги понадобились на лечение ребенка. Могу предоставить выписку с детской инфекционной больницы. Поэтому, в конце мая не смогла сумму за газ. Рассчитывала оплатить на этой неделе. Тоесть просрочила я 8 дней. И тут происходит такая, ситуация: 8 июня 2017 года, без какого либо предупреждения (ни письменного, ни звонка и т. п. не было) пришли 4 человека в дом, в наглую прошли и отключили газ, опломбировав счетчик.

Просто сейчас для того, чтоб подключить газ обратно, нужно дополнительно оплатить 9000 тенге. Хотя я сразу же оплатила долг.
Вопрос в следующем: разве могут отключать без предупреждения? Насколько я знаю, существует форма оповещения и они обязаны были заблаговременно предупредить об отключении, да еще и дать срок на устранение претензии. А сейчас получается, что только потому, что нас не предупредили об отключении мы должны переплачивать 9000 тг. Есть ли какие-то органы, которые следят за правильностью работы таких служб? Можно ли добиться, чтоб восстановили подачу газа без дополнительных средств, ведь это их вина, что не предупредили об отключении. Тем более что я сразу погасила долг. Я против того, чтоб оплачивать какие либо дополнительные суммы за отключение и подключение, т. к. действовали они не по закону и нарушили мои права.
Подскажите, пожалуйста, какие-то статьи, регулирующие эти вопросы. Куда обратиться, чтоб решить все и т. д.
Жалоба #28541 (8.06.2017, в 13:17) Правка
на
На Ркц
8.06.2017, в 13:17
от
Владимир, г. Актау
Здравствуйте дорогие Ркц. Почему мы платим денги за комунальным услуги, а у кого долги ничего не платить Я 6.06 17 года пришли контроль и два электрика по адресу 5мкр 1 дом 606 кв резали провод но через 20 минут уних снова подключения света почему так по этому адресу есть долг даже в газе тоже почему так поступает мы плотим а 5мкр 1 дом 606 кв ничего не плоти т А мы заетого страдаем разбираться будете Почему он 5 лет ничего не плотит.
Жалоба #28532 (8.06.2017, в 10:13) Правка
на
Катульский водовод
8.06.2017, в 10:13
от
Наталья, г. Шахтинск
Здравствуйте! Обращаюсь к вам от всех жителей города Шахтинска! Жителям города Шахтинска было дано объявление об отключении воды с 07.06.2017 с 00:00 по 08.06.201703:00. Дома маленькие дети! Запасы закончились, а волы так и не дали! Сегодня 10:05 подача воды была не возабвлена! Просим принять соответсвующие меры! С уважением Наталья!