Последние жалобы по г. Алматы

сбросить город и перейти к жалобам со всего Казахстана
Жалоба #24691 (20.11.2016, в 15:57)
на
школа им.Жамбыла КГУ с ДМЦ
20.11.2016, в 15:57
от
Инкогнито, г. Алматы
Прошу помощи! В школе им. Жамбыла алматинской области, которая находится в прселке Джамбул, эпидемия вшей. Директор сказала, принести в школу дихлофос, хотят брызгать детям на головы и одевать сверху пакеты на полчаса. Помогите пожалуйста, боюсь дети потравятся. Куда смотрит СЭС не понятно.
Жалоба #24681 (19.11.2016, в 18:04)
на
178 школа Лицей
19.11.2016, в 18:04
от
Назерке, г. Алматы
Дело в том, что преподаватель по математике некий Турсынбек этой 178 школы распускает руки ученикам. Бьет, швыряет что либо если он (она) не могут во время и быстро решить задачу. По словам учеников: его слова были таковы; Рассказывайте и Жалуйтесь кому хотите, мне никто ничего не сделает. Директор Школы примите какие либо меры. Я оставляю отзыв сюда, надеясь, что это дойдет до руководства. Не могу лично подойти кому либо, потому что это все дойдет до преподавателя и он еще больше будет наезжать на учеников.
Жалоба #24674 (18.11.2016, в 22:14)
на
Алматы тургын уй
18.11.2016, в 22:14
от
Аскар, г. Алматы
Кск вообще не работает, неделями света нету в подъезде хоть сто раз стучись, а сегодня труба лопнула холодной воды в подъезде, не дозвонишься и не дождешься от них нечего.
Жалоба #24652 (17.11.2016, в 20:26)
на
маршрут 80
17.11.2016, в 20:26
от
Гульнара, г. Алматы
Я хотела поставить известность добавьте маршрут80 по больше, невозможно ехать автобус стал резиновым, толпа людей не вмешаются автобус, утром сегодня 17.11.2016г украли сотовый телефон у девушки, еще водители стоят долго собирают людей, так же не должно быть, вечером тоже самое было, водитель №автобуса 116 грубил, ехал как бешенный, ругался пассажирами на дорогу не смотрел, ему интересно было как бы забить автобус людей, водители только думают о деньгах, им не интересно безопасность жизни людей, никто не застрахован в этой жизни может случится несчатия по вине вот таких водителей, отвечать будете вы администрация.
Прошу Вас принять меры!
Жалоба #24648 (16.11.2016, в 23:42)
на
поликлиника ном 8, бсмп,клиническая больница им Асфендиярова
16.11.2016, в 23:42
от
Зульфия, г. Алматы
Мама заболела по признакам цирроз печени, кожные покровы желтые, асцит и тд. Общее состояние неудовл, слабость, временами повышение температуры тела. При обращении по скорой в бсмп они не госпитализировали отправив в поликлинику, в поликлинике не дали соответсвующего направления на госпитализацию не дали ни рецептов на лекарства, повторно обратились в бсмп госпитализировали в течении 10 дней капали кололи уколы. После выписали при наличии тех же симптомов, без каких либо улучшений ссылаясь на то что ничем помочь не могут. Обратились с направлением от терапевта в клинику Асфендиярова где также развели руками и сказали что не могут помочь, что у них даже реанимационой помощи не смогут оказать так как хирургия на ремонте. Разве это причина в отказе от госпитализации? . Теперь мы не знаем куда обрашаться и где лечить маму. Подскажите
Жалоба #24639 (16.11.2016, в 15:20)
на
АО Казпочта
16.11.2016, в 15:20
от
Айжан, тел.: 87759503211, г. Алматы
Почтовое отделение 050004 г. Алматы! Оператор, занимающаяся посылками не хочет работать! Я через сайт перенаправляю посылки в постамат 900533 и тишина в ответ, звоню на 1499 они ей посылают запросы у неё один ответ на постамате нет мест! Хотя другие посылки (на которых указан индекс постамата) прекрасно поступают мне на 900533! Посылка лежит у неё уже 2 недели в 4 отделении, хотя на сайте пишите после перенаправления поступит в течении 2 дней! Дело в том что эта операторша из давна ведёт себя так, с предыдущей партией посылок было то же самое! Только тогда она мне заявляла "Посылка пришла из постамата, вы Ее не забрали, я что должна второй раз Ее отправлять? " Хотя она не была в поставите, я отслеживаю свои посылки через каждые пару часов! В другой раз она мне сказала почтамта сломан, но в тот же день из ЦОУ приходит посылка на постамат! Вообщем я так поняла она не хочет работать и делает на зло, тянет время! Кто-нибудь примет меры против этого противного работника почты 4 отделения?
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #24631 (15.11.2016, в 22:01)
на
Lamoda
15.11.2016, в 22:01
от
Виктор, г. Алматы
Уважаемая, дирекция магазина Lamoda,

Увольте, пожалуйста, бестолковых сотрудников точки выдачи заказов в г. Алматы, работавших 15.11.2016 г.

Я сделал 6 заказов. В пункте выдачи мне выдали первый и сказали, что выдача каждого заказа осуществляется поочередно. Ок. Я зашел в примерочную, померил все вещи, но пока ничего не выбрал, я сложил все обратно в пакет и попросил следующий зазказ. К моему удивлению, мне сообщили, что я должен сначала оплатить первый заказ и только после этого мне выдадут второй. Я попытался объяснить, что я во-первых: снял одежду, чтобы померить все заказанные вещи и мне не удобно каждый раз одеваться и раздеваться, чтобы померить каждый заказ, а во-вторых: я еще не отказываюсь от первого заказа, возможно, посмотрев все вещи, я решусь что-то купить и из первого заказа тоже, однако ваши сотрудники были непреклонны. В итоге я оделся оплатил доставку первого заказа и не стал даже смотреть остальные 5 заказов. Причем вашим сотрудникам было все равно сделаю я покупку или нет, им наплевать, они сидели с кислыми лицами и смотрели на часы, напоминая всем клиентам присутствующим в помещении, что скоро 21 час и они закрываются, хотя на часах было 20:15. Никто из ваших сотрудников даже не предпринял попытки исправить ситуацию, извиниться, пойти на встречу, они у вас "пофигисты", напрасно протирающие стулья. Зачем держать сотрудников не заинтересованных в своей работе и относящихся к ней, как к каторге (судя по физиономиям) ? Зачем бороться за клиентов на уровне маркетинга, если на уровне HR ваши сотрудники их отпугивают и формируют негативное отношение?

Шопинг должен доставлять удовольствие, а не портить настроение. Вы зайдите в г. Алматы в бутики тех брендов, которые вы представляете на своей площадке и посмотрите, как там встречают клиентов, как разговаривают, как относятся, посмотрите на улыбки, приветствия и учтивость, а после зайдет в вашу точку выдачи заказов, и почувствуете разницу. Даже на рынке приятнее совершать покупки, чем приезжать к вам.

Вы тратите миллоны денег на рекламу и не можете потратиться на достойный сервис? Зайдите в пункт выдачи заказов магзина flip. kz и посмотрите, как должен выглядеть нормальный пункт выдачи и как должны себя вести его сотрудники, поучитесь у магазина, который в разы меньше по всем параметрам вашего.

Научите ваших сотрудников хотя бы улыбаться клиентам, чтобы было ощущение, что ты пришел совершать шопинг, не занимать денег в долг.
Жалоба #24626 (15.11.2016, в 12:14)
на
Железнодорожная больница станции Алматы 1
15.11.2016, в 12:14
от
Гульнара, г. Алматы
Здравствуйте нам зарплату не выплачивали до сих пор. За октябрь. Мы премиальные выплаты и 13 зарплату вообще не получали 4-й год. зарплата у нас 42000 тенге.
Жалоба #24616 (14.11.2016, в 14:52)
на
ГЦВП Ауэзовского района, г.Алматы
14.11.2016, в 14:52
от
Айнур, г. Алматы
Добрый день,
я являюсь инвалидом 3 гр по болезни, и до 30 октября числилась в Ауэзовском ГЦВП. В целом, за все время пребывания в этом районе абсолютно не довольно работой ГЦВП этого района по следующим причинам: 1) не во время выплачиваются пенсии, на словах говорят, что имеют право начислять пенсии до 15 числа текущего месяца и каждый раз ждешь, когда это произойдет, когда они соизволят начислить нашу пенсию. мне есть с чем сравнивать, до этого я получала пенсию в Бостандыкском р-не, там пенсия ровно 1 числа тек. месяца поступала, хотя закон и требования одни и те же. Но чувствуется халатность к своей работе и не желание работать в Ауэз. районе. При этом закрывают начисление пенсий до 20 числа предыд. месяца. Спрашивается, почему на начисление пенсии в этом р-не уходит от 15-25 дней. 2) сегодня мне пришлось звонить, чтобы выяснить опять насчет начислении пенсии за ноябрь (переосвидельствование инвалид-ти было 01.11.2016) , мне заявили, что пенсия будет только в декабре, хотя опять таки в прошлом году Бостанд. р-н мне в течение 10 дней после переосвидетельствования начислили пенсию. Звонила по тел 330-86-00, поскольку на мои вопросы отвечала женщина в грубой, надменной форме, я поинтересовалась с кем разговариваю, представилась начальником ГЦВП Макыблаевой Алией Дуйсебаевной. Мне пришлось тоже повысить свой тон, чтобы г-жа Макылбаева опомнилась и поняла, что она на рабочем месте и разговаривает с клиентом ГЦВП, а не батрачкой, работающей на нее за миску похлебки. Поскольку начальник ГЦВП позволяет себе так вести себя на рабочем месте, понятно почему с такой нерегулярностью начисляются пенсии. г-жа Макылбаева, видимо, не компетентна и не соответствует тому посылу от Президента РК, что государственные служащие должны достойно и профессионально представлять организации в которых они работают и выполнять свои обязанности своевременно и оперативно, чего об этом ГЦВП не скажешь. Прошу провести инспекцию в этом ГЦВП на налаженность бизнес-процессов и грамотность и соответствие специалистов, включая начальника свои занимаемым должностям. Спасибо и с уважением, Айнур Батырбекова
Жалоба #24604 (12.11.2016, в 17:35)
на
г. Алматы Рыскулова.Уг.Мамышулы. ж.к. мкр.Алгабас1
12.11.2016, в 17:35
от
Арсений, тел.: 87072233416, г. Алматы
Здравствуй. У нас такая проблема не однократно обращались в как, гор водоканал. Мы сидим регулярно без воды, то без холодной или, горячий. В прошлый раз с 31 по 5 без холодной воды, так как из двух труб шел крутой кипяток, рыжего цвета и вонючей. Теперь сидим без горячий воды. Обращались в гор водоканал там сказали причина в плохой работе кск. Кск не чего предпринимать не хочет. Отбрыкиваются всеми способами и таких нарушении и плохой работе кск у нас много, и вторая заявка, с весны подвал топит фекальными массами с весны им пофигу, плохое освещение в подъездах ну и тд.