Последние жалобы

Жалоба #24190 (15.10.2016, в 15:24)
на
Ао Казпочта Зайсанского района на главного бухгалтера, Главный бухгалтер, АО Казпочта Зайсанского района
15.10.2016, в 15:24
от
Болатканова Салтанат, тел.: 87029540144, г. Усть-Каменогорск
Я хотела бы подать жалобы на главного бухгалтера АО Казпочты Зайсанского района. Я ходила к ней за счет фактурой и она вообще не умеет работать сидела и ждала два часа чтобы взять одну бумажку. Я не могу понять как вы можете брать такого человека на работу у каторой даже нету финансового образования, и у неее нету опыта работы в этой сфере. Как человек окончивший ЖенПИ может быть главным бухгалером. Ответте пожалуйста на мою жалобу
Категория: КазПочта
Жалоба #24156 (13.10.2016, в 20:15)
на
АО Казпочта Мангистауская область, р/н Тупкараганский, Сайын,
13.10.2016, в 20:15
от
Айдынгалиева Айгуль, тел.: 87028465821, г. Актау
Заказное письмо отправленное 05.10.2016г прибыло на место назначения 08.10.2016 и по сей день 13.10.2016г находится на хранении у почтальена Сулейменовой Балсулу, почему все еще не известили получателя и не доставили по адресу, все тел и адреса указанный на конверте
Категория: КазПочта
Жалоба #24148 (12.10.2016, в 23:56)
на
Казпочта г.Сатпаев ул.Независимости 37
12.10.2016, в 23:56
от
Гуля, г. Сатпаев
У МЕНЯ УКРАЛИ ПОЧТУ! Я заказываю почту с интернета и обычно мне звонят что пришел мелки пакет и я иду забираю. Последний раз мне пришло смс уводемления что пришло почта и я иду и почтальон сказала нечего не была и посылка ещё не пришла, проходит два дня и на третий день опять пошла в почту и она мне говарит что я уже забрала почту три дня назад и показала якобы мою подпись который вообще не похож на мою, и я ей показала свою подпись на уд. личности и она признала что подпись не моя, и говарит кто то значит другой забрал если не я! Нормально да? Прошу разабратся с этой ситуации пусть мне разместят ущерб за неполученню посылку! Ещё в этой почте могут одать почту кому попопало если скажет адрес и все даже удостоверение нечего неспрашивает.
Категория: КазПочта
Жалоба #24137 (12.10.2016, в 15:59)
на
КазПочта
12.10.2016, в 15:59
от
Георгий, г. Атырау
Добрый день.

Хочу задать вопрос который меня давно интересует но на который не один из сотрудников трёх отделений не может дать ответ.

Мой адрес г. Атырау ул Сатпаева 5а

На протяжении последних нескольких лет я и все мои знакомые живущие в моём районе испытывают трудности с получением посылок.
При поступлении посылки я получаю уведомление в виде СМС сообщения на телефон что на ваше имя поступила посылка номер такойто, куда поступила и где я её могу получить в сообщении не указано. Вот тут начинаются мои мучения. Я еду в отделение по месту жительства 060011, Ю. Гагарина, 105 отстаиваю очередь и выясняется что моя посылка почему то в другом отделении 060009, Мкр. Авангард 3,49. Еду туда забираю её там. В следующий раз получая такое же смс уведомление я еду сразу во второе отделение отстаиваю очередь и там выясняется что моя посылка в первом отделении. Ещё раз я получаю уведомление что пришла посылка еду на угад, не попадаю еду в другое, отстаиваю очередь там и оказывается что это письмо которое я могу забрать в здании рядом.
На мои вопросы почему посылки всегда в разных местах сотрудники ссылаются на сортировочные центры и дать внятного ответа не могут.
Подскажите почему мои посылки каждый раз находятся в разных местах и где можно предварительно узнать куда ехать чтобы сразу забрать посылку.

С уважением,
Георгий
Категория: КазПочта
Жалоба #24114 (11.10.2016, в 15:02)
на
Казпочта г.Жаркент Алматинской области Панфиловского района
11.10.2016, в 15:02
от
Вера, тел.: 8 702 74 38 896, г. Алматы
Ввели систему по "номеркам" очередь человек 100 под дверью, какая то "программа" вечно не работает, ничего вразумительного ответить не могут, на любой вопрос один ответ "НЕ ЗНАЮ" Что бы отправить заказное письмо я 3 часа ждала когда подойдет мой номер и заработает программа. А у кассы №6 в это время людей не было. Вопрос ПОЧЕМУ?
Категория: КазПочта
Жалоба #24113 (11.10.2016, в 14:54)
на
КАЗПОЧТА АО Шемонаиха
11.10.2016, в 14:54
от
Юлия, тел.: +77760000270, г. Усть-Каменогорск
Доброго времени суток! В городе Шемонаиха, в почтовом отделение находящимся по адресу Урицкого 15, уже не в первый раз возникают проблемы с получением посылок! Так как зачастую работника нет на рабочем месте, или же вообще почтовое отделение закрыто в рабочее время. Так же работник очень грубо общается и не даёт информацию о посылке. Не по телефону, ни при личном контакте! За сентябрь месяц почта работала только в те дни когда выдают пенсию (сотрудник в отпуске) . Сотрудник отказала в выдачи посылок, так как ей не когда этим заниматься. И это не первая ситуация. Большая просьба решить эту проблему. Товар в посылках стоит не маленьких денег, и если я его не могу забрать в срок, то возникают проблемы с возвратом денег.
Категория: КазПочта
Жалоба #24111 (11.10.2016, в 12:53)
на
АО "КазПочта"
11.10.2016, в 12:53
от
Евгения, г. Алматы
Добрый день!
Не могу получить информацию о своей посылке RD115744348SE. Представитель почты отправителя и несколько сайтов, отслеживающих посылку, дают информацию, что она уже поступила на территорию Республики Казахстан, при этом специалисты службы поддержки и сайт КазПочты её никак не видят уже который день.
К сожалению, такая ситуация случается не в первый раз, что после предоставления отправителем информации о прибытии посылки в Казахстан информация о ней появляется спустя долгое время.
Категория: КазПочта
Жалоба #24110 (11.10.2016, в 11:08)
на
КазПочта
11.10.2016, в 11:08
от
Валерия, тел.: 87056342010, г. Шахтинск
Добрый день, 09.09.16 ходила на почту (по улице Казахстанская 100а) забирать посылку, была с грудным ребенком спящим в коляске. Решила впервые подняться по пандусу и это удалось мне с трудом! Во-первых, пандус скользкий! Во -вторых, угол подъема очень крутой! Если сверху никто не поможет подтянуть коляску, то одному человеку сделать это невозможно! Спасибо женщине которая мне помогла! А как подняться инвалиду-колясочнику? Я не спрашиваю уже о том, как спуститься? Почему у нас делают все на "Отвали"? Почему о людях совсем не думают? Как молодая мама сама поднимет коляску с ребенком? Не все могут поднять как минимум 15 кг. Надеюсь, что на мою жалобу обратят внимание и примут меры!
Категория: КазПочта
Жалоба #24104 (11.10.2016, в 00:01)
на
Каз почта
11.10.2016, в 00:01
от
Аскар, тел.: 87014080047, г. Актобе
Здраствуйте! это не жалоба. это предложения, если по каз почте заказал товар, дайте нам сначала посмотреть, тот ли товар если другой что б можно было отправить обратно сразу. А не сначала оплатить. На пример я заказал оригинал видео регистратор. в место этого китайский дешовый в/регистратор пришло. за качественный товар мы будем рада оплатить, просмотрите пожалуйста такую ситуацию, переделайте закон, заране спосибо.
Категория: КазПочта
Жалоба #24095 (10.10.2016, в 14:44)
на
почтовое отделение Пушкина,61
10.10.2016, в 14:44
от
Здравствуйте! 28.08.2016г. мо1 сын отправил посылку в США и сам уехал туда. До сих пор посылка не дошла. На сайте отслеживания - посылка 12.09.2016г. покинула таможню Алматы и след ее не прослеживается. Заявление на розыск у меня не приняли без чека, но есть номер, распечатали дату отправки и фамилию оператора, оформлявшую заказ. Почему нельзя распечатать чек в Казпочте, там все указано? И что теперь деньги взяли а дальше мы не в ответе, потому что у вас чека нет? Посылка дорогостоящая и заплатили за доставку немалые деньги - 29.000тенге? Куда я могу обратиться по поводу такой доставки и разыскать свою посылку? Я не удивлюсь, если замешаны и сотрудники таможни. Как выйти на координаты таможни Алматы, занимающейся пересылкой, если мне отказывает почта?
Категория: КазПочта