Последние жалобы

Жалоба #24209 (17.10.2016, в 12:48) Правка
на
Компания Алтел сотовая связь
17.10.2016, в 12:48
от
Хальметов, г. Тараз
купил аппарат интернет связи фирма Алтел обеспечивающий интернет соединение в формате 4G, оплатил услугу интернета за 12 месяцев - 9900 тенге. и через 4 месяца интернет пропал пишу им в чат про данную проблему не решается. считаю что это обман с их стороны не могут обеспечить предоставление данной услуги а деньги берут. Аферисты или не компетентны в этой сфере деятельности.
Жалоба #24208 (17.10.2016, в 12:19) Правка
на
Сотовая связь АКТИВ
17.10.2016, в 12:19
от
Балкенже, тел.: 87781552466, г. Атырау
Добрый день!
Я 14.10.2016 г в 09.15 пополнила баланс в сумме 1500 по тарифу Алло Казахстан. Но до сегодняшнего дня до сих пор их нет. Куда они делись? Сходила в актив центр обещали вечером будут, но нету. Позвонила на номер 3030 тоже сказали сейчас будут ждите. Вот так три дня прошло. Три дня подряд звоню по этому номеру обещают вечером будут. Сколько можно ждать неделю, месяц или год. Это уже не первый раз деньги пропадают. Примите пожалуйста меры.
Жалоба #24185 (15.10.2016, в 02:20) Правка
на
Актив( Active )
15.10.2016, в 02:20
от
Амангельды, тел.: 7027777776, г. Астана
В общем надоел этот актив со своим долгим интернетом, за что ч плачу ежемесячно по 2 к для тарифа который постоянно откчается или зависает, либо время от времени не раюотет, а если работает то ничего не грузит. Я надеюсь моя жалоба дойдет до операторов техников или кто там еще, главное хочу чтоб сделали нормальный интернет. В последнее время актив надоедает. Думаю я не один такой! В дальнейшем если моя жалоба решится., то я никуда не буду перескакивать. И всем буду только советовать. А если нет то значит нет.
Жалоба #24162 (14.10.2016, в 11:33) Правка
на
АО " КСЕЛЛ"
14.10.2016, в 11:33
от
Асема, тел.: 87082228404, г. Алматы
Доброе утро! суть моей жалобы в том что, компания АО "КСЕЛЛ" незаконно присвоили деньги которые находились у меня на балансе. Мало того что что уже связь подводит, так они уже взялись за махинации присвоение денег с баланса, без какой либо причины! Причем сумма на балансе была не маленькая! я думаю я не первый и не последний человек, который сталкивался с такой проблемой и именно с этой компанией! Очень прошу Вас разобораться в этом и вернуть мои деньги! или мне придеться писать в вышестоящие органы!
Жалоба #24129 (12.10.2016, в 11:05) Правка
на
Билайн
12.10.2016, в 11:05
от
Валера, г. Алматы
при переходе от сотового операторы Билайн на оператора Tele2с сохранением номера получил огромную проблему по вине Билайнатеперь при звонках с Билайна на мой номер который теперь в Теле 2 для меня многие не могут дозвониться так как Билайн установил для абонентов своих специальный гудок который никто из них понять не может Поэтому они бросают трубку воспринимая это как отсутствие связи при наборе идет Не гудок а какое-то пиканье потом тишина секунд 30 и только потом без всяких Гудков происходит Соединение со мной люди Просто думают что связи нет и не дожидаясь соединение сбрасывают мой номер 8 705 830 19 64 любой может позвонить мне с Билайна и убедиться Какие гудки идутИ это все только призванках с Билайна при звонках с других сотовых операторов такого нету
Жалоба #24097 (10.10.2016, в 18:06) Правка
на
Сервис центр KCELL ACTIV
10.10.2016, в 18:06
от
Алия, тел.: +77023394686, г. Караганда
Добрый день! Я одна из постоянных клиенток, моему номеру 8 лет, и я всегда была довольна мобильной сетью и скорость интернета Компании Актив. В прошлом году подключила тарифный план Алло Казахстан-2 и была просто счастлива его условиям, но мое счастье было не долгим, так как через какое-то время нам подняли абонентскую плату, но так и быть нам подняли и мегабайты, и мы смирились, но тут начались проблемы со связью постоянные сбои, интернет выкидывает и очень плохо грузится, в связи с этим решила поменять сим карту и подключила 4G, но здесь стало еще хуже интернет вообще стал нулевым, ну и с этим я смирилась, так как компания только недавно запустила интернет 4G. Но когда 6.10.2016 года приходит смс, о том что интернет на нашем тарифном плане увеличивают до 17ГБ, соответственно, абонентская плата тоже поднимается, моему возмущению не было предела, да мне хватало и того трафика который у меня был, то есть каждый сотовый оператор может просто каждые три четыре месяца поднимать абонентскую плату? на каком основании все это? и законно ли это? При этом меня возмутило то, что нам даже не предложили перейти на другой тарифный план бесплатно. Конечно склоняюсь к тому, чтобы поменять свой тариф на более лояньный, но если впредь будет происходить такой беспредел, то поменяю сотового оператора, а также поменяю его и всем своим родственникам и буду советовать всем знакомым, чтоб сменили. Очень жаль ведь это одна из лучших компаний страны! Спасибо!
Жалоба #24083 (9.10.2016, в 11:28) Правка
на
Beeline интернет дома
9.10.2016, в 11:28
от
Аноним, г. Астана
Мес. 6-8 назад стал интернет работать плохо с перебоями, по словам оператора стало понятно что вышло из строя оборудование и в ближайшие сроки они его починят. Поставили временное оборудование как я понял которое работает ужасно с перебоями! Прошло уже 6-8 мес, а интернет работает так же ужасно! Работать не возможно! На жалобы клиентов операторы отвечают, что в скором времени заменят оборудование, но когда естественно они не знают, у них др. задача. Прошу принять меры, такая крупная компания! Теряете доверие у людей!
Жалоба #24050 (6.10.2016, в 16:21) Правка
на
Activ
6.10.2016, в 16:21
от
Аноним, г. Алматы
Подключаешься к одному тарифному плану через 3 месяца меняються условие в худшию сторону уберают минуты увеличевают абонетскую плату когда подключалься такого вообще не было не где указано
Жалоба #24048 (6.10.2016, в 14:18) Правка
на
Dagrsol - Kairos, Гурин Артем
6.10.2016, в 14:18
от
Николай, г. Алматы
Хотелось бы рассказать как я пролетел с этой шарагой и предостеречь население. Все начинается как только ты переступишь порог их офиса - тебя сразу начинают обрабатывать и не выпускают из своих лап профессиональные сетевики. Почему сетевики? Да потому что это какието ненормальные менеджеры по продажам. Просят предоставить все данные, а сами на вопрос почему уже два года ваш поисковик использует яндекс и гугл не могут ответить. Или еще хуже - не показывают регистрационные документы, прикрываясь какой-то Невадой. Говорят о патенте, а показать отказываются. Я что, лох чтоли, в Казахстане если не зарегистрирован то и не имеешь права вести деятельность. Но видимо плевать они хотели на наши законы, да и куда смотрят наши доблестные органы? Да и вот еще. На основе чего они выплачивают какие то дивиденды? Люди, задумайтесь, Казахстан годами выводит крупные компании на IPO а тут какаято компания штампует свои акции, не являясь зарегистрированным акционерным обществом! Ясно же что тут чтото нечисто. А еще, вот в Белорусии наконецто накрыли их дочернюю фирму Kairos - посмотрите в ютубе "Организаторов Kairos в Беларуси задержала финансовая милиция при помощи ОМОНа". Вот только у нас видимо еще долго будут продолжать обманывать население.
Жалоба #24015 (4.10.2016, в 13:13) Правка
на
Kcell Activ
4.10.2016, в 13:13
от
Азилхан, г. Актобе
Здравствуете! Ситуация такая. "В свой 18-ый День Рождения позвольте сказать Вам СПАСИБО, что выбрали нас и остаетесь нашим абонентам! С 30.09.16 по 2.09.16 мы дарим Вам скидку 18 % на покупку ряда моделей iPhone в магазинах Kcell". Такой сообщение актив центр отправил мне 02.10.2016 13.58. Почему поздно отправил и кто отвечает на вопросы. Уже 2 дня я не могу дозвонится операторам Kcell Activ. Виртуальный консультант ничего не решает а 3030 звоню без конца реклама "Добро пожаловать Актив навигатор" достал уже мне слышать эту фразу.