Последние жалобы по г. Алматы

сбросить город и перейти к жалобам со всего Казахстана



Жалоба #23476наБунгало Кафе, Алматы, Хан-Тенгри микрорайон, 1/11 Район Алмалинский район
18.08.2016, в 00:53отЕлизавета, г. Алматы
Был сделан заказ на компанию из 5 человек, в том числе шашлыки, овощи на шампуре и прочее. Салат принесли через 30 минут томительного ожидания (при этом официант подал каждому пустую тарелку, положив туда своими не самыми чистыми руками нож и вилку, достав их из какой-то коробочки; почти каждая тарелка имела сколы на поверхности) . Горячее принесли более чем через час после того как был сделан заказ - при этом в кафе не было занято больше ни одного столика, поэтому нельзя списать длительность приготовления блюд на загруженность кухни. По поводу еды: овощи на шампуре были полностью превращены в уголь, который есть совершенно невозможно. Их вернуть сразу не представилось возможным ибо официанта (имя его осталось неизвестно, т. к. бейджа на нем не оказалось) нигде не было, он каждый раз исчезал. При оплате заказа по карте на стойке бара мною была попрошена книга жалоб и предложений, так как хотелось донести вышеуказанные недочеты до администрации заведения, однако официант заверил, что ее "пока еще нет". заведение работает уже несколько лет, насколько мне известно. иного способа письменно оставить свой отзыв мне не предоставили. Был вызван администратор по моей просьбе, которая сообщила ту же информацию по поводу отсутствия возможности что-либо им написать, однако предложила оставить им "устный отзыв", который она передаст хозяйке заведения, в чем, безусловно, есть огромные сомнения. Таким образом, прошу повлиять на качество обслуживания в кафе Бунгало в г. Алматы, а также, возможно, провести проверку относительно соблюдения Закона о защите прав потребителей РК.
Комментариев: 0
Категория: Рестораны, Кафе, Клуб
Жалоба #23474наФинполиция.
17.08.2016, в 19:54отТатьяна, г. Алматы
Здравствуйте! Я Гасыров Р. Д. 22,11,1987 года мой иин 871122300254. Прошу у вас помощи, я в начале 2014 года в феврале купил машину Мерседес - Бенс 815, в городе Алматы на авторынке Барыс, за сумму 25,300 дол. сша у Убайдуллаева С. Р. 1977 г проживает в г Тараз. Мы оформили машину в г Таразв цоне с помощью Сухраба через ПФС. Мы пришли к цону он позвонил какому ту СМОКИ через примерно 30 мин пришол человек форме. Сухраб и Я мы вышли с машины Сухраб ему обьяснил надо машину оформить на меня мы ему дали все бумаги документы что надо и он ушол прошло время он нас позвал отдал все документы нам которые на оформление уже все готовые нас с Сухрабом отправил на здачи документов мы пришли к цону взяли толончик на очередь и нас вызвали к здаче документов и мы сдали нам сказали подождать на получение. После мы вышли Сухраб позвонил Смоке сказал что мы здали осталось ждать выдачи. Прошло часа два вызывают меня на получение тех паспорта и гос номера на машину Мерседес Бенс 815с гос номером 474 сса 108 это было 14 февраля 2014 года. Так как мне нужно зделать поставить на тех паспорт спальое место особые отметки в тех паспорт. Я сново обратился к Сухрабу и он узнал что в г. Таразе в цоне всё зделали во второй раз я тех паспотр поменял 17 марта 2014 г, уже было все отметки что было нужно на тот же номер 474 сса 108. С тех пор я ездил на машине работал кормил семью. И в 24 мая 2014 года позвонили мне что бы прийти в местную акимат там меня ждал старший следователь УДПЭП, ДБЭКП по жамбыльской обл. капитан финансовой полиции ДАРИМБЕКОВ ЕСЕН. К. Я пришол к нему он меня допросил где купил у кого, за сколько, я всё рассказал И он спросил где сейчас машина я сказал что дома, он сказал пойдём к тебе сверил винкод номера мы пришли к мне домойследователь зам аким Гаров М. Есен, Д. посмотрел на номера винкода и сказал что машину надо в кордай пригнать там эксперты посмотрят что вин код не битые или битые Я не хотел в Кордай машину гнать, но Гаров скаал что следователь знает что делает и что эксперт посмотрит и можете ехать домой. Когда мы приехали в Кордай он следователь меня снова допросил и отца и дядю и вышел к нам уже с протоколом сказал что сегодня эксперта нет будет завтра распишитесь здесь машину придётся вам оставить и я ответил где твой слово которые дома у меня дал а он ответил что это его работа я сказал что небуду расписыватся он следователь приказал охраном закрыть ворта не пускать мою машину и у меня не остолось выбора как растатся и Есен опечатал мою машину сказал завтра я тебе позвоню когда придут эксперты и спонцом. Не Есена не экспертов прошло время мою машину отправили в г Тараз где работал следовател Есен. Д. финполиции мы его вызвали когда туда пришли он нас пропустил к себе кабинет и мы спросили где машина он сказалво дворе здлелали очную ставку вызвали Сухраба допросил меня и его мы в месте спросили Сухраба как всё было как он машину продал и кому и за сколькоон ответил всё как было. Есен. Д. спросил откуда я знаю Сухраба я ответил что он мне продал машину в Алмате на Барысе. за сумму 25,300 сша. так же спросил Сухрабаон сказал то же самое что и я. и Есен. Д. сказал чтобы я вышел с кабинета что у него личный вопрос к Сухрабу. Я одно не могу понять почему Есен. Д. не спрашивает Сухраба откуда у него эта машина и досих пор я немогу забрать свою машину я немогу кормить свою семью сейчас машина в ДГДстоит и делоу них приостоновлено. ДЕПОРТАМЕНТ, ГОСУДАРСТВЕНОЕ ДОХОДОВ. Я в третий хозяин машины МЕРСЕДЕС БЕНС 815. когда я покупал машину она бала уже на учёте в казахстане. Помогите мне пожалуйста розобратся в этом деле.
Комментариев: 0
Категория: МВД, ДПС, Милиция
Жалоба #23473наАбжанов Аскар Саматович судебный исполнитель
17.08.2016, в 19:03отРоман, г. Алматы
Хочу написать жалобу на работу судебного исполнителя! Вчера, 16,08,2016, меня не пропустили на границе - "Кордай", хотел выехать в Киргизию на отдых, сказали, что у меня запрет на выезд из РК, дали бумагу, в которой написано сумма долга 0,00 тенге, выезд запрещен, дата исполнительного производства 12,12,2014, г. Капчагай, суд 19191602, судебный исполнитель Абжанов Аскар Саматович, дали телефон для связи 8-7272-738126. Я позвонил по телефону, он уже не работает там, попросили сообщить мой ИИН, по данному запросу девушка мне ответила, что выезд запрещен из-за алиментов, в пользу Карповой Маргариты Игоревны якобы моей жены, с которой я развелся! Я проживаю в городе Шымкент, никогда не был в Капчагае, никогда не был женат, и детей у меня нет, тем более я не знаю гражданку Карпову, судебный исполнитель каким то образом указал мое имя и мой ИИН в исполнительном производстве и вынес запрет на выезд на мое имя, а не на имя мужа гражданки Карповой, как можно перепутать такое? ! сделав грубейшую ошибку в своей работе, это безответственность и халатность! Из-за этой ошибки я не могу выехать в отпуск, потерял массу времени и денег, пришлось возвращаться домой! Прошу принять меры по этому вопросу, так-так выезд до сих пор не разрешен и наказать виновных!
Комментариев: 0
Категория: Другое, Фирма, ТОО
Жалоба #23467наВодоканал по Алатаускому району
17.08.2016, в 12:33отИрина, тел.: 87073525658, г. Алматы
Добрый день! У нас на трех улицах нет воды вторые сутки. У всех дети ни помытся, ни постирать, ни посуду помыть, колонок нет рядом. Воду покупаем в магазине.
Звоню в водоканал, а они в курсе оказывается, говорят на Усть-каменогорской 54 женщина отключила воду, что - то там копают у себя.
Послушайте, а почему разрешили? Мы тоже копали в этом году, но не отключали, чтоб кран поставить или трубу отключают максимум на 1час.
Прошу разобратся или выписать штраф, почему мы должны страдать от этого.
Я проживаю на улице Сакко-Ванцетти 2кв1
Комментариев: 0
Категория: Коммунальщики, КСК
Жалоба #23463наАО АФ Казпочта
17.08.2016, в 11:20отТОО Международный Коммерческий Арбитраж "JUS GENTIUM", г. Алматы
Здравствуйте, уважаемые представители АО «Казпочта».
Мы как юридическое лицо являемся клиентами АО «Казпочта» и пользуемся расчетной авансовой книгой.
Хотим высказать претензию по поводу работы отделения call-центра АО «Казпочта» в связи с их неосведомленностью об услугах, предоставляемых для юридических лиц.
В начале августа 2016 года нам срочно нужно было отправить посылку в г. Астану через отделение Казпочты, находящееся в здании вокзала «Алматы-2».
Мы неоднократно звонили в call-центр АО «Казпочта» для уточнения информации по поводу оплаты с авансовой книги посылок, отправляемых в другие города с вокзала на вокзал. Каждый раз операторы call-центра сообщали, что мы можем оплатить отправку посылки с отделения АО «Казпочта», расположенного на жд вокзале «Алматы-2» с авансовой книги.
Однако, при отправке посылки с отделения АО «Казпочта», расположенного на жд вокзале «Алматы-2» обнаружилась необходимость оплаты наличным расчетом, в связи с чем нам были доставлены неудобства.
Для достоверности информации нами повторно был сделан звонок в call-центр и после 20 минут ожидания ответа от сотрудника нам сообщили о невозможности оплаты через авансовую книгу.
Пожалуйста, примите меры для повышения качества работы сотрудников call-центра во избежании подобных случаев в дальнейшем.
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #23462наПенсионный отдел ДВД г.Алматы
17.08.2016, в 10:33отНакиспекова Жанна Рафаэлевна, г. Алматы
Мой муж Кыстаубаев Ертис Мадалимович 1964 г. р. вышел на пенсию по выслуге лет
5 февраля 2016года из УССО ДВД г. Алматы. До сегодняшнего дня 17 августа 2016 год не получил еще ни один месяц. ( февраль-август) пенсию. Не понятна причина такой задержки пенсии. Ведь пенсионное удостоверение сотрудника полиции он получил в июле этого 2016 года. Куда нам еще обратиться? Он устраивался на работу в частное строительное предприятие, там тоже не выплатили зарплату. И как должна жить семья сотрудника, который отработал столько лет в правоохранительных органах. Надеюсь, Вы дадите ответ когда же наконец мой муж Кыстаубаев Е. М. получит пенсию
С уважением, Накиспекова Ж. Р.
Комментариев: 0
Категория: МВД, ДПС, Милиция
Жалоба #23459наНе помню
17.08.2016, в 03:53отДина, г. Алматы
Села сегодня в автобус под #303, хочу пожаловаться на кондуктора который взял за проезд деньги, а проездной билет так и не выдал, хотя на шее весел целый рулон билетов, на вопрос "почему не выдаёте билет? ", ответил "саган бермим", что за тупость? ! Не поняла его юмора, я что на хвост ему наступила? ! Прошу привлечь во внимание таких личностей! И вообще куда нужно звонить при таких случаях?
Комментариев: 0
Категория: Общественный транспорт, Такси, Авто
Жалоба #23455наМаршрут автобуса №95, гос.номер А 757 HA
16.08.2016, в 20:32отМария, г. Алматы
Прошу руководство компании, которой принадлежит этот маршрут, принять необходимые меры в отношении водителя этого автобуса Бурисова Ерлана Нарзилдаевича и кондуктора, которая сегодня находилась на этом маршруте (к сожалению, не представилась) .
Сегодня ок. 15ч. дня я ехала этим автобусом от ост. Джандосова-Правды до ост. Розыбакиева. Кондуктор не обилетила моего сына, хотя взяла оплату за проезд (40 тенге) . А вначале кондуктор хотела взять за ребёнка оплату как за взрослого (80 тенге вместо 40) . Водитель несколько раз обозвал меня "неучем" в присутствии моего сына и других пассажиров. Водитель и кондуктор грубо разговаривали со мной (кричали и ругались) .
Прошу побеседовать с водителем и кондуктором в отношении их неэтичного поведения со мной как с клиентом вашей компании, пассажиром. А также оптимизировать систему оплаты за проезд и разъяснить суть этой системы водителю и кондуктору, т. к. у меня сложилось впечатление, что они сами не понимают, как её взимать, и не могут объяснить этого пассажирам своего маршрута.
С уважением,
Комментариев: 0
Категория: Общественный транспорт, Такси, Авто
Жалоба #23450наТОО "Транспортный холдинг г. Алматы"
16.08.2016, в 15:06отАнастасия, г. Алматы
Добрый день!

Прошу дать разъяснения, в связи с какой причиной поменяли маршрут 86 автобуса. В настоящее время, в связи с большими дорожными пробками в утреннее и вечернее время, невозможно нормально добрать с мкр. Орбита. Раньше 86 маршрут автобуса немного разгружал и без того битком набитые автобусы 63 маршрута, а теперь в 63 автобус просто не залезть. 1 сентября не за горами, и даже трудно представить, как можно будет добираться с мкр. Орбита. До этого убрали все трамваи, теперь маршрут 86 автобуса, а ничего нового не добавили.
Комментариев: 0
Категория: Общественный транспорт, Такси, Авто
Жалоба #23449наТОО “Талап Т”
16.08.2016, в 14:42отВадим, г. Алматы
Здравствуйте.
Проживаем на дачном массиве около пос. Долана. Наши дети (7 и 8 класс) на каникулах постоянно ездят в город на 401 маршруте и платят по 60 тенге.
Вдруг 16 августа 2016 г. кондуктор автобуса (гос. номер 357) берет с детей по 120 тенге, забрав у них деньги на обратный проезд из города. Наш разговор с ней по телефону привел к тому что она их высадила на пол дороги, объяснив что в каникулы дели должны платить по 120 тенге!

Прошу Вас разъяснить правила проезда в маршруте 401 для школьников.
И почему в самом транспортном средстве не вывешивают стоимость проезда?
Почему этот вопрос не сделают прозрачным и понятным для всех?
Что за коррупционные схемы?
Комментариев: 0
Категория: Общественный транспорт, Такси, Авто
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408