Последние жалобы по г. Алматы

сбросить город и перейти к жалобам со всего Казахстана
Жалоба #27538 (21.04.2017, в 18:58) Правка
на
КСК космос
21.04.2017, в 18:58
от
Валентина, г. Алматы
Уже более 2-х лет мы платим на ремонт копитального дома! Дела в том что уже 25 лет не ремонтировалась крыша, на что мы писали заявления с подписями все как полагается 2015 года в августе месяца сейчас на дворе уже 2017 год на что нам сказали нету денег а если хотите делайте за свои деньги потом принисите чеки и вы потом просто на будете какое та время не вносить взнос на ремонт дома, а теперь у меня вопрос с где деньги за 2 года которые мы собираем на ремонт дома? Вообще не компетентные там люди сидят все только к них по бумагам с просроченными датами! Сил нет бороться для своих домов не делает не чего! Нет не одной площадки детской, везде грязь!
Жалоба #27534 (21.04.2017, в 16:37) Правка
на
EMS
21.04.2017, в 16:37
от
Айзада, г. Алматы
8 апреля мне была отправлена емс посылка из Москвы, с 10 апреля ее экспортировали, передали в Казахстан, но до сих пор ее нигде нет. Уже 11 дней статус не меняется, в кол центре сказали, что она не поступала, но такое чувство что она просто где то валяется в сорт центре. Ведь все посылки приходят в Казахстан через 2-3 дня после экспорта, я уже не первый год так получаю посылки и такое впервые. Номер посылки EA326085908RU
Категория: КазПочта
Жалоба #27522 (21.04.2017, в 01:00) Правка
на
Алматинская область, р/н Илийский, Первомайский, Илийское шоссе, 12
21.04.2017, в 01:00
от
Виктория, тел.: +77073548055, г. Алматы
Здравствуйте. Мною был заказан сотовый телефон Meizu m3 max на сумму в 200$. Посылка была выслана с Сингапура RB196722929SG, а на сайте kazpost. kz написано ПРИБЫЛО И ОЖИДАЕТ Алматинская область, р/н Илийский, Первомайский, Илийское шоссе, 12 (Данная посылка имеет дефект упаковки Вы должны получить ее в отделении, перенаправление в постамат или супермаркет невозможно) (20.04.2017)
Звонила 1499 оператор сообщила мне, что посылка пришла к ним поврежденная, с разницей в весе. (еще до появления нового статуса- ПРИБЫЛО И ОЖИДАЕТ)
Но, мне так и не сообщили если содержимое посылки. Прошу вас сообщить мне эту информацию, а так же где могу забрать посылку, т. к. не могу найти точный адрес и номер телефона этого участка.
Также это уже вторая посылка, которая у вас оказывается вскрытой, за первую уже получила акт, так как посылка оказалась пустой трек номер RB176158602SG (17.03.2017) телефон на сумму в 220$.
Прошу вас назначить расследование по факту хищения содержимого посылок RB196722929SG и RB176158602SG.
Я уже писала (мой брат, так как посылка была на его имя) заявления на имя директора по поводу расследования, но походу вы не проводили не какое расследование, а так же даже не предоставили результаты расследования.
Категория: КазПочта
Жалоба #27519 (20.04.2017, в 22:58) Правка
на
автомойка НазЖол по улице Гагарина 181а
20.04.2017, в 22:58
от
Екатерина, г. Алматы
Из-за данной автомойки сплошные проблемы, я живу на 1 этаже и мои окна прям выходят на боковую стену данной автомойки, которая построена с нарушением всех требований строительства, еще в 2013 году суд вынес решение о приостановлении деятельности данной автомойки из-за массы нарушений, но по сей день решение суда так и не исполнено из-за бездействия и скорее всего подкупа судебных исполнителей. Из-за такой чрезмерной близости автомойки к дому образовался темный проход, где каждый день и не по одному разу, прям под моими окнами справляют большую нужду и малую люди, если вообще их таковыми можно назвать. Клиенты автомойки в течении дня постоянно приходят курить и громко разговаривать под моими окнами, я устала их всех гонять. А вонь под окнами вообще жуткая, устроили общественный туалет, а у меня между прочим грудной ребенок. При обращении в акимат через инстаграмм, мне ответили обратитесь с жалобой по номеру 102, но как они вычислят всех этих людей? они справят нужду и пошли дальше. Я только окно начинаю открывать они убегают, некоторые хотя продолжают в наглую делать свое дело пока не наорешь. Как бороться со всем этим безпределом? Также, въезд на мойку с улицы Гагарина и машины постоянно перекрывают участок тротуара, приходится с коляской обходить прям по проезжей части. Сразу выше этого заведения детский сад и родители с детьми тоже зачастую вынуждены обходить по дороге прям.
Жалоба #27515 (20.04.2017, в 18:21) Правка
на
Казпочта
20.04.2017, в 18:21
от
Рослякова Юля, тел.: 87025129000, г. Алматы
Добрый день! Возникла ситуация: пришла посылка на тер. Казахстана, г. Алмата, но не на мой почтовый индекс. Я сделала перенаправление на близрасположеный почтовый пункт посылки через приложение post. kz., за место этого сотрудник (и) Казпочты взял (и) и отправили не на указанный адресат, а в страну отправителя (Сингапур) , на вопрос почему так сделали ( ведь я не делала отказ) менеджер со службы 1499, сказала не знаю
Категория: КазПочта
Жалоба #27506 (20.04.2017, в 14:28) Правка
на
АО "KAZPOST", Карабаева Айнагуль, г.Каскелен, ул.Кисыкова
20.04.2017, в 14:28
от
Мухаббат, г. Алматы
Очень грубое отношение к клиентам! Моя мама пенсионер в возросте, обратилась в почту что бы оплатить ком. услуги в том числе за телефон. Оплата за телефон вышла больше обычного мама просто хотела узнать почему такая сумма выходит. Сотрудница почты Айнагуль в ответ грубо и с небрежным тоном сказала "-Будите платить или нет что выходит в компьютере то и говорим. Хотите платите. " Что за отношение. Какой случай не было бы сотрудник всегда должен остоватся вежливым. И это не первый случай. Я сама тоже лично ходила оплатить за телефон. В место того чтобы сказать какая сумма вышла и могули я оплатить эту сумму она выбила чек не спрасив меня. И прегрозила тем если не принесу всю сумму не отдаст квитанцию об оплате и якобы она не сможет закрыть кассу. Прежде чем что то выбивать надо уточнять у человека. Очень халатное и грубое отношение к людям. Вечно не довольная и ругается постоянно. Прошу обучить сотрудников быть более компитентными. Спасибо.
Категория: КазПочта
Жалоба #27505 (20.04.2017, в 13:29) Правка
на
АО Казпочта
20.04.2017, в 13:29
от
Жусупбек, г. Алматы
Я пенсионер по инвалидности 3 группы пожизненно. Переехал из Узбекистана г. Ташкент в Алматы в 2011 году. Заводская пенсия по инвалидности из Ташкента приходит в виде переводов, которые я получал на 10 отделении почты на ул. Достык угол Богенбай Батыра. В 2016 году из за задержки переводов получал их сразу за несколько месяцев на центральной почте г. Алматы на улице Абылай хана. На протяжении всего времени работники почты уже меня запомнили и всегда звонили и сообщали о поступлении переводов в отделение. Но недавно я узнал что завод в Ташкенте, который выплачивает пенсию закрылся окончательно и они погасили все свои долги передо мной, выслав переводы за весь 2016 год. Это огромная сумма денег. Целый месяц эти деньги пролежали на почте и никто мне не позвонил и не сообщил об этом, хотя телефоны все имеются. Надо сказать что когда все переводы 2016 года были отправлены обратно в Узбекистан звонила работник почты 10 отделения и сообщила мне об этом. Я стал звонить в Ташкент, но они теперь не могут отправить деньги снова, из за отсутствия основания на отправку. Как это назвать? Что за работа? Что за равнодушие к инвалиду, который эти деньги тратит на лекарства? И теперь работники почты утверждают что это моя вина.
Категория: КазПочта
Жалоба #27499 (19.04.2017, в 22:31) Правка
на
Достар Мед в Каскелене
19.04.2017, в 22:31
от
Эльмира, г. Алматы
Здравствуйте! Моя сестра прикреплена за Досармедом в Каскелене, состоит на учете- сахарный диабет (инсулинозависима) . В этом году она не получила инсулин, об акучеках, глюкометрах и т. д вообще речи нет (не бывает) . Уже 20 апреля, но инсулина нет, возможно в мае, да и то под вопросом. Ответьте пожалуйста как жить людям больным диабетом без инсулина и где брать деньги на столь дорогое " удовольствие"?
Жалоба #27484 (19.04.2017, в 18:08) Правка
на
Каз почта 050009
19.04.2017, в 18:08
от
Ольга, г. Алматы
Отвратительно работают в отделе выдачи посылок, очень медленно, не раз теряли посылки, хотя приходишь на сл день после поступления, Сотрудники хамят, часто на рабочем месте сидят и разговаривают по телефону, не обращая на клиента никакого внимания.
Узнавала специалист но, можно ли получать посылки за другого человека, ответили можно, в случае если фамилия одинаковая. Хамка тетка, не давай договорить, затыкает и уже говорит о других каких то правлах, посылку в 3 доллара что бы забрать, нужно нести чуть не все документы. Что за идиотизм.
Категория: КазПочта
Жалоба #27476 (19.04.2017, в 13:27) Правка
на
Министерство здравоохранения
19.04.2017, в 13:27
от
Ольга, г. Алматы
Мой отец болен раком кишечника, у него выведена колостома. По закону ему полагается бесплатно получать хотя бы калосборники. Он пенсионер, итак все лекарственные препараты он покупает за свой счет и калосборники до сих пор покупает! Они очень низкого качества, отклеиваются самопроизвольно, поэтому полная замена почти ежедневная! Что нам делать? В поликлинике по месту жительства - ( Алматы, Карасайский район, Каскелен) калосборники ему не дают, ссылаются на то, что Минздрав не обеспечивает бесплатными калосборниками. Что нам делать? Первый курс химиотерапии принимали тоже за свой счет в начале марта, так как больница не получила квоту на препарат, отдали 60000 тенге! А теперь еще и калосборники не даете! Как же вам не стыдно, так относиться к больным людям. Вы не обеспечиваете онкобольных тем, что им положено бесплатно получать по закону!