Последние жалобы

Жалоба #32994 (28.11.2017, в 19:08) Правка
на
Белгород, ДВ, 308004
28.11.2017, в 19:08
от
надежда, тел.: 79384987315, г. Павлодар
Заказала айфон 7 копия, за 7010 рублей, а пришло какой то недо китай, другая коробка и документов нет. Как вернуть деньги? К сожалению чек с почты потеряла но штука в которой пришел телефон с фамилией и имене адресата есть.
Жалоба #32993 (28.11.2017, в 17:43) Правка
на
Районная поликлиника Мерке
28.11.2017, в 17:43
от
Кенжебекова Азиза Маратовна, тел.: 87475061067, г. Тараз
Здравствуйте! Меня зовут Кенжебекова Азиза хочу выразить свое недовольство детскому неврологу центральной районной поликлиники Меркенского района Жамбылской области. Дело в том что моему ребенку надо было пройти профосмотр в 1 год так как мы с района нас смотрят в определенные дни по вторникам 28/11/2017 г. простояв очередь с ребенком захожу к неврологу на прием на что мне говорят что бы я пришла 4 декабря так как у нас есть жалобы (ребенок плохо спит, плачет загибаясь назад, и есть головные боли) и отправили нас на УЗИ которого нет в поликлинике. К слову поликлиника новая не могу понять почему не учли что для такого большого района просто необходимо УЗИ. УЗИ головного мозга надо проходить платно в частной клинике либо ехать в Тараз. Оказывается профосмотр проходят здоровые дети без жалоб а так как у нас жалобы мы должны проходить по записи где логика? Я попросила невролога посмотреть нас на что она ответила что сегодня принимать нас не будет. Мы по месту жительства относимся в СВА Мыхан п. Ойтал конечно прежде чем поехать в районную поликлинику мы поехали сперва туда где нас выслушали и направили в ЦРП взяв карточку ребенка отправились в районную поликлинику с надеждой что нас примут и напишут назначения но нас отправили почему то еще ждать до 4 декабря почему мы не можем пройти этот осмотр по направлению в тот день когда пришли? почему ждем так долго?
Жалоба #32992 (28.11.2017, в 17:30) Правка
на
Call centr 1499
28.11.2017, в 17:30
от
Наталья, г. Алматы
Считаю этот центр не компитентным. Мнне отправили посылуку из Германии 10.11.17. Трек отслеживали. 16.11.17 она поступила на сотрировочный пунт в Казахстане, сегодня 28.11.17. Я звонила в отделение почты: сказали на пункт поступила до нас не дошла, дали телефон кол центра 1499 там говорят посылка еще в Германии
Категория: КазПочта
Жалоба #32991 (28.11.2017, в 17:17) Правка
на
Моб онкология г актау 26мкр
28.11.2017, в 17:17
от
Марзия, тел.: 87293222487, г. Актау
Сəлеметсізбе мен мамелекова марзия Бейнеу ауданында тұрам жасым 58 де 2 топтапғы мүгедекпін 2014 жылдан бері диагноз множественный миелома. Айтайын дегенім қарашаның 1нен бастап маған емдік шара қолданған емес сұрасам дəрі жоқ дейді (вилкейд тб) ол қалайша
Жалоба #32990 (28.11.2017, в 17:07) Правка
на
Тоо семейно-врачебная амбуламбулатория "Салауатты Астана", Улица Кошкарбаева41, тел.: 87172918547
28.11.2017, в 17:07
от
Акмарал, г. Астана
Здравствуйте! Я возмушина как отноносяться врачи и мед. персанал к деткам. Я мама Сезым она родилась у меня в 32 неделе сейчас ей восемь месяцев. И у нас нет не одной прививки кроме бцж и манту сделали. Мы относимся к второму участку у нас постоянно меняется Врач. Медсестра вообще не адыкватная. Они некого не бояться как хотят так и разговаривают. Сегодня целый день звоню узнать результаты анализов на что Медсестра меня просто игнорирует. Хотя она знает что мне эти анализы нужны очень. У нас еще анемия лекарства не дают. Пожалуйста премите меры. Прошу Вас как так можно мы же люди. Заставляю писать жалаваться
Жалоба #32989 (28.11.2017, в 16:15) Правка
на
Детская поликлиника
28.11.2017, в 16:15
от
Татьяна, тел.: +77051256634, г. Рудный
Это касаемо детской поликлинники. Мой ребенок (9лет) на прошлой неделе приболел. Темпиратура держалась три дня 38.5. Говорил глазами больно шевелить. Но этому я ни придала особое внимание так как такое бывает при темпиратуре. Потом она спала. Ребенок пошел на выздоровление. Но один глазик стал не много краснеть в углу. Думаю мало ли может капилярчик лопнул. Спустя несколько дней он просыпается утром, а у него краснючий угол глаза, припухший снаружи. Я позванила в детскую полликлинику чтобы спросить нужно ли записываться если болит глаз. Мне ответили что не надо. Мы пошли в больницу. Нас сначала ни хотели принимать без записи. Но с горем по полам и с недовольными лицами, приняли. Врач отвела его в комнату с оборудованием, там его посмотрела, вышла и стала усердно что то писать. Я спрашиваю ее: Что с глазом? Она молчит. Я спросила еще раз. Она ответила это ушиб. Я ей начала рассказывать про то как оно началось. Но она даже глазом ни моргнула в мою сторону. Ушиб и все. Я говорю что ребенок был на больничном. Сидел дома. Я бы увидела если бы он ударился. (Я сижу дома в декрете с младшим сыном. ) На это она развела руками, посмотрела в пустоту и дальше, молча стала писать свое. Но в этот момент я ни сдержалась. Я забрала карточку и отправилась к заведующей. С целью хоть как то найти ответ что с глазом моего ребенка. Но и там я столкнулась с ужасом. Во первых нам пришлось ждать пока они поедят. Обед написан с 12:00 до 12:30. Мы стояли около кабинета в 12:55. На что они ответили что на двери указано ни правильное время. Не пойму почему нельзя тогда его исправить? Ладно, это ни суть. Мы наконец то зашли. Я извинилась что прервала их обеденную трапезу. И спросила почему нам не может помочь окулист. На что я в ответ услышала: Вы что не верите врачу? Если вы сами знаете диагноз, зачем тогда пришли? Я отвечаю что на диагноз поставленный окулистом я ни согласна. Потому что мой 9 летний ребенок может сказать ушиб он или нет. И что это все началось ни за один день. В кабинете сидела еще одна женщина, которая начала предполагать почему так с нашим глазом. И вспомнила что нидавно к ним обращался кто то с такой же проблемой. И что их отправили к кому то. Но заведущая начала ее перебивать и заверять меня в том что это все таки ушиб. На что я ответила что мы пойдем тогда в жемчужину. Для точного осмотра. Но она меня обрадовала тем что в рудном у нас больше нет детского окулиста. И говорит съездите в Костанай. Я очень огорчившись на всю эту историю развернулась и спросила: Что вообще происходит? Почему я боюсь вести в больницу своих детей? Почему нам здечь ни могут ничем помочь? Почему я нимогу доверять врачам? И привела еще один случай как я вызвала врача на дом когда заболел младший. Когда врач ни сказав диагноза выписала кипу лекарств. Но слава богу ума хватило ни дать ему их. Все прошло само. У него просто лез зуб. На что она ответила: Ой, я с вами согласна. Но так бывает. Вывод: В каком месте у нас продвигается медицина? Кто нас всех будет лечить? Зачем сделали мед. страхование? Кому и за что платить?
Жалоба #32988 (28.11.2017, в 15:46) Правка
на
Казахтелеком
28.11.2017, в 15:46
от
Ольга, тел.: +77770640424, г. Семипалатинск
Ужасное отношение к потребителям! Казахтелеком никак не реагирует на замечания, уже год бьюсь за доставку квитанций, обзвон идет 14-15 числа по несколько раз в день квитанции пртносят после 22-23 числа, писала в данную жалобную книгу 24,05,2017 жалоба №28205 ответа нет. Числа 16 ноября у соседки на площадки меняли номер в итоги в подьезде сделали дыру на замечания мужа развели руками и ушли Когда я стала звонить на 160 и просить чтоб все заделали у меня начали спрашивать номер телефона соседки фамилию, я назвала все свои контактные данные и адрес по которому они могут проверить наряд но до сих пор дыра так и не заделана почему мы со средств кск должны исправлять ошибки криворуких Казахтелекомовцев?
Жалоба #32987 (28.11.2017, в 13:50) Правка
на
КазПочта
28.11.2017, в 13:50
от
Лиляна, г. Костанай
Все понятно уже в начале заполнения притензии, ибо Казпочта занимает отдельную строку!
Суть притензии проста-заплатив 5000 за авиа доставку День в День! Угадайте что?
Конечно! Документы не то что в тот же день! ДАже и на следующий день не пришли!
Позвонив на их горячую линию и потратив 12 минут на ожидание ответа мне было обещено, что документы почтальон! почему почтальон? Это экспресс почта EMS!
Принесет ваши документы до пяти-семи часов, это очень мило для доставки День в День! учитывая, что прием документов в организации осузествляется до 15:00!
Но это еще не конец! Мне дали номер алматинского филиала где находится конверт!
А вы то думали он у почтальона? Нееееееет! Это же наша любимая казпочта!
Но, угадайте что? После 5ти гудков каждый раз звонок просто сбрасывают! Но один раз тубку сняли и видимо положили рядом с телефонов потому что это был мой четвертый звонок и видимо господа от меня полустали!
Буду очень благодарна если каждый кто это читает сможет позвонить на телефон 8 72725988 99 и возможно именно вы-тот счастливец на звонок которого они соизволят ответить!
Категория: КазПочта
Жалоба #32986 (28.11.2017, в 13:28) Правка
на
Казпочта 11 мкр.д.32
28.11.2017, в 13:28
от
Мира, г. Актобе
Здравствуйте! У меня есть притензии к работе вашей службы, а точнее к вашим сотрукам! Во первых почему отсутствует уведомление о том что пришла посылка, я должна для этого ходить неделю обивать пороги почты чтобы узнать пришла ли моя посылка. После всего этого мне ещё эту посылку и не выдали, по копии удостоверения. Теперь пришёл муж с оригиналом удостовернния они опять не выдали со словами "откуда я знаю кто вы! ". Я вообще не понимаю почему нельзя обучить ваших сотрудников в первую очередь вести себя корректно и разговаривать адекватно! 20 раз спросили адрес доставки прежде чем найти посылку, на вопрос где 2я посылка " откуда я знаю! ". Куда делись добросовестные старые сотрудники, которые если и не принесут домой посылку то хотя бы уведомят о том что она пришла, и не включают звезду когда приходишь её забирать.
Категория: КазПочта
Жалоба #32985 (28.11.2017, в 13:21) Правка
на
Городская поликлиника 2
28.11.2017, в 13:21
от
Ольга, г. Темиртау
9.11.2017 в 14:40 мама была записана на приём к врачу хирургу. Маме было 70 лет, страдала сахарным диабетом, инвалид 3 группы, в августе пережила клиническую смерть. За два дня до похода на приём у мамы начал сильно болеть палец на ноге, накануне вечером появился темный синяк. На следующее утро ноги сильно отекли. Ели надели тапочки и вызвали такси (живем рядом, но мама не могла дойти из за боли) Оказалось что хирург к которому записана мама, на больничном. Выяснилось что приём ведёт хирург Климова Галина Алексеевна. Видя мамино состояние, очередь без колебаний пропустила маму вперёд (на тот момент маме уже стало хуже, очень болели ножки, руки дрожали и маму всю трясло) Когда с трудом мама с сестрой, которая ее сопровождала подошли к кабинету, Климова Г. А. отказалась ее принять и сказала что сначала примет своих пациентов, видя мамино состоянии, она не придприняла ни каких действий, что бы помочь. Я понимаю, что клятва Гиппократа уже ни кому не важна, но что это за врачь который видит состояние человека не то что не пытается помочь, а всячески противиться своим прямым обязанностям. Сестра ходила и к заведующей и спускалась в регистратуру, результата это не принесло. На тот момент стало очевидно, что маме требуется срочная госпитализация и сестра пыталась вызвать скорую с регистратуры. Вызывать скорую в больницу самостоятельно, когда вокруг врачи! Абсурд! В скорой так же этому удивились и попросили к телефону старшую в регистратуре. Сестра передала трубку. Поговорив по телефону и положив трубку, эта старшая обещала разобщаться и выслушав ситуацию, она поднялась в кабинет Климовой Г. А. Выйдя из кабинета, она сказала ждать, что сейчас маму примут, но когда подошла мамина очередь, Климова Г. А. вышла из ккбинета и отсутствовала 20 минут. Маме на нервной почве становилось все хуже. Когда она вернулась и начала осмотр, опять же видя мамино состояние, она не сразу вызвала скорую, а заставила ее раздеваться до белья, маме было было очень плохо и осмотра конечно не случилось. После чего она все таки вызвала скорую помощь по мобильному телефону. Маму увезли в больницу и через три дня ее не стало. Мы не знаем куда обращаться, но совершенно точно такие люди как Климова Г. А. не должны работать врачами! . люди в очереди так же жаловались на неоднократное скотское отношение Климовой Г. А. к пациентам.