Последние жалобы

Жалоба #19691 (23.11.2015, в 12:29)
на
сотовый оператор "Актив!
23.11.2015, в 12:29
от
Андрей, тел.: +77029720075, г. Шымкент
мой номер актив 87029720075. на 20.11.2015 г. у меня тариф "пысык" 20.11.2015 на время 18:00 у меня на счету остаётся баланс 19.58 тенге. в 18:22 делаю звонок на актив, меня уведомляют - у вас недостаточно средств. баланс нулевой. Вам вопрос -куда ушли деньги? Вчера 22.11.2015. года в 18.00 закидываю на баланс деньги 500 тенге и приходит сообщение -ваш баланс равен 500.05 тенге. в 18:44 делаю звонок на актив длительностью 01:19 минуты, сразу проверяю баланс, баланс равен 404.05 едениц. то есть за одну минуту и 19 секунд внутри сети оператор снял с моего баланса 95.05 тенге. вопрос почему вы незаконно снимаете деньги? ответ важен для подачи на вас в суд. жду ответа.
Жалоба #19675 (22.11.2015, в 14:20)
на
Казахтелеком ЮКО
22.11.2015, в 14:20
от
Жанибек, г. Шымкент
Казахтелеком без причины производит начисления сверх тарифов за услуги. Это я думаю что бы покрыть свои убытки за счет того что многие отказываются от их услуг. Многие пользуются мобильной связью. Я знаю что эта претензия останется без внимания со стороны телекома, потому что они полные.
Жалоба #19674 (22.11.2015, в 13:56)
на
АО Казактелеком
22.11.2015, в 13:56
от
Анастасия, г. Шахтинск
Дело в том, что после того как нам поменяли номер на 39524, интернет мегалайн перестал работать нормально, как раньше. 2 недели назад к нам приходи мастер дважды. После этого работал нормально. А сейчас опять уже 4 дня невозможно зайти в интернет. Хотя ребёнку он нужен для учёбы, а нам для работы. Скорости вообще нет. Интернет не соответствует своей стоимости. В четверг звонили опять, нам сказали что в субботу придут. Но к нам так никто и не пришёл. У меня вопрос, за что мы платим деньги, если постоянно приходится нервничать? И постоянно приходится звонить. Примите пожалуйста действия, для того, чтобы нам качественно предоставляли услугу, за которую мы платим!
Жалоба #19532 (12.11.2015, в 14:47)
на
связь Актив, тариф Алло Казахстан
12.11.2015, в 14:47
от
Бота, г. Актобе
16 сентября я подключила тариф "Алло Казахстан" в городе Актобе, неделю пользовалась своими деньгами которые закинула на счет, мне понравился этот тариф. Затем так как находилась в отпуске поехала в город Астану а там этот тариф не работает. Я дополнительно закинула деньги на счет и подключила "Алло КАзахстан-2". По сей день пользуюсь этим тарифом. А как быть с деньгами заплаченными за тариф "Алло Казахстан" никто не отслеживает лишние поступления, не сообщают СМС, а как заканчиваются деньги на счету СМСки идут каждый день. Теперь подумываю перейти на другую связь Билайн или Теле 2. Жду разьяснений.
Жалоба #19526 (12.11.2015, в 12:59)
на
АО Казактелеком
12.11.2015, в 12:59
от
Татьяна, г. Кызылорда
Добрый день! Прошу проверить легальность подключения в добровольно принудительном порядке к услугам казактелекома всеХ сотрудников. Абсолютно всех сотрудников заставляют подключать айди тв, номером алтел заставляют пользоваться и в итоге аб плата обходится в 10 с лишним тысяч. По понятным причинам номер свой не оставляю. Лучше работать надо по привлечению абонентов. И убрать комиссию в терминалах что установлены в самом казактелекоме. 200 тенге каждый месяц у меня комиссия за аб плату. В год 2400. Вы считаете это нормально. Брать комиссию за услуги, которые сами и же представляет. Монополиствы.
Жалоба #19520 (12.11.2015, в 11:01)
на
Сотовый оператор Altel4G
12.11.2015, в 11:01
от
Лимара, г. Алматы
Добрый день! хочу начать с того, что сотовый оператор Altel4G вначале своего выхода в свет для привлечения клиентов предоставляли безлимитный интернет, бесплатные звонки на других операторов и многое другое, вообщем очень выгодные условия для своих клиентов! теперь же накопив иное количество клиентов они завышают тарифы во вред народу без предупреждение о завышения цен на тарифы, воруя этим самым деньги у всех! очень прошу рассмотрите мою жалобу, я думаю не одна я с этим не согласно! так как выбрав именно Алтел народ поверил в эту связь, а они в свою очередь воспользовались доверием всего народа.
Жалоба #19516 (11.11.2015, в 19:00)
на
Казактелеком, Мегалайн. Тариф ХИт 4 мег
11.11.2015, в 19:00
от
Игорь Игорьевич, г. Жезказган
Здравствуйте, меня зовут Игорь, город Жезказган У меня интернет Megaline Hit скорость должно быть 4 мб/сек, а скорость 0,63! Ваши сотрудники посещают нас каждую неделю а что толку? что толку ездить на вызов если нечего не меняется? вы там у себя скорость нормальную подавайте положенную тарифу! а не просто приезжайте на адрес по телефону поговорить.
Жалоба #19509 (11.11.2015, в 09:55)
на
kcell
11.11.2015, в 09:55
от
олег, г. Алматы
У меня кредитное обслуживание. Номер я брал еще лет 17 назад. Тогда кредит был 50$ затем они перевели в тенге не предупредив, стало 6500 тг. но не в этом претензия. Почему меня все время отключают, я уже устал с ними ругаться на данный момент по запросу баланса выдает сообщение: "Ваш кредитный лимит: -6250.00 тг. Текущий баланс: -347.47 тг. " и при этом я никуда позвонить не могу.
Жалоба #19484 (10.11.2015, в 10:27)
на
USB modem 3G и у мня низкая скорость делайте мне поудобнее!!!
10.11.2015, в 10:27
от
Рахат Бейсенбекович, тел.: 87478319210, г. Алматы
Вообще вы обманщики продаете какуюто фигню и скажете что у модема USB 3G очень хорошая скорость и мы купим нихрена нету скорость и вообще не удобно даже работать! решите мою проблему!
Жалоба #19470 (9.11.2015, в 11:06)
на
АО актив
9.11.2015, в 11:06
от
Галина, тел.: 7012481622, г. Кызылорда
С 6 ноября на номере наблюдаются проблемы со связью. Номер у меня привязан к контракту. Плачу аб плату исправно. Прошу проверить. Иначе буду вынуждена разсторону договор. Так как фактически не могу пользоваться связью. Либо не могу дозвониться либо связь прерывается