Последние жалобы



Жалоба #18378насот.связь АКТИВ
23.08.2015, в 17:48отирина, г. Шымкент
сот. связь АКТИВ блокирует номера с подключеными тарифами алло КАЗАХСТАН. за вечер в нашей семье заблокировали 3 номера. операторы составляют заявки и на этом всё. куда уходят наши деньги и для чего такие тарифы если не могут обеспечить абонентов связью? с нашей стороны выполнены все их условия (номера прошли регестрацию. пополнили каждый номер на сумму 2 тысячи теньге а через сутки номера заблокировали)
Комментариев: 4
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #18369наАктив, КСелл
23.08.2015, в 08:46отЖанибек, г. Актобе
Вчера восстановил номер Актив (восстановление стоило 200 тг) . Закинул на баланс 1700 тенге, подключил тариф "Алло Казахстан 2". После этого пытаюсь позвонить - связь не исходит, соединение не устанавливается. Дело не в устройстве, на балансе 138 ед. И ко мне люди не могут дозвониться - типа отключен. За что я потратил почти 2000 тенге? За то, чтобы остаться без связи? Подскажите, куда мне обращаться с жалобой?
Комментариев: 2
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #18363наactiv
22.08.2015, в 22:43отЭльнар, г. Петропавловск
Подключил себе и жене тарифы "Алло, Казахстан". У наших родственников Теле2. Разговариваем с ними подолгу, в итоге Актив заблокировал оба наших номера, хотя бесплатные минуты и деньги на них есть. При попытке позвонить, говорится, что недостаточно средств для звонка, когда пытаюсь оплатить через терминал, то пишут, что абонент не найден. За что я заплатил свои деньги АКТИВУ?
Комментариев: 2
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #18344наООО курьер участок 12 Корпоративных клиентов Илийское шоссе 12
20.08.2015, в 13:35отжанна, тел.: 87003812085, г. Караганда
Случайно увидела рекламу интернете понравилась швейная машинка, решила заказать машинку портняжка, удобная компактная мало места занимает так думала.
Товар пришол через почту 03.08.2015. Качество машинки желает оставлять лучшее, конечно же обрадовалась очень ждала ее, но видимо зря, и сикунды непошила оказалась не качественная китайское говно, очень разачоровалась а стоит она13900тг в интернете 12500.
Самое что удивило меня когда я позвонила еще раз уточнить на всякий случай, то консультант девушка сказала окончательно13900.
Наследующий день отправила ее назад 04.08.2015 в почте сказали в течение 15дней деньги должны вернуть что придет смс рассылка поверила ушла ждала вечером когда звонила они попросту бросали трубку. Очень расстроилась и не стала больше звонить подарила просто так свои деньги.

В данный момент звоню с требованием вернуть деньги они отвечают якобы смс рассылку они давно выслали но это не так, её вообще небыло и не прихадила. Вчера еще раз звонила ответили то же самое. Дорогие граждане не ведитесь на этих выносила. Но я их так просто не оставлю.
Комментариев: 1
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #18337наСотовая связь Актив
19.08.2015, в 19:22отНурсултан, г. Семипалатинск
Здравствуйте! хочу пожаловаться на сотовую связь Актив. 14.08.2015 года мой номер заблокировали, я звонил в актив центр на номер 3030 чтобы узнать причину, оператор сказал перезвонить в течение дня и никто не перезвонил. Второй день опять звонил тоже самое. Дело в том что, не один оператор не может мне сказать причину почему заблокировали, и у меня на счете 1491 единиц, и я не могу их получить. Из за них я неделю ходил без связи, хотя у меня было бесплатный тариф. Кто то должен же ответить за этот беспредел
Комментариев: 1
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #18333наAктив центр
19.08.2015, в 15:34отАнара, г. Алматы
Купила я номер 2011году и с 2013 или с 2014 года не загружала баланс, года 1.5 назад предупреждал что без регистрации отключать связь, хорошо думала если отключать купим другой. у меня был входящая связь а исходного не было так как не было нужды загружать баланс потому-то мне сами звонили. И тут мне понадобилась связь решила закинуть денег 2000 тыс. тг. удержали мои долг. И на остаток денег решила подключится На тариф Алло Казахстан. На следующий утро у меня был заблокирован номер, позвонила я Актив центр мне якобы сказали надо зарегестрировать без регистрации якобы не подключать, я спрашиваю дождались пока закину баланс на номер оператор доказывает что это совпадение. Хорошо и на это согласилась пошла на регистрацию мне подключили и на следующий день опять отключили. Позвонила мне оператор говорит ваш запрос расматривается и ответ не известно когда будет готов. Якобы мне позвонят сами. Не могу понять чтобы просто ползоватся номером в актив центре так сложно! А операторы зачем сидять если нечего не могут сделать или четко ответить. Просто вы так всех клиентов потеряете.
Комментариев: 1
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #18331наKceell Aktiv
19.08.2015, в 14:56отМаксим, тел.: +77075333823, г. Алматы
Здравствуйте, существует постановление правительства РК об обязательной регистрации телефонных номеров. И с 01.12.2014г. номера не зарегистрированные должны быть заблокированы или отключены. Вопрос: почему ваша компания до сих пор не выполнила постановление правительства? На данное время, а именно на 19.08.2015г. мне звонят т. н. сотрудники банка, почему так называемые, потому что не представляется возможности проверить это, т. к. при попытке перезвонить на номера с которых звонят, робот отвечает, что набранный вами номер не зарегистрирован! Но мне же звонят и по несколько раз в день ! И это не один два номера, а десятки номеров! Что создает огромные проблемы в семье, т. к. сотрудники не представляются, угрожают ит. д и т. п., а ревность супруги не знает границ ( я бы поступил так же если бы ей звонили с номеров которые не зарегистрированы) , потому, что не возможно это проверить. Семья на грани распада. Исходя из вышеизложенного, Прошу вас разобраться и дать вразумительный ответ, следующим моим шагом будет заявление в суд с просьбой разобраться с лицами пользующимися не зарегистрированными номерами и привлечь к ответственности вашу компанию за невыполнение постановления правительства и вмешательство в личную жизнь, а так же взыскания с вашей компании морального ущерба нанесенного действиями сотрудников банка и бездействием вашей компании по отношению к постановлению правительства РК, допускающих использование незарегистрированных номеров! Жду вашего ответа, в случае очередного вашего бездействия оставляю за собой право обратиться в суд.
Комментариев: 1
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #18323наBeeline
18.08.2015, в 23:48отСергей, г. Кокшетау
Я очень сильно возмущен, разозлен работой провайдером компании Beeline. Если мобильная связь хоть как то еще работает, то вот мобильный интернет работать наотрез отказывается. Постоянно идут прерывания сессии, интернет грузится очень долго и по окончании подгрузки либо збой либо время ожидания окончено. До каких пор жители Казахстана будут терпеть этот узаконенный "Беспрадел". Мы этим мощейнникам платим "живые" деньги, которые зарабатываем трудом! А что получаем в замен. ? ! НЕ нужен нам такой провайдер или поставщик услуг, который не может который не следит за КАЧЕСТВОМ! И это касается не только Beeline.
Комментариев: 1
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #18322наСамарский ПУТ
18.08.2015, в 22:24отИван, г. Усть-Каменогорск
Частые проблемы с интернет соединением в течении последних 3-х дней постоянное отключение интернет коммуникаций причем не только у меня но и у всего села.
на просьбы разобраться говорят меняйте модемы хотя они рабочем состоянии.
просьба разобраться с не качественным предоставлением услуг.
Комментариев: 0
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #18304наШымкентский Филиал Актив центр
18.08.2015, в 10:59откамбар, тел.: 87013617691, г. Шымкент
В течение з-х дней не могу зарегистрироваться в Шымкентском филиале Актив-Центр.
Постоянная очередь, работают только половина операторов. Нет оперативности в работе персонала. В субботу практически парализована деятельность Центра.
Прошу оказать содействие из Головного Центра.
С Уважением, абонент 10-ти летним стажом,
Камбар Мусабеков.
Комментариев: 0
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116