Последние жалобы

Жалоба #23203 (28.07.2016, в 22:02)
на
Автобусный парк #7
28.07.2016, в 22:02
от
Владислав, тел.: +77055847737, г. Астана
21:56 автобус #48 водитель Майлыбаев А. Н. Кондуктор Тастемиров О. М. Не о билечивают людей, причем за ведома зная о том, что нет билетов, продолжают двигаться вдоль маршрута! Просьба принять меры с целью избежания подобных инцидентов, во многом билет является страховкой для пассажира в случаи ДТП! Улучшить работу служб контроля за работой кондукторов!
Жалоба #23197 (28.07.2016, в 16:23)
на
Тоо "Bek air"
28.07.2016, в 16:23
от
татьяна, г. Астана
отвратительно работает касса по продаже билетов в аэропорту Астана, все проверяйте! такое впечатление что даты специально ставят не те. напутали все с билетами, при возврате оставили половину себе, эти при возврате за несколько дней! не серьёзная компания, не связывайтесь!

Жалоба #23192 (28.07.2016, в 13:36)
на
ТОО "Думан Транс"
28.07.2016, в 13:36
от
Александра, тел.: 87052206024, г. Алматы
Добрый день, 15.07.16 ехала в 17 автобусе, гос. номер А 344 HF. Кондуктор собирал наличку и говорил, что карточкой ОНАЙ платить на их маршруте нельзя, взамен выдавал обычные билеты (не ОНАЙ) , в Кулагере остановился не на остановке а за 50 метров от нее, высадил пассажиров и проехал остановку, говоря, что там стоят контролеры. Потом, как обычно они это делают повез по Палладина, т. е. не по маршруту, ехал превышая скорость, говорил по телефону. На вопросы возмущенных пассажиров хамил. Это был первый случай. 24.07.16 захожу опять в 17 автобус (тот же гос. номер) на Зеленом Базаре, ОНАЙ вообще отключен, естественно я возмутилась, как и другие пассажиры. Я отказалась оплатить наличными, т. к. билетов у него естественно не было. Кондуктор начал материться и выгонять из автобуса. Я ему сказала, что в случае неисправности ОНАЙ они обязаны вернуться в парк. Водитель свернул с маршрута и начал выгонять всех из автобуса, никто не вышел, сказав, что с радостью все проедут с ним и напишут заявления. Автобус опять поехал по маршруту и благополучно нас всех довёз, потрепав всего лишь кучу нервов. И 3 случай, который произошел вчера, 28.07.16 просто меня вывел. Моя сестра в 20:00 зашла в 17 автобус, к сожалению, гос. номер не посмотрела. ОНАЙ естественно был отключен, у нее проездной. Она показала кондуктору проездной, тот выхватил его из рук и положил к себе в карман. ЭТО ВООБЩЕ БЕСПРЕДЕЛ! Эти кондукторы творят, что хотят. После того, как сестра "мягко" его попросила вернуть проездной, сказав, что напишет заявление в полицию о противоправных действиях, он, с ухмылкой вернул проездной. Вообще не первый раз сталкиваюсь с хамством кондукторов на этом маршруте, они спокойно обращаются на ТЫ, матерятся и проверяют карточки онай через аппарат оплаты, не имея на то право. Теперь, я звонила в их автобусный парк, там мне говорят, что кондукторы у них официально не числятся и сказали: можете делать с ними что хотите. КОГДА ПРЕКРАТИТСЯ ВЕСЬ ЭТОТ БЕСПРЕДЕЛ В 17 МАРШРУТЕ С ОНАЙ? ! КАЖДЫЙ ДЕНЬ ОБЪЯСНЯТЬ СВОИ ПРАВА УЖЕ НЕТ НИ СИЛ, НИ НЕРВОВ. Телефоны, которые здесь указаны трубку не берут, поэтому обращаюсь сюда.
Жалоба #23189 (28.07.2016, в 10:09)
на
автопарк балхаш
28.07.2016, в 10:09
от
галина, г. Балхаш
27 июля 2016 года мы приобрели билеты на автобус Караганда- Балхаш на 21 оо часов. Учитывая что должны были ехать пожилая женщина и грудной ребенок я попросила водителя забрать их на остановке ТБЦ при выезде из города. Водители остановились на данной остановке но пассажиров не взяли сказав так как вас не было на посадке ваши места посадчица продала и посадила других людей, едьте к ней и заберите свои деньги. Мы поехали к ней где она наоборот говорит что она ничего продать не могла, это наверное водитель по дороге продал ваши места а деньги себе в карман. Вот так вот в открытую вся эта торговля ведется и говорится. Получается они обманывают и обваровывают хозяина предприятия, граждан. Закладывают всем налево и направо свои противоправные действия, и это нормально для них. Куда мы катимся, а что творится в верхах. Кстати диспетчер дала мне фамилии водителей это работники автопарка города Балхаш Каростахимов и Омиршеков.
Получается они часто практикуют такие махинации если смело могут об этом говорить.
И получается где права граждан, и до чего довело бесконтрольность частных предприятий.
Жалоба #23179 (27.07.2016, в 15:08)
на
Управление пассажирского транспорта г.Алматы
27.07.2016, в 15:08
от
Татьяна Николаевна, г. Алматы
С 25 июля 2016 года в г. Алматы сократили маршрут 79 автобуса. С Гагарина-Тимирязева до Саяхата ходит теперь только автобус 32, а в аэропорт вообще ни одного автобуса. Также из района Атакента на ул. Фурманова не добраться. Центр города для жителей этого района теперь тяжелодоступен. С 1 сентября начнутся занятия у школьников и студентов. Автобусы 79 всегда были переполнены, т. к. по маршруту Политехнический институт, Энергетический институт, КазГУ, школы и большие спальные районы. Для чего сократили маршрут, о ком думали? О людях? Об удобстве жителей Алматы? Или о том, чтобы заставить людей ездить с 2-3 пересадками и соответственно платить в 2-3 раза больше. О чем думает аким города? В прошлом году убрали 105 маршрут автобуса, сославшись на то, что он практически дублирует 79 автобус. А сейчас кто кого дублирует. На чем жителям нашего района ездить в центр города? Обращаемся к властям города: верните 79 автобус на прежний маршрут, либо верните 105, либо пустите новый маршрут от Саина-Джандосова до Саяхата, по прежнему маршруту 79 автобуса. Ваша обязанность, как лиц облеченных властью, думать об удобствах горожан, а не создавать им дополнительные проблемы.
Жалоба #23167 (26.07.2016, в 20:52)
на
ТОО Арлан-Транс-Астана
26.07.2016, в 20:52
от
Светлана, г. Астана
Моя племяница, Өрікбаева Құндызай Сафуанқызы, 16 июля текущего года сделала возврат билета на 21.07.2016 Астана-Кызылорда, на сумму 6502, серия квитанции разных сборов (возврата) 2730006 748847. Сегодня 26 июля, т. е. прошло десять дней и денги на карточку плательщика не поступили до сих пор? Куда идти, кому жаловаться?
Жалоба #23161 (26.07.2016, в 13:45)
на
Управления пассажирского транспорта города Алматы
26.07.2016, в 13:45
от
Марина, г. Алматы
Здравствуйте, с 25 июля многие автобусы поменяли маршрут. Почему 79 автобус сделали с Саяхата? Я езжу с Тимирязева-Байзакова в аэропорт и автобус не бывает пустым, особенно по утрам. Аналогичная ситуация и с 86 маршрутом. Как теперь людям добираться с той части города в аэропорт? С Тимирязева теперь нет ни одного прямого автобуса в аэропорт. Даже элементарно до Саяхата теперь не на чем с Тимирязева-Байзакова доехать, кроме, как на 32. Это что нормально? Все для удобства людей называется?
Жалоба #23160 (26.07.2016, в 11:24)
на
Водитель а.м "ВАЗ 2114" KZ624wya05
26.07.2016, в 11:24
от
Андрей, тел.: +79513983733, г. Усть-Каменогорск
в районе ул. Бурова (м-н "отличный") , водитель данного авто припарковался на пешеходной дорожке, чем затруднил движение пешеходов. Учитывая что рядом находится социально значимое учреждение (Восточнокозахстанская библиотека для незрячих и слабовидящих граждан) , и данное действие может нраченить инвалидам по зрению увчия в следствии столкновения с автомобилем. считаю данное нарушение особо злостным. Прошу известить соответствующие службы и разобратся в этой ситуации.
П. С. Возможные жалобы со стороны водителя данного авто (если таковые будут иметь место) , на возможные повреждения его транспортного средства, в результате ударов тростями, и \или иных действий со стороны инвалидов по зрению и других пешеходов, просьба считать необоснованными.
Жалоба #23159 (26.07.2016, в 09:54)
на
ТОО "Думан-Транс"
26.07.2016, в 09:54
от
Ринат, г. Алматы
26 июля 2016 года, маршрут 17, госномер A344HF, самостоятельно отключили аппараты Онай, после чего со всех требовали оплату наличными! Контроллеры Онай никак не отреагировали на это, и пустили автобус дальше по маршруту. В данных маршрутах нет разовых билетов Онай. Отключили Онай в автобусе в 7:15 утра.
Жалоба #23147 (25.07.2016, в 14:51)
на
Автобус 92 маршрута, автобус 118 маршрута
25.07.2016, в 14:51
от
Аружан, г. Алматы
Здравствуйте, сегодня 25.07.2016 г. около 14:03 (время) на пересечении улиц Абая и Тлендиева (Софья) я видела данную ситуацию: водители автобусов 118 и 92 маршрутов, как ненормальные, неадекватные люди, обгоняют друг друга, и еще смеются во время всей этой гонки! Кто дал им право так рисковать жизнями пассажиров и других водителей! ? Из-за них, в течении 2 минут, чуть не произошло целых 3 аварии! Не допускайте таких психологически нестабильных инфантилов к рулю и дороге в целом! Мне жаль, что я не запомнила номера автобусов, но по времени ( которое я указала) наверное можно определить кто это был. Пожалуйста, примите меры. И проверяйте тщательнее сотрудников. Сегодня могли пострадать множество людей.