Последние жалобы по г. Алматы

сбросить город и перейти к жалобам со всего Казахстана
Жалоба #23956 (28.09.2016, в 18:52)
на
37 автобус, код транспорта 596, номер автобуса 665
28.09.2016, в 18:52
от
Акбота, г. Алматы
Хочу пожаловаться за хамство, грубительное отношение и ненормальное обслуживание кондуктора 37 автобуса. Он со мной разговаривал и отвечал "Э"-кая. Когда спросила его имя еще раз нагрубил, потом пошла водителю он не сказал ни его и ни своего имя, но я видела его имя на карточке. Имя водителя Ногайбаев Азамат. Кондуктор был одет синей толстовке и черной кепке. Автобус 37, код транспорта 596, номер автобуса 665. Прошу принять меры. В следующий раз пойду и напишу в специальные соответствующие органы. 28.09.2016
Жалоба #23947 (27.09.2016, в 16:49)
на
отделение №3 города Капчагая
27.09.2016, в 16:49
от
Валентина, г. Алматы
Добрый день! Уже устала писать по поводу своей посылки GD226614868KZ. Когда добьюсь справедливости? Мне нужна моя посылка а не деньги ваших сотрудниц 3 отделения г. Капчагай. Весной они тоже потеряли мою посылку, я предупреждала чтоб такое не повторялось! 21.09 мне позвонили с почты и сказали что поступила посылка еще 17,09, я пошла на почту, девушка сказала что видила мою посылку но найти неможет, говорит видимо ошибочно мне позвонили. 23,09 пришло смс о той посылке так как я была в Алмате прийти на почту не получилось, в субботу 24,09 я пришла на почту, другая девушка опять не нашла мою посылку, звонила пару раз разным женщинам и узнавала про мою посылку, разговор был на казахском языке я не все поняла о чем речь. Девушка сказала посмотрите какая должна была прийти посылка и в понедельник прийдите мы вам деньги отдадим, я сказала мне деньги ненужны, ищите посылку. 26,09 мне звонила девушка с почты с номера 87022360500 сказала прийдите за деньгами, я сказала приду только за посылкой. Тут выясняется что моя посылка уже успешно вручена 23,09, теперь интересно кому и кто за меня расписался?
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #23946 (27.09.2016, в 15:10)
на
Центр Психического Здоровья
27.09.2016, в 15:10
от
Евгений, тел.: 87273757844, г. Алматы
Здравствуйте! я работал водителем троллейбуса в ТОО Алматыэлектротранс, была утеря водительского удостоверения когда начал востонавливать права в автомобильном спец цоне выяснелось что я состаю на учете в псих диспанцере являюсь инвалидом 2-ой группы и недееспособным водительское удостоверение мне не выдали и я остался без работы, далее я разбирался как это могло получиться окозалось что это сделала моя мать чтобы продать квартиру и списала мою долю, сейчас мать живет где-то в России и не выходит на связь со мной, чтобы все встало на свои места мне нужна Судебно-Психиатрическая экспертиза-самостоятельно без опекуна я не могу подать заявление в суд. прошу помощи.
Жалоба #23940 (27.09.2016, в 06:16)
на
Дирекция " Гос корпорация"Правительство для граждан "
27.09.2016, в 06:16
от
ЖАНЕЛЬ, г. Алматы
Уважаемые министры. Дайте разъяснение с обоснованными доводами, по поводу отмены надбавок к зарплате сотрудникаМ. Сейчас мой обращение поддержат большинство моих коллег. Мы все ждали окончания рк организации ЦЕНОВ, но вышло, что напрасно. Ваши обещания по поводу увеличения зарплат не подтвердились. Сидя в своих офисах, в удобных креслах, рапортуете о прекрасном становлений стабильности Республики, призываете нас к патриотизму, но при этом ничего не делает е от начало до конца. Почему при нашем обращении наше голов дирекция ссылается на Вас. Что якобы решили поднять оклады для руководителей, в связи с их загруженностью. Они якобы разрешают проблем вопросы, принимают важные решения, а то что на нас легла основная нагрузка, работа с населением, ежедневные стрессовые ситуации, кто о нас позаботиться. Дайте полное объяснение своих доводов в решении о не повышения зарплат сотрудника цон с 2015 года
Жалоба #23934 (26.09.2016, в 17:25)
на
АО Казкоммерцбанк
26.09.2016, в 17:25
от
Альбина, тел.: 87015263013, г. Алматы
Я, брала кредит 3 года назад, и в октябре 2016года должно было погашение мной быть -последней платежки. Но было мной допущения просрочки. И мне в отделений на Казыбек би -АО Казкоммерцбанка посчитали что по июль 2016 года 9000 тг - и направили на кассу. Вместо 9000 тг я оплатила 20 000 тг лишним, что б все пени закрылись. Начальник этого отдела мне сказала что сумму по графику 15 числа положить дальше. И тогда был остаток долга основного 167 000тг. общее было, после я непрерывно положила денег в свой кредит. После снова пошла узнать сколько основного долга осталась и пошла в отделение Казыбек би снова 19 сентября, и внесла еще 40 000. Начальник отделения мне мой основной долг посчитала аш 241 000. тг. ВОПРОС: откуда увеличение вместо того что б уменьшиться если после 20000 пени я положила 39000тг потом 40 000, и снова 40 000тг, Пока мне не объяснят откуда увеличение долга я отказываюсь вообще платить, хоть за судят! Это грабеж. прошу помочь. 87015263013.
Жалоба #23929 (26.09.2016, в 13:03)
на
Школа #121 г.Алматы
26.09.2016, в 13:03
от
Людмила, г. Алматы
Пожалуйста, помогите с прекращением поборов в школе. У меня ребенок учится в 5 классе. Родители очень наглые, наша кассир в наглую угрожает и говорит ужасные последствия ее действий если мы не будем сдавать деньги в общую капилку. Куда мне обращаться? Я с таким количеством возмущенных родителей не могу бороться одна.
Жалоба #23927 (26.09.2016, в 11:35)
на
ТОО «Green Bus company»
26.09.2016, в 11:35
от
Анастасия, г. Алматы
Здравствуйте. Сегодня 26.09.2016г в 9:26 я ехала на троллейбусном маршруте №7 г. Алматы (маршрут 1169 терминал 034918) В троллейбусе не работали терминалы, парень без опознавательной формы, не представитель ОНАЙ, а скорее сын водителя-женщины в грубой форме заставлял пассажиров оплачивать проезд наличными, заставляя при этом пенсионеров, имеющих проездные карты, платить тоже. На отказ водитель кричала: "не нравится-выходите", одну пенсионерку так высадили с маршрута. Считаю данные действия вымогательством, прошу принять меры в отношении водителя. В билете указаны реквизиты: маршрут 1169 терминал 034918
Жалоба #23925 (26.09.2016, в 09:57)
на
Автобусный маршрут #29
26.09.2016, в 09:57
от
Мира, тел.: 87017942881, г. Алматы
Здравствуйте,
Большая просьба дать разъяснение по поводу движения автобусного маршрута #29. Уже второй месяц автобусы по данному маршруту не останавливаются на остановке Жангильдина (ниже Макатева) . Каждый раз приходиться идти на остановку дальше или же пересажкой на другом автобусе добираться. Прошу принять необходимые меры.
Спасибо.
Жалоба #23899 (23.09.2016, в 09:53)
на
ГКП на ПХВ "Городская поликлиника №2"
23.09.2016, в 09:53
от
Марат, г. Алматы
Добрый день!
Хотели бы выразить недовольство на работу Поликлиники ГКП на ПХВ "Городская поликлиника №2" находящуюся в г. Алматы по ул. Шухова, 37б, к которой мы относимся по месту жительства и прописки.
Вкратце причина жалобы: Сегодня 23.09.2016 года, у моего ребёнка сильно болело горло и был заложен нос, всю ночь ребёнок практически не спал.
Утром предварительно позвонив в регистратуру мы узнали, что необходимо с утра приехать и получить талон на приём в Лор врачу, мы с супругой и ребёнком повезли ребёнка в Поликлинику в 08-00 утра, чтобы получить талон на приём к Лор врачу, по приезду в Поликлинику нам сообщили, что необходимо сначала обратиться к своему терапевту и талон нам не дали, мы объяснили, что наш Терапевт принимает сегодня с 11-00 часов в ответ нам сказали, что надо было тогда заранее обращаться к терапевту (очень интересный ответ от медиков, как можно заранее знать о том, что завтра заболеешь) .
После чего мы пошли к Заведующей Поликлиники, к сожалению не помним Ф. И. О., мы ей объяснили ситуацию на, что она ответила, что можете идти без талонов и Вас примут в порядке живой очереди.
Но просидев в коридоре 1,5 часа мы поняли одно, что даже если и попадём к врачу то только наверное ближе к обеду, т. к. врач принимал пациентов по талонам.
В 09-35 мы вынуждены были уехать домой, т. к. ребёнку стало в коридоре плохо, его вырвало. Теперь мы вынуждены обращаться в частные клиники, т. к. в очередной раз понимаешь, что в государственных поликлиниках надеяться никогда нельзя на своевременную помощь.
Прошу Вас наконец-то навести порядок в данной Поликлинике, данную жалобу также будем писать в Управление здравоохранения г. Алматы.
К сведению, недовольных пациентов данным беспорядком очень много.


Жалоба #23887 (22.09.2016, в 11:21)
на
Работа с жалобами, сайта www.post.kz
22.09.2016, в 11:21
от
Павлов Олег, г. Алматы
Добрый день,
у меня возникли проблемы с получением посылки. С 17/09/16 она застряла на Участке по обработке международной почты г. Алматы, 220096. Я обратился через чат, с просьбой разъяснить ситуацию и когда придёт в движение моя посылка. Первое обращение я сдела числа 20. Мне работник с чата посоветовал обратиться «Службу контроля качества и поддержки клиентов» на электронный адрес: 1499@kazpost. kz. Что я и сделал. Получил дежурную отписку. Подумал-ну что же, подожду. Самое интересное, что на следующий день, когда я зашел на свою почту, то обнаружил: и моя жалоба и ответ службы контроля, таинственным образом исчезли. Как будто я не обращался. Как я полагаю - её подчистили. Не знаю для чего. Статус посылки не изменился и я 22/09/16 снова обратился через чат с проблемой. Меня опять отфутболили в службу контроля. А потом предложили подождать, мне дадут ответ. Через час ожидания я спросил: Будет ли ответ. И о бинго - Меня опять отправили в службу контроля качества (! ? ) . В итоге мне сказали, что сообщат на почту.

Что это если не "футбол" с обращением адресата? ! Еще три недели назад, я обращался через чат с проблемами и мне оперативно ответили, и мои две посылки пришли в движение. Самое интересное, пуская абонента по кругу, добиться к кому можно обратиться по инстанции ввиду не решаемости проблемы - невозможно. Всё завязано на двух службах. Это безобразие и не соответствует требованиям сегодняшнего дня.

По моему, уже нет в Казахстане таких служб.

И еще. Разве нормально, когда посылка движется в Алматы столько же времени или больше, чем она идет из-за рубежа? А так постоянно происходит и это при наличии компьютерного учета.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта