Последние жалобы по г. Астана

сбросить город и перейти к жалобам со всего Казахстана
Жалоба #24083 (9.10.2016, в 11:28)
на
Beeline интернет дома
9.10.2016, в 11:28
от
Аноним, г. Астана
Мес. 6-8 назад стал интернет работать плохо с перебоями, по словам оператора стало понятно что вышло из строя оборудование и в ближайшие сроки они его починят. Поставили временное оборудование как я понял которое работает ужасно с перебоями! Прошло уже 6-8 мес, а интернет работает так же ужасно! Работать не возможно! На жалобы клиентов операторы отвечают, что в скором времени заменят оборудование, но когда естественно они не знают, у них др. задача. Прошу принять меры, такая крупная компания! Теряете доверие у людей!
Жалоба #24080 (9.10.2016, в 01:11)
на
Городская больница #1 г. Астана, Ильясова Кульжан Калихановна, дежурный врач гинеколог
9.10.2016, в 01:11
от
Анара, г. Астана
Прошу Министерство Здравоохранения принять меры в отношении дежурного врача с 08 по 09 октября 2016 г. отделения гинекологии первой городской больницы г. Астана. Ситуация: 08.10.2016 г. В 23:00 (кстати почему так поздно? ) После получения системы у меня открылась рвота и сильное головокружение. В страхе побежав искать дежурного врача, подойдя и постучав в ординаторскую, которая была заперта и в которой было темно, я услышала недовольный голос врача. Мне открыла дверь заспанная, злая, поспешно одевающаяся врач. На грубый вопрос что надо, я попыталась обьяснить ситуацию, что мне плохо, меня тошнит и на просьбу узнать что за лекарство мне ввели, она грубо и зло ответила, даже не пытаясь понять мою жалобу, что нечего ночью тут ходить, все вопросы надо было решать днем (хотя плохо мне стало ночью) она тупо захлопнула передо мной дверь! Именно из-за таких врачей как она складывается негативный имидж и негативное отношение не только к данной больнице, но и ко всей системе здравоохранения РК! А что еще важнее из за такого небрежного отношения и халатности и умирают пациенты ( ( ( (
Жалоба #24073 (8.10.2016, в 11:14)
на
Жилой массив Тельмана
8.10.2016, в 11:14
от
Куралай, г. Астана
Здравствуйте, сегодня по улицам жилого массива Тельмана метут коммунальные машины, идёт человек по дороге, они пыль поднимают столбом, и всю тебя с головы до ног пылью покрыли, зачем такая уборка, все для галочки. УЖАС.
Сначала надо же поливать дороги. Потом мести. Никакой логики. Если бы ещё были тратурные дороги, другой вопрос. Убежать даже не успеешь, как тебя обольют или напылят.

Жалоба #24071 (8.10.2016, в 09:47)
на
пандус ЖК Кампус
8.10.2016, в 09:47
от
Анна, г. Астана
Наш жилой комплекс Кампус расположенный в городе Астане по улице Жубанова 10, построен в 2010 году с рядом нарушений компанией Жана Курылыс, в 2014 году компания Султан-Б (название компании на сегодняшний день, в 2014 году она могла называться и по другому) , выиграла тендер на реконструкцию нашего комплекса (Замена фасада здания- утепление, замена напольной плитки на входной группе в подъезд - пандус, и др) . Но к сожалению работы были выполнены не качественно, не в полном объёме. Прошедшие зимы показали, что имеющейся пандус возле нашего подъезда (блок Ж, с 1 по 36 кв. ) не выполняет возложенных на него функций, плитка уложенная на пандусе очень скользкая, после дождя и в снег по ней не возможно ходить.
Мной были неоднократно написаны жалобы в Акимат (нк17233 от22.07.16, нк17835 от 18.08.16 ) , письмо в ЖСК ( вх. номер 13 от 26.06.16) на замену плитки на пандусе, на сегодняшний день (08.10.16) не чего по замене скользкого покрытия не сделано, пользоваться пандусам все сложнее и сложнее. Председатель ЖСК, избегает каких либо контактов, на телефонные звонки и сообщения отвечает - "конечно сделаем, вот вот уже скоро".

Согласно требованиям МСН 3.02-05-2003, максимальная высота одного подъема (марша) пандуса не должна превышать 0,8 метров при уклоне не более 8%. При перепаде высот пола на путях движения в 0,25 м и менее допускается увеличивать уклон пандуса на 10%. Ширина пандуса при исключительно одностороннем движении должна быть не менее 1 метра, глубина горизонтальной площадки не менее 1,5 м. Поручни пандусов следует располагать на высоте 0,7 и 0,9 м.

Что касается покрытия поверхности пандуса, то они, естественно, не должны быть скользящими или насыпными. Вполне вероятно покрывать пандусы, встроенные в городской ландшафт, прорезиненным асфальтом. Такое покрытие имеет хорошее сцепление и не будет скользить.

в Административном кодексе есть статья 87-1, по которой несоблюдение законодательства о социальной защите инвалидов влечет штраф: на должностное лицо – в размере от 20 до 40 МРП; на юридическое лицо, являющееся субъектом малого или среднего предпринимательства – от 70 до 200 МРП; а статья 14 Закона «О социальной защите инвалидов в Республике Казахстан», в частности, гласит, что они имеют право на обеспечение доступа к объектам социальной инфраструктуры. Таким образом, отсутствие пандусов или их ненадлежащее качество является нарушением закона.

На основании выше изложенного прошу в кратчайшие сроки (до наступления зимы) обязать/убедить/ понудить привести в должное состояние пандус блок Ж в ЖК Кампус.
Жалоба #24046 (6.10.2016, в 13:46)
на
Колледж Управления
6.10.2016, в 13:46
от
Сергей, г. Астана
Бардак!
Кругом одни взятки, преподаватели нагло намекают на взятки, прошу министерства образования проверить каким либо способом данное учебное заведение!
Все зав. отделения продажны! Ставят ультиматумы!
Жалоба #24042 (6.10.2016, в 08:48)
на
КСК Комунальщик 2
6.10.2016, в 08:48
от
Марина, г. Астана
Здравствуйте, пишет вам житель дома города Астаны, по адресу Сейфуллина 16, выражаю жалобу на наше бывшее кск, не подключение отопления по сегодняшний день, это была последняя капля их бездействий, а в данном случае противодействий. Наш жом находится в аварийном состоянии, по плану города он указан как снесенный, но тем не менее его никто не снес и мы здесь продолжаем выживать, по другому не могу сказать, именно выживать. Несколько лет все жители дома плавали в дерьме, полный подъезд канализационных отходов, то есть то что было выбрашено в унитаз, причина была в том, что корни дерева сжимали трубу, выходящую на колодец, когда мы обращались в КСК нам выставляли баснословные суммы, этот вопрос позже решили сами жители дома, за цену во много раз дешевле, предлагаемой КСК, во вторых с 6 февраля 2016 года сгорел бойлер горячей воды, так же КСК тыкало в нос сметой с бешенной суммой, хотя у нас дом двухэтажный, всего 16 квартир, до мая мы сидели без горячей воды, в мае сами наняли людей, купили теплообменник, поставили. Так как у некоторых жителей дома были долги за услуги КСК, а люди не платили по объяснимым причинам, за что мы должны были платить? И КСК в мае месяце отказалось от нашего дома. Начался отопительный сезон, весь город почти неделю с теплом, у нас же КСК отказывается подключать его из-за их долгов. Долгов перед Астана Энерго сбыт у нас нет, почему мы до сих пор без отопления, я лично, обзванивала несколько инстанций, результата ноль, на какой уровень разбирательств выходить я не знаю, пока наверное, на телевиденье, примите меры.
Жалоба #24039 (5.10.2016, в 20:03)
на
АО Казпочта
5.10.2016, в 20:03
от
Laura, г. Астана
Добрый день. Получение посылки 04.10.16 в постомате Мега Астана 900511.
Ввела все данные, щелчок открываемой ячейки, но дверца остается запертой. Программа засчитывает посылку якобы полученной, но по факту этого не происходит. Звоню по номеру объясняю ситуацию, прошу при решении проблемы, отправить посылку так же на постомат.
Сегодня получаю смс о том, что посылка находится в отделении казпочты на Кунаева. Через профайл пытаюсь перенаправить на постомата, но это стоит 600 то. Деньги небольшие, но в качестве извинения прошу все таки отправить посылку на постомат, за счет компании.
Номер отправления RJ688302486CN
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #24037 (5.10.2016, в 18:49)
на
Астана Сервис Консалт ( ТЯНЬШИ ТИЕНС ГРУП)
5.10.2016, в 18:49
от
Жанна Габдулина, г. Астана
Сетевой маркетинг ТЯНЬШИ ТИЕНС ГРУП (Tiens Gr) работает в Астане как "Астана Сервис Консалт", и обманным путем привлекают в сетевой бизнес. Звонят и говорят что требуется Заместитель Директора в "Астана Сервис Консалт" и что они работают со скаладами и с фирмами как BOSCH, LOREAL, и. т. д. Зарплата в первый месяц 200 тыс. тенге на испытательный срок, дальше в последующие месяца обещают 250-300 тыс. тенге, в итоге поподаешь в сетевой маркетинг ТIENS. 3 дня загадочный стажировки, в последний день узнаешь что это сетевая компания Тиенс и нужно собирать людей.
Безобразие, обманывают народ!

Руководитель: Юсирова Мадина Жумашевна
Моб: +7702-313-17 67
Жалоба #24031 (5.10.2016, в 11:26)
на
Астана Газ Строй
5.10.2016, в 11:26
от
Бутова Татьяна, тел.: 87016593151, г. Астана
Добрый день.

Мы проживаем по адресу Ул Конституции 26/1. Уже неделю у нас в доме идет запах газа. И два раза было просто невозможно дышать. Окно при этом не откроешь так как с улицы тоже идет запах настолько сильный, что идет отравление организма. Дома дети. В службе 104 говорят что дом не газифицирован, поэтому надо звонить в службу контроля Астана Газ Строй. Там просто не отвечают на телефон Сарыаркинский район 32-13-45. По другим телефонам не хотят ничем помогать, так как это не их район. Подскажите что делать? Травиться дальше? Или ждать пока не случится что-то невозвратное в виде несчастного случая с жертвами? Некоторые жильцы говорят что запах идет со стройки которая рядом с нашим домом, там идут какие-то работы с газом. Вот ведь живем в столице, а помочь как оказалось никто не может. Почему тогда дают контактные телефоны гос. службы если в рабочее дневное время не отвечают на телефон. Моя дочь первоклашка и сейчас болеет. Сидит дома и целый день ребенок нюхает этот воздух. Пожалуйста пока ничего не случилось, обратите внимание на эту проблему.
Спасибо.
Жалоба #23986 (1.10.2016, в 14:24)
на
ТОО "Аксоран"
1.10.2016, в 14:24
от
Бахытжан, г. Астана
ТОО "Аксоран" арендовала у КСК "Светлана" крышу. Установив свое оборудование в виде кабелей, антенн ретрансляторов, плит. После демонтажа своего оборудования нарушили целостность кровельного материала в результате чего крыша дома стала протекать. В квартире по стене протекла вода затопив мою квартиру. В результате чего обои после ремонта в местах протечки отклеились, в коробке из за воды произошло короткое замыкание в результате чего чуть не произошел пожар. Представитель компании Айгуль (8 702 2060047) на телефонные звонки не отвечает, с претензиями жителей арендуемого дома не согласна. Помогите решить данную сложившуюся ситуацию в до судебном порядке. Суд процесс не быстрый. А крыша после дождя как решето лужа большая на кухне. В соседнем подъезде сложилась антологичная ситуация с жителем нашего дома 9-го этажа. Там виновник компания ТОО " Kcell" в до судебном порядке за свой счет делает ремонт крыши где стоял их железный контейнер + возмещение ущерба от деятельности их компании в пострадавшей квартире.