Последние жалобы

Жалоба #21350 (14.03.2016, в 09:59) Правка
на
Swarovski partner boutique, LTD Multibrand-DM, г. Астана, Хан-Шатыр ул. Туран 37, тел.: 7172 57 77 73
14.03.2016, в 09:59
от
Мира, г. Астана
Добрый день! Мною 02.01.2016 г. были приобретены часы в данном бутике за 99500 тенге. при мне их настроили и завели. Через день они стали отставать на 5 минут и дальше больше, соответственно я их не носила. Т. к. я сама проживаю в г. Темиртау, придти с претензией я сразу не могла, приехала я в Астану 29.01.16 г. менеджеры мне сообщили что часы они поменять не могут, а могут принять только в ремонт на 70-90 дней, либо я должна пойти за свой счет поменять батарейку. Я возмутилась таким ходом событий, в связи с тем, что я эти часы и месяц не проносила, а сейчас обязана их сдать на 3 месяца в ремонт, либо произвести замену на свой счет. Я сдала часы с условием что через месяц они мне их вернут. Через месяц мне снова пришлось ехать в Астану, чтобы забрать часы, мне их вернули. но через сутки они стали отставать также как и в прошлый. Мои звонки и разговоры с менеджерами ни чего не решают. Обещали решить вопрос с головным офисов, но результатов ни каких нет. Посоветуйте куда можно обратиться, чтобы решить данный вопрос.
Жалоба #21332 (12.03.2016, в 21:52) Правка
на
Спортмастер
12.03.2016, в 21:52
от
Айнур, тел.: 87012983135, г. Астана
9 марта т. г. я около 21.00 ч пришла в магазин спортмастер, который распологается в ТЦ Хан шатыр. За 3 дня до прихода, в ТЦ мне на мобильный пришло смс о том, что у меня бонусы на 16200 тг, я придя в бутик выбрала кроссовки за 17000 и думала, что у меня скидка за счет этих бонусов, но подойдя на кассу выяснилось, что у меня 30 % скидки, но это не главное дело в том, что парень который стоял на кассе очень большой грубиян, когда у него мужчина спросил "почему работает одна касса? " Кассир ответил "ну да" а мужчина возмутился "почему так отвечаете ну да". После того когда я попросила разъяснения по бонусам сказал " а вы что за даром хотели взять? '' Что это за обращение? Я что к нему пришла в долг у него просить? Что это его частная лавочка? Если у вас такой персонал обучайте. А ведь я постоянно у вас покупаю точнее филиалах, расположенных в Меге или в Тулпаре.
Жалоба #21320 (11.03.2016, в 21:00) Правка
на
Сеть аптек Максима-фарм
11.03.2016, в 21:00
от
Галым, тел.: +77776148848, г. Астана
Добрый день, я, инвалид 1 группы, меня постоянно мучают сильные боли, поэтому постоянно нуждаюсь в обезболивающих препаратах в "большом количестве" до 240 табл. (капсул) в месяц, в частности трамадол (по рецепту) в капсулах и в таблетках (50 мг по 10-20шт. ) . Не все аптеки торгуют ими, поэтому препарат очень сильно подорожал. В сети аптек Максима-фарм №1 и №2. по данным их рекламы в интернете по датам, и сверке цен по телефонам, да и в самих аптеках цены сильно разнятся. В единой справочной Максима-фарм говорят о наличии препарата в аптеке по ценам 480-570 тенге (50 мг. капсулах) , но аптека их не продает ссылаясь на отсутствие, продают по 750 тенге (50 мг 20 табл. Ланнахер пр-во Германия) и 660 тенге (50 мг. капсулах пр-во Казахстан) . Почему сеть аптек Максима-фарм подняла так сильно цены на препараты отечественного производства, и почему скрывают и не продают более дешевле трамадол произведенный в Казахстане. И откуда берутся такие высокие цены на препараты, если правительство говорит о том, что цены не выросли.
Жалоба #21313 (11.03.2016, в 13:58) Правка
на
Магазин "Mon Amie" уг. Рамазан, просп. Республики 8, Астана
11.03.2016, в 13:58
от
Олеся, г. Астана
Доброго дня!
Сегодня приобрела в магазине тушь Loreal MANGA, взяв с прилавка по стоимости 2155 тг + ко всему была обозначена скидка 30%, кроме этого я купила еще кое что. В итоге, не обратив внимание сразу, когда приехала в офис, стала разглядывать чек, где стоимость туши оказалась 2 370 тг.
Внимание! - вопрос - что бы это значило и где скидка?
1. Новый вид мошенничества.
2. Продавец заведомо занесла неверную стоимость в чек.
3. Ошибка системы.
Прошу Вас рассмотреть мою жалобу и дать обратную связь по указанному электронному адресу.
Жалоба #21291 (10.03.2016, в 13:55) Правка
на
Аптека 36,6, пр.Независимости 19, тел.: 8(72336)4-26-59, 8(72336)4-62-03
10.03.2016, в 13:55
от
Наталья, г. Риддер
По льготному рецепту получаю детское питание на ребенка до года, (т. к. врачи запретили мне кормить ребенка грудью из-за лекарств которые я принимаю) эта аптека как в прошлом году так и в этом выиграла тендер. удивляюсь почему именно эта аптека - у нас в городе намного лучше есть аптеки. А суть проблемы в том, что в детской поликлинике дают рецепт - говорят нужно срочно получить, прихожу в аптеку - а там оказывается что этой смеси нету, говорят приходить через неделю, привезут. приходится ждать неделю - а ребенок каждый день кушать хочет. причем ладно если бы это один раз было бы, но так постоянно из месяца в месяц! ужас какой то!
Жалоба #21274 (9.03.2016, в 16:09) Правка
на
супермаркет НОРМА, Ю-Восток.
9.03.2016, в 16:09
от
Татьяна, г. Караганда
Вчера 8 Марта 2016 года купила в супермаркете НОРМА сыр. продают они его уже фасованным. сегодня просто решила его перевешать на своих электронных весах. и О ЧУДО - вместо их заявленных 298 грамм, там оказалось 290 грамм. Спасибо супермаркету за тот подарок, который они мне сделали к 8 МАрта! просто обокрали меня в своем магазине на 8 грамм. теперь я буду умней и буду просить контрольные весы. и не только на сыр. а так же на все уже расфасованные продукты. Это просто преступное воровство! Когда уже за это начнут наказывать товарищей руководителей?
Жалоба #21249 (7.03.2016, в 00:51) Правка
на
ип мандарин
7.03.2016, в 00:51
от
рамиль, г. Астана
реклама была в интернете за шокер 4500 а счет пришел 6820 и 300 тг за перевод и товар не соответствует что был в рекламе посылка пришла с 11опс дв 010011
Жалоба #21200 (2.03.2016, в 21:20) Правка
на
ТОО Мебель Шик Гармония
2.03.2016, в 21:20
от
Светлана, г. Актау
Гетманова Ольга Александровна - мошенница! У неё очень много долгов как перед покупателями, так и перед поставщиками! Заказ принимает, предоплату берет, потом требует окончательную оплату, а товара нет! Хочу всех предупредить, т. к. столкнулась с этой наглой особой и лгуньей! Врёт на каждом шагу! Не верьте не единому слову её! А уж тем более деньги свои ей не доверяйте!
Жалоба #21158 (28.02.2016, в 14:57) Правка
на
Магазин "Масяня" по улице Герцена.
28.02.2016, в 14:57
от
Елена, г. Астана
Сегодня 28.02.2016 г. зашли в этот магазин. Хотели купить конфеты в кондитерском отделе. Впереди стоящий мужчина сделал замечание продавцу, о том, что на коробках с печеньем нигде нет цены. Она демонстративно начала писать и клеить цены (которых было не мало) и не обслуживала покупателей. Всем своим видом показывая, что проучит этого пожилого мужчину, и не обслужит его, пока все цены не наклеит. Считаю, что это хамство вышей пробы, так относиться к покупателям!
Жалоба #21138 (27.02.2016, в 05:46) Правка
на
ип Раманкул С.А., магазин "Саламат"
27.02.2016, в 05:46
от
Олег, г. Экибастуз
Обращение адресовано, скорее всего, тем, кто по долгу своей службы ОБЯЗАН следить за соблюдением законности и прав граждан – экибастузской прокуратуре и управлению по защите прав потребителей. И в данном случае, считаем, речь идет о главном – праве на охрану и защиту здоровья, поскольку в магазине «Саламат» (ип Раманкул С. А. ) , что после переезда располагается в двух шагах от здания УВД, реализуется товар с просроченным сроком годности и неизвестного происхождения. Основными пользователями этого товара, что тоже ни для кого не секрет, являются ДЕТИ, зачастую они же и покупатели, чем вовсю пользуются недобросовестные владельцы и продавцы этого торгового заведения.
17 февраля 2016 года купили «на свою голову» в магазине «Саламат» клей ПВА и штрих-код. При попытке использования выяснилось, что клей – это расслаивающаяся на несколько неопределенных субстанций жидкость 2013 года выпуска, из карандаша штрих-кода высыпаются сухие микрочастицы белого цвета. Причем ни один из товаров из разряда канцелярских и школьных принадлежностей не имеет установленной законом информации для потребителя: той же маркировки, позволяющей определить производителя этого «товара» и его местонахождение, дату выпуска, срок годности и т. п. На карандаше штрих-маркере и вовсе ни одного слова на казахском или русском… На следующий день деньги нам вернули молча, а непригодные вещицы снова, как ни в чем не бывало, поместили на витрину, несмотря на справедливое возмущение по этому поводу. Контрольно-кассовые чеки в этом магазине не выдают никому. Нет, выдают, но особо настойчивым только в том случае, пока не повысят голос. В отделе канцтоваров вовсе нет, как оказалось, контрольно-кассового аппарата и настырных в этом плане покупателей посылают в поисках чека в пеший поход на другие этажи торговой точки. Отчаянные, однако, продавцы пошли! . Через пару дней интереса ради заехали глянуть – торгуют, родимые, все также, никого и ничего не опасаясь и не стесняясь… При нас деткам реализовали те же неопределенного происхождения и без маркировки канцтовары в виде баночек с гуашью или красками. И мало кого интересует, что в результате использования таких принадлежностей ребёнок может получить, как минимум, токсическое отравление. Фотосъемку витрины предоставляем в приложении, правда, эта безобидная процедура вызвала неописуемо-праведный гнев у торгующих: «Ни-з-з-я! Запрещено! », что создало впечатление нахождения, по меньшей мере, на особо охраняемом стратегическом или объекте военной промышленности…