Последние жалобы

Жалоба #32381 (8.11.2017, в 11:54) Правка
на
КазПочта
8.11.2017, в 11:54
от
Екатерина, тел.: 87052549472, г. Караганда
Добрый день! Пришла на почту за посылкой спросила, мне то же квиток брать мне сказали сейчас, это длилось мину 20. Не хотят работать нормально Караганда, 22-й микрорайон, 23 Пришахтинск. Я спросила могу я подучить посылку мне, в ответ не чего не сказали.
Категория: КазПочта
Жалоба #32364 (7.11.2017, в 19:42) Правка
на
10 отделение г. Семей
7.11.2017, в 19:42
от
Сандугаш, г. Семипалатинск
Добрый день! Каждый месяц получаю срочный перевод. Последние два раза, терминал по выдаче талона не работал. Почему? Я была с двумя маленькими детьми, попросила оператора выдать перевод, но та сказала что в порядке очереди, просто так называется срочный. Но ждать 20-30 человек нереально, у всех бабушек по 5-6 квитанции. Обычно когда брала талон на срочный перевод выдавали сразу. Прошу ускорить ремонт автомата по выдаче талонов.
Категория: КазПочта
Жалоба #32362 (7.11.2017, в 16:36) Правка
на
Абая 146
7.11.2017, в 16:36
от
Юлия, г. Кокшетау
Здравствуйте, возмущает некомпетентность работников казпочты по адресу Абая 108,146. Часто получаю посылки с разных стран, и почти каждый раз мне приходится сталкиваться с нежеланием искать мою посылку (якобы у них много посылок и они не хотят искать) , пока не начнёшь 10йраз звонить, приезжать, требовать поискать они не шевелятся, извещения не приносят, за последние полгода 3 посылки утеряны. и нервов потрачено, тоже, и кто-то присвоил из работников казпочты мои посылки, трек номеров нет, поэтому ничего не докажешь, хотя до границы они доезжали. хочется обратиться к руководству Казпочты:Наша Почта это лицо страны, нужно начинать с персонала в первую очередь, а не с автоматизации и модернизации. Пока будет процветать воровство и некомпетентность работников ни о каком развитии внутри страны и доверительного отношения не только наших граждан, но и иностранцев не будет. Прошу принять меры. Снова ожидаю посылку, сроки доставки вышли, а работники почты не хотят искать, просто нет у них желания, беспредел, звонила на 1499, бесполезно
Категория: КазПочта
Жалоба #32361 (7.11.2017, в 16:25) Правка
на
Помогите незнаю
7.11.2017, в 16:25
от
Elena Wiebe, г. Алматы
Помогите найти посылку по этому номеру CL054579543DE. Сегодня уже 3 недели как она в пути обычно посылки доходят за 2 недели. Ничего запретного не посылала с 18.10.2017 года она на територии Казахстана. Дальше отследить не получается помогите пожалуйста 5.11. у сестренки было Дн. р. хотелось сделать сюрприз но не получилось.
Категория: КазПочта
Жалоба #32360 (7.11.2017, в 15:01) Правка
на
Казпочта040209
7.11.2017, в 15:01
от
Дамира, тел.: 87714584121, г. Алматы
Рабочий день начинается с1400 а щас 15:05 её до сих пор нету жду дождь капец уволит нада этому бабу
Категория: КазПочта
Жалоба #32355 (7.11.2017, в 12:34) Правка
на
АО КазПочта
7.11.2017, в 12:34
от
Иван, тел.: 87027036293, г. Костанай
Обращение
Нас работников Костанайского филиала АО «Казпочта» продолжает беспокоить вопрос безнаказанности директора Костанайского филиала Туребековой Е. А.
Приведем примеры, только по последней ревизии Костанайского филиала и его подразделении август 2017 года, руководитель группы некто Камбаров в составе 15 человек в течении 20 дней проводила проверку деятельности филиала, накопила кучу фактов нарушении, хищения денежных средств, использования материальных ресурсов, трудовых ресурсов и др.
Но «своевременно» принятые руководством филиала меры»: приглашение ряда членов комиссии в ресторан, которую организовали вскладчину начальники РУПС и ГУПС, а так же приглашения в завершении ревизии директором и его заместителем, руководителя ревизионной комиссии Камбарова в ресторан, последнему по этому случаю пришлось сдать билет купленный на субботу, (12.08.17г) позволили изменить содержание Акта ревизии что же получается? 15 человек в течении 20 дней проводили проверку и нечего существенного не нашли? А на самом деле по нашим сведениям в АТУ где ревизию в течении недели проводил сам Камбаров нашлось множество фактов нарушении: хищение и недостача ГСМ, подсобные помещения и гаражи АТУ, забиты разукомплектованными и несвоевременно списанными автомобилями, все эти недостатки в последствии не были достаточно отражены в акте и даже убраны, все то результат попойки. В областном филиале, Рупсах /Гупсах нет бумаги, канцелярских товаров, какая может быть работа.
Мы хорошо знаем и множество других фактов нарушения финансовый и хозяйственный дисциплины, часть которых неоднократно вскрывались разными и разовыми проверками ваших специалистов, по которым запоздало принимались меры. Нам также не понятно кто формировал состав этой группы проверки в которую не включены действительно грамотные специалисты проводившие у нас проверки и не раз вскрывавшие хищение и нерациональное использование средств. Главный бухгалтер Узункольского Рупс АО «Казпочта» обратилась Руководству в АО «Казпочта» с жалобой, после она освобождена с занимаемой должности директором Туребековой Е. А.
Сколько может продолжаться это разгильдяйство со стороны действующего руководства Туребековой Е. А., разогнаны специалисты неудобные руководству, по этому разбегается люди, не выполняется плановые показатели. Есть же предел всему этому.
Мы неоднократно обращались Председателю Правления Сарсенову С. С., но не какие меры не принимается в адрес директора Костанайского ОФ АО «Казпочта» Туребековой Е. А.
Ввиду вышеописанного Просим Вас, решить вопрос с директором филиала.



Коллектив
КОФ АО «Казпочта»
07.11.17г.
Категория: КазПочта
Жалоба #32352 (7.11.2017, в 11:12) Правка
на
Казпочта
7.11.2017, в 11:12
от
Андрей Борисович, тел.: 87020007902, г. Алматы
Три месяца не могу получить информации по своему денежному переводу с России. Некомпетентные и неквалифицированные сотрудники Казпочты обещали месяц назад что обработают мою заявку в течении 3-х дней! Прошло 30 дней!
Я звонил в колл центр, там не дают ответ. Атырауское отделение никогда не берет трубку! Зачем им нужен телефон? Отделение номер 9.
Неприемлимое отношение к клиентам. Никакой деловой этики, а главное абсолютно ничего не знающие сотрудники! Позор Казпочте!
Категория: КазПочта
Жалоба #32351 (7.11.2017, в 11:10) Правка
на
Участок по обработке международной почты
7.11.2017, в 11:10
от
Маргарита, г. Алматы
Сейчас дозвонилась на участок по обработке международной почты, сказали, что посылка RB365961425SG вскрыта, вложения нет. Заказывала сотовый телефон ребенку. Продавец надежный, значит своровали на почте. Смотрю за последний месяц куча таких жалоб. Сволочи! Буду писать заявление в полицию, чтобы нашли. Обращаюсь к тем, у кого аналогичная проблема, пишите заявление в полицию на действия сотрудников Участка по международной обработке почты 220096 г. Алматы Илийское шоссе, 12, п. Первомайский.
Категория: КазПочта
Жалоба #32349 (7.11.2017, в 10:13) Правка
на
АО "Казпочта"
7.11.2017, в 10:13
от
Маргарита, г. Алматы
Здравствуйте. 01.11.2017 посылка трек номер RB365961425SG пришла в Алматы, на участок по обработке международной почты и до сих пор лежит там. При этом другие посылки, которые пришли 02.11,04.11,06.11 доставлены в районные отделения и уже мною получены. Посылка дорогая, переживаю, чтобы не вскрыли и доставили в целости. Что делать?
Категория: КазПочта
Жалоба #32334 (6.11.2017, в 16:14) Правка
на
АО" Казпочта"
6.11.2017, в 16:14
от
Мария, тел.: 87710770057, г. Алматы
Я работаю почтальоном ЦВПО в Алматы. у меня 6-часовой раб день с 2010 года, хотя в течение последних 4-х лет на моем участке на месте 16домов /частных секторов /строилась ЖК"Арай" с 704 кв и 11крупных организации. Последных 3-х лет писала в руководство, что обьем работы увеличилась. но до меня ни какого дела нет. Данное время на моем участке строится еще 1Жилищный комплекс и9 этажный Административное здан
ие.
Последние время отменили отзыв с отпуска, а заменяющим во время отпуска платит 80процент и никто не хочет работать за копеейки, обьем работы остается по прежнему. Сколько раз обращ ались в руководство, они говорят что решает в Астане.
Прошу вас рассмотреть мою жалобу.
Категория: КазПочта