Последние жалобы

Жалоба #28539 (8.06.2017, в 12:45) Правка
на
СВА 10 Кайтпас-1 Амангелди кошеси, Коляров Бахыт, жеке касипкер
8.06.2017, в 12:45
от
Бахыт, тел.: 87475005515, г. Шымкент
Саламатсыздарма. Менин билейин дегеним, менин анам 78 жаста, осы мекемеде 4 жыл болды есепте турады, ревматология болиминде, алтын алка иегери. Анама кандай дарилер тегин берилу керек. Даригерге барса унеми жок деп кайтарады. Тендер кутип отырмыз дейди. Сиздерден отинерим осы проблеманы шешип берсениздер. Рахмет
Жалоба #28536 (8.06.2017, в 12:02) Правка
на
ЦРБ ТАЛГАРСКОГО РАЙОНА ,АЛМАТИНСКОЙ ОБЛАСТИ.
8.06.2017, в 12:02
от
гуля, тел.: 87081671118, г. Алматы
Сəлеметсіздерме! Менде мынадай сұрақ 3жыл декретный отпускте отырып 2баланы туып өсірдім үлкенім 3 ке толады? кіші балам 1,5 жаста. Екеуін садикке беріп өз уақытында жұмысқа оралайын десем жұмыска кабылдамай отыр. Айтатын фразалары 'БАЛАЛАРЫ КІШКЕНТАЙ АДАМДЫ ЖҰМЫСКА ҚАБЫЛДАМАЙМЫЗ. БАЛАЛАРЫҢ АУЫРСА СҰРАНАСЫҢ 'дейді сонда мен түсінбедім бұл больнитсада жұмыс істеу үшін тумайтын немесе пенсияға шығатын адамдар керекпе? кайта туып КАЗАКСТАННЫҢ санын көбейтіп жатқан жандардың жағдайын жасау керек емеспе. Шара қолданғандарыңызды калаймын.
Жалоба #28535 (8.06.2017, в 11:42) Правка
на
ГКП на ПХВ «Городская поликлиника ВОВ»
8.06.2017, в 11:42
от
Донаева Советхан, тел.: 87071073558, г. Алматы
Я, Донаева Советхан, 01.01.1936 г. рождения, место проживания: г. Алматы, ул. Масанчи, 86-6, являюсь участником ВОВ, проработав эпидемиологом в центре Санитарно-эпидемиологической службы Ауэзовского района 40лет, столкнулась с хамским, некомпетентным отношением к себе, со стороны врачей городской поликлиники ВОВ. Так,
17.05.2017 г. в «КазНИИ глазных болезней» мне была сделана операция на катаракту глаз.
19.05.2017 г. после выписки мне порекомендовали «встать» на учет к участковому окулисту в течение 3 дней.
22.05.2017 г. я обратилась за помощью к врачу-окулисту Раушан Онласыновне, (поликлиника ВОВ) которая в свою очередь отказалась меня принимать по причине отсутствия талона. Взяв талон на 01.06.2017 г. я пришла к окулисту согласно времени, прописанного в талоне, врач снова отказалась принимать меня не потрудившись объяснить причин отказа. Чем вынудила меня обратиться к заместителю главного врача, Мадибраимову Калдыбаю Макашайулы. Он вызвал медсестру и дал ей указания провести меня к окулисту, ссылаясь на его имя. Когда я подошла к Раушан Онласыновне, та была настроена агрессивно, и разговаривала на повышенных тонах, в итоге просто прогнала меня с кабинета.
В связи с этим у меня поднялось артериальное давление на нервной почве, вся в слезах я снова обратилась к зам. главного врача, который лишь посоветовал мне обратиться к другому врачу на платной основе.
Из вышеизложенного, прошу Вас разобраться в данной ситуации, и принять меры. Так как я будучи пенсионером не могу воспользоваться бесплатным обслуживанием, которое регламентировано законом РК, и вынуждена наблюдаться на платной основе у окулиста в частной поликлинике Железнодорожного госпиталя медицины.
Меня возмущает подобное вопиюще халатное отношение врачей к пенсионерам преклонного возраста, коим являюсь и я. Данная ситуация в очередной раз свидетельствует о том, что врачи запамятовали о «клятве Гиппократа» и морально-этических канонах.
Жалоба #28516 (7.06.2017, в 15:48) Правка
на
Аптека ТОО Улыбка
7.06.2017, в 15:48
от
Каракоз, тел.: 87762282424, г. Экибастуз
Здравствуйте. Я купила лекарство в аптеки Улыбка г. Экибастуз ул. Беркимбаева 95/1 на сумму 6899 тг. Хотела вернуть часть товара так как они у меня оказались дома. Теперь они не принимают хотя у меня есть чек и не прошло полу часа как я к ним вернулась здать товар. Разве есть такой закон что товар возврату не подлежит. Частные аптеки делают что хотят. К сожалению сейчас антибиотики стоят очень много, но приходлится покупать когда касается детей. Примите меры!
Жалоба #28512 (7.06.2017, в 12:17) Правка
на
Поликлиника №1 Ауэзова,18
7.06.2017, в 12:17
от
Суть обращения: Я 77 года рождения, подлежащего скринингу в этом году, который я и решила пройти. Придя в поликлинику, на Ауэзова 18, возмущена тем, что никто из медработников не разъяснил, какие именно обследования входят в состав скрининга по моему году, не потому что не знают, а потому что им нет дела до людей и причин, приведших их в поликлинику, всех тупо отправляют в 5 кабинет. Позже поняла, что это кабинет доврачебного осмотра. Медработник этого кабинета Звонкова, делает всё как на конвейере, информацию о росте, весе и давлении пациента записывает со слов, хотя в кабинете стоят специальные медицинские весы и ростомер! После того, как я возмутилась, она измерила мне вес и рост. Артериальное давление мерила мне на весу и через одежду. Даже я, человек, не имеющий медицинского образования, знаю как правильно мерить давление! Ощущение того, что всё это делается только ради "галочки"! , а не для того, чтобы на ранней стадии выявить у человека какие либо заболевания, чтобы предотвратить болезнь, в чем собственно и суть этого самого скрининга! Качество оказываемых услуг отвратительное, прошу принять меры! В результате, прохождение мной скрининга так и ограничилось посещением 5 кабинета, до конца я не прошла, ушла в подавленном состоянии.
Жалоба #28505 (7.06.2017, в 07:59) Правка
на
17 п-ка Бастандыкского р-на Алматы
7.06.2017, в 07:59
от
Павлов Сергей, г. Алматы
Хочу поблагодарить руководство, сразу отреагировали, ! а средний состав медиков и врачей участковых хотелось бы иметь профессиональных и в соответствии с количеством населения р-на. Может быть и помочь с гос. финансированием увеличения этого звена медиков-участковых и их полномочий
, Так как структуру, наблюдения и статистики, за здоровьем населения , а так же профессионального диагноза, - в помощь населению, - нельзя отдавать, только в коммерческие руки. Нравится электронная взаимосвязь и ответственность поликлиники. пока живы -будем лечиться, жаловаться, выздоравливать и благодарить радуясь!
Жалоба #28503 (7.06.2017, в 01:06) Правка
на
Массажный кабинет в КГП «Поликлиника города Шахтинск»
7.06.2017, в 01:06
от
Ольга, г. Шахтинск
Хочу пожаловаться на массажный кабинет. Ходим каждый день на массаж ребёнку. А там живая очередь, целая толпа людей. И не важно в какое время пришел сидишь ждешь минимум 3-4 ЧАСА, а то и больше для того чтобы сделали массаж 10-15 минут. С ребенком это нереально ТРУДНО. Как то можно это урегулировать? Кому обращаться? Сделать очередь по записи, чтобы каждый записывался и приходил в свое время? Невозможно это уже терпеть, столько возмущений. Массажист хороший, никаких притензий нет.
Жалоба #28502 (7.06.2017, в 00:38) Правка
на
Онкодиспансер Костанай
7.06.2017, в 00:38
от
Ирина, г. Рудный
Здравствуйте. я стою на учете в онкодиспансере по причине РМЖ. прооперирована 15 марта. - 1курс АПХТ по схеме: онкодоцетаксел+циклофосфан
2курс АПХТ-онкодоцетаксел (таксотел) +циклофосфан.
А на третью химию в диспансере не было нужного лекарства и его заменили-визфлур+ циклофосфан, но физфлур-это 5фторурацил и он не относится к химиопрепаратам таксанового ряда. различие препаратов существенное. и данная смена лечения может повлиять на эффективность лечения. как вы понимаете-в случае онкобольных-это очень важно. вопрос-по какой причине нет нужных медпрепаратов в онкодиспансере? кто виновен и как наказан? почему не выполняется программа президента по борьбе с онкозаболеваниями в РК? у меня следующий курс 16 июня и хотелось бы получить ответ и чтоб лекарство было в наличии. от этого зависит моя жизнь. спасибо.
Жалоба #28501 (7.06.2017, в 00:31) Правка
на
Областная больница
7.06.2017, в 00:31
от
Айсулу, г. Алматы
При поступлении в больницу начиная с приемного отделения и кончая заведующей больницы не оказывается должное медицинское обслуживание тем более онкологическому больному. Как они могут работать по профессии врача? Их халатное отношение уже на входе в больницу убивает человека и как найти ответы на очень многие вопросы ведь давали клятву Гипократа все врачи? !
Жалоба #28500 (7.06.2017, в 00:28) Правка
на
ИП Селезнева ФАРМСЕРВИС, Энергетиков, 63
7.06.2017, в 00:28
от
Сергей, г. Экибастуз
При покупке лекарств в указанной аптеке, не нашлось сдачи с одной тысячи тенге. На устную претензию, нам посоветовали обратиться в банк, который предоставляет денежные купюры в данную аптеку. После этого, мною была потребована книга жалоб и предложений, которую мне предоставили без особых проблем и в которой я оставил отзыв по данной теме. После написания комментария, я заметил, что на все оставленные ранее, другими посетителями отзывы и претензии, нет никаких ответ и решений, а также "книга" оформлена с нарушениями (нет реквизитов данной аптеки) . В "книге" очень много претензий к работникам аптеки и грубому отношению к посетителям, а так же, отсутствия сдачи при оплате медикаментов. Руководство аптеки никак не реагирует на обращения граждан.