Последние жалобы

Жалоба #19494 (10.11.2015, в 12:23)
на
Аптека Спасатель (NOVA PHARM) ул. Байтурсынова, 97, уг. ул. Курмангазы Алматы
10.11.2015, в 12:23
от
Виолетта, г. Алматы
В данной Аптеке мне продали дорогое лекарство, но упаковка оказалась неполной. Куда мне обращаться с этим вопросом, если заведующая отказывается дополнить недостающее количество таблеток?
Жалоба #19493 (10.11.2015, в 12:04)
на
Сеть аптек "Цветная"
10.11.2015, в 12:04
от
Ашот, г. Костанай
Я Мелоян Ашот уже 4 года болею сахарным диабетом, на таблетки "Глюкофаж" и "Диабетон" в поликлинике №2 в г. Костанай, где стою на учете выписывают бесплатные рецепты, но в аптеках "Цветная" каждый год выдают таблетки на пол года, а вторую половину года у них отсутствуют таблетки на бесплатные рецепты. Приходиться их покупать. Почему отсутствуют таблетки по бесплатным рецептам? Отсутствуют фонды на поставку бесплатных таблеток или это коррупционная деятельность аптек? Могут ли они продавать бесплатные лекарства за деньги? Почему выигрывают тендер на обеспечение бесплатных лекарств такие аптеки, которые не могут обеспечить таблетками население?
Жалоба #19464 (8.11.2015, в 17:19)
на
ТД Аймактау,206 бутик
8.11.2015, в 17:19
от
Акбота, г. Астана
Здраствуйте, уважаемая администация и директор ТД Аймактау, хотела у вас поинтересоватся по поводу хамства продавцов, с этим вообще можно как либо бороться? Просто не знаю куда обращаться. Сегодня 08.11.2015 г. В ТД Аймактау, в 206 бутике увидела ценник на обуви 150 000 тенге, решила уточнить у продавца - 15000 т. Или 150 000 т. На что мне продавец прокричала, не задавай глупых вопросов, где ТЫ видела обувь за 150 000 т? Я сказала- все без проблем, я просто уточнила, просто ценник такой приклеен. Она прокричала -закрой рот и пошла отсюда. Я в шоке, я клиент вполне адекватная, нормальная, не грубила- за что такое хамство? Обратилась к администратору он сделал вид, что выслушал, позвонил и сказал- штраф тебе, ну это все при мне конечно, никакого штрафа не будет, будет дальше сидеть и хамить людям. Спускалась от администрации, данный продавец завидев меня пошла за мной и что-то вылила или высыпала мне вслед. Уважаемая администрация и директор Аймактау, что у вас за арендаторы, вы следите за их поведением, данную женщину можно пускать только на базар
, я надеюсь, что вы примите какие либо меры и отработаете культуру общения с клиентами. Жду от вас конкретных мер!
Жалоба #19462 (8.11.2015, в 12:19)
на
Магазин "Масяня" по улице Герцена.
8.11.2015, в 12:19
от
Елена, г. Астана
Муж 7 ноября купил косичку сыра "Чечел". Открыли дома, а он с плесенью. Это как должен быть просрочен копченный сыр, чтобы заплесневеть!
Жалоба #19461 (8.11.2015, в 12:17)
на
ТЦ "Магнум"
8.11.2015, в 12:17
от
Елена, г. Астана
6 ноября в первый раз посетили этот магазин. Там сейчас идет акция приуроченная ко дню рождения этого магазина. Купили окорочка производства России по очень привлекательной цене 349 тенге за килограмм, (для нас пенсионеров, цена это очень важно) . Окорочка были в больших кусках льда, и поэтому в свежести продукта нет возможности убедиться. Окорочка брали на праздничный стол, вечером замариновали, а утром не смогли зайти на кухню из-за нестерпимого запаха тухлого мяса. Большая просьба к магазину, проверяйте качество выставляемого товара. Мясо мы выкинули, деньги потеряли. Так пусть хоть другие люди не пострадают. Требуйте сертификаты на продукцию.
Жалоба #19452 (7.11.2015, в 17:59)
на
Супермаркет "Фудмарт"
7.11.2015, в 17:59
от
Анна Терещенко, г. Шахтинск
К сожалению, вынуждена подать жалобу на любимый, практически родной магазин, в который ходим с момента его открытия. Да простит меня его коллектив, но промолчать не могу. Попытки решить вопрос мирным путём оказались безуспешными.
Несколько дней назад моя мама приобрела в указанном супермаркете сосиски "Петровские". Приехав домой, она обнаружила, что на ярлыке, который приклеивают девочки на взвешивании, указана цена 1200 с копейками тенге за килограмм, а на кассе сосиски резко подорожали и пробились по цене 1400 тенге с хвостиком. Приехав через пару дней в Шахтинск, мама решила разобраться в сосисочном вопросе. Вызванный администратор "Фудмарта" рассыпалась в извинениях, признала, что происшедшее - целиком недоработка магазина, вызванная техническими неполадками, и такого больше не повторится. Маму это вполне удовлетворило, и она со спокойным сердцем уехала домой. К слову, возместить разницу в цене никто не предложил, а мама просить об этом постеснялась.
Вторая часть Марлезонского балета. Вчера я пришла в "Фудмарт" и приобрела в числе других товаров пакетик сушёной рыбки (анчоусы, 35 гр. ) по цене 136 тенге. Когда пришла домой, увидела, что анчоусы, повторив судьбу сосисок из предыдущего абзаца, на кассе волшебным образом дорожают на 98 тенге и достаются мне за 234 тенге. Всё понимаю: цены растут ежедневно, возможно, девочки не успевают менять ценники. Вернулась в магазин только потому, что 234 тенге - это слишком дорого для полгорстки сушёной рыбки. Администратор выйти ко мне не смогла по причине присутствия на совещании при директоре. В ситуации разобрались с кассиром. Сходили в торговый зал, она убедилась, что рыбка в торговом зале действительно заявлена по 136 тенге. Предложила возврат денег, на что я с радостью согласилась. Объяснить разницу в 98 тенге кассир не смогла, но обещала донести суть претензии до администратора.
Третья, заключительная часть всё того же балета. Только что с мужем пришли из "Фудмарта". Да-да, несмотря ни на что, мы снова туда пошли, надеясь, что всё описанное выше - досадные недоразумения, которые больше не повторятся. Не тут-то было. Купили конфеты "Яшкинская картошка". Догадайтесь, что произошло дальше. Правильно: на ярлыке цена конфет - 1181 тенге за килограмм, а на кассе - уже 1486. Разница - 303 тенге. Вопрос, на каком основании цена поднялась на 300 тенге, я не задаю, поскольку все товары у нас, видимо, закупаются исключительно за доллары, и цены растут вместе с курсом. Меня интересует другое: почему меня (и не только меня, всех покупателей) вводят в заблуждение? Ну напишите, что эти конфеты стоят полторы тысячи, и я не буду их брать. И ещё кто-то пройдёт мимо кофе, колбасы, сыра, неважно чего, увидев, что товар подорожал на 30-50 %. Но вот это-то как раз магазинам невыгодно, им нужно, чтобы народ покупал, причём покупал по новым ценам.
Чего я хочу? Я хочу, чтобы нас перестали обманывать, в конкретном случае - перестали обманывать в "Фудмарте". Убедительно прошу компетентные органы разобраться в описанной ситуации и принять соответствующие меры.
Жалоба #19438 (6.11.2015, в 20:21)
на
магазин "фламинго" Степной-2
6.11.2015, в 20:21
от
розита, г. Караганда
06.11.15г. в маг. "Фламинго" приобрела посуду, одна из которой салатница была с повреждением, "надтреснута", данный дефект я увидела только придя домой, сразу же пошла обменять, т. к. живу рядом с этим магазином, однако заведующая отказалась, хотя при продаже она не выдала чек, вела себя очень грубо, вызывающе, для неё и продавцов магазина "Фламинго" грубое и бестактное поведение по отношению к клиентам, как "норма".
Жалоба #19351 (2.11.2015, в 18:26)
на
ТОО "КАРИ КЗ" МАГАЗИН 40076
2.11.2015, в 18:26
от
А.Д, тел.: НЕТ, г. Алматы
Здравствуйте! Я работала в кари магазине 40076. Директор магазина Пратова Айсулу. Работала до поздно, бывала до утра но я молча делала работу. Но когда сказала увольняюсь она (Пратова Айсулу) сказала надо отработать я согласилась и отработала. Я болела и дальше отработала а она издевался. До утра на ревизии была в АПОРТЕ кари кидс, мне обещали за ревизию 5000тг. Но даже мне зарплату не выдали. Как можно решить эту ситуацию? Заранее благодарно!
Жалоба #19316 (31.10.2015, в 11:38)
на
а/я 12 "Участок корпоративных клиентов,040706,пос.Первомайский,Илийское шоссе,12, пос.Первомайский,Илийское шоссе,12 индекс 050000
31.10.2015, в 11:38
от
Галина, г. Алматы
Здравствуйте.
Очень прошу Вас пожалуйста разберитесь с интернет магазином.
Заказала машинку Портняжку. Пришла машинка WELLBERG. Подсоединила, как указано в инструкции, а в ответ полная тишина- не работает. Подсветка загорается, а машинка не включается. ЧТО ДЕЛАТЬ? Выходит я заплатила за лохотрон. Извините не хочу ни кого обидеть, но это первые мысли, которые пришли, при включении машинки. И потом мне обещали скидку. Зашла в интернет, оказалось 12600- это её цена. А с меня ещё+ сняли 300 тн. за услуги. На посылке был указан только этот адрес а/я 12 "Участок корпоративных клиентов, 040706, пос. Первомайский, Илийское шоссе, 12, ни телефона ни e-mail адреса не было.
Жалоба #19303 (30.10.2015, в 12:51)
на
Сулпак ArenaS
30.10.2015, в 12:51
от
Мухит, г. Астана
Купил в Сулпаке в г Астана на жансугурова 8/1 в ТРЦ АРУЖАН. Телевизор марки LG 165 диагональю привезли на следующий день. То что написано в условии доставки как в больнице. Просмотреть на внешний вид что нет царапин итд осмотрел. Но в условии не написано что надо включить. Подписал бумагу доставщиков и уехали они. Не прошло и минуты мы включаем телик и видео что внутренняя матрица сломана. Поставили сразу в известь доставщиков на что был ответ магазин решает а не мы. Позвонили сразу в магазин они сказали решат проблему. И так вот уже больше трех месяцев директор магазина обещала все тянула итд и все равно не обменяли тв. Я сам работаю в сфере продаж и естественно я сказал друзьям и знакомым и да же своим покупателям что бы ни нагой туда. Просто из какого то телика такие слова говорить это просто ужас. А кол центр девчата просто молодцы им отдельно большой Рахмет так оперативно молодцы. Товар один и то же во всех магазинах но обслуживание просто ноль не знаю слов нет. буду дальше писать на разные сайты эту ситуацию. Что бы люди ни нагой туда