Последние жалобы по г. Алматы

сбросить город и перейти к жалобам со всего Казахстана



Жалоба #23171наУчасток международной почты. Индекс 220096
26.07.2016, в 22:20отНадежда, тел.: 87078380366, г. Алматы
Здравствуйте, я заказывала с интернет-магазина ( Китай) вещи по отслеживанию они отправились в страну назначения Казахстан. И с 15.07.2016 находятся на участке международной почты. Сегодня уже 27 июля. 12 дней посылка находится на таможне. Трек отслеживания RJ766832255CN. Так же еще один товар по треку RF292804815CN по каким то причинам был отправлен в г. Атырау. Со мной связались по телефону с почты Атырау и пообещали сегодня отправить в Алматы. Скажите когда я смогу получить свою почту? .
Комментариев: 3 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #23168наТОО Watch-kz Алмата Сейфулина 256 бизнес центр " Алматы" офис 123
26.07.2016, в 21:13отMарина, тел.: 87016668025, г. Алматы
Выписали мужские часы через ТОО watch-kz. Выкупили на почте наложенным платежем. Стоимость с учетом пересылки составила 12900 тенге. При открытии бандероли часы оказались в не рабочем состоянии. На коробке указан отправитель Саденов Куаныш Муратович. И указан телефон 87026032420. Адрес отправителя г. Талдыкорган 5 мкр-н д47 кв. 119. Не однократно звонили по указанному на коробке телефону. Не отвечают. Связь, видимо, одностороняя. Кроме того удалось выйти на другого представителя этой же компании ( тел. 87759100752) , сказал что оформит возврат и перезвонит через полчаса. Как и стоило ожидать- ни кто не перезвонил. Хочется обратиться к руководству данной компании вернуть потраченные мною деньги за не рабочие часы.
Комментариев: 78
Категория: Торговля, Магазин, Аптека
Жалоба #23161наУправления пассажирского транспорта города Алматы
26.07.2016, в 13:45отМарина, г. Алматы
Здравствуйте, с 25 июля многие автобусы поменяли маршрут. Почему 79 автобус сделали с Саяхата? Я езжу с Тимирязева-Байзакова в аэропорт и автобус не бывает пустым, особенно по утрам. Аналогичная ситуация и с 86 маршрутом. Как теперь людям добираться с той части города в аэропорт? С Тимирязева теперь нет ни одного прямого автобуса в аэропорт. Даже элементарно до Саяхата теперь не на чем с Тимирязева-Байзакова доехать, кроме, как на 32. Это что нормально? Все для удобства людей называется?
Комментариев: 1
Категория: Общественный транспорт, Такси, Авто
Жалоба #23159наТОО "Думан-Транс"
26.07.2016, в 09:54отРинат, г. Алматы
26 июля 2016 года, маршрут 17, госномер A344HF, самостоятельно отключили аппараты Онай, после чего со всех требовали оплату наличными! Контроллеры Онай никак не отреагировали на это, и пустили автобус дальше по маршруту. В данных маршрутах нет разовых билетов Онай. Отключили Онай в автобусе в 7:15 утра.
Комментариев: 0
Категория: Общественный транспорт, Такси, Авто
Жалоба #23155наКазпочта отделение в автоцоне, сотрудник Абишева Зауре Отарбекова
25.07.2016, в 20:48отЮлия, тел.: 87773497491, г. Алматы
Сегодня, 25.07.2016 года я отправилась на регистрацию своего нового автотранспорта. Пройдя сверку, мне сказали что нужно оплатить утилизационный сбор. Я подошла к кассе казпочты куда подошла моя очередь, и обрабатывала операции Абишева Зауре Отарбекова. Я ей подала все документы и объяснила что мне необходимо оплатить утилизационный сбор на новую машину. Она взяла необходимую сумму ( а это 350 мрп) и комиссию, а также гос. Пошлину провела все в одной квитанции и отправила и счёт бостандыкского налогового комитета. После полученной квитанции я обратилась на регистрацию транспорта, сдала все документы и ждала свои номера. Но к глубокому сожалению мне пришёл отказ. А связано это с тем что оказывается казпочта вообще не проводит такие платежи, их проводит другое юридическое лицо. Теперь вопрос как такие некомпетентные сотрудники могут сидеть и обрабатывать такие платежи! Как они вообще берут такие деньги! И даже не знаю что они не могут их проводить! после я подошла и попросила сделать отмену данной операции, но это к сожалению уже было не возможно. Вопрос: как мне теперь вернуть деньги у налоговой, чтобы оплатить сбор для регистрации авто? И как быть некомпетентными сотрудниками которые вообще не знают не своей работы и так безответственно относятся к денежным средствам?
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #23153наКаз почта 17 ппс Алматы на начальника отделения
25.07.2016, в 18:11отАрай, тел.: +77759666962, г. Алматы
Добрый вечер начальству Казпочты! Я постоянный клиент Казпочты Оксикбай Арай, сегодня срочно нужно было олтправить перевод Юнистрим а так же попллнение карты. За услугой я обратилось в отдедение в Алматы в 17ппс назодящаяся в Жетысуйском цоне, меня начала принимать начальник отделения Сагымбекова Мария Мышырбековна. узнав виды моих платежей нагло откпзалось меня принимать, сказав что казпочта делятся на 2 вида и что именно у них по ее словам "ппс" отделения не принимают такие платежи! Я точно знаю., Что в Казпочте одна программа " Colvir"., Обманывала меня, не признав свою ошибку. Затем я уточнила в Колл центре 1499, они мне ясно сказали в любом автоматизированном отделение вас обязаны обслужить! Я ясно вежлива объяснила начальнику отделения, что она должна обслужить меня, и без каких отгаворок! После того она же начальница отделения начала обзванивать кому то не объяснив мне ситуацию, я простояла возле нее час, к тому же не приняв меня захотела обслужить других клиентов! Хочу выразить свое недовольство по отношению как клиенту и как к человеку! Во первых не знает свою работу, не уважительное отношение к клиенту ( разговаривала грубо сл мной с выпученными глазами на повышенных тонах! ) Рядом клиент, не смотря на это свободно владеет мобильным телефоном! После, всего она же Сагымбекова М. М ясно призналась что впервые сталкивается с такими платежами, сказала мне обратиться в другое отделение, одним словом послала! откуда берете таких начальников? Я не буду останавливаться буду жаловаться выше! Председателям правления, Самрук Казына! прошу заменить работника! пусть лучше научиться хорошо компитентно обслуживать клиента, чем шарится на моб. тел к тому же перед клиентом! такими отношениями вы потеряете доверие клиентов! прошу принять меры к этому работнику и не простым выговором! если начальник пусть будет достойным этой должности! Буду тщательно следить за ситуацией! Благодарю заранее
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #23151наТОО королевские грибы
25.07.2016, в 17:22отАкмарал, тел.: 87023222646, г. Алматы
В Мкр кок жиек д. 17 выращивают грибы в подвале. Очень вредит здоровью деток. Окна не можем открыть, привозит навоз, сырость, в будущем и плесень появится. Убидительная просьба, решить этот вопрос.
Комментариев: 0
Категория: Другое, Фирма, ТОО
Жалоба #23147наАвтобус 92 маршрута, автобус 118 маршрута
25.07.2016, в 14:51отАружан, г. Алматы
Здравствуйте, сегодня 25.07.2016 г. около 14:03 (время) на пересечении улиц Абая и Тлендиева (Софья) я видела данную ситуацию: водители автобусов 118 и 92 маршрутов, как ненормальные, неадекватные люди, обгоняют друг друга, и еще смеются во время всей этой гонки! Кто дал им право так рисковать жизнями пассажиров и других водителей! ? Из-за них, в течении 2 минут, чуть не произошло целых 3 аварии! Не допускайте таких психологически нестабильных инфантилов к рулю и дороге в целом! Мне жаль, что я не запомнила номера автобусов, но по времени ( которое я указала) наверное можно определить кто это был. Пожалуйста, примите меры. И проверяйте тщательнее сотрудников. Сегодня могли пострадать множество людей.
Комментариев: 0
Категория: Общественный транспорт, Такси, Авто
Жалоба #23145наАО "КазТрансГаз Аймак"
25.07.2016, в 14:32отИрина, г. Алматы
АО "КазТрансГаз Алматы" переименовались на АО "КазТрансГаз Аймак" - это мы узнали из счета-фактуры за транспортировку газа за май. Мы, как ТОО и получатели природного газа об этом не были информированы официально. С мая 2016г. стали выписывать счета-фактуры за транспортировку газа не понятно из какого расчета. Договора не перезаключают и не уведомляют никак. Счета-фактуры выписываются несвоевременно, с большим разрывом по времени. Т. е. за природный газ в мае, июне документы ещё не готовы, хотя сегодня 25 июля, сказали приходите ближе к концу месяца. И это постоянно. Решить служебный вопрос по телефону не возможно, трубки не берут. Нам приходится ездить туда ежемесячно по 2-3 раза. Идёт какая-то чехарда с документами, что очень мешает бухгалтерии при сдаче налоговых отчётов и отнимает у нас много служебного времени зря.

Просим Вас разобраться с этой ситуацией.
С уважением, Ирина Дмитриевна
Комментариев: 0
Категория: Коммунальщики, КСК
Жалоба #23143наКСК "Тополек"
25.07.2016, в 13:04отАйша, г. Алматы
Добрый день!
Дом по адресу Толе би 30, г Алматы находится на обслуживании у КСК Тополек уже много лет. За это время не проводился капитальный ремонт, по словам председателя денег на ремонт нет. Косметический ремонт подъезда проводился один раз. Рухнувший козырек восстанавливали за счет жителей. В настоящий момент дом в трещинах по швам между плитами, подвал постоянно затапливается, в подъезде штукатурка отлетела. Крыша протекает. При этом сами работники КСК на звонки не отвечают.
Комментариев: 0
Категория: Коммунальщики, КСК
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408