Последние жалобы



Жалоба #21556наюкоф сайрамский рупс
28.03.2016, в 15:45отывфыв, г. Шымкент
Председателю правления АО КазПочта Б. Мусину! (ПОВТОНО с 14.01.2016. г Мы сотрудники Сайрамского РУПС хотим жаловаться на начальника Сайрамского РУПС Д. Есиркепову и на начальника отдела послед контроля К гамбердиевой. Дело в том что мы каждый месяц должны давать им взятку. Мы работаем в отделениях (ОПС) у кого сколько пенсионеров и столько мы должны давать взятку. Например у меня 16 000 000 тенге пенсии и пособии и я обязан давать им 16 000 тенге. Потом они Начальник Сайрамсокого РУПС Д. Есиркепов и начальник послед контроль К. Егамбердиева делиться, если я в месяц не буду давать эту сумму проста начальник послед контрольК. Егамбердиева звонит кричать будет, оскорбляет честь каждому сотруднику и не дают работать. И еще мы каждый месяц должны продать розницы газет а в селе ни кто хочет покупать газеты каждую не неделю, мы еще сами себя отправляем посылку, EMS, бандроль потому что в селе ни кто не отправляет посылки EMS бандроль, просто не ту клиентов, если мы этого не будем делать конца месяца гл. бухгалтер Сайрамского РУПС М. Конусов отчетыне принимает и заставляет нас из своего кармана платить в кассу. Мы ОПС начальники получаем 22 000 тенге зарплату и мы обязаны все зарплату давать начальнику Сайрамского РУПС Д. Есиркепову, начальника послед контроляК. Егамбердиевой и гл бухгалтер М. Конусову. У них Д. Есиркепоава, К Егамбердиевой и М. Конусова наверни-ка тоже есть родители пенсионеры родственники пенсионеры родственники инвалиды это проста стыдно. В начале ноябре 2015 года начальник отдела послед контроль Сайрамсокого РУПС К. Егамбердиева из каждого отделение (ОПС ) собирала денги якобы комиссии не будет до 2016 года (избежать из комисси) , они проста так собирает деньги каждый месяц. Они начальник Сайрамского РУПС Д. Есиркепов и начальник отдела послет контрол К. Егамбердиева НАС ЗАСТАВЛЯЕТ НА ВЗЯТКУ. )
Председателю правления АО КазПочта Б. Мусину! После нашей жалобы 14.01.2016. г все стало хуже, приехали с ЮКОФ комиссия три человека один зам, второй начальник безопасности и третий с профсоюза они проста поговорили и взяли заявление о том что мы не даем взятки потому что они тоже связаны с начальником Сайрамского РУПС Д. Есиркеповым и все дело было закрыта. После этого приехала комиссия с Астаны они тоже собрали сотрудников и сказали что надо работать дружно и все, а начальник послед контроль К. Егамбердиева собирала деньги за комиссию. Приехали комиссия с Астаны за деньгами представляйте. Начальство Сайрамского РУПС начали очень грубо общаться и угрожать, что у Есиркеова очень много друзей и родственников в правоохранительных органах. В январе и феврале мы не дали месячную взятку как так писали заявление что не даем взяток. Мы уже 2 месяца не платили из своих карманов за посылку, EMS, бандроль, розницы газет. Они собрали комиссию и начали проверят и заставили платить из своих карманов. Даже К. Егамбердиева писала письмо служебную – что сотрудники ему не подчиняется, не даешь взятку значит не подчиняется, самое главное таких служебных писем начальство одобряет и они в документах очень хорошо формелеруют. Одного сотрудника инкастора так подставили и он добровольно уволился, а он работал справидливо и честно, а кому то было нужно место инкассатора. Если завтра нас тоже так будет подставить нас кто будет защищать. Все связаны с друг другом с ЮКОФ там тоже дело не чисто. Все это продолжается взятки, заставляют продать розничных товаров - продать это платить своих карманов, все как раньше продолжается все стало намного хуже. Все знают, и все молчат, а зачем доказывать кому то все участники. МЫ вас просим пожалуйста примите меры. Мы после таких событье будем вынуждены обратиться в выше стоящие инстанции в плоть до аппарата президента Р. К.
Комментариев: 4 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #21540наКазпочта
27.03.2016, в 18:33отРоза, тел.: 87770717403, г. Сатпаев
Здравствуйте! Хочу пожаловатся на Казпочту о том, что набирают таких ИП как Алтаир в лице директора Евгения Теремнева которые платят зарплату уборщицам ОПС№ 10 не соответствующему тарифу. Недавно я писала жалобу, но ни каких мер не приняли и не решили. Как можно на такую зарплату прожить 9000тг люди добрые помогите пожалуйста! Или уборщиц за людей не считают что ли где справедливость! На сегоднящний день не видела в глаза Индивидуальный трудовой договор и моющие средства как понять тогда на 9000тг должны покупать моющие средства это просто беспредел. Надеюсь на Вас Прошу разобраться и принять меры, иначе буду жаловаться ВЫШЕ. Заранее Спасибо жду ответа.
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #21536нап/о11 г.Атырау,ул.Гагарина 105
27.03.2016, в 15:36отЛидия, г. Атырау
Добрый день!
Хочу сообщить, что в п/о 11 г. Атырау, ул. Гагарина 105 полный беспредел. Начальник почты и его подчинённые не хотят исполнять свои служебные обязаности, как положено. Дозвониться до почты хранически невозможно в течении всего рабочего дня.
Маме, инвалиду ВОВ из Крыма была выслана посылка авиа 18.02.16. В п/о 11 по адресу:г. Атырау, ул. Гагарина 105 поступила посылка 29.02.16, а мы получили посылку 26.03.16. Почти месяц посылка пролежала в п/о 11, за это время ни одного извещения на получения посылки нам не поступало.
Мы сами стали искать посылку в интернете, а если бы не побеспокоились, так бы, видимо и не получили.
Начальник почты и его работники не могли огласить нам причину халатного, безответственного отношения к работе, не принесли извинения инвалиду ВОВ, видимо всё им сходит с рук. Считаем, что начальник и работники п/о 11 не соответствуют занимаемым должностям.
Надеемся, что к ним будут приняты соответствующие меры!
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #21529на4 отд. Абая 146
27.03.2016, в 00:03отАлександр, г. Кокшетау
Очень разочаровали реформы в Казпочте, раньше получали посылки с китайских магазинов на главпочте по Абая 108, (приходило с Китая за 20-30 дней) теперь все посылки отправляют в 4 отделение на другой конец города! К тому же получить посылки большая проблема, если посылки с треком с горем пополам удаётся получить, безтреки в этом году ещё никому не пришли. Понятно, что на сотрудников свалилсь нежданная работа, но нужно же проблему как-то решать? ! Набирать работников, открывать отделения. Почему бы не восстановить отделение по Абая -Кенесары?
Вы в первую очередь ПОЧТА, а финансовая организация - сопутствующее!
Комментариев: 3 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #21514наАО Казпочта
25.03.2016, в 18:17отОльга, тел.: +77058882900, г. Алматы
Добрый день! Я очень часто совершаю заказы с зарубежных интернет-магазинов и получаю их в отделение №9 на Гагарина. Сегодня приехав в очередной раз получить посылку пришла в ужас. Мне пришлось ждать один час, что бы меня вызвали и еще 13 минут, что бы девушка нашла посылку и принесла распечатку для заполнения. Все отделение полно людей было, а обслуживало ВСЕГО два человека, что считаю крайне не приемлемым для сервисных служб. Персонал хамит в открытую при просьбе вызвать администратора отделения в зале появилась пожилая женщина и слушать не стала жалобу, а вела светские беседы со своими коллегами на тему "как дела? что нового? ". Прошу провести разъяснительную беседу со своими подчиненными на тему переговоров с клиентами. Так же прошу отладить работу системной очереди и обслуживания по ней.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #21512наОтделение связи 09 города Атырау
25.03.2016, в 16:14отАсылбек, тел.: 87016404401, г. Атырау
Я 9.03.2016 года сделал заказ инкуботора в интернет магазине! Заказ был доставлен 16.03.2016, но не получал уведомления о прибытии моего заказа в ОС! При получения заказа с меня было удержена 1000 за то что заказ долго хранился в ОС! У меня вопрос ЗАКОННО ЛИ ДЕЙСТВИЯ СОТРУДНИКОВ? Ведь я не получал уведомления о прибытии моего заказа! Я просто сам пришёл в ОС для уточнения о моём заказе!
Комментариев: 0
Категория: КазПочта
Жалоба #21509наКазпочта
25.03.2016, в 15:17отЕкатерина, г. Алматы
Суть претензии в том, что работа данного предприятия просто отвратительна. Я готова матом писать! Что за бараны и баранихи там работают? Вы в каком табуне набираете туда людей?
Какого черта я не могу дозвониться туда уже два долбаных часа? !
Мне диктуют в ухо автоответчик какую то вшивую рекламу о том, какая "безупречная" казпочта. Либо и вовсе берут трубку и тутже кладут её. Безобразие. Я готова подать жалобы в высшие органы. У меня сроки по работе горят, моя почта просто пропала, мой адресат не может её получить и обратиться не к кому. Тварьё!
Комментариев: 0
Категория: КазПочта
Жалоба #21505наУчасток по приему и отправки почтовых отправлений г. Алматы
24.03.2016, в 23:25отСветлана, тел.: 87075285425, г. Алматы
Очень хотелось бы узнать как так получается, что за сотрудники работают в этом отделении. ! Моя мама пенсионерка, отправила мне посылку в Краснодар с почтового отделения №43 11 марта 2016г, отправила с весом 2,930, в Оренбург она пришла с весом 2,670, куда делся вес? Прошло время, я получила посылку и обнаружила, что в посылке не хватает вещей и 100$, которые мама собирала не известно сколько времени, сколько труда ей это составило. с банками она не дружит ( в силу возраста) , поэтому решила отправить в посылке, но ей никто не сказал, что нужно объявить ценность посылке, составила опись, эта опись почему то не положилась в посылку, а осталась в отделении почты и маме на руки не выдался 2-ой экземпляр. мама пенсионерка, на последние купила подарок внуку (одежду) , накопила на подарок внучке (100$) . и вот во что все это вылилось. где нам искать потерянные вещи? ! кто за это отвечает? ! что за мрази работают, я ничего не пойму. знаю одно, все возвращается, и у того кто это взял или руки отвалятся или еще что случится (хоть бы случилось! ) мы сделали вывод, если посылку запаковали при маме в отделе почты, но не положили туда опись, то для чего она вообще пишется? в оренбург она пришла уже с разницей в весе, значит, это все случилось еще в алматы. вот и делайте выводы. я этого так не оставлю, везде буду писать, звонить, до тех пор пока мне не дадут внятного ответа и не вернут утерянное.
Комментариев: 4 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #21502наАО "Казпочта" почтовое отделение Майры 27/1
24.03.2016, в 19:32отМарина, г. Павлодар
Здравствуйте, хотелось бы подать жалобу на сотрудницу почтового отделения по адресу: город Павлодар, ул. Майры 27/1, конкретно на Стебунову Нину Александровну (насчет отчества точно не уверена) . Уже не первый раз, приходя в это почтовое отделение, чтобы забрать посылку, эта сотрудница оказывается в отделе по выдаче посылок. Уже неоднократно, взяв номерок, я ожидала своей очереди на получение посылки, передо мной никого не было ни одного человека, но мой номер не высвечивался на экране, но, в дальнейшем заходили другие посетители, брали номерок в то же окошко и их номер сразу же загорался (на казпочте разве действует выборочная очередь? ) . И таким образом, прошло 3 человека, которые зашли после меня. И самое главное, что все эти люди только отправляли письма и посылки. В итоге я ждала по полчаса, чтобы получить свою посылку. И такое случается уже не первый раз именно в смену Стебуновой. Н. А., другие сотрудницы принимали посетителей в порядке электронной очереди. Прошу каким-то образом принять меры в отношении этой сотрудницы или подсказать, куда можно еще обратиться, чтобы были приняты меры по улучшению работы сотрудников данного почтового отделения. Спасибо.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #21482наАО "Казпочта"
23.03.2016, в 12:25отСветлана, г. Риддер
Уже около месяца, начала иметь дело с ХАМСТВОМ нашей почтовой службы, находящейся в 4 микрорайоне. Они заставляют расписываться о получении посылки до того, как выдадут ее. При получении заказа от AVON, мой молодой человек поинтересовался - "Почему мы должны писать, что вес посылки верен, если Вы ее при нас не взвесили? " На что ему ответили - "Не умничай! ". Естественно, он возмутился на подобную грубость, из за чего работницы почтовой службы начали огрызаться и общаться с ним без всякого уважения! И все это из за того, что он просто хотел взвесить посылку! При получении заказов из Китая, от просьбы "Сначала покажите посылку" они раздраженно вздыхали, говоря - "О Господи! начинааается", закатывали глаза и дерзили. Мы потребовали жалобную книгу, но нам на повышенном тоне объяснили, что ее у них нет! Прошу Вас объяснить работницам почтовой службы, что нельзя дерзить своим клиентам и работать нужно по правилам.
Комментариев: 4 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261