Последние жалобы

Жалоба #26877 (24.03.2017, в 12:15) Правка
на
Атырауский областной противотуберкулезный диспансер
24.03.2017, в 12:15
от
николай, г. Атырау
здраствуйте у меня такая проблема я болен туберкулезом лежал 4 месяца в больнице в 2016 г сейчас вышел на амбулаторное лечение почему мне не дают пособие с поликлиники списки отправляют в тубдиспансер но с тубдиспансера в сабесе почему то меня в списках нет какой уж месяц помогите пожалуйста
Жалоба #26871 (24.03.2017, в 01:04) Правка
на
Кожно-венерологический диспансер
24.03.2017, в 01:04
от
Асель, тел.: 87023471000, г. Алматы
Добрый вечер! Я, жительница г. Алматы, Шалкарбаева Асель Кайратовна 14.02.2017 года обратилась за помощью к профессору Оразымбетовой Ж. А. в кожно-венерологический диспансер с диагнозом - купероз кожи лица. Не потребовав у меня ни одного анализа, выписала мне назначение. В этот же день я приобрела все те дорогостоящие лекарства и мази, которые мне выписал профессор. На четвертый день один из медикаментов дал реакцию, после чего кожа была очень сухая, сильно шелушилась и лицо стало высыпать розовыми волдырями. Дело в том, что г-жа Оразымбетова принимает только раз в неделю, контактных данных в больнице не дают, пришлось ждать вторника, чтобы попасть к ней на повторный прием. Спустя неделю 21.02.2017г. я вновь обратилась к профессору, ранее в регистратуре мне сказали, что прием будет бесплатным, так как это ошибка врача и следовательно будет переназначение. Этот момент профессор проигнорировал взяв с меня денег не официально, т. е оплата была произведена не через кассу, мало того она не исключила мне ни одного лекарства, не попытавшись даже выявить на что именно у меня пошла реакция, в заключении сказала допить все лекарства и отправила на процедуру с жидким азотом, которая тоже стоит денег. Через три дня после того, как я стала ходить на данную процедуру у поднялась температура, лицо стало красным, кожа горела до того, что невозможно было умываться, кожа вокруг глаз стала так же красной, сухой и было болезненно открывать глаза. Опять же нужно было ждать следующего вторника, но от невыносимого жжения мне пришлось обратиться к заведующему врачу данной больницы Ташеновой Ж. М. Ознакомившись с рецептами, которые были ранее мне назначены, она исключила мне все лекарства и жидкий азот. Выписала мне новое назначение, аргументируя тем, что у меня сильная аллергия. После того, как я стала принимать противоаллергический препарат "Супрастин", краснота немного спала, но в некоторых местах, в области подбородка и щек покраснения остались, и иногда даже стали воспаляться. Спустя еще неделю я вновь прибегла к помощи зав. врача Ташеновой Ж. М. Вновь последовало новое назначение, новые лекарства. Спустя неделю тоже самое. Хочу сказать, что результата никакого нет, пошел обратный эффект, стало все намного хуже. Требую наказать этих врачей, компенсировать сумму, потраченную на лечение и восстановить мне прежнее состояние моего лица. Могу предоставить чеки и фотографии, на которых четко видна аллергия. Прошу принять меры, так как ошибки врачей очень дорого обходятся людям. С уважением Асель.
Жалоба #26861 (23.03.2017, в 15:23) Правка
на
Скорая помощь
23.03.2017, в 15:23
от
Ольга, г. Алматы
Прошу разобраться в ситуации. 17 марта мой муж неожиданно упал в обморок. Вызвала скорую. Бригада скорой помощи 2-62, фамилия врача Бахниязова - не оказали никакой помощи, разговаривали грубо, утверждая, что симптомы моего супруга похожи на симптомы людей употребляющих наркотики. Мер не приняли никаких, только измерили давление и уехали. На самом деле, на следующий день при обследование в частной клиники выяснилось, что мой супруг перенёс микро - инсульт и по словам врача, проводившего обследование, врачи скорой вовремя не оказали первой медицинской помощи! К слову сказать они НИКАКОЙ помощи не оказали. Настоятельно прошу принять меры!
Жалоба #26855 (22.03.2017, в 22:17) Правка
на
ГКП на ПВХ"Поликлиника1",Скорая медицинская помощь
22.03.2017, в 22:17
от
Екатерина, тел.: 87472066980, г. Павлодар
Здраствуйте у моего отца высокое 210/120давление вызываем скорую скорая сбивает давление и уезжает отказывается забирать человека в больницу тем более как им объясняем человек перенёс ишемический инсульт 8месяцев назад что давление сбивается всего на некоторое время а кто будет нести ответственость за жизнь человека, врачу по участку звоню трубку не берёт к пациенту не приходят на осмотр, дежурный врач отзвонился и не пришёл на вопрос почему она не пришла она отвечает праздник ведь, это получается что человек должен лежать и умирать дома так получается. Прошу разобратся такому отношению к пациенту. Скорую мы вызываем 3раз подряд день за днем но ещё ни разу врач не пришёл и не осмотрел больного. Или такие сейчас правила вы мне разъясните пожайлуста
Жалоба #26839 (21.03.2017, в 09:35) Правка
на
Поликлиника 4 города Павлодара
21.03.2017, в 09:35
от
Яна, г. Павлодар
Вчера в 10:00 утра вызвала врача на дом, ребенку 3 года температура 38,5 лежит вся вялая! По телефону сказали врач будет в течении дня. У ребенка всю ночь была температура 39 врач так и не пришла ни вчера ни сегодня утром!
Жалоба #26836 (20.03.2017, в 22:02) Правка
на
КГП на ПХВ "Поликлиника №1 г.Павлодара"
20.03.2017, в 22:02
от
Эдуард, г. Павлодар
Здравствуйте. Я Маер Эдуард Васильевич 1971г. р 26.02.2017г, я обратился за медицинской помощью в КГП на ПХВ "Поликлиника №1 г. Павлодара", вызвав дежурного врача на дом с симптомами: на повышение температуры тела 37,5, насморк, кашель. Врач Абдугалиев Мади Рахметоллинович назначил общий анализ крови. 02.03.2017г вечером мне позвонили из поликлиники, с просьбой СРОЧНО явиться на прием, т. к. мой гемоглобин 68г/л. У меня очень сильная слабость, головокружение и отдышка. Абдугалиев М. Р назначил консультацию гематолога. 07.03.2017 по записи я попадаю на прием к гематологу Бухтояровой Г. Е. в Областную больницу имени Султанова, которая ставит мне диагноз ЖДА (3 степени) и назначает 1) Сдать кровь на сывороточное железо 2) Ферритин 3) Витамин В123) Фолиевая кислота и осмотр с результатами исследования, и говорит что после сдачи анализов нужно ложиться в стационар. 14.03.2016 придя на прием со всеми результатами анализов, Бухтоярова Г. Е. отправляет меня к участковому терапевту. Терапевт назначает мне УЗИ брюшной полости, почек и щитовидной железы. Ставится диагноз: Железо дефицитная анемия не уточненная. С учетом того, что наш участковый врач и поликлиника находятся по разным адресам и далеко друг от друга, я вынужден со своим низким гемоглобином и одышкой с 8 утра и до 14-16 часов не кушать. Еще я состою на учете с сахарным диабетом 2 типа. Начали отправлять меня из больницы в больницу, говоря что Вы не наш пациент и не находя причину моего низкого гемоглобина и одышки. В конечном итоге меня отправили на дневной стационар в КГП на ПХВ "Поликлиника №1 г. Павлодара". Лечение начали 17.03.2017,2 дня поставили системы, теперь 5 дней праздников, лечение не производится, 24 сказали прийти на систему, затем еще 2 выходных лечения опять не будет. Больничный оплачивается только за первые 10 дней, я нахожусь на больничном с 26.02.2017. Итог: с того момента как мне поставили диагноз анемия прошло 18 дней, я принял всего 2 системы. Прошу Вас помочь мне разобраться в этом вопросе. С уважением Маер Э. В.
Жалоба #26833 (20.03.2017, в 20:29) Правка
на
Городской кардиологический центр
20.03.2017, в 20:29
от
Айгуль, г. Алматы
Мне пришлось лечиться в городском кардиологическом центре г. Алматы, по улице Толе би 93 в платном отделении.
И это "лечение" оставило удручающее впечатление.
Во первых, врачи здесь все молодые, то ли они интерны, то ли вообще непонятно.
У всех, кого ни спросишь стандартное лечение независимо от возраста, диагноза.
Назначили лечение и после этого никто не корректирует и так до победного конца.
А ведь за курс лечения я заплатила 200 тысяч тенге.
Зав. отделения Сергеева Е. Н ни разу не проводила обход больных.
Когда я спросила, будет ли обход Сергеевой Е., врач ответила что лечение согласованно с ней.
Как можно согласовывать лечение без осмотра больных?
Ведь это преступление!
Самое интересное наступает в субботу и воскресенье:ни одного врача на обходе. Если кому то плохо-медсестра звонит врачу домой.
И получается поистине "спасение утопающих-дело самих утопающих".
В этом отделении по моему вообще забыли, что такое режим и распорядок дня. Особенно это касается выходных дней.
И напрашивается вопрос- неужели у руководства больницы не возможности укомплектовать отделение опытными врачебными кадрами?
Ведь это Городской центр, а не детский сад.
А заведующая отделение Сергеева Е. Н вообще не владеет ситуацией, плывет лишь по течению и создается впечатление, что она сама и все врачи обеспокоены лишь сбором денег, а не качеством лечения больных.
Надеюсь, управление здравоохранения Алматы и главный врач обратят на это внимание.
Жалоба #26827 (20.03.2017, в 16:26) Правка
на
Павлодарская областная стоматологическая поликлиника., Майры 47
20.03.2017, в 16:26
от
Юлия, г. Павлодар
Здравствуйте! Начну с самого начала: 16.03.2017г. Мне удалили зуб мудрости в частной стоматологии, 17.03. я позвонила и пожаловалась на припухлость щеки, ответ был таков: Такое бывает при удалении зубов мудрости. не придав значения этому воспалению я уехала из Павлодара в Караганду, но следовав всем рекомендациям врача! 18,19 ситуация значительно ухудшилась, я в срочном порядке выехала в Павлодар! Приехав в город уже было 20.03! в 5 часов утра я обратилась за помощью в 1 Гор. больницу где меня "вежливо" послали в стоматологию хотя дежурный челюстнолицевой хирург даже не спустился осмотреть меня послала в стоматологию меня Мед. сестра сидевшая на приеме ( очень интересно как человек без соответствующего образования имеет права вообще оценивать ситуацию и выносить такие решения) , поняв что в больнице мне помощи не дождаться, я поехала в Областную стоматологию. Ситуация в стоматологии меня вообще удивила: Вышел дежурный доктор (явно не довольный что я его разбудила на дежурстве) осмотрев, ситуацию задав мне несколько вопросов, вынес диагноз! Но помочь мне отказался! Я приехала в обл. стоматологию с опухолью на пол лица с адскими болями, гниющей дисной, только что сбившей температуру Немесилом и мне просто сказали дождитесь пока частная клиника откроется и пусть они вас и лечат! Вот такой беспредел! Врач который меня принимал в стоматологии знал об всех симптомах, о всей ситуации и даже о температуре которую я сбивала немесилом! Как вообще так может быть? что человек оброщается за помощью а ему отказывают! Меня просто опять отправили! Почему у нас ТАК? ! Можно же было хотя бы обезболить? Можно же было выписать лекарство? А ответ мне был таков; Я могу, но не буду!
Жалоба #26820 (20.03.2017, в 11:18) Правка
на
скорая помощь
20.03.2017, в 11:18
от
Ирина, г. Шахтинск
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность работникам скорой помощи-Бойку и Минак. Бригада приехала достаточно быстро и оказали соответствующую помощь, были очень внимательны и ласковы по отношению к маленькому пациенту, вежливы и тактичны с его мамой. Хотелось бы, чтобы весь мед. персонал был таким грамотным, корректным и учтивым. Спасибо вам!
Жалоба #26813 (19.03.2017, в 20:44) Правка
на
Генекология экибастуз
19.03.2017, в 20:44
от
Бибигуль, г. Экибастуз
Здравствуйте! Обращаюсь к вам из города Экибастуз. Мне не дают направления в город Павлодар на обследование бесплатно. 7 февраля мне в генекологии зделали операции по поводу эндометрии, даже сутки не продержали отправили дамой выписав дальнейшее лечения по месту жительства . на второй - третий день в той же генекологии меня снова попросили здать анализы не объяснив причины . Боли как были так и остались . 22 февраля я пошла на УЗИ выяснилось что эндометрит остался на своих параметрах до операции 14 и после 14. Далее я обратилась к своему геникологу. Она мне подтвердила что как было так и есть. В тот же день я пошла к заведущей гинекологии СУЛЕЙМЕНОВОЙ. С претензиями по поводу своего здоровья я ей сказала : я вам не под опытный кролик почему вы меня сразу после операции отправили домой? Когда я должна была пролежать хотя-бы 5-7 дней по стандарту. Заведующая мне говорит: Ой вам не ту выписку дали , и выдают мне вторую выписку теперь у меня две выписки. Теперь я хочу как положено пройти обследование в городе Павлодаре по направлению города Экибастуз но мне не дают направления отказывают. что мне делать как быть? Прошу пожалуйста примите надлежащие меры по моему вопросу.